avaliações objetiva 1,2,3 administração da produção

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1
Na geração da produção, a empresa deve entender como funciona toda a distribuição dos processos, bem como a necessidade de conhecer a quantidade e a capacidade de produção, e uma das medidas é com relação à Variedade.
Sobre a dimensão Variedade, assinale a alternativa CORRETA:
A
Necessidade de saber o contato com o consumidor.
B
Necessidade de saber as variações da demanda.
C
Necessidade de saber quanto produzir.
D
Necessidade de saber o que produzir.
2
O empowerment representa uma ferramenta de distribuição de autoridade e responsabilidade por toda a empresa, como forma de fortalecimento de seus membros. Sobre os princípios do empowerment, assinale a alternativa CORRETA:
A
Estimular o trabalho individual.
B
Reconhecer e tornar visíveis os esforços e resultados coletivos.
C
Permitir que decisões relativas ao trabalho sejam definidas por todos, e não só por quem realiza a função.
D
Conectar pessoas com outras lideranças fortes, assim como apoiá-las.
3
Por mais diferentes que sejam os processos produtivos das empresas, há características comuns que podem ser agrupadas em dimensões. Existem quatro dimensões características dos processos: volume, variedade, variação e visibilidade.
Sobre em qual dos processos citados trabalhamos o nível de contato com o consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
A
Visibilidade.
B
Variação.
C
Volume.
D
Variedade.
4
No quesito produção enxuta, ou lean manufacturing, surgem conceitos como desdobramento da função qualidade. Sobre esse conceito, assinale a alternativa CORRETA:
A
Identifica similaridades físicas dos componentes, com roteiros de fabricação semelhantes, agrupando-os em processos produtivos comuns. Facilita a definição de células de produção, através da criação das famílias de produtos.
B
Diversas empresas trabalham juntas em uma mesma planta, com o objetivo de reduzir custos de produção e investimentos.
C
Também conhecida como Quality Function Deployment - QFD -, é uma metodologia que leva em conta, no projeto do produto, todas as exigências do consumidor, buscando atendê-las e superá-las.
D
Tradução livre poderia ser “coprodução”. Cliente e fornecedor têm relação profunda, baseada em confiança, participação e fornecimento com qualidade assegurada.
5
A organização possui funções vitais, sem as quais ela não existiria.
Sobre quais funções se enquadram nessa categoria, assinale a alternativa CORRETA:
A
Função marketing, função desenvolvimento de produto e função produção.
B
Função marketing e função produção.
C
Função marketing e função desenvolvimento de produto.
D
Função desenvolvimento de produto e função produção.
6
A função de desenvolvimento de produto tem uma responsabilidade dentro da administração de produção.
Sobre qual é essa responsabilidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
É responsável por criar ou modificar produtos, de modo a obter o mínimo de pedidos de clientes.
B
É responsável por criar o plano de produção, de modo a obter o máximo de pedidos de clientes.
C
É responsável por criar ou modificar produtos, de modo a obter o máximo de pedidos de clientes.
D
É responsável por criar ou modificar campanhas de marketing, de modo a obter o máximo de pedidos de clientes.
7
Após a Segunda Guerra Mundial, numa evolução natural do Just In Time (JIT), novas técnicas produtivas surgiram, caracterizando aquilo que hoje chamamos de produção enxuta ou "lean manufacturing". Entre as novas técnicas produtivas, surge o Benchmarking, Comakership, Consórcio modular, entre outras.
Sobre o conceito de Benchmarking, assinale a alternativa CORRETA:
A
Conjunto de máquinas de controle numérico interligadas por um sistema central de controle e por um sistema automático de transporte.
B
Processo em que uma organização se compara com líderes de seu setor, ou mesmo de outro, com o objetivo de identificar práticas bem sucedidas aplicáveis a ela própria.
C
Também conhecido como Quality Function Deployment (QFD), é uma metodologia que leva em conta, no projeto do produto, todas as exigências do consumidor, buscando atendê-las e superá-las.
