AULA 05

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1665_EX_A5_201809025613_V1 
	14/09/2020
	Aluno(a): DANIELE PEREZ SANTANA
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201809025613
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Qual das afirmações a seguir NÃO tem como base a Análise das 5 Forças de Porter?
		
	
	O poder de barganha dos fornecedores pode limitar a lucratividade de uma indústria a partir do momento em que impõe custos mais altos a esta.
	
	A lucratividade de uma indústria é menor quanto maior for à intensidade das forças competitivas deste.
	 
	As estratégias competitivas são uma reação a um contexto competitivo pouco estruturado e turbulento.
	
	Produtos substitutos e entrantes potenciais oferecem uma definição mais ampla dos verdadeiros concorrentes da empresa.
	
	Por meio da compreensão da estrutura de um setor, é possível avaliar o lucro potencial do mercado.
	Respondido em 14/09/2020 16:21:25
	
Explicação:
As estratégicas genéricas de Porter as descreve como sendo sinônimo de decisões, onde devem ocorrer ações ofensivas ou defensivas com a finalidade de criar uma posição que permita se defender em um setor, para conseguir lidar com as cinco forças competitivas e com isso conseguir e expandir o retorno sobre o investimento, num ambiente de acirrada competição.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Considerando o cruzamento das análises interna e externa de uma organização e a postura estratégica por ela adotada, assinale a opção correta.
		
	
	Se uma organização apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de oportunidades, a postura estratégica adotada é a de sobrevivência.
	 
	A postura estratégica de desenvolvimento é adotada pela organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fortes e, em sua análise externa, a predominância de oportunidades.
	
	Caso uma organização apresente a predominância de pontos fracos em sua análise interna e a predominância de oportunidades em sua análise externa, a postura estratégica por ela adotada é a de manutenção.
	
	Adota a postura estratégica de crescimento a organização que apresenta, em sua análise interna, a predominância de pontos fracos e, em sua análise externa, a predominância de ameaças.
	
	Quando apresenta, na análise interna, a predominância de pontos fortes e, na análise externa, a predominância de ameaças, a organização apresenta postura estratégica de crescimento.
	Respondido em 14/09/2020 16:22:56
	
Explicação:
A alternativa está correta porque, segundo Ansoff, a estratégia de desenvolvimentode mercado tem como foco principal a expansão de produtos e mercados visando criar oportunidades de crescimento para as empresas.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O sorvete já enfrentou diversas dificuldades de armazenamento em sua história e já foi símbolo da juventude. Hoje, necessita enfrentar outros desafios, como a sazonalidade apresentada no mercado brasileiro de sorvete, a baixa profissionalização do setor, a carência de tecnicidade e a desunião de seus membros. Para uma nova empresa que quer entrar neste setor um estudo detalhado sobre esta indústria é fundamental, e o primeiro passo é a definição das forças de Porter. (Fonte: Revista Unifacs 2008).
Neste sentido, a questão correta com relação às cinco forças de Porter é:
		
	
	Barreira de saída, ameaça de substituição, poder de negociação com os compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.
	
	Barreira de entrada em potencial, ameaça de substituição, poder de negociação com os distribuidores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.
	
	Barreira de entrada, ameaça de retaliação, poder de negociação com os compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.
	 
	Entrantes em potencial, ameaça de substituição, poder de negociação com os compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.
	
	Entrantes em potencial, ameaça de substituição, poder de negociação com os distribuidores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.
	Respondido em 14/09/2020 16:24:20
	
Explicação:
As cinco forças do modelo de Porer são: Entrantes em potencial, ameaça de substituição, poder de negociação com os compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Uma organização que opte por atender a vários clientes de baixa renda, lucrando pouco em cada produto vendido mas vendendo muito, optou por uma estratégia genérica:
		
	
	De enfoque.
	
	Imparcial.
	 
	De liderança no custo.
	
	Neutra.
	
	De diferenciação.
	Respondido em 14/09/2020 16:22:59
	
Explicação: Uma organização que opte por atender a vários clientes de baixa renda, lucrando pouco em cada produto vendido mas vendendo muito, optou por uma estratégia genérica de liderança no custo total.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Michel Porter identificou cinco forças competitivas que determinam a atratividade intrínseca, no longo prazo, de um mercado ou segmento de mercado. A alternativa CORRETA que define essas cinco forças.
		
	
	Concorrentes, parceiros, defensores, compradores e fornecedores.
	
	Concorrentes, substitutos, compradores, novos compradores potenciais e defensores.
	
