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03/04/2023, 16:18 UNIP - Universidade Paulista : DisciplinaOnline - Sistemas de conteúdo online para Alunos.
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MÓDULO 4
 
A ENTREVISTA NA EMPRESA
 
 
Referências bibliográficas:
 
RAMOS, F. Entrevista na empresa: entrevista de seleção. In: MACEDO,
M.M.K. & CARRASCO, L.K. (Con)textos de entrevista: olhares diversos sobre
a interação humana. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2005, (p. 261-279).
 
SCHELINI, P. W. A entrevista na clínica, na empresa e na escola: resumo
explicativo. Biblioteca da UNIP, s/d.
 
 
A entrevista de seleção é utilizada em empresas e instituições com o objetivo de
buscar a pessoa adequada para preencher um cargo.
 
Os procedimentos utilizados em uma entrevista de seleção são:
 
1) Realizar a análise do cargo: consiste em definir o nome e os objetivos do
cargo.
 
2) Realizar a análise de atividades: definir quais atividades deverão ser feitas
para que se atinja os objetivos do cargo.
 
3) Especificar as habilidades e experiência necessárias para o cargo:
definir quais habilidades e que tipo de experiência o entrevistado deve possuir
para um adequado desempenho do cargo.
 
Após realizar as análises do cargo, das atividades e habilidades necessárias, é
fundamental que seja elaborado um roteiro de perguntas.
 
As perguntas devem ser formuladas sempre tendo em vista as análises
mencionadas, de modo que não sejam obtidos dados inúteis, ou haja ausência de
informações.
 
A análise antecipada do currículo também pode fornecer importantes dados para
a entrevista.
 
 
Atividades recomendadas:
 
1) Faça uma leitura dos capítulos recomendados na bibliografia.
 
2) Aprofunde-se mais a respeito dos procedimentos utilizados em uma entrevista
de seleção.
 
3) Acompanhe o seguinte exemplo de exercício:
 
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 Uma entrevista realizada em uma empresa, para efeitos de seleção, deve
respeitar algumas etapas. Assinale a alternativa que corresponde à adequada
ordenação das etapas.
 
a) Elaborar o roteiro, preparar o ambiente, realizar a entrevista, analisar o
currículo.
b) Preparar o ambiente, realizar a análise de cargo, analisar as atividades,
analisar o currículo, entrevistar.
c) Analisar o currículo, analisar o cargo e as atividades, elaborar o roteiro, definir
as habilidades, entrevistar.
d) Analisar o cargo, analisar as atividades, definir as habilidades exigidas, analisar
o currículo, elaborar roteiro de perguntas, entrevistar.
e) Definir as habilidades exigidas, analisar o currículo, preparar o ambiente e
entrevistar.
 
 
A alternativa correta é a letra “d”, pois apresenta corretamente a ordem de
realização dos procedimentos da entrevista de seleção.
 
 
 
A ENTREVISTA NA ESCOLA
 
 
Referências bibliográficas:
 
MOREIRA, J.P. Entrevista na escola. In: MACEDO, M.M.K. & CARRASCO, L.K.
(Con)textos de entrevista: olhares diversos sobre a interação humana.
São Paulo: Casa do Psicólogo, 2005, (p. 225-235).
 
SCHELINI, P.W. A entrevista na clínica, na empresa e na escola: resumo
explicativo. Biblioteca da UNIP, s/d.
 
 
A entrevista realizada pelo psicólogo na escola ocorre em um contexto de
diagnóstico psicopedagógico. Nesse contexto, a escola (mais especificamente
o professor) é o agente da demanda, ou seja, é ela, e não os pais, que percebe
determinadas dificuldades dos alunos (problemas relacionados ao comportamento
ou à aprendizagem principalmente) e solicita os serviços do psicólogo.
 
1) Entrevista com o professor: Antes que o psicólogo realize a entrevista com
o professor, é importante que ele preencha uma folha de encaminhamento,
para especificar o problema do aluno. Ao entrevistar o professor, o psicólogo deve
ampliar as informações sobre os motivos do encaminhamento e sobre as
dificuldades e possibilidades do aluno em relação ao grupo e à aula, investigando
os aspectos positivos da criança e suas dificuldades. Deve também desvendar o
que o professor tem feito até o momento do encaminhamento da criança e se tem
falado com os pais dela.
 
2) Entrevista com os pais: no contexto escolar, é o psicólogo que chama os pais
para pedir a colaboração deles na resolução dos conflitos que estes pais podem
até desconhecer. Na maioria das vezes, o pai e a mãe são convocados para a
entrevista. O psicólogo deve informar e explicar aos pais qual é a situação do filho
na escola e também ouvir o que estes sabem ou pensam a respeito das
dificuldades apresentadas. Deve, ainda, estabelecer o que será feito para tentar
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modificar a situação, juntamente com os pais, definindo de forma conjunta, os
objetivos possíveis. 
 
O psicólogo deve também chamar o próprio aluno e conversar a respeito de suas
dificuldades na escola. 
 
 
 Atividades recomendadas:
 
1) Faça uma leitura dos capítulos recomendados na bibliografia.
 
2) Aprofunde-se mais a respeito dos procedimentos utilizados em uma entrevista
escolar.
 
3) Acompanhe o seguinte exemplo de exercício:
 
 A entrevista escolar ocorre num contexto de diagnóstico
psicopedagógico. Nesse sentido é correto afirmar que:
 
I- A finalidade da entrevista com o professor é a de compreender as dificuldades
que o aluno encontra em sala de aula, independente do papel do professor.
 
II- O psicólogo, muitas vezes, necessita chamar os pais e pedir a colaboração
destes no entendimento e resolução das dificuldades do aluno.
 
III- No processo de diagnóstico psicopedagógico, o próprio aluno pode ser
chamado para falar de suas dificuldades.
 
IV- No contexto escolar, o agente da demanda são os pais, que solicitam a
avaliação do psicólogo escolar.
 
V- Esse modelo de entrevista é diferente do modelo clínico.
 
Assinale a alternativa correta, utilizando como referência (V) Verdadeiro ou (F)
Falso: 
 
a) F, V, V, V, F
b) V, V, V, F, V
c) F, F, V, F, F
d) V, F, F, V, F
e) F, V, V, F, V
 
A resposta correta é a letra “e”. A afirmativa I é falsa, pois as dificuldades do
aluno podem depender também do papel do professor. A afirmativa IV também é
falsa, pois no contexto escolar, o agente da demanda é a escola, mais
especificamente o professor, que percebe alguma dificuldade no aluno. 
 
 
4) Realize agora os exercícios deste módulo, anotando as dúvidas que surgirem
durante a resolução. Caso elas persistam, apresente-as ao professor, nas aulas
presenciais.