Atividade Avaliativa Final_ COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS EM GESTÃO (2023_12_0033_202312C)

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21/04/2023, 16:36 Atividade Avaliativa Final: COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS EM GESTÃO (2023/12/0033_202312C)
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Atividade Avaliativa Final
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10 / 10 ptsPergunta 1
No âmbito organizacional, projetos são frequentemente utilizados
como instrumentos para alcançar objetivos oriundos do
planejamento estratégico das empresas. Geralmente são
autorizados como resultado de uma ou estratégias. 
Observe as estratégias listadas a seguir e assinale a alternativa
correta:
I. Cumprir requisitos regulatórios, legais e sociais.
II. Atender a pedidos de partes interessadas.
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III. Implantar ou alterar estratégias de negócios ou
tecnologia.
IV. Vontade exclusiva do gestor do projeto.
V. Criar, melhorar ou corrigir produtos e serviços.
Estão corretas as estratégias:
 III e V 
 I, II, III e V Correto!Correto!
 Somente a IV 
 I, II, III, IV e V 
 Somente a I 
A afirmativa IV é a única da lista que não corresponde a uma
estratégia válida, pois no âmbito organizacional, os projetos
estratégicos ocorrem de forma independente à vontade de um
determinado gestor. Como se trata de uma ação de ordem
institucional, o gestor é escolhido pela alta direção e pelo
escritório de projetos para liderar o projeto. 
10 / 10 ptsPergunta 2
No que diz respeito à aplicação do framework do PM Canvas, assinale
a alternativa correta:
 Deve possuir um cronograma detalhado. 
 
Deve definir os custos detalhados apenas da etapa de planejamento. 
 
Deve ser interativa e deve ocorrer em um brainstorming com as
principais partes interessadas do projeto.
Correto!Correto!
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Deve haver a definição do gerente de projetos que deverá realizar
todas as ações do projeto.
 Deve possuir uma justificativa escrita sempre de forma positiva. 
De acordo com o PM Canvas, a ideia é conseguir uma
estimativa geral de custos, chamada de alto nível; de modo que
a alternativa que contempla os custos apenas da etapa do
planejamento está incorreta. A alternativa que designa ao
gerente de projetos as realizações das ações do projeto está
errada pois o gerente do projeto deve ser o responsável por
responder pelas principais questões; ele não realiza as ações,
mas será o ponto focal, o integrador. A alternativa que menciona
a justificativa está incorreta, pois a mesma deve ser sempre
escrita de forma negativa. Por fim, está incorreta a alternativa
que afirma a necessidade de um cronograma detalhado,
enquanto de acordo com o Canvas, devemos definir uma linha
do tempo e não um cronograma detalhado.
10 / 10 ptsPergunta 3
O Triângulo Estratégico é bastante utilizado quando se deseja
construir estratégias organizacionais.
Assinale a alternativa que menciona corretamente seus vértices:
 Missão / Visão / Valores 
 Propósito / Ambiente Externo / Capacitação. Correto!Correto!
 Propósito / Ambiente Externo / Valores 
 Propósito / Ambiente Interno / Valores 
 Missão / Ambiente Interno / Capacitação 
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Os vértices do triângulo estratégico são: Propósito / Ambiente
Externo / Capacitação. As demais alternativas não mencionam
vértices do triângulo estratégico.
10 / 10 ptsPergunta 4
Porter (1986) apresenta três abordagens genéricas para que uma
empresa supere as estratégias de seus concorrentes. A primeira é
a “liderança no custo total”, a segunda é a “diferenciação” e a
terceira é o “enfoque”. As definições das três abordagens estão
descritas abaixo:
I. LIDERANÇA NO CUSTO neste tipo de estratégia, a
empresa procura tornar-se produtora com os mais
altos custos em seu setor de atividade. Em geral, um
produtor que opta por uma estratégia de alto custo
produz um produto diferenciado, focando-se no
essencial do produto e colocando a ênfase na obtenção
de vantagens de custo absoluto e de escala.
II. DIFERENCIAÇÃO Neste tipo de estratégia, a
empresa procura ser única no seu setor de atividade
nas dimensões mais valorizadas pelos consumidores.
Nesta estratégia a empresa seleciona um ou mais
atributos mais valorizados no mercado, posicionando-
se de uma forma única para satisfazer as necessidades
dos consumidores. A empresa que opta pela
diferenciação não pode ignorar os custos, devendo
reduzir custos em todas as áreas que não afetem a
diferenciação.
III. FOCO Consiste em focar em um determinado
grupo de compradores, um segmento da linha de
produtos ou um mercado geográfico. Esta estratégia se
destaca por buscar atender muito bem o alvo
determinado, diferentemente das outras estratégias
(liderança no custo total e diferenciação), as quais
buscam atingir objetivos para toda a indústria.
Selecione a alternativa que apresenta apenas as descrições corretas:
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 II e III Correto!Correto!
 II 
 I 
 I e III 
 I e II 
As descrições corretas são as II e III.
As alternativas que contemplam como correta a descrição I
estão erradas, pois a liderança no custo baseia-se no baixo
custo e não no alto custo. Da mesma forma, está errada a
alternativa que não contempla a descrição III, que também está
correta.
10 / 10 ptsPergunta 5
Para fazer distinção entre oferta e quantidade ofertada, sabemos
que:
 