	Concorrentes, novos concorrentes potenciais, fornecedores, defensores e compradores.
	 
	Concorrentes, novos concorrentes potenciais, substitutos, compradores e fornecedores.
	
	Concorrentes, substitutos, compradores, novos compradores potenciais e fornecedores.
	Respondido em 14/09/2020 16:26:51
	
Explicação:
O modelo das cinco forças de Porter permite analisar o grau de atratividade de um setor da economia. Ele identifica os fatores que afetam a competitividade, composto pela rivalidade entre concorrentes, barreiras à entrada de concorrentes, poder de barganha dos compradores, poder de barganha dos fornecedores e ameaça de Produtos ou bens substitutos. 
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Com relação a estratégia de diferenciação defendida por Michael Porter, assinale a alternativa correta.
		
	 
	A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos consumidores em relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço.
	
	Não aumenta as margens de lucro, impedindo defesas contra o poder dos fornecedores e compradores.
	
	Permite a empresa ignorar os custos, já que não são o alvo estratégico.
	
	Essa estratégia exige a construção agressiva de instalações em escala eficiente, bem como um controle rígido das despesas gerais.
	
	É compatível com alta parcela de mercado, pois consegue o alcance da demanda de massa.
	Respondido em 14/09/2020 16:28:24
	
Explicação:
A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A gestão estratégica de custo busca :
		
	 
	conhecer toda a cadeia de valor
	
	conhecer toda a concorrência
	
	conhecer todo o processo produtivo
	
	conhecer toda a qualidade do fornecedor
	
	conhecer somente o fornecedor
	Respondido em 14/09/2020 16:31:46
	
Explicação:
A gestão estratégica de custos busca conhecer toda a cadeia de valor desde a aquisição da matéria prima até o consumidor final
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Sobre o modelo de Cinco Forças de Michael Porter, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Em setores caracterizados pela existência de clientes que representamindividualmente grande parcela do faturamento das empresas competidoras, há um maior poder de barganha dos clientes e tendência a uma menor lucratividade das empresas
	
	A necessidade de grandes investimentos de capital para competir em um determinado setor determina um maior poder de barganha aos fornecedores e uma tendência a obtenção de lucros menores
	
	Inovações tecnológicas e mudanças socioculturais, associadas a baixos custos de mudanças dos clientes, representam condições que impedem o surgimento de produtos substitutos e garantem uma maior lucratividade para as empresas de um setor
	
	A existência de barreiras de saída aumentam a concorrência setorial e os lucros das empresas que competem em um setor
	
	Como Porter considerava que a estratégia era uma forma de reagir às pressões do ambiente externo, e isto ficou comprovadamente ultrapassado com o advento da visão baseada em recursos, o Modelo de Cinco Forças deixou de ser usado, pois se tornou obsoleto
	Respondido em 14/09/2020 16:32:26
	
Explicação:
O poder de barganha dos compradores (clientes) exigem mais qualidade por um menor preço de bens e serviços forçando os preços para baixo e, consequentemente, reduzindo a lucratividade do setor econômico.
	
	
	
	
		 
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1665_EX_A5_201809025613_V2 
	14/09/2020
	Aluno(a): DANIELE PEREZ SANTANA
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201809025613
	
	 
		1
        Questão
	
	
	Um fabricante de óleos lubrificantes atua em um grande mercado e se esforça para reduzir os custos de produção e de distribuição dos seus produtos. Assim, consegue oferecer sua linha de óleos com preços mais baixos que os concorrentes. De acordo com a proposta de estratégias genéricas de Porter, a estratégia desse fabricante é classificada como
		
	
	d) Desinvestimento
	 
	a) Liderança total em custos
	
	b) Diferenciação.
	
	e) Diversificação.
	
	c) Foco.
	Respondido em 14/09/2020 16:33:03
	
Explicação:
Através dessa estratégia, que visa o baixo custo produtivo, a redução e controle total de custos, proporciona uma postura defensiva ante as cinco forças competitivas de diversas formas.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Segundo Michael Porter, a gestão estratégica de custos surgiu da combinação de três variáveis, com informações tradicionais do sistema de custos. Quais são estas três variáveis?
		
	
	Inovação; Custos; Foco.
	
	Estratégia; Missão; Visão
	
	Fontes de matérias-primas; Fornecedores; Entrega do produto ao consumidores.
	 
	Cadeia de valor; Posicionamento estratégico; Direcionadores de custo.
	