D
Numa tradução livre poderia ser “coprodução”. Cliente e fornecedor têm relação profunda, baseada em confiança, participação e fornecimento com qualidade assegurada.
8
Certa função é responsável por criar ou modificar produtos, de modo a obter o máximo de pedidos de clientes.
Sobre qual é essa função, assinale a alternativa CORRETA:
A
Função contábil-financeira.
B
Função de produção.
C
Função de marketing.
D
Função de desenvolvimento de produto.
9
Durante muito tempo, o trabalho foi considerado uma atividade para os menos favorecidos (escravos e população muito pobre). Pessoas bem-sucedidas não precisariam trabalhar. Contudo, esse cenário mudou, e o trabalho passou a fazer parte do dia a dia das pessoas. Para que o resultado desse trabalho seja maximizado, ele dever ser especificado e projetado em todos os seus elementos. 
Sobre os elementos do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A
Na duração e necessidade de mão de obra da tarefa, a geração de um produto é feita através da realização de tarefas diversas, que devem ser alocadas aos indivíduos adequadamente.
B
Método ótimo é a atividade que determina a melhor forma de executar uma determinada tarefa, de forma a otimizar o uso dos recursos.
C
Tarefas alocadas aos indivíduos é a atividade responsável pelo impacto sobre os resultados do trabalho das pessoas.
D
Manutenção do comprometimento é a atividade que determina o tempo necessário para a conclusão de uma tarefa e o dimensionamento da mão de obra necessária.
10
O estágio do ciclo de vida em que um produto se encontra é determinante nas ações da operação. Assim sendo, cada estágio tem características únicas e que impactam nos objetivos de desempenho da organização. 
Sobre a fase em que cabe à operação buscar redução de custo e aumento de confiabilidade no fornecimento para manter o mercado fiel, assinale a alternativa CORRETA:
A
Crescimento.
B
Declínio.
C
Introdução.
D
Maturidade.
1As organizações de grande porte normalmente fazem uma pesquisa para identificar qual o melhor lugar para implantar uma estrutura fabril. Um exemplo é uma empresa siderúrgica que pretende se instalar em algum lugar; os gestores deverão fazer estudos para evidenciar os fatores de custos para a tomada de decisão sobre em qual lugar a empresa deverá ser instalada. Sobre os fatores do lado do fornecimento para a instalação de uma planta fabril em determinado local, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mão de obra. ( ) Conveniência para os clientes. ( ) Energia. ( ) Adequação interna do local. ( ) Transportes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V - F.
B
F - F - V - V - V.
C
V - V - F - F - V.
D
V - F - V - F - V.
2
Sobre os fatores do lado do fornecimento, podemos dizer que a organização necessita de recursos para a geração de riquezas. A respeito disso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Custo de mão de obra.
II- Custo da terra.
III- Custo de energia.
IV- Custo de transporte.
(    ) Esse fenômeno é facilmente perceptível quando se verifica o grande direcionamento das operações produtivas mundiais para China, que sempre teve peso considerável na composição do custo dos produtos.
(    ) Os custos relativos à localização propriamente dita, como aluguéis ou aquisição de imóveis. Uma operação de varejo, por exemplo, necessita de uma local mais nobre do que um depósito.
(    ) O custo e a disponibilidade para a operação é altamente relevante, principalmente para as indústrias.
(    ) São custos que entram na operação ou da entrega dos produtos acabados que seguem para os clientes são significativamente importantes. O CMV para um lojista de uma cidade do interior do Amazonas, onde a mercadoria só chega por via aérea ou fluvial, por exemplo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - II – III – I.
B
II – I – III – IV.
C
I – II – III – IV.
D
I – II – IV – III.
3
Existe um tipo de manutenção que se baseia na realização de manutenções periódicas, nas quais são inspecionadose/ou substituídos componentes de máquinas, equipamentos e instalações.
Sobre qual é esse tipo de manutenção, assinale a alternativa CORRETA:
A
Manutenção corretiva.
B
Manutenção reativa.
C
Manutenção preventiva-reativa.
D
Manutenção preventiva.
