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Prova Eletrônica_ Inteligência de Mercado

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16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 1/12
Seu Progresso: 8 %
Prova Eletrônica
Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as
respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova
Eletrônica.
Fazer o teste novamente
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/take?user_id=23692
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 2/12
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 17 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 2 17 minutos 30 de 30
Tentativa 1 22 minutos 27 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 23 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 16 abr em 12:07
Esta tentativa levou 17 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
(ESAF-2009) O marketing utilizado em unidades de informação, no qual elas
resolvem dividir o seu mercado em segmentos significativos e dedicam o principal
esforço de marketing a um só segmento, denomina-se marketing
 de massa. 
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/history?version=2
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/history?version=2
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/history?version=1
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 3/12
 diferenciado. 
 não diferenciado. 
 global. 
 concentrado. 
3 / 3 ptsPergunta 2
(IFC-SC/2014 adaptada ) Uma empresa que planeja realizar uma pesquisa de
marketing com o intuito de definir a denominação de produtos ou serviços quer
saber:
 Nenhuma das anteriores 
 
As primeiras impressões dos clientes após a colocação de novos produtos ou serviços no
mercado.
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 4/12
 
Exatamente o que o cliente deseja e aprimorar os produtos ou serviços de acordo com suas
preferências.
 
Qual nome deve ser dado aos produtos ou serviços, de modo a sensibilizar a mente dos
clientes potenciais que compõem o público alvo.
 Se haverá segurança ao lançar no mercado novos produtos ou serviços. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as organizações é o
de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de forma a colocar no mercado
produtos e serviços que ao mesmo tempo, proporcionem _______II______ dos
consumidores, gerem resultados ______III_____ para os acionistas e ajudem a
________IV______ a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral.
Escolha a seqüência correta que complete o conceito de marketing acima e
assinale a letra correspondente.
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 5/12
 I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar 
 I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar 
 I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar 
 I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar 
 I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar 
3 / 3 ptsPergunta 4
(ESAF-2010) Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de
marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada
“substancialidade” para a segmentação de mercado, significa
 
a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os
consumidores.
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https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 6/12
 
o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se
constituírem em um objetivo do marketing.
 o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor. 
 
variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona resoluções para os
problemas em foco.
 o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Os dirigentes de uma empresa com estratégia orientada para o marketing negociam
um aporte de capital com um grupo de investidores. Esses investidores desejam
comparar os resultados das ações de marketing propostas e, para isso, contratam
inicialmente uma pesquisa para detectar:
 brand equity; 
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 7/12
 share of heart; 
 brand awareness; 
 share of market. 
 share of mind; 
3 / 3 ptsPergunta 6
( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco etapas, assinale a
alternativa que apresenta a primeira etapa a ser realizada na sequência correta
quando da realização da pesquisa de marketing:
 Execução da pesquisa. 
 Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 
 Desenvolvimento do plano de pesquisa. 
 Análise das informações. 
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 Coleta de informações. 
3 / 3 ptsPergunta 7
(CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto
específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a identificação de diferentes fatores
externos à empresa, que influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da
imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor.
 
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
 desnatamento de mercado e pesquisa de marketing 
 branding e análise do comportamento do consumidor 
 análise da compra organizacional e segmentação de mercado 
 análise macroambiental e posicionamento da marca 
 marketing viral e análise SWOT 
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 9/12
3 / 3 ptsPergunta 8
(FUNCAB – 2016) No contexto da gestão e controle da qualidade, a ferramenta que
permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de
soluções para os problemas apresentados, explorando a participação de cada um
no grupo, é denominada:
 reengenharia. 
 benchmarking interno. 
 kaizen. 
 brainstorming. 
 benchmarking funcional. 
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 10/12
3 / 3 ptsPergunta 9
(FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está buscando
ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado
maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de
marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a
única que não se refere a esse tipo de estratégia é
 
oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes
redes.
 estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. 
 
investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas.
 focar a distribuição intensiva de seus produtos. 
 fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 11/12
3 / 3 ptsPergunta 10
Também chamado de pipeline, o funil de vendas é um modelo estratégico que
mostra a jornada do cliente, desde o primeiro contato dele com a empresa até o
fechamento do negócio. É formado por um conjunto de etapas e gatilhos cujo
objetivo é dar suporte à jornada de compra das personas de uma determinadaorganização. Em outras palavras, as etapas do funil de vendas estão diretamente
ligadas às fases da jornada de compra.
Assinale a alternativa que indica estas etapas do topo ao fundo do funil:
 Ação - Atenção - Desejo - Interesse 
 Atenção - Interesse - Desejo - Ação 
 Desejo - Ação - Interesse - Atenção 
 Interesse - Atenção - Ação - Desejo 
 Interesse - Desejo - Ação - Atenção 
16/04/2023, 12:07 Prova Eletrônica: Inteligência de Mercado
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908 12/12
(https://portal.rybena.com.br)
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/

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