	Fontes de matérias-primas; Cadeia de valor; Inovação.
	Respondido em 14/09/2020 16:34:48
	
Explicação:
A gestão estratégica de custos busca conhecer toda a cadeia de valor, desde a aquisição da matéria prima até o consumidor final, seu posicionamento estratégico e os direcionadores de custo.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela em que somente há estratégias de internacionalização:
		
	 
	Contrato de produção, licenciamento, franchising, subsidiária de propriedade total da matriz, joint-venture
	
	Nenhuma das alternativas.
	
	Diversificação horizontal relacionada, integração vertical, integração horizontal, joint-venture, diversificação por conglomerados
	
	Exportação, subsidiária de propriedade total da matriz, diversificação horizontal relacionada, joint-venture, franchising
	
	Exportação, contrato de produção, licenciamento, subsidiária de propriedade total da matriz, diversificação por conglomerados
	Respondido em 14/09/2020 16:36:01
	
Explicação:
As formas de uma empresa internacionalizar suas operações e vendas pode ser por meio de contrato de produção, licenciamento, franchising, subsidiária de propriedade total da matriz, joint-venture, fusão e aquisição.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O proprietário de um restaurante especializado em comida japonesa, com apenas 15 mesas, localizado no centro comercial da capital, resolveu modificar sua estratégia de atuação. Visava a ganhos totais mais elevados a partir da redução da equipe de atendimento e redução do preço final aos consumidores interessados nesse tipo de comida. Para tal, optou por adotar o formato self service, com venda por quilo no horário do almoço para conseguir vender mais pratos de comida.
Disponível em . Acesso em 06-05-2014.
O caso descrito envolve a adoção de uma estratégia genérica de
		
	
	Foco em diferenciação.
	 
	Foco e liderança em custo.
	
	Diferenciação
	
	Escopo no produto.
	
	Liderança em custo.
	Respondido em 14/09/2020 16:38:30
	
Explicação:
A estratégia adotada foi no foco que cleintes que preferem restaurante self-service, associada a estratégia de custos visando proporcionar preços menores à concorrência.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e
		
	
	e) manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores.
	
	d) alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
	
	c) potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores.
	
	b) facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual
	 
	a) grau de rivalidade entre os concorrentes do mercado.
	Respondido em 14/09/2020 16:48:07
	
Explicação:
Segundo a análise das Cinco Forças de Porter, um mercado ou segmento específico que tenha uma alta rivalidade entre os concorrentes pode não ser atrativo para algumas empresas, pois a disputa entre preços pode possivelmente diminuir a lucratividade.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Pode-se classificar a concorrência em três níveis que estão listados abaixo, exceto:
		
	
	Produtos substitutos.
	
	Fatores dificultadores de venda.
	 
	Produtos tangíveis.
	
	Produtos similares.
	
	Nenhuma das alternativas.
	Respondido em 14/09/2020 16:49:25
	
Explicação:
Produtos tangíveis são características que o consumidor vê no produto, tais como design, marca, características, qualidade e embalagem.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se abre mão de vender para o mercado de forma ampla, para negociar para um nicho de mercado, é denominada:
		
	
	Desenvolvimento.
	
	Diferenciação.
	
	Crescimento.
	
	Liderança no custo.
	 
	Enfoque.
	Respondido em 14/09/2020 16:50:14
	
Explicação:
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Segundo o modelo de estratégias genéricas de Porter, uma empresa que deseja competir com suas concorrentes vendendo um produto a um preço bem baixo precisaria implementar com êxito uma estratégia de ____________________.
		
	 
	liderança em custo
	
	redução
	
	enfoque
	
	diferenciação
	
	diversificação
	Respondido em 14/09/2020 16:51:14
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	 
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1665_EX_A5_201809025613_V3 
	14/09/2020
	Aluno(a): DANIELE PEREZ SANTANA
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201809025613
	
	 
		1Questão
	
	
	Michael Porter, considerado um dos mais importantes gurus da administração e maior autoridade mundial em estratégia competitiva, definiu algumas estratégicas genéricas que aplicada pelas empresas proporcionariam vantagens competitivas. Marque a alternativa que corresponde a uma estratégia competitiva genérica definida por Porter?
		
	
	Estratégia genérica de valor agregado.
	
	Estratégia genérica de receita.
	
	Estratégia genérica emergente.
	 
	Estratégia genérica de foco.
	