Não há diferença entre alterações na oferta e na quantidade ofertada. 
 
A oferta refere-se a variações à longo prazo e a quantidade ofertada à
mudança de curto prazo.
 
A quantidade ofertada só varia em função de mudanças no preço do
próprio bem, enquanto a oferta varia quando ocorrerem mudanças nas
demais variáveis que afetam a oferta do bem.
Correto!Correto!
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A variação da oferta refere-se a alterações no preço do bem; e a
variação na quantidade ofertada a alterações nas demais variáveis que
afetam a oferta.
As demais alternativas estão incorretas pois o deslocamento da
oferta se refere a alterações nas variáveis que não são o preço
do próprio bem, que afetam a oferta. Já a quantidade ofertada
varia em função de mudanças no preço do próprio bem. 
10 / 10 ptsPergunta 6
Na contabilidade gerencial, é possível utilizarmos uma grande
variedade de ferramentas para a análise de demonstrativos, de
acordo com a necessidade. Em geral, as análises das
demonstrações financeiras ocorrem por blocos ou por
comparação. A análise por bloco em geral é feita a partir da
adoção de alguns indicadores estratégicos, sendo eles: a liquidez
de curto prazo, os fluxos de caixa, a estrutura de capital e
solvência de longo prazo, o retorno sobre investimentos, a
utilização de ativos e o desempenho operacional.
Assinale a alternativaque se refere à definição a seguir:
“Disponibilidades em dinheiro necessárias para pagar os
passivos da empresa, os financiamentos e os investimentos.”
 Retorno sobre investimentos 
 Liquidez de curto prazo 
 Utilização de ativos 
 Estrutura de capital e solvência de longo prazo 
 Fluxos de caixa Correto!Correto!
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A alternativa está correta, pois fluxo de caixa é definido por
“Disponibilidades em dinheiro necessárias para pagar os
passivos da empresa, os financiamentos e os investimentos. 
As demais alternativas estão incorretas, pois o conceito de
liquidez de curto prazo é definido pela “Capacidade de a
empresa saldar suas obrigações de curto prazo”; a estrutura de
capital e solvência de longo prazo é definida por “Mostra as
condições de a empresa gerar recursos futuros para cumprir
obrigações de longo prazo”; o retorno sobre investimentos é
definido por “Mostrar a possibilidade de a empresa proporcionar
retorno financeiro aos investidores” e, por fim, a utilização de
ativos é definida por “Demonstra a capacidade de geração de
recursos de seus ativos, para retorno financeiro dos acionistas
e investidores”.
 
