Princípios Gerais de Urgência e Emergência Reações Alérgicas

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Urgência e Emergência em 
Centros de Beleza
Aula 1
Princípios Gerais de Urgência e 
Emergência Reações Alérgicas
Profª Ms. Silvia Paulino Ribeiro 
Albanese
Conceituar Urgência e Emergência;
Contextualizar as redes de atendimento de 
emergência no Brasil e as responsabilidades (SAMU, 
UPA, Bombeiros e SIATE);
Definir Reações Alérgicas, principais causas e 
intervenção do profissional de embelezamento;
Abordar choque anafilático na perspectiva de um 
centro de beleza.
Objetivos da aula
É o atendimento imediato e provisório prestado a uma 
vítima em situação de acidente.
O objetivo principal é manter a vítima viva e protegida 
contra novos e maiores riscos enquanto aguarda o 
atendimento médico.
Primeiros Socorros é um termo utilizado fora do 
ambiente hospitalar que equivale ao Suporte Básico de 
Vida-SBV na linguagem mais técnica.
Primeiros Socorros
SEGUNDO A PORTARIA Nº 354/14 DO MINISTÉRIO DA 
SAÚDE A DEFINIÇÃO É:
EMERGÊNCIA: agravo a saúde com sofrimento intenso ou 
risco iminente de morte, exigindo atendimento imediato. 
(Mais grave que urgência) Ex. Ferimento por arma de fogo 
na cabeça e choque anafilático.
URGÊNCIA: agravo inesperado a saúde com ou sem risco 
potencial a vida, cujo portador necessita de assistência 
médica o mais rápido possível. 
Ex. Fratura exposta e reação 
alérgica grave.
Qual a diferença entre Urgência e Emergência?
Conforme a gravidade do caso será o fluxo de atendimento.
Cada município conta com uma rede de referência (UPA, Bombeiro, 
SAMU, SIATE).
Você sabe como funciona no seu município? 
Municípios de pequenos porte = hospital geral com plantonista que 
estabiliza o paciente e encaminha para cidade maiores em 
ambulâncias.
Municípios maiores tem central telefônica de regulação
Mesmo que o paciente tenho convênio 
médico em situação de emergência o 
importante é o atendimento imediato à 
vitima no serviço mais próximo e rápido.
Importância de conhecimento da 
Rede de Atendimento
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EMERGÊNCIA DE TRAUMA
Queda, Incêndio e Explosão
SIATE e BOMBEIROS
Quem chamar em um centro de embeleza?
EMERGÊNCIAS CLÍNICAS
Queimaduras e Choque 
anafilático
SAMU
Ligue 192
Ligue 193
Ser rápido, mas não precipitado;
Usar bom senso e reconhecer suas 
limitações;
Agir com calma e confiança 
Demonstrar tranquilidade;
Atenção voltada para a vítima ;
Responder honestamente as 
perguntas que a vítima fizer e
Atender a vítima em local seguro 
(removê-la do local somente se 
houver risco de explosão, 
desabamento ou incêndio).
Princípio de atendimento em centro de beleza
S.C.R, 25 anos, bancária, irá se casar daqui 10 dias 
está em uma sessão de clareamento da face com 
grande expectativa de melhora da pele mas, após 
ser administrado os cremes clareadores apresentou 
ardência, coceira, irritação na pele, e inchaço ao 
redor dos olhos e boca.
Vamos considerar a seguinte situação em um 
centro de embelezamento:
Você como profissional de beleza 
sabe como deve proceder em 
um caso assim? 
Cosmético é todo produto aplicado sobre a 
superfície do corpo com a finalidade de limpar, 
embelezar ou modificar a sua aparência. 
Reação Alérgica: de forma simples e didática, 
podemos descrever a reação alérgica como uma 
resposta exagerada (hipersensibilidade) do 
organismo a um determinado antígeno (alérgeno). 
Ex. alimentos, antibiótico, 
vacinas, venenos e substâncias 
químicas. 
Definição de cosmético e reações alérgicas
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Reações Leves: coceira, ardor ou ressecamento da pele. 
Na prática são as pessoas que dizem ter “pele sensível”
Reações Graves: vermelhidão, inchaço e formação de 
bolhas (vesículas), irritação e dor (sinais típicos de 
inflamação).