4
Juran mostra sua genialidade ao sugerir o primeiro modelo de gestão para a qualidade: a trilogia de Juran. A respeito da trilogia de Juran, analise as sentenças a seguir:
I- Planejar: as organizações deveriam planejar as ações direcionadas à obtenção da qualidade, estabelecendo objetivos e desenvolvendo planos.
II- Detectar deficiências: seriam quaisquer coisas que ocorram na organização e que possam desencadear eventos futuros negativos (atrasos de entrega, retrabalhos, erros de faturamento, mudanças no projeto etc.).
III- Controlar: uma vez implementados os planos, estes deveriam ser monitorados e o seu desempenho avaliado, comparando com os objetivos traçados e estabelecendo ações corretivas em caso de desvios.
IV- Melhorar: o desempenho com os níveis obtidos deve ser considerado apenas satisfatório, de modo que a organização crie uma metodologia de busca de melhorias nos níveis deste desempenho.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II e III estão corretas.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
As sentenças II e IV estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
5
As manutenções podem ser corretivas, preventivas, preditivas, detectivas e produtivas totais. Em um desses tipos, a realização de manutenções é periódica, nas quais são inspecionados e/ou substituídos componentes de máquinas, equipamentos e instalações. Esses componentes, que merecem atenção especial, são identificados através do uso da estatística. O período entre as manutenções é fixo e determinado por calendário (semanal, mensal, trimestral, semestral, anual etc.) ou pela operação (número de ciclos, horas de operação etc). Estamos nos referindo a que tipo de manutenção?
A
Manutenção preventiva.
B
Manutenção corretiva.
C
Manutenção preditiva.
D
Manutenção detectiva.
6
Suprir uma organização empresarial com os recursos necessários ao processo de geração de riquezas raramente é uma tarefa simples. Esses atributos dizem respeito a condições que a organização espera que sejam proporcionados pela localização.
Sobre os fatores da comunidade, assinale a alternativa CORRETA;
A
A relação entre determinado tipo de operação e a localização é inevitável. Você consegue imaginar uma pousada em plena área industrial de uma grande cidade?
B
A disponibilidade de energia suficiente para a operação é altamente relevante, principalmente para as indústrias.
C
A reconhecida habilidade da mão de obra do local pode impactar positivamente na imagem que o cliente da organização constrói. 
D
Derivados do ambiente social, político e econômico de local. A isenção de impostos oferecidos por um determinado local para a instalação de uma empresa ou, ainda, a diferença cultural de um local para os executivos deslocados de outros países.
7Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção correta e que possa garantir o mínimo possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente quando se escolhe a localização da organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere aos fatores que influenciam na escolha da localização, analise as sentenças a seguir: I- Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada adianta implantar uma empresa em que a mão de obra não é qualificada. II- A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra. III- A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso de uma indústria de grande porte. IV- Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser observado quanto à necessidade da escolha do local. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença III está correta.
B
As sentenças I e IV estão corretas.
C
As sentenças II, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.
8
A manutenção possui duas grande categorias: planejada e não planejada. A categoria planejada planeja correções antes do equipamento dar problema, não interferindo no processo produtivo. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta classes da manutenção planejada:
A
Preventiva, preditiva, detectiva e corretiva.
B
Corretiva, preditiva, detectiva e produtiva total.
C
Preventiva, preditiva, corretiva e produtiva total.
D
Preventiva, preditiva, detectiva e produtiva total.
9Quando uma empresa é bem organizada atenta à manutenção dos equipamentos, ela não pode ficar parada para não prejudicar a produção, pois essa manutenção é o foco de preocupação e atenção dos gestores de produção, tentando promover o possível para que a produção não pare. Sobre os principais objetivos a serem atingidos quando definidas as técnicas de manutenção, analise as sentenças a seguir: I- Melhorar a qualidade dos produtos gerados pelos equipamentos e baixar custos. II- Qualificar a equipe de manutenção e adquirir máquinas de baixa manutenção. III- Aumentar a disponibilidade dos equipamentos e ter a possibilidade de planejar as paradas das operações. IV- Redução dos custos apenas e reaproveitar a mão de obra de manutenção para outras atividades. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e IV estão corretas.