 
10 / 10 ptsPergunta 7
O planejamento é vital para o sucesso dos projetos. Planejar
significa antever problemas e preparar respostas aos mesmos.
Não existe planejamento sem a definição de objetivos, por isso, é
fundamental preparar, organizar e estruturar processos em prol
do alcance dos objetivos. Em síntese, ao planejar, conseguimos
lapidar ideias, antever problemas, mudar estratégias e até mesmo
corrigir o curso de nossas ideias.
Neste contexto, analise as três estratégias de planejamento de
projetos propostas pelas empresas baixo:
1. Após a elaboração do Termo de Abertura de Projetos (TAP)
e da identificação das partes interessadas, a Empresa 1
iniciou o planejamento de seu projeto. Para tal, o Gerente
do Projeto (GP) agendou reuniões individuais com as
diversas partes interessadas para levantar as expectativas
e os requisitos do projeto. Após esta ação o GP definiu e
priorizou as entregas e consequentemente o escopo do
projeto. Após a definição do escopo, foram realizadas as
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estimativas de custo, tempo e recursos. Com isso, foi
possível estruturar o projeto em etapas e seus entregáveis
Depois de toda esta estruturação, foi dado o Kick Off do
projeto.
2. Após a elaboração do Termo de Abertura de Projetos (TAP)
e da identificação das partes interessadas, a Empresa 2
iniciou o planejamento de seu projeto. Para tal, o Gerente
do Projeto (GP) deu Kick Off e começou a elaborar o
escopo. Dessa forma, o GP propôs uma estrutura inicial do
projeto e, em conjunto com a sua equipe, elaborou as
estimativas de custo, tempo e recursos. Após este
processo, o GP agendou reuniões individuais com as
diversas partes interessadas para levantar suas
expectativas e os requisitos do projeto. Após esta ação o
GP definiu e priorizou as entregas do projeto.
3. Após a elaboração do Termo de Abertura de Projetos (TAP)
e da identificação das partes interessadas, a Empresa 3
iniciou o planejamento de seu projeto. Para tal, o Gerente
do Projeto (GP) definiu os indicadores de desempenho dos
diversos processos. A partir desta ação, deu o GP deu o
Kick Off (GP) e agendou reuniões individuais com as
diversas partes interessadas para revisar as expectativas e
os requisitos do projeto pensados inicialmente pelo
patrocinador do projeto. Após esta ação o GP definiu e
priorizou as entregas e consequentemente o escopo do
projeto.
 
Com base nos cenários apresentados, pode-se concluir que:
 
A síntese da estratégia da empresa 2 é a correta pois o encadeamento
de ações está de acordo com os procedimento mínimos esperados
para o planejamento do gerenciamento de projetos.
 
A síntese da estratégia da empresa 1 é a correta pois o encadeamento
de ações está de acordo com os procedimento mínimos esperados
para o planejamento do gerenciamento de projetos.
Correto!Correto!
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A síntese das estratégias das empresas 1 e 2 estão corretas pois o
encadeamento de ações está de acordo com os procedimento mínimos
esperados para o planejamento do gerenciamento de projetos.
 
A síntese das estratégias das empresas 2 e 3 estão corretas pois o
encadeamento de ações está de acordo com os procedimento mínimos
esperados para o planejamento do gerenciamento de projetos.
 
A síntese da estratégia da empresa 3 é a correta pois o encadeamento
de ações está de acordo com os procedimento mínimos esperados
para o planejamento do gerenciamento de projetos.
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De acordo com Silva (2016), após a elaboração do Termo de
Abertura de Projetos (TAP) e da identificação das Partes
Interessadas, devemos partir para o Planejamento do Projeto.
Para a identificação e priorização dos requisitos, nossa terceira
etapa, devemos, a partir de alinhamentos com as partes
interessadas, tentar descobrir o que eles precisam e esperam
do projeto (requisitos). Certamente, teremos muitos requisitos,
por isso é fundamental que façamos a priorização dos mesmos
em função de sua ordem de relevância para o projeto.
 
A partir desta ação, entramos na quarta etapa, definir e priorizar
entregas. Esta ação está vinculada as ações da equipe de
projeto, em síntese, precisamos definir o que deve ser feito!
Todas as entregas juntas definem o escopo do nosso projeto.
Nem sempre sabemos todas as informações no início, e tudo
bem, com o tempo e o avanço do projeto, o escopo tende a ir
ficando cada vez mais claro.
 