Tais reações ocorrem, em sua maior parte, poucos 
minutos após a exposição a um alérgeno.
Reações tardias: quando a manifestação for de 12 a 72 
horas após a exposição.
Fonte: http://www.dermatologia.net/
cat-estetica/alergia-de-contato-cosmeticos/
Sinais e sintomas das reações alérgicas
VOLTARELLI (2008) refere que as fragrâncias, tintas 
de cabelo e esmalte são os principais responsáveis 
pelas dermatites.
Nos testes de contato a resina tonsilamina e o 
formaldeído, são as substâncias que leva a essa 
alergia.
Ler a página 80 livro que tem uma relação das 
substâncias mais comuns de 
dermatites por região corporal.
Causas mais frequentes de reações alérgicas
Os produtos podem ser fontes de várias reações 
adversas, incluindo irritações e alergias que podem 
ser caracterizadas por:
� Irritação da pele;
� Dermatite de contato; 
� Irritação cumulativa;
� Sensibilização;
� Urticárias;
� Angioedema;
� Anafilaxia.
Tipos de reações alérgicas
Vamos ver as reações alérgicas mais comuns?
Dermatite é qualquer processo inflamatório na pele, pode 
ser de contato ou alérgica ( memória de sensibilização)
Dermatite de Contato tem sinais como queimação, 
eritema, lesões cutâneas (vesículas), edema, e depois segue 
a exsudação, formação de crosta, ressecamento e 
descamação da pele.
Reações alérgicas: dermatites
Em caso de dermatites (VOLTARELLI, 2008) recomenda 
o seguinte:
� Descobrir o alérgeno e evitá-lo. 
� Nas dermatites de esmaltes ou tinturas de cabelo, 
deve-se optar pelo uso de produtos hipoalergênicos.
� As vezes é necessário avaliação médica para tratar 
com antialérgico e outras medicações sistêmicas. 
Reações alérgicas: dermatites
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A urticária se caracteriza por lesões rosadas ou 
pálidas, elevadas, acompanhadas de intenso 
prurido, podendo ser circundado por eritema
inicial. 
Urticária
Segundo Napitz (1990), a urticária aguda é uma alergia 
cutânea de aparecimento repentino e de fácil detecção 
do agente desencadeador.
Manifesta-se pela presença de: pápulas circundadas 
por halo de eritema, de tamanho e formas variáveis, é 
transitória, pode ter localização variável, edema e 
sempre com prurido presente.
Urticária aguda
A Urticária crônica é quando a urticária dura mais 
que seis semanas e pode evoluir para o edema 
angioneurótico.
Causas de Urticárias:
� alimentação, medicamento, infecções 
microbianas, parasitoses, agentes físicos (frio, 
calor, suor), e até “urticária emocional” 
Urticária crônica
Na crise aguda, deve-se identificar a causa, afastar o 
agente desencadeante,
Se possível fornecer para paciente/cliente informações 
sobre a composição do produto ( tirar foto do rótulo e 
ou bula)
Orientar a procurar serviço médico para utilizar 
medicação sintomática (anti-histamínicos/corticoides)
Anotar na ficha do cliente
Identificar alternativas 
substitutivas para os alérgenos.
Como proceder em casos de urticária
O Angioedema é uma lesão dermatológica caracterizada 
pelo edema súbito e acentuado da derme profunda e 
subcutânea. Tem sintomas como prurido e dor.
Normalmente tem resolução em 72 horas (CRIADO et al., 
2005)
As manifestações são principalmente em lábios e pálpebras, 
podendo comprometer mucosas e região de glote, 
evoluindo para um edema das vias aéreas
Angioedema
Acionar o serviço de emergência rapidamente (, 
pois pode ser necessária a intubação ou 
procedimentos mais invasivos para realizar a 
ventilação.
Observação constante da vitima 
A elevação dos membros inferiores ajudará a 
melhorar o retorno venoso.
Angiodema: como proceder
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Anafilaxia é uma reação alérgica sistêmica grave, imediatamente 
após o contato com a antígeno e alto potencial de mortalidade, 
(SOLÉ; BERNARD; ROSÁRIO FILHO, 2011).
Essa reação libera substâncias que dilatam as veias e estreitam a 
passagem de ar. 
