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Seu Progresso: 100 % Prova Eletrônica Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2 Instruções Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 18 minutos 30 de 30 Pontuação desta tentativa: 30 de 30 Enviado 11 abr em 16:37 Esta tentativa levou 18 minutos. A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por: 10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos); Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica. Fazer o teste novamente 3 / 3 ptsPergunta 1 (CESGRANRIO-2013) Quando uma empresa divide um mercado em grupos menores de compradores para, dessa forma, oferecer produtos e serviços mais adequados a seus clientes, está sendo realizada a atividade de https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153/history?version=1 https://dombosco.instructure.com/courses/4202/quizzes/16153/take?user_id=21926 posicionamento de mercado segmentação de mercado Correto!Correto! pesquisa de marketing determinação de preços baseada no valor comunicação integrada de marketing 3 / 3 ptsPergunta 2 (IFN-MG-2018) No que se refere aos conceitos e surgimento da segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que: A necessidade de segmentação foi também favorecida pela concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que ocasionou a formação de novos segmentos. A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado. O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos de consumidores, com necessidades ou características comuns. A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e desenvolvidos compostos de marketing específicos. O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em pequenos grupos, que sejam formados por consumidores heterogêneos entre si. Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 3 (CESGRANRIO/2010) O processo de pesquisa de marketing envolve quatro etapas interdependentes, que se iniciam com o desenvolvimento do plano de pesquisa. PORQUE Gerentes de marketing utilizam estudos formais de marketing sobre problemas e oportunidades específicos. A esse respeito, conclui-se que: a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. Correto!Correto! a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 3 / 3 ptsPergunta 4 (FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é focar a distribuição intensiva de seus produtos. investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. Correto!Correto! fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. 3 / 3 ptsPergunta 5 (IESES-2014 adaptada) Para se segmentar um mercado o profissional de marketing segue alguns passos, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta desses passos: Segmentação e venda Segmentação do mercado e definição do perfil. Análise e determinação do perfil e levantamento das informações. Segmentação do mercado e estágio de levantamento. Estágio de levantamento; análise e determinação do perfil desse mercado-alvo. Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 6 ( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre Benchmarking. 1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais eficiente. 2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência. 3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que define o padrão, e o que é esse padrão. Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas. São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. Correto!Correto! São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. É correta apenas a afrmativa 1. É correta apenas a afrmativa 2. 3 / 3 ptsPergunta 7 (FUNCAB – 2016) No contexto da gestão e controle da qualidade, a ferramenta que permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de soluções para os problemas apresentados, explorando a participação de cada um no grupo, é denominada: benchmarking interno. kaizen. reengenharia. benchmarking funcional. brainstorming. Correto!Correto! 3 / 3 ptsPergunta 8 (CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as organizações é o de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de forma a colocar no mercado produtos e serviços que ao mesmo tempo, proporcionem _______II______ dos consumidores, gerem resultados ______III_____ para os acionistas e ajudem a ________IV______ a qualidade de vida das pessoas e da comunidade em geral. Escolha a seqüência correta que complete o conceito de marketing acima e assinale a letra correspondente. I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar Correto!Correto! I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar 3 / 3 ptsPergunta 9 (FCM – 2016) NÃO se pode afirmar, sobre o processo de segmentação de mercado, que ao definir o público-alvo, a empresa deve partir para o processo de segmentação, ou seja, segmentação é o produto do processo de definição do público-alvo. Correto!Correto! as semelhanças entre indivíduos, pertencentes a um mesmo segmento, dizem respeito tanto a características quanto a comportamentos, necessidades e desejos. a segmentação de mercado é um pré-requisito para as ações do marketing operacional (4Ps). a segmentação de mercado pode ser vista como uma ação de identificação, pois os mercados já estão segmentados e cabe ao profissional de marketing a tarefa de identificar tais segmentos. a segmentação de mercado é um processo. Sendo assim, a empresa deve seguir uma série de procedimentos e de etapas para segmentar um mercado. 3 / 3 ptsPergunta 10 A eficácia da adoção de estratégias de marketing para a promoção de um sistema de informação está condicionada: à elaboração do relatório anual de atividades do sistema de informação; ao estabelecimento de padrões de produtividade. ao acompanhamento e avaliação do desempenho dos serviços meio e fim; à contratação de consultoria externa na área de propaganda e promoção; ao estabelecimento de planejamento estratégico e operacional; Correto!Correto! Pontuação do teste: 30 de 30