Após a definição do escopo, passamos à quinta etapa, a
realização das estimativas. Devemos fazer estimativas de alto
nível, baseados nos dados disponibilizados e levantados até
então. É fundamental estimar o tempo de elaboração das
ações, bem como os recursos financeiros, os recursos
humanos e os insumos necessários para atender as
expectativas das partes interessadas. Com as estimativas
realizadas, devemos iniciar nossa sexta etapa, o planejamento
por etapas! Dessa forma, devemos dividir o projeto em etapas
ou incrementos. Alinhe com a equipe e com as partes
interessadas o que será feito em cada etapa, definindo a
entrega de resultados tangíveis e verificáveis. Aqui, nem
sempre sabemos todas as informações ainda, então, planeje
sempre o máximo que puder, mas não trave o projeto por
informações que ainda não tem, devemos ir atualizando o
planejamento conforme o projeto avança para a execução e
conseguimos obter algumas respostas.
 
Finalizado o planejamento inicial, devemos partir para a sétima
etapa, dar o Kick-off no projeto. Devemos mostra a equipe e às
partes interessadas todo o planejamento criado para obtermos
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p p j p
a anuência de todos para darmos o pontapé inicial do projeto.
 
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique
com o que é relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206
p. 2016.
 
Desta forma:
 
A alternativa “A síntese da estratégia da empresa 1 é a correta
pois o encadeamento de ações está de acordo com os
procedimento mínimos esperados para o planejamento do
gerenciamento de projetos”, está correta pois sintetiza
adequadamente o planejamento do gerenciamento do projeto.
 
A alternativa “A síntese da estratégia da empresa 2 é a correta
pois o encadeamento de açõesestá de acordo com os
procedimento mínimos esperados para o planejamento do
gerenciamento de projetos”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente o planejamento do gerenciamento do projeto.
 
A alternativa “A síntese da estratégia da empresa 3 é a correta
pois o encadeamento de ações está de acordo com os
procedimento mínimos esperados para o planejamento do
gerenciamento de projetos”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente o planejamento do gerenciamento do projeto.
 
A alternativa “A síntese das estratégias das empresas 1 e 2
estão corretas pois o encadeamento de ações está de acordo
com os procedimento mínimos esperados para o planejamento
do gerenciamento de projetos.”, está incorreta pois considera a
adequação do processo da “empresa 2”, que está equivocada.
 
A alternativa “A síntese das estratégias das empresas 2 e 3
estão corretas pois o encadeamento de ações está de acordo
com os procedimento mínimos esperados para o planejamento
do gerenciamento de projetos.”, está incorreta pois considera a
adequação do processo das “empresas 2 e 3” que estão
10 / 10 ptsPergunta 8
Você faz parte de um grupo de consultoria empresarial. Em seu
primeiro negócio, seu grupo foi contatados pela empresa “RFG
Tecnocience”. A Empresa RFG Tecnocience atua no ramo
soluções em tecnologia para empresas de pequeno e médio
porte. Seus principais produtos são: a instalação de centrais
telefônicas internas, instalação de redes de computadores,
instalação de sistemas de monitoramento e desenvolvimento de
softwares de rastreabilidade de processos.
O produto de maior rentabilidade é o desenvolvimento de
softwares de rastreabilidade, com lucratividade média de 60% do
custo, sendo o único setor com mão de obra especializada, com
salário, em média 2x maior que os demais colaboradores da área
operacional.
Os demais apresentam, em média, 23% de lucratividade. A
atuação da empresa é nacional, entretanto, desde sua fundação,
encontra-se restrita ao Estado do Rio de Janeiro. A empresa
possui 120 funcionários, sendo 8 na alta direção, 12 gerentes (3
em cada área), 20 supervisores (5 em cada área), 65 operacionais
(22 em telefonia / 18 em redes / 15 em monitoramento e 10 em
softwares) e 15 na manutenção.
A folha de pagamento da empresa, com os devidos impostos, é da
ordem de R$ 500.000 (Salários Médios: Diretor = R$ 15.000 /
Gerente = R$ 8.000,00 / Supervisor = R$ 5.000,00 / Operacional
Geral = R$ 2.000,00 / Operacional TI = 4.000,00 / Manutenção =
1.500,00).
O crescimento da empresa foi tímido nos últimos anos, em média
5% ao ano, entretanto, a alta direção está obstinada a se projetar
no mercado nacional com mais expressividade. Por este motivo,
contratou a sua empresa de consultoria empresarial para
desenvolver o Planejamento estratégico da mesma.
A sua equipe iniciou os trabalhos com o diagnóstico do
fechamento de contratos nos últimos 12 meses.
Os resultados foram organizados na tabela a seguir:
 