A pressão arterial cai rapidamente e há muita dificuldade na 
respiração. 
O edema de face e pescoço aumenta ainda mais o risco de asfixia 
(NORO, 2000)
Choque anafilático 
Ainda o cliente pode apresentar: 
� eritema , cefaléia, hipotensão 
arterial;
� prurido; lipotímia e sintomas 
respiratórios. (Saciloto,2009) 
Sinais e sintomas de Anafilaxia
Choque anafilático: sinais e sintomas
Drogas: antibióticos (penicilina), anti-inflamatórios
Insetos: abelha, vespa, formiga vermelha.
Alimentos:frutos do mar, leite, ovo, amendoim e outros.
Anestésicos 
Componentes sanguíneos e quimioterapia.
Radiocontrastes iodados
Tinturas, formol e ácidos são mais propensos a analilaxia.
(SACILOTO, 2009)
Causas de Anafilaxia
O atendimento estético deve ser imediatamente suspenso. 
O cliente/paciente deve ser posicionado em decúbito dorsal, 
com a cabeça mais baixa que o nível do corpo e pernas elevadas
Manter vias aéreas pérvias. 
Ligar para o serviço de emergência local o mais rápido 
(SAMU 192)
Risco iminente de morte.
Como proceder no choque anafilático?
Conhecer o histórico alérgico do paciente e mantê-lo 
documentado;
Fazer teste local (antebraço) ou em menor área;
Observar e orientar o cliente durante e após o atendimento 
sobre qual substância está sendo utilizada;
Clientes com histórico de reações anafiláticas requer mais 
atenção;
Como reduzir o risco de Anafilaxia
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O profissional de beleza 
também pode estar exposto a 
reações alérgicas. E aí como 
fazer, se preciso trabalhar e 
muitas vezes não é possível 
afastar o agente causador?
Durante o processamento, o látex natural é 
submetido a um processo de vulcanização, com a 
adição de aditivos químicos e antioxidantes.
A pele é o órgão mais frequentemente envolvido, o 
contato frequente com produtos com látex 
apresentam com frequência dermatite nas mãos, 
nos punhos ou antebraços.
Alergia ao látex
Estas reações incluem:
� Dermatite de contato e alérgica;
� Urticária 
� Hipersensibilidade ao Látex
Manifestações alérgicas mais frequentes nos 
profissionais de beleza
Para diminuir os efeitos da dermatites os 
profissionais devem identificar o agente causador e 
hidratar profundamente o local para evitar fissuras 
e aumentar a exposição a outros 
agentes
Dermatite de contato em profissionais
A inalação de partículas dos alérgenos de látex pode 
provocar sintomas como: 
� Conjuntivite;
� Rinite e ou Asma
� Reações alérgicas graves potencialmente fatais.
(SOLÉ; BERNARD; ROSÁRIO FILHO, 2011).
Alergia ao látex
Existem algumas alternativas de luvas para alérgicos ao látex:
� Luvas sem talco “latex free”
� Luvas de látex de baixa proteína e talco
� Luvas de nitrilla
� Uso de máscara
Prevenção de reações alérgicos ao látex
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S.C.R, 25 anos, bancária, irá se casar daqui 10 dias 
está em uma sessão de clareamento da face com 
grande expectativa de melhora da pele mas,após
ser administrado os cremes clareadores apresentou 
ardência, coceira, irritação na pele, e inchaço ao 
redor dos olhos e boca.
E agora sabemos o que devemos fazer nesse caso?
IMEDIATAMENTE:
� Interromper o contato retirando o 
creme com compressa ou gaze;
� Lavar o rosto em água corrente;
� Fotografar o rótulo do produto clareador e se 
possível fornecer o frasco vazio com lote, 
fabricante e composição;
� Encaminhar para serviço de 
urgência (UPA ou pronto 
socorro do convênio médico)
Devemos proceder assim:
PREVENTIVAMENTE:
� Anotar na ficha do paciente reação alérgica;
� Guardar frasco para maiores informações;
� Realizar teste de contato conforme fabricante
� Fazer contato com cliente para saber evolução do 
caso.
Devemos proceder assim: Obrigada!!!
Seguindo as recomendações da aula e sempre se 
atualizando dará tudo certo para você e seus 
clientes!!!!