Prova Eletrônica_ Inteligência de Mercado

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Prova Eletrônica
Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 36 minutos 27 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 23 abr em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 16 abr em 13:34
Esta tentativa levou 36 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as
respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da
Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
(FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está buscando
ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um
mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/history?version=1
https://gruposeb.instructure.com/courses/12537/quizzes/31908/take?user_id=79647
estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as
medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de
estratégia é
 
investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas
gôndolas.
 
oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas
grandes redes.
 fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 
 focar a distribuição intensiva de seus produtos. 
 estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. 
3 / 3 ptsPergunta 2
(IESES-2014 adaptada) Para se segmentar um mercado o profissional de
marketing segue alguns passos, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta desses passos:
 Análise e determinação do perfil e levantamento das informações. 
 Segmentação e venda 
 Segmentação do mercado e definição do perfil. 
 Segmentação do mercado e estágio de levantamento. 
 Estágio de levantamento; análise e determinação do perfil desse mercado-alvo. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as
organizações é o de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de forma a
colocar no mercado produtos e serviços que ao mesmo tempo,
proporcionem _______II______ dos consumidores, gerem resultados
______III_____ para os acionistas e ajudem a ________IV______ a qualidade
de vida das pessoas e da comunidade em geral. Escolha a seqüência
correta que complete o conceito de marketing acima e assinale a letra
correspondente.
 I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar 
 I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar 
 I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar 
 I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar 
 I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar 
3 / 3 ptsPergunta 4
(CESGRANRIO/2011) Em relação ao marketing para uma unidade de
informação, NÃO devem ser analisados por uma pesquisa para
segmentação de mercado o(s) seguinte(s) aspecto(s):
 produtos e serviços 
 geográficos 
 tipo de cliente 
 demográficos 
 cronológicos 
3 / 3 ptsPergunta 5
(CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída de um
conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a identificação de
diferentes fatores externos à empresa, que influenciam suas estratégias de
marketing, e a projeção da imagem que a empresa deseja ocupar na mente
do consumidor.
 
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
 branding e análise do comportamento do consumidor 
 marketing viral e análise SWOT 
 desnatamento de mercado e pesquisa de marketing 
 análise macroambiental e posicionamento da marca 
 análise da compra organizacional e segmentação de mercado 
3 / 3 ptsPergunta 6
Também chamado de pipeline, o funil de vendas é um modelo estratégico
que mostra a jornada do cliente, desde o primeiro contato dele com a
empresa até o fechamento do negócio. É formado por um conjunto de
etapas e gatilhos cujo objetivo é dar suporte à jornada de compra das
personas de uma determinada organização. Em outras palavras, as etapas
do funil de vendas estão diretamente ligadas às fases da jornada de compra.
Assinale a alternativa que indica estas etapas do topo ao fundo do funil:
 Atenção - Interesse - Desejo - Ação 
 Interesse - Atenção - Ação - Desejo 
 Desejo - Ação - Interesse - Atenção 
 Interesse - Desejo - Ação - Atenção 
 Ação - Atenção - Desejo - Interesse 
3 / 3 ptsPergunta 7
(IFC-SC/2014 adaptada ) Uma empresa que planeja realizar uma pesquisa de
marketing com o intuito de definir a denominação de produtos ou serviços
quer saber:
 Nenhuma das anteriores 
 Se haverá segurança ao lançar no mercado novos produtos ou serviços. 
 
As primeiras impressões dos clientes após a colocação de novos produtos ou
serviços no mercado.
 
Qual nome deve ser dado aos produtos ou serviços, de modo a sensibilizar a mente
dos clientes potenciais que compõem o público alvo.
 
Exatamente o que o cliente deseja e aprimorar os produtos ou serviços de acordo
com suas preferências.
3 / 3 ptsPergunta 8
( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco etapas,
assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser realizada na
sequência correta quando da realização da pesquisa de marketing:
 Desenvolvimento do plano de pesquisa. 
 Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 
 Análise das informações. 
 Execução da pesquisa. 
 Coleta de informações. 
3 / 3 ptsPergunta 9
A eficácia da adoção de estratégias de marketing para a promoção de um
sistema de informação está condicionada:
 à contratação de consultoria externa na área de propaganda e promoção; 
 à elaboração do relatório anual de atividades do sistema de informação; 
 ao estabelecimento de padrões de produtividade. 
 ao acompanhamento e avaliação do desempenho dos serviços meio e fim; 
 ao estabelecimento de planejamento estratégico e operacional; 
0 / 3 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
(CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing envolve quatro
etapas interdependentes, que se iniciam com o desenvolvimento do plano
de pesquisa.
PORQUE
Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing sobre
problemas e oportunidades específicos.
 
A esse respeito, conclui-se que:
(https://portal.rybena.com.br)
 a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 as duas afirmações são falsas. 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. 
 a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
Pontuação do teste: 27 de 30
https://portal.rybena.com.br/