PROVA PRESENCIAL - 1 CHAMADA - ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO INDUSTRIAL

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Gabarito
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Questão 1
O arranjo físico é a forma adequada de organizar os recursos transformadores na empresa que determinam o fluxo dos materiais.
Basicamente encontramos dois tipos de fluxos:
A)Sequencial e aleatório.
B)Materiais e pessoas.
C)Contínuo e intermitente.
D)Físico e informações.
E)Matérias-primas e produtos acabados.
Questão 2
A autonomação faculta ao operador ou à máquina a autonomia de parar o processamento sempre que for detectada qualquer anormalidade e é utilizada pelo Sistema Toyota de Produção. Para obter uma perfeita implantação deste conceito, se faz necessário alguns passos.
Com relação a esses passos necessários, marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
 
(    ) Detectar a anormalidade.
(    ) Corrigir imediatamente o problema.
(    ) Melhorar a capacidade de medir o desempenho em diversos setores.
(    ) Investigar as causas.
 
Assinale a sequência correta:
A) V  -  V  -  V  -  F 
B) F  -  V  -  F  -  V 
C) V  -  V  -  F  -  V 
D) V  -  F  -  F  -  V 
E) V  -  V  -  V  -  V 
Questão 3
A Teoria das Relações Humanas surge após a grande depressão de 1929 a partir dos conflitos gerados pela implantação da Teoria Clássica da Administração, através de Taylor com a Administração Científica e Fayol com a Teoria Clássica.
Com relação a Teoria das Relações Humanas é correto afirmar:
I) Passa existir uma preocupação com a identificação dos sentimentos e com as atividades dos trabalhadores.
II) Antes dessa nova teoria, o trabalhador era visto como o "homem econômico" e passou a ser visto como "homem social".
III) A teoria levou as empresas a considerar seus funcionários e suas necessidades durante a tomada de decisões.
IV) Antes desta teoria o operário era tratado como parte do equipamento não sendo considerado o seu próprio desenvolvimento pessoal.
Assinale a alternativa correta:
A)As afirmativas I, III e IV estão corretas.
B)As afirmativas I, II e III estão corretas.
C)As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
D)As afirmativas I, II e IV estão corretas.
E)As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Questão 4
Ao fundar sua empresa, Ford aplicou de imediato um aumento no salário pago aos operários, pois defendia que o bem-estar social do trabalhador seria um fator importante para a produtividade da empresa.
Qual o modelo de fábrica idealizado por Ford?
A)Ford sempre esteve a frente de seu tempo, na época da fundação já trabalhava com a terceirização de partes do carro que eram fabricados fora da sua fábrica.
B)Logo após a inauguração da fábrica a intenção de Ford era conseguir parceiros industriais, com o objetivo de alavancar a tecnologia das linhas de produção, assim aumentando os lucros e dividindo com os parceiros.
C)Quando fundou a fábrica, Ford já tinha uma visão de uma empresa Global, onde sua produção estaria espalhada pelo planeta.
D)Uma fábrica com um controle centralizado e onde tudo deveria ser fabricado no mesmo local com um único proprietário ou o mesmo grupo de acionistas.
E)Esta fábrica teria gestão participativa dos funcionários, com o objetivo de abrir o capital para os investidores em um futuro próximo.
Questão 5
O ser humano que possui personalidade, motivações e atitudes diferentes, escolhe e toma decisões individuais com o critério de suas alternativas racionais e comportamentais. Mas existem alguns fatores que afetam na decisão a ser tomada.
Relacione o fator que afeta a decisão com a sua correta definição:
1) Ambiente
2) Poder de decisão
3) Conflito de interesses
4) Disponibilidade de tempo
(   ) Uma decisão será mais complexa quando afetar outros agentes envolvidos tornando-a mais complexa, como a mudança de determinado setor de uma empresa para outra região.
(   ) O que pode ser aplicado em um determinado local não terá necessariamente os mesmos resultados quando aplicados em outro.
(   ) Algumas decisões podem ser tomadas de imediato, já outras precisam de um tempo para uma análise mais profunda.
(   ) A decisão que depende apenas de uma pessoa, chamada de decisão individual, será de forma mais simples que uma decisão em grupo que torna o processo mais complexo.
Assinale a sequencia correta:
A)2 - 1 - 4 - 3
B)2 - 4 - 1 - 3
C)3 - 4 - 2 - 1
D)1 - 2 - 4 - 3
E)3 - 1 - 4 - 2
Questão 6
Leia o conceito a seguir:
Tem a função de diagnosticar e formular soluções de um assunto e, através dela será possível acompanhar o desenvolvimento das atividades da empresa como um todo, analisar essas operações e controlar os serviços por área de atuação.
A definição acima refere-se a qual elemento essencial para a organização do trabalho?
A)Estrutura organizacional
B)Enriquecimento de cargos
C)Controle da informação
D)Consultoria
E)Racionalização do trabalho
Questão 7
Leia o conceito a seguir:
É uma forma de gestão que utiliza representações visuais ou alerta sonoro para sinalizar ocorrências na linha de produção. A sinalização por meio de cores é representada da seguinte forma: vermelho: a linha está parada; amarelo: é uma chamada para ajuda ou sinal de atenção e verde: o processo está normal.
O conceito no parágrafo acima refere-se a(ao):
A) Just-in-time
B) Poka-Yoke
C) Sistema integrado de produção
D) Sistema empurrado
E) Andon 
Questão 8
Conhecemos bem a sociedade burocratizada em que vivemos, pois estamos sob um conjunto de regras ou leis que proporcionam direitos e deveres. Porém essas regras são importantes para organizar todo tipo de trabalho.
Relacione o nome da regra com a sua correta definição:
1) Caráter racional e divisão do trabalho
2) Especialização da administração
3) Competência técnica e meritocracia
4) Completa previsibilidade do funcionamento
(   ) Necessidade de uma racionalização da divisão do trabalho para se alcançar a eficiência.
(   ) A escolha dos ocupantes dos cargos é realizada mediante o mérito, a competência técnica, a capacidade de realizar as tarefas referentes ao cargo.
(   ) Todos os procedimentos executados são previsíveis e, portanto, tudo pode ser previsto com antecedência.
(   ) O proprietário do negócio pode não ser o dirigente da empresa, como um acionista que não administra o negócio, e existe a separação entre o que é a propriedade e o negócio.
Assinale a sequência correta:
A)1 - 3 - 4 - 2.
B)2 - 1 - 3 - 4.
C)1 - 2 - 4 - 3
D)4 - 2 - 3 - 1
E)4 - 1 - 3 - 2
Questão 9
O quadro kanban fica em um local visível ao alcance de todos e próximo ao estoque de peças, e terá três faixas de cores.
Relacione a cor com a sua respectiva definição de ação:
1) Vermelho
2) Amarelo
3) Verde
(    ) Produção normal.
(    ) Produção imediata.
(    ) Preparação para a produção.
Assinale a sequência correta:
A)2 - 3 - 1
B)3 - 2 - 1
C)1 - 2 - 3
D)2 - 1 - 3
E)3 - 1 - 2
Questão 10
Leia o conceito a seguir a respeito da classe de materiais:
"São peças ou componentes já acabados e que serão incorporados ao produto constituindo o produto acabado".
O parágrafo acima refere-se a qual classificação de materiais? 
A)Produto acabado
B)Material acabado
C)Materiais em processamento
D)Matérias-primas
E)Materiais semiacadados
Questão 11
Arranjo físico ou layout é a configuração de como os recursos disponíveis ficam distribuídos na organização, como salas para trabalho, departamentos, mobiliários, máquinas, pessoas etc., com a finalidade de minimizar o volume de transporte de materiais no fluxo produtivo de uma fábrica.
Com relação ao layout, marque (V) para Verdadeira ou (F) para Falsa, nas afirmações a seguir:
(   ) É através do layout que se chega à melhor combinação do fluxo de materiais, equipamentos e mão de obra no espaço que se tem disponível integrando todos os fatores que possam afetá-lo.
(   ) Os layouts em linha e celular têm ênfase no processo e são aplicados para produtos com grande variedade e baixo volume de produção.
(   ) A escolha de um arranjo físico afeta diretamente a capacidade e a produtividade das operações e, uma escolha adequada aumenta a produção com os mesmos recursos anteriormente empregados.
(   ) Existe uma relação entre os tipos de layouts com o processo, produto e a variedade e volume de produção.
Assinale a sequência correta:
A)F -V - V - F
B)V - V - F - V
C)V - V - V - F
D)V - F - V - V
E)V - F - F - V
Questão 12
Esta estrutura organizacional é caracterizada por dupla linha de autoridade; combina a Departamentalização funcional com a departamentalização de produto.
A qual tipo de estrutura organizacional o parágrafo acima está se referindo?
A)Funcional
B)Matricial
C)Territorial
D)Centralizado no cliente
E)Por produto