	Estratégia genérica visionária.
	Respondido em 14/09/2020 16:51:04
	
Explicação:
A estratégia genérica de Foco é umas das três estratégias genéricas de Porter e centraliza suas ações em selecionar um alvo específico ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor.
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Estratégias genéricas de diferenciação, segundo Porter (1989), só existem duas maneiras de se obter vantagem competitiva:
		
	
	diferenciação e genéricos
	
	qualidade e diferenciação
	
	qualidade e custo baixo
	 
	inovação e diferenciação
	 
	custos baixos e diferenciação
	Respondido em 14/09/2020 16:51:18
	
Explicação:
As estratégias competitivas de custo e diferenciação são como ações ofensivas e defensivas de uma empresa para criar uma posição sustentável dentro da indústria, ações que são uma resposta às cinco forças competitivas que Porter indicou como determinantes da natureza e grau de competição que cerca uma empresa.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Assinale a alternativa que apresenta apenas atividades primárias, dentro do conceito de Cadeia de Valor Organizacional, proposto por Michael Porter:
		
	
	Operações, Tecnologia, Aquisições
	
	Marketing e vendas, gestão de RH, Operações
	
	Logística externa, Marketing e vendas, Aquisições
	 
	Logística interna, Operações, Serviços
	
	Vaca leiteira, estrela, ponto de interrogação, abacaxi
	Respondido em 14/09/2020 16:52:39
	
Explicação:
A Cadeia de Valor de Michael Porter é um conjunto de atividades que uma organização realiza para criar valor para os seus clientes, e tem como atividades primárias: Logística interna, Operações, Serviços.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas:
		
	
	Diferenciação, Objetivo e Promoção.
	 
	Foco, Diferenciação e Liderança do custo.
	
	Oportunidades, Ameaças e Ambiente
	
	Produto, Preço e Praça.
	 
	Foco, Custo e Diferenciação.
	Respondido em 14/09/2020 16:55:28
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Leia o seguinte texto: "A fábrica de veículos FW produz carros compactos, sedans médios, e peruas médias. Seus veículos possuem pacotes de acessórios compatíveis com a média do mercado. Há muitos concorrentes no mercado da FW e, como os veículos da marca são parecidos com os da concorrência, não há grande espaço para aumento de preços. Sendo assim, para ter sucesso a empresa precisa vender grande volume de veículos, pois a margem de lucro de cada unidade não é grande." A partir do texto e considerando as Estratégias Competitivas de Michael Porter, assinale a alternativa que melhor representa a estratégia competitiva da fábrica de veículos FW:
		
	
	Estratégia de Diferenciação
	
	Estratégia de Foco
	
	Estratégia de Inovação
	 
	Estratégia de Custos
	
	Estratégia de Diferenciação focalizada
	Respondido em 14/09/2020 16:54:35
	
Explicação:
A  estratégia de custo exige a construção agressiva de novas instalações com equipamentos eficientes, uma grande perseguição na redução dos custos através de funcionários qualificados, um controle rígido nas despesas gerais e administrativas, e a minimização nos investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) definiram em seu livro ¿Safari de Estratégias¿ dez escolas denominando-as com o adjetivo que melhor parece captar a visão que cada uma tem no processo de estratégia. Nesse sentido, a escola que formula a estratégia como um processo emergente foi denominada de
		
	
	Escola de Configuração
	
	Escola Cultural
	
	Escola de Design
	
	Escola Empreendedora
	 
	Escola de Aprendizado.
	Respondido em 14/09/2020 16:55:58
	
Explicação:
A estratégia do aprendizado é vista como um processo emergente, que procede do comportamento que estimula o pensamento retrospectivo para que se possa compreender a ação. A estratégia realiza-se ao longo do tempo, através de seus membros, individualmente ou coletivamente. Assim, o papel da liderança passa a ser de não preconceber estratégias deliberadas, mas de gerenciar o processo de aprendizado estratégico, pelo qual novas estratégias podem surgir.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Para identificar a escolha estratégica macro que as organizações têm a seu dispor, Porter propôs uma tipologia composta de três estratégias genéricas; são elas:
		
	 
	Liderança em custos, enfoque e diferenciação.
	
	Análise SWOT.
	
	O planejamento estratégico, o tático e o operacional.
	
	Posicionamento do produto, no mercado e da empresa.
	
	A definição da visão, da missão e da cultura organizacional.
	Respondido em 14/09/2020 16:56:31
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	É quando se implementa uma estratégia na qual os concorrentes não conseguem copiar ou consideram custosa demais e assim fracassam. Estamos falando de:
		
	
	Downsizing
	
	Benchmarking
	 
	Vantagem competitiva
	
	Retorno acima da média
	
	Retorno médio
	Respondido em 14/09/2020 16:57:35
	
Explicação:
A Vantagem competitiva ou diferencial competitivo é uma ou um conjunto de características que permitem a uma empresa diferenciar-se, por entregar mais valor aos seus clientes, em comparação aos seus concorrentes e sob o ponto de vista dos clientes.
	