B
Somente a sentença III está correta.
C
Somente a sentença I está correta.
D
Somente a sentença II está correta.
10
No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores que deram a sua contribuição.
Sobre o pesquisador que, em 1951, publicou a obra que lhe deu a notoriedade e reconhecimento internacional, "Quality control handbook", e atuou como consultor no Japão pós-guerra, o que lhe rendeu a maior comenda que o governo japonês oferece a não japoneses, assinale a alternativa CORRETA:
A
William Deming.
B
Kaoru Ishikawa.
C
Joseph Juran.
D
Armand Feigenbaum.
1
Certa capacidade é a maior possível, com o produto mais rápido que uma organização pode produzir com todos os recursos sendo usados em sua totalidade o tempo todo, sem nenhuma restrição.
Sobre qual é essa capacidade, assinale a alternativa CORRETA:
A
Capacidade projetada.
B
Capacidade total.
C
Capacidade desproporcional.
D
Capacidade independente.
2As abelhas são insetos sociais, vivendo em colônias organizadas, nas quais os indivíduos se dividem em castas, possuindo funções bem definidas, que são executadas visando sempre à sobrevivência e manutenção do enxame. Numa colônia, em condições normais, existe uma rainha, cerca de 5.000 a 100.000 operárias e de 0 a 400 zangões. Para que essa colônia funcione normalmente, o ninho é proposto em um local onde os alimentos não fiquem muito longe para o enxame buscar e alimentar toda a população e também a uma altura para que seus predadores não as alcancem. Voltando para a localização de uma organização, que não é muito diferente do enxame das abelhas, quando não é planejada, podem ocorrer diversos problemas, e um deles é a falta da matéria-prima para o seu produto, podendo tornar os custos elevados por falta de algumas condições essenciais para o seu funcionamento. Diante desse fato, há dois grupos de fatores que possuem uma grande influência para a decisão referente à localização da operação. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Custos da mão de obra e da terra, por exemplo, referem-se aos fatores do lado da procura. ( ) Os dois grupos que exercem influência sobre a decisão de uma operação se chamam: fatores do lado da demanda e fatores do lado da procura. ( ) Custos da energia e de transporte, por exemplo, referem-se aos fatores do lado do fornecimento. ( ) Habilidades da mão de obra referem-se aos fatores do lado da demanda. Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - F - V.
C
F - V - V - V.
D
V - F - F - F.
3É fato que as empresas estão buscam pelo lucro, para isso, são introduzidas metas e objetivos a fim de alcançar a competitividade. As empresas precisam ser competitivas, pois os clientes estão mais informados a respeito de preços, conteúdo, qualidade, entre outras opções que possam garantir a sua satisfação. Nesse sentido, a teoria das restrições nas organizações tem como objetivo principal a contribuição para melhorar a produção, no entanto, é necessário seguir algumas atividades. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: I- Agregar valores nos materiais que são transformados e vendidos. II- Otimizar os custos operacionais. III- Maximizar a diminuição dos estoques. IV- Aumentar os custos com tecnologia para investimentos na linha de produção. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa I está correta.
B
As afirmativas I, II e III estão corretas.
C
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
D
As afirmativas II e IV estão corretas.
4Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção melhorou todo o processo de fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, analise as sentenças a seguir: I- Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de escalas. II- Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e modelos diferentes. III- Implantou o sistema Just-in-Time. IV- Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa III está correta.
B
Somente a afirmativa I está correta.
C
Somente a afirmativa II está correta.
D
As afirmativas I e IV estão corretas.
5
No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores que deram a sua contribuição. Um deles criou o conceito de CWQC (Company Wide Quality Control), que, por sua grande similaridade com o TQC, era considerado uma ampliação desse, com o acréscimo de três dimensões.
Sobre qual é esse pesquisador, assinale a alternativa CORRETA:
A
Armand Feigenbaum.
B
Shigeo Shingo.
C
Kaoru Ishikawa.