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adequação do processo das “empresas 2 e 3”, que estão
equivocadas. Fechamento de Contratos
Serviços
Mês
1
Mês
2
Mês
3
Mês
4
Mês
5
Mês
6
Mês
7
Mês
8
Mês
9
Mês
10
M
11
Instalação de
Centrais
Telefônicas
1 1 4 5 4 2 1 6 8 2 2
Instalação de
redes de
computadores
5 4 4 4 2 5 3 7 2 2 2
Instalações de
sistemas de
monitoramento
6 8 3 1 2 2 1 1 4 3 2
Desenvolvimento
de softwares
1 1 2 1 2 3 1 2 1 4 2
 
A empresa não tem planejamento estratégico instituído. Mas a alta
Direção quer dobrar o faturamento em até 3 anos e passar a ser
referência nacional em seu segmento.
Desta forma, considerando o caso apresentado e os conceitos de
planejamento e gestão estratégica, assinale a alternativa que
melhor representa uma proposta assertiva de visão para a “RFG
Tecnocience”
 
Ser referência global em soluções tecnológicas para empresas de
médio e grande porte em até três anos, satisfazendo as necessidades
de produto, serviço e autorrealização de seus clientes.
 
Ser referência nacional em soluções tecnológicas para empresas de
pequeno e médio porte em até três anos, satisfazendo as
necessidades de produto, serviço e autorrealização de seus clientes.
Correto!Correto!
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Ser referência nacional em soluções tecnológicas para empresas de
pequeno porte em até cinco anos, satisfazendo as necessidades de
produto, serviço e autorrealização de seus clientes.
 
Ser referência nacional em soluções tecnológicas para empresas de
médio e grande porte em até cinco anos, satisfazendo as necessidades
de produto, serviço e autorrealização de seus clientes.
 
