Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Av2 - Sistemas de Informação Gerencial ×Sua avaliação foi confirmada com sucesso Informações Adicionais · Período: 10/04/2023 00:00 à 05/06/2023 23:59 · Situação: Cadastrado · Tentativas: 1 / 3 · Pontuação: 2500 · Protocolo: 846122119 Avaliar Material 1)Texto base: O comércio eletrônico possibilitou às empresas a expansão e consolidação de sua marca, como também a ampliação de sua área de atuação e consumo de seus produtos e serviços. Assim, grandes lojas físicas como por exemplo Magazine Luiza, Americanas e Saraiva passaram a atuar no mundo virtual. A modalidade do comércio eletrônico de atuação dessas empresas é: Alternativas: · a) B2B. · b) B2C. Alternativa assinalada · c) B2G. · d) G2G. · e) C2C. 2)Texto base: Analise a figura abaixo e responda: Fonte: Laudon & Laudon (2010). Este tipo de comércio eletrônico presente na modalidade B2B – business to business, que interliga fornecedores e compradores utilizando catálogos, compra automatizada, dentre outros é: Alternativas: · a) e-commerce. · b) e-business. · c) m-commerce. · d) e-market places. Alternativa assinalada · e) comércio eletrônico. 3)Texto base: Analise a figura abaixo e responda: Fonte: http://www.hoteldigitalstrategy.com/mobile-marketing/. Acesso em: 07 fev. 2016. A figura representa: Alternativas: · a) Mobile Marketing Alternativa assinalada · b) M-Commerce · c) Mobile Commerce · d) e) E-Commerce · e) Mobile Estratégias 4)Texto base: A estratégia de serviço envolve uma simples compra de pacotes de sistemas disponíveis. Escolha a alternativa CORRETA relacionada à ITIL: Alternativas: · a) A ITIL serve como uma “receita de bolo”, é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI. · b) A ITIL é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de práticas inflexíveis de Gestão da TI. · c) A ITIL serve como uma “receita de bolo”, pois é só comprar um pacote de sistemas no mercado e começar a utilizá-lo. · d) A ITIL não serve como uma “receita de bolo”, é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI. Alternativa assinalada · e) A ITIL não serve como uma “receita de bolo”, mas não é um modelo que serve para o desenho dos elementos necessários para o desenvolvimento de boas práticas de Gestão da TI. 5)Texto base: Escolha a alternativa CORRETA relacionada ao gerenciamento da disponibilidade dos serviços de TI: Alternativas: · a) O gerenciamento da disponibilidade garante a eliminação de interrupções no atendimento. · b) O gerenciamento da disponibilidade visa evitar interrupções no atendimento. Alternativa assinalada · c) O gerenciamento da disponibilidade visa evitar custos excessivos. · d) O gerenciamento da disponibilidade visa evitar interrupções nas vendas. · e) O gerenciamento da disponibilidade visa evitar interrupções uso excessivo dos serviços.
Compartilhar