D
Genichi Taguchi.
6Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e os transformadores. Sobre os elementos dos recursos transformados, analise as opções a seguir: I- Materiais. II- Instalações. III- Consumidores. IV- Informações. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções III e IV estão corretas.
B
As opções I, II e III estão corretas.
C
As opções I, III e IV estão corretas.
D
Somente a opção I está correta.
7As organizações de grande porte normalmente fazem uma pesquisa para identificar qual o melhor lugar para implantar uma estrutura fabril. Um exemplo é uma empresa siderúrgica que pretende se instalar em algum lugar; os gestores deverão fazer estudos para evidenciar os fatores de custos para a tomada de decisão sobre em qual lugar a empresa deverá ser instalada. Sobre os fatores do lado do fornecimento para a instalação de uma planta fabril em determinado local, analise as opções a seguir: I- Mão de obra. II- Conveniência para os clientes. III- Energia. IV- Adequação interna do local. V- Transportes. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções I, III e V estão corretas.
B
As opções I, II e IV estão corretas.
C
As opções III, IV e V estão corretas.
D
As opções II, III e IV estão corretas.
8O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Para que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem interrupções. Sobre a produção de um produto no setor de PCP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle. ( ) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento. ( ) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento. ( ) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - F.
B
F - F - V - V.
C
V - F - V - F.
D
F - V - F - V.
9
Existe um tipo de demanda que pode ser calculado a partir de algum evento sob controle do planejador. Os componentes e materiais se encaixam nessa categoria. Esses eventos mencionados podem ser diversos, como um pedido que se confirma ou um Plano Mestre de Produção que é definido.
Sobre qual é esse tipo de demanda, assinale a alternativa CORRETA:
A
Demanda independente.
B
Demanda dependente.
C
Demanda isolada.
D
Demanda inelástica.
10Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para que seja possível a fabricação de um produto ou bem. Para essa fabricação, são necessárias a busca por insumos, compras de maquinários e mão de obra especializada. No entanto, para que a fabricação ocorra, são necessários os recursos transformados e transformadores. O desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre o exposto, analise as opções a seguir: I- Qualidade. II- Velocidade. III- Custos. IV- Confiabilidade. V- Processo. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As opções II, III e V estão corretas.
B
As opções I, II, IV e V estão corretas.
C
As opções I, II, III e IV estão corretas.
D
As opções I, III e IV estão corretas.
11(ENADE, 2014) O arranjo define o posicionamento físico dos recursos de um sistema produtivo, estabelecendo a localização das máquinas, dos equipamentos e da mão de obra operacional. Os tipos de arranjos físicos mais utilizados pelas indústrias manufatureiras são: arranjo físico fixo ou posicional, arranjo físico em linha por processo ou funcional, arranjo físico em linha ou por produto e arranjo físico celular. Para escolher o arranjo físico para determinado sistema de produção, as características de volume e variedade de operação devem ser consideradas. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Uma empresa que apresenta um sistema produção contínuo deverá adotar o arranjo físico por produto. PORQUE II- Arranjos físicos por produto são usados quando a variedade de produtos é grande e os recursos similares de operação são mantidos juntos, facilitando a acessibilidade aos insumos. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNASTON, R. Administração da produção. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).
A
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é não é uma justificativa correta da I.
C
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
12(ENADE, 2017) A eficiência e os tempos padrões de produção são influenciados pelo tipo do fluxo de material dentro da fábrica, pelo processo escolhido, pela tecnologia utilizada e pelas características do trabalho que está sendo analisado. Linhas automatizadas possuem uma variação de tempo pequena, porém, com a intervenção humana, a dificuldade para medir esse tempo aumenta. A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Os estudos de tempo e métodos podem auxiliar na definição de padrões para os programas de produção e, consequentemente, permitir o planejamento de uma fábrica. PORQUE II- Com a falta de planejamento na área fabril, fica difícil de determinar os tempos e quais são os custos gerados na linha de produção de uma fábrica. Assinalea alternativa CORRETA: FONTE: MARTINS, P. G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. São Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado).
A
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.