Ser referência global em soluções tecnológicas para empresas de
pequeno e médio porte em até três anos, satisfazendo as
necessidades de produto, serviço e autorrealização de seus clientes.
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Em linhas gerais, a visão de uma organização explicita o que
ela quer ser no futuro, sendo mais formalmente definida como
um modelo mental de um estado ou situação altamente
desejável, de uma realidade futura possível para a organização.
Desta forma:
A alternativa “Ser referência nacional em soluções tecnológicas
para empresas de pequeno e médio porte em até três anos,
satisfazendo as necessidades de produto, serviço e
autorrealização de seus clientes” está correta pois considerou
as premissas definidas no case apresentado e descreveu o
que a empresa quer ser no futuro.
A alternativa “Ser referência global em soluções tecnológicas
para empresas de pequeno e médio porte em até três anos,
satisfazendo as necessidades de produto, serviço e
autorrealização de seus clientes.” está incorreta pois não
considerou as premissas definidas no case, em especial o
desejo de ser referência global não representando o real desejo
dos diretores da empresa.
A alternativa “Ser referência global em soluções tecnológicas
para empresas de médio e grande porte em até três anos,
satisfazendo as necessidades de produto, serviço e
autorrealização de seus clientes.” está incorreta pois não
considerou as premissas definidas no case, em especial o
desejo de ser referência global não representando o real desejo
dos diretores da empresa.
A alternativa “Ser referência nacional em soluções tecnológicas
para empresas de médio e grande porte em até cinco anos,
satisfazendo as necessidades de produto, serviço e
autorrealização de seus clientes.” está incorreta pois não
considerou as premissas definidas no case, em especial quanto
ao prazo e ao seguimento desejado pelos diretores da
empresa.
A alternativa “Ser referência nacional em soluções tecnológicas
para empresas de pequeno porte em até cinco anos,
satisfazendo as necessidades de produto, serviço e
autorrealização de seus clientes” está incorreta pois não
considerou as premissas definidas no case, em especial quanto
ao prazo e ao seguimento desejado pelos diretores da
empresa.
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p
10 / 10 ptsPergunta 9
Vocês devem se recordar que criaram uma consultoria
empresarial e, no primeiro contrato, tiveram que desenvolver
parte do Planejamento Estratégico da empresa “RFG
Tecnocience”. Apenas para recordar a todos da equipe o perfil d
empresa, segue um briefing rápido da mesma:
“A RFG Tecnocience atua no ramo soluções em tecnologia para
empresas de pequeno e médio porte. Seus principais produtos
são: a instalação de centrais telefônicas internas, instalação de
redes de computadores, instalação de sistemas de
monitoramento e desenvolvimento de softwares de
rastreabilidade de processos.O produto de maior rentabilidade
o desenvolvimento de softwares de rastreabilidade, com
lucratividade média de 60% do custo, os demais apresentam, em
média, 23% de lucratividade. A atuação da empresa é nacional,
entretanto, desde sua fundação, encontra-se restrita ao Estado 
Rio de Janeiro. A empresa possui 120 funcionários e sua folha d
pagamento é da ordem de R$ 500.000. O crescimento da empres
foi tímido nos últimos anos, em média 5% ao ano”.
Você deve se lembrar que a sua equipe iniciou os trabalhos na
consultoria anterior realizando o diagnóstico do fechamento de
contratos nos últimos 12 meses. Com maestria, desenvolveram
Planejamento Estratégico da e empresa, formulando a estratégi
através da proposição de missão, visão e valores; Realizaram
uma análise SWOT; Delinearam uma estratégia para o atingimen
da meta proposta à época pela empresa (dobrar o faturamento e
até 3 anos e passar a ser referência nacional em seu segmento)
Construíram as Matrizes de Asnoff e BCG; Analisaram os
recursos humanos necessários para o projeto e; Orientaram se
contratantes quanto aos riscos da empreitada;
Parabéns! O serviço foi tão bem executado, que a empresa que
dar seguimento à parceria firmada e pediu uma nova proposta d
serviço. Entretanto, o novo projeto tem foco na criação de
técnicas de medição de desempenho e acompanhamento das
atividades empresariais. Internamente, o projeto foi intitulado
como “Foco no Resultado”. A sua consultoria foi o apoio tático
necessário para que a empresa saísse da inercia de mercado,
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agora, a proposta é que a sua consultoria forneça um rico apoio
operacional.
O Projeto “Foco no Resultado” tem como eixo principal o
desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de
desempenho operacional para as quatro principais áreas de
atuação da empresa. “Instalação de Centrais Telefônicas”;
“Instalação de Redes de Computadores”; “instalação de Sistem
de Monitoramento” e “Desenvolvimento de Softwares”.
A partir do diagnóstico proposto por vocês no serviço anterior, 
empresa passou a adotar como indicador de desempenho mens
dos setores o controle dos contratos firmados. Os resultados d
últimos seis meses foram compilados na planilha a seguir:
Serviços
Meta
Anual
Meta
Mensal
Contratos Firmados
(Últimos seis meses)
Mês
1
Mês
2
Mês
3
Mês
4
Mês
5
Mês
6
Instalação de
Centrais
Telefônicas
48 4 1 2 2 2 3 7
Instalação de
redes de
computadores
48 4 3 7 1 1 1 1
Instalações de
sistemas de
monitoramento
48 4 8 7 7 6 5 8
Desenvolvimento
de softwares
36 3 1 2 1 4 2 4
Após análise dos resultados da empresa, assinale a alternativa que
sintetize a melhor análise do cenário atual da empresa, com a corret
indicação de quais setores estão avançando na direção da meta
estabelecida e qual estratégia mais assertiva a ser seguida:
 
