Marketing - Avaliação I

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1
Quando ocorre, por exemplo, a compra de uma televisão que além de entregar com imagem digital oferece acesso à internet, dispondo de acesso ao Youtube ou navegação, são as televisões chamadas de Smart TV. A que o exposto se refere?
A
Produto ampliado.
B
Marketing.
C
Estratégia.
D
Produto melhorado.
2
Dentro do ambiente interno das empresas há diversos setores, cada um responsável por uma determinada área. 
 
Quanto ao setor comercial, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Responsável apenas pelas contas a receber e contratações. 
B
É a parte da organização que controla as finanças, ou seja, cuida do dinheiro, contas a pagar e receber.
C
Conhecido como departamento ou setor de vendas, tem a responsabilidade de vender os produtos que a empresa produz.
D
Responsável pela contratação e desenvolvimento da mão de obra, tem como finalidade cuidar e observar os funcionários.
3
A propaganda é usada pelos profissionais de marketing para alcançar nichos de mercado com apresentação ou mensagens para atrair as pessoas e empresas a adquirirem seus produtos. Visando fazer com que seus produtos e/ou serviços sejam adquiridos pelos consumidores, o foco principal da propaganda tem determinado objetivo. 
Acerca desse obejtivo, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Deliberativa, Persuasiva e Recordatórios. 
B
Informativa, Perspectiva e Recordatórios. 
C
Informativa, Persuasiva e Reformulatórios. 
D
Informativa, Persuasiva e Recordatórios.
4
Produtos e serviços estão baseados no que o consumidor está necessitando naquele momento, ou ainda, o tipo de consumo que deseja efetuar. Para esses produtos e serrviços, há dois tipos de classificação.
Acerca dessas classificações, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Os produtos de segunda linha e os produtos organizacionais.
B
Os produtos de quebra e os produtos motivacionais.
C
Os produtos de consumo e os produtos organizacionais.
D
Os produtos de consumo e os produtos desnecessários.
5
O varejo, por conta da sua natureza de vendas retalhadas, sempre foi o segmento mais próximo do consumidor final, refletindo as constantes mudanças e evolução que o próprio desenvolvimento humano sempre exigiu e adaptando-se a essa realidade. Assim, algumas tendências compõem esse ambiente.
Baseando-se no conhecimento sobre marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Hipersegmentação de lojas para públicos específicos: lojas de roupa cristã, loja para adolescente “moderninha”, cabeleireiro infantil.
B
Diminuição do poder de negociação das grandes redes.
C
Convergência de formatos e diminuição da concorrência.
D
Diminuição do número de pessoas morando sozinhas.
6
Determinada fase do ciclo de vida do produto, de acordo com o modelo BCG, ocorre quando o produto já é caracterizado no mercado, tendo alto consumo e vendas, aceitação dos consumidores, mas precisando ter percepção para possíveis concorrentes. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Crescimento.
B
Declínio.
C
Introdução.
D
Maturação.
7
De acordo com as categorias da Matriz BCG, essa é a melhor estratégia a ser realizada quando o produto chega ao estágio Abacaxi. A que o exposto se refere?
A
Lançamento de novo produto no mercado.
B
Manutenção da estratégia, pois o produto está em seu melhor momento.
C
Aposta no crescimento do produto.
D
Descontinuidade do produto que chegou ao fim de seu ciclo de vida.
8
A Propaganda pode ter objetivos bastante diferenciados, dentre estes se podem destacar o tipo de propaganda Recordatária. Como funciona esse tipo de propaganda?
A
O foco principal é estimular a lembrança sobre o portfólio de produtos que a empresa fornece.
B
“Recordar é viver” é uma bela expressão onde através de retrospectivas históricas se gera novos consumos.
C
Este tipo de propaganda estimula eventos marcantes do passado que não se vive mais, a lembrança gera demanda de consumo.
D
A projeção de novos cenários é marcante neste tipo de propaganda, ações de futuro e passado permeiam a cabeça do consumidor.
9
As tomadas de decisão para cada compra varia de acordo com o produto e a situação da compra. São apresentados três tipos de decisão. Sobre esses tipos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Rotineiras, de Impulso e Extensivas.
B
Comparadas, Rotineiras e de Impulso.
C
Limitadas, Rotineiras e de Impulso.
D
Rotineiras, Limitadas e Extensivas.
10
O Marketing passou por algumas eras ao longo dos anos. Sobre essas eras, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Produção - Antes de 1920.
II- Vendas - Antes de 1950.
III- Marketing - A partir de 1950.
IV- Relacionamento (mercado) - A partir de 1990.
(    ) Relacionamento de longo prazo com consumidores e outros sócios leva ao sucesso.
(    ) O consumidor domina! Encontre uma necessidade e a satisfação.
(    ) Propaganda e vendas criativas ultrapassarão a resistência do consumidor e irão convencê-lo a comprar.
(    ) Um bom produto se vende sozinho.
Alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - IV - III.
B
I - II - III - IV.
C
I - III - II - IV.
D
IV - III - II - I.