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19/04/23, 13:08 Avaliação I - Individual about:blank 1/5 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:738536) Peso da Avaliação 1,50 Prova 46513134 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Com a Revolução Industrial, o liberalismo de Adam Smith, o surgimento e a consolidação do capitalismo e a modernização das sociedades ocidentais, foram percebidas respeitáveis mudanças socioeconômicas, são elas: a criação da indústria manufatureira, a especialização do trabalho, a formação da burguesia e a substituição do trabalho artesanal pelo trabalho assalariado. Todas essas mudanças contribuíram para o surgimento da administração como disciplina, também como uma forma de dar resposta aos desafios presentes, principalmente, nas fábricas. Sobre as principais escolas que deram origem à Administração, assinale a alternativa CORRETA: A Escola Burocrática e Funcionalista. B Escola Comportamental e Sistêmica. C Escola Científica e Clássica. D Escola Sistêmica e Clássica. Sobre a Administração, é importante conhecer os conceitos desta ciência e torná-los uma fonte de vantagem competitiva, não só localmente, mas também em termos globais. Com relação aos conceitos básicos da administração, analise as sentenças a seguir: I- O caminho para se obter vantagem competitiva não é fácil, e deve ser o foco das empresas que buscam uma colocação diferenciada no mercado. A questão central desse processo é a escolha da estratégia da empresa. II- A concorrência é o âmago do sucesso ou fracasso das empresas, determinando atividades e recursos que podem contribuir para um desempenho superior. Portanto, dominar e aplicar o conceito de administração não trará possibilidades para pequenas, médias e grandes empresas. III- A estratégia, em âmbito administrativo, busca estabelecer uma posição lucrativa e sustentável para a organização contra as forças que determinam a concorrência. Desta forma, é fundamental para que a organização contemporânea domine o conhecimento sobre o seu setor de atuação, esteja conectada constantemente às mudanças e inovações ao longo de sua existência. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I e II estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 19/04/23, 13:08 Avaliação I - Individual about:blank 2/5 "Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções gerenciais” (MAXIMIANO, 2008, p. 13). Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. Segundo Chiavenato (2014), existem 4 funções administrativas, sendo elas Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. Acerca da função Dirigir, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. A Dirigir: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso dos recursos humanos, materiais e financeiros organizados nos processos anterior. B Dirigir: deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que essa organização atua, diminuindo os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas. C Dirigir: listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento. D Dirigir: fundamental para que o processo administrativo de consolide, o registro e a comparação dos resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos. A Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos nos diversos tipos de ambiente. Ela sofre vários impactos e influências advindas do ambiente interno e externo (MORAES, 2004). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta possíveis impactos advindos do ambiente interno: FONTE: MORAES, Anna Maris Pereira de. Introdução à Administração. 3. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. A Exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores. B Expectativas da alta direção e dos acionistas. C Políticas econômicas e legislações impostas pelo governo. 3 4 19/04/23, 13:08 Avaliação I - Individual about:blank 3/5 D Desafios dos concorrentes. Existem três objetivos nas organizações que estão integrados e estão alinhados com os objetivos gerais previstos pelos gestores. Esses objetivos são apresentados em formato de pirâmide. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Objetivos estratégicos. II- Objetivos táticos. III- Objetivos operacionais. ( ) Objetivos organizacionais, ou seja, amplos e que abrangem a organização como uma totalidade. Suas características básicas são: globalmente e longo prazo. ( ) Objetivos departamentais, ou seja, referente a cada departamento da organização. Suas características básicas são: ligação com cada departamento e médio prazo. ( ) Referentes a cada atividade ou tarefa. Suas características básicas são: detalhamento e curto prazo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - III - II. B III - II - I. C II - I - III. D I - II - III. A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com Chiavenato (2014), a APO está relacionada aos números que orientam o desempenho dos gerentes para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais resultados. Com relação à APO, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos existentes na organização. B Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum. C Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua distribuição criteriosa. D Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão. Ford fundou sua fábrica de automóveis em 1903, a Ford Motor Co. O objetivo da empresa era vender carros a preços acessíveis com assistência técnica, ou seja, ele foi um revolucionário (CHIAVENATO, 2014). Entre 1905 e 1910, Ford promoveu a grande inovação do século XX. Qual 5 6 7 19/04/23, 13:08 Avaliação I - Individual about:blank 4/5 foi esta inovação? FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A Produção em massa. B Foco no cliente. C Customização dos produtos. D Produção personalizada. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre as influências da filosofia sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. A As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações. B A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são influências filosóficas na administração. C Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a administração em suas discussões. D Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário e análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais. A Teoria Neoclássicada Administração se preocupa com a prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais. Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, analise as sentenças a seguir: I- Ênfase nos objetivos e nos resultados. II- Ênfase nas tarefas e estrutura. III- Ênfase na prática da administração. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença III está correta. B As sentenças I e III estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D Somente a sentença I está correta. 8 9 19/04/23, 13:08 Avaliação I - Individual about:blank 5/5 Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na prática das organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual é a sigla deste conceito? FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. A PODC. B SWOT. C CHA. D PDCA. 10 Imprimir
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