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https://online.instructure.com/courses/3464/quizzes/73670 17/24
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de centrais telefônicas” com o total de 44 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 70% da meta alcançada no
primeiro semestre.
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de centrais telefônicas” com o total de 21 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 30% da meta alcançada no
primeiro semestre.
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de sistemas de monitoramento” com o total de 44 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 30% da meta alcançada no
primeiro semestre.
Correto!Correto!
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de sistemas de monitoramento” com o total de 21 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 70% da meta alcançada no
primeiro semestre.
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Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de sistemas de monitoramento” com o total de 7 projetos
executados no último mês, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
centrais telefônicas” e “desenvolvimento de softwares” que estão com
desempenho similar, com cerca de 44% da meta alcançada no primeiro
semestre.
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https://online.instructure.com/courses/3464/quizzes/73670 19/24
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de sistemas de
monitoramento” com o total de 44 projetos executados em seis
meses, precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por
isso recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 30% da meta
alcançada no primeiro semestre” está correta pois sintetizou a
melhor análise do cenário atual da empresa, bem como indicou
quais setores estão avançando na direção da meta
estabelecida e definiu uma estratégia possível par alavancar a
empresa.
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de centrais telefônicas”
com o total de 21 projetos executados em seis meses,
precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por isso
recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 30% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, o serviço que desponta no
diagnóstico realizado é o de “instalações de sistemas de
monitoramento” e não o de “instalações de centrais telefônicas”.
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de sistemas de
monitoramento” com o total de 21 projetosexecutados em seis
meses, precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por
isso recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 70% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, em especial quando
vincula o atendimento de cerca de 70% e não 30% da meta dos
serviços “instalação de redes de computadores” e
“desenvolvimento de softwares”.
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A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de centrais telefônicas”
com o total de 44 projetos executados em seis meses,
precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por isso
recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 70% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, o serviço que desponta no
diagnóstico realizado é o de “instalações de sistemas de
monitoramento” e não o de “instalações de centrais telefônicas”.
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de sistemas de
monitoramento” com o total de 7 projetos executados no último
mês, precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por isso
recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
centrais telefônicas” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 44% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, em especial quando
vincula o atendimento de cerca de 44% e não 30% da meta dos
serviços “instalação de redes de computadores” e
“desenvolvimento de softwares”.
 
10 / 10 ptsPergunta 10
Segundo o SEBRAE (2018), aproximadamente 90% das pequenas
empresas fecham as portas no primeiro ano de vida.
Em geral, os motivos são os mesmos:
1) Carga tributária alta e;
2) Momento econômico ruim do País.
Entretanto, segundo Andrade (2002) o principal motivo é, na
verdade, a falta de planejamento. Via de regra, as empresas até
planejam antes de abrir as portas, mas depois não o fazem mais
em função da baixa inexperiência em gestão de seus tomadores
de decisão. As grandes empresas, ao contrário, definem metas e
objetivos baseados em planos estratégicos de longo prazo,
distribuindo obrigações para todos os departamentos da
empresa, com níveis de responsabilidades diferentes. Assim,
todos se tornam parcialmente responsáveis pelo sucesso ou
fracasso da empreitada. Em geral, empresas com um pouco mais
de expertise em gestão desenvolvem análise dos ambientes
internos e externos para uma melhor aplicação do planejamento
e, constantemente, definem e revisam seus objetivos
estratégicos.
 
O planejamento pode ser conceituado como um processo
racional, sistemático, e flexível para a tomada de decisões, o
alcance de objetivos e a direção para um futuro desejado. Pode-
se dizer que se trata de um processo racional porque o mesmo é
constituído por uma sequência de etapas, organizadas para um
determinado fim. É sistemático, pois as etapas formam um
conjunto de ações interdependentes, interativas e holísticas.
 
Uma ferramenta básica do Planejamento e da Gestão Estratégica
é o Triângulo Estratégico. De acordo com a ferramenta, os
conceitos básicos para o estabelecimento de estratégias
organizacionais são o propósito, o seu ambiente externo e a sua
capacidade.
 
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Um caso inspirador é o da Grandene. Em matéria de Naidutch
(2007), foi informado que os executivos da Grendene acreditam
ter encontrado o produto certo que permitirá a companhia gaúcha
ter finalmente sua marca global. A intenção é repetir a trajetória
das Havaianas. Os principais métodos usados para a Grendene
alcançar o mercado internacional são: associação do produto
com a imagem da modelo Gisele Bündchen e a temática indígena;
centralizar esforços de marketing na sandália Ipanema, de baixo
custo e desenhos simples; preço médio de 30 dólares em lojas de
departamento da França, Espanha e Alemanha. O que animou os
executivos foi o desempenho do produto no mercado nacional.
Em entrevista a Exame, Március Dal Bó, responsável pelo
marketing afirma que, “Desde que o produto foi lançado, em
outubro, as vendas no período já foram 40% superiores as da
antiga Ipanema Gisele Bündchen no mesmo período do ano
passado”. É a empresa usando sua boa avaliação do produto em
um mercado, para promover o mesmo produto em outro.
 
Com base no texto e no case apresentado, assinale a alternativa
correta:
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos
afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia
empresarial buscando ser uma concorrente direta das Havaianas
(propósito), focando no mercado internacional (ambiente externo),
comercializando um produto de baixo custo e desenho simples
(capacitação).
Correto!Correto!
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos
afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia
empresarial buscando ser uma concorrente direta das Havaianas
(propósito), focando no mercado internacional (ambiente externo),
comercializando um produto com valor máximo de 30 dólares
(capacitação).
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Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos
afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia
empresarial buscando ser uma concorrente direta das Havaianas
(propósito), focando no mercado nacional (ambiente externo),
comercializando um produto com valor máximo de 30 dólares
(capacitação)
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos
afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia
empresarial buscando ser líder no mercado internacional (propósito),
focando no mercado nacional (ambiente externo), comercializando um
produto de baixo custo e desenho simples (capacitação).
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos
afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia
empresarial buscando ser líder no mercado internacional (propósito),
focando no mercado internacional (ambiente externo), comercializando
um produto com valor máximo de 30 dólares (capacitação).
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Considerando o Conceito do Triângulo Estratégico, podemos
afirmar que:
O propósito da organização responde à pergunta “o que
queremos ser?”.
O ambiente externo responde a pergunta “o que é permitido
fazer?”.
A capacitação responde a pergunta “o que sabemos fazer?”.
 
Desta forma:
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da
Estratégia, podemos afirmar que a empresa Grandene
desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser uma
concorrente direta das Havaianas (propósito), focando no
mercado internacional (ambiente externo), comercializando um
produto de baixo custo e desenho simples (capacitação).” está
correta pois respondeu adequadamente os três vértices do
Triângulo Estratégico, conforme case apresentado.
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triânguloda
Estratégia, podemos afirmar que a empresa Grandene
desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser líder no
mercado internacional (propósito), focando no mercado
nacional (ambiente externo), comercializando um produto de
baixo custo e desenho simples (capacitação)” está incorreta
pois não respondeu adequadamente os três vértices do
Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado.
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da
Estratégia, podemos afirmar que a empresa Grandene
desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser líder no
mercado internacional (propósito), focando no mercado
internacional (ambiente externo), comercializando um produto
com valor máximo de 30 dólares (capacitação)”, está incorreta
pois não respondeu adequadamente os três vértices do
Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado.
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da
21/04/2023, 16:36 Atividade Avaliativa Final: COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS EM GESTÃO (2023/12/0033_202312C)
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Estratégia, podemos afirmar que a empresa Grandene
desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser uma
concorrente direta das Havaianas (propósito), focando no
mercado internacional (ambiente externo), comercializando um
produto com valor máximo de 30 dólares (capacitação)” está
incorreta pois não respondeu adequadamente os três vértices
do Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado.
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da
Estratégia, podemos afirmar que a empresa Grandene
desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser uma
concorrente direta das Havaianas (propósito), focando no
mercado nacional (ambiente externo), comercializando um
produto com valor máximo de 30 dólares (capacitação)” está
incorreta pois não respondeu adequadamente os três vértices
do Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado.
 
Pontuação do teste: 100 de 100