	
	
	 
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1665_EX_A5_201809025613_V4 
	14/09/2020
	Aluno(a): DANIELE PEREZ SANTANA
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201809025613
	
	 
		1
        Questão
	
	
	(ENADE, 2015) Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identificou as forças e fraquezas e as ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário. Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito nas afirmações a seguir: I - A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio. II - A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma oportunidade para o seu negócio. III. O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
		
	
	I, II e III.
	 
	I, apenas.
	
	I e III, apenas
	
	II e III, apenas.
	
	II, apenas.
	Respondido em 14/09/2020 17:02:41
	
Explicação:
A afirmação II é falsa porque a empresa vende seu produto exclusivamente para smartphones, logo não é uma oportunidade de negócio.A afirmação II é falsa porque o crescimento do mercado de smartfhone não é um ponto forte da empresa porque a empresa não vende smartfhone e sim assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais
 
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Embora nossos concorrentes apresentem alguns produtos comparáveis, nossos produtos têm alcançado os mais altos níveis de qualidade. Nossos clientes, no entanto, não estão tão dispostos a pagar por alta qualidade quanto estavam no início. Esses riscos descrevem qual das estratégias genéricas a seguir?
		
	
	Enfoque
	 
	Diferenciação
	
	Liderança em Custos
	
	Potencial Lucrativo
	
	Integração Vertical
	Respondido em 14/09/2020 17:04:40
	
Explicação:
A estratégia genérica de diferenciação visa desenvolver um atributo diferente dos de seus rivais, como por exemplo foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Michael Porter desenvolveu um modelo que ajuda os gestores a avaliarem a concorrência em seu setor. Esse modelo é denominado ¿as cinco forças da concorrência dos setores econômicos¿ ou ¿as cinco forças de Porter¿, como ficou popularmente conhecido. Os gestores de uma determinada organização chegaram à conclusão de que a indústria na qual esta organização compete não é atrativa. Sabe-se que eles utilizaram o modelo das cinco forças de Porter para chegar a essa conclusão. As assertivas a seguir apresentam algumas possíveis análises que os gestores podem ter realizado e que teriam contribuído para a conclusão sobre o nível de atratividade da indústria. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta apenas as assertivas que contribuem para a conclusão de uma alta intensidade da força competitiva e que, portanto, são responsáveis pela baixa atratividade da indústria.Leia as afirmativas e marque a opção correta. I. Os clientes são poucos e compram grandes volumes, porém não se preocupam com a qualidade do que compram. II. Os fornecedores não têm produtos diferenciados, assim como a troca de fornecedor não representa custos elevados. III. O setor está crescendo lentamente, porém há muitos concorrentes no setor e os custos fixos destes são altos. IV. As redes de distribuição dos concorrentes são fortes, e os concorrentes possuem patentes sobre processos e produtos importantes.
		
	
	Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	 
	Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
	Respondido em 14/09/2020 17:04:07
	
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque  os fornecedores é dominado por poucas empresas fornecedoreas, os produtos são excluisvos, difereniados e o custo para trocar de fornecedor é muito alto.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O comportamento organizacional contemporâneo, capaz de competir globalmente por meio da gestão estratégica, exige algumas mudanças na forma de se gerenciar uma organização, pois
		
	
	as competências gerenciais no processo decisório são restritas aos aspectos formais de programação, elaboração orçamentária e controle.
	
	a participação no processo decisório organizacional jamais deve envolver empregados dos níveis operacionais e táticos, apenas os grupos de interesse externos.
	 
	o planejamento estratégico deve fomentar o aprendizado, garantindo a implementação de estratégias emergentes a partir da análise contínua dos cenários em que se atua.
	
	a globalização sinérgica aumentou as fronteiras comercias, restringindo o mercado de atuação das organizações.
	
	os diversos contatos externos de natureza estratégica com os clientes, sociedade e parceiros devem concentrar-se no topo da hierarquia organizacional.
	Respondido em 14/09/2020 17:09:55
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Sobre a terceira estratégia genéricas de Porter, assinale a alternativa correta.
		
	
	É uma estratégia viável para obter retornos acima da média.
	
	Diferencia o produto ou serviço oferecido pela empresa.
	
	O enfoque não envolve uma escolha e sim algo concreto e tangível.
	 
	Enfoca um determinado grupo de compradores , um segmento ou mercado geográfico.
	
	Proporciona uma vantagem em custos.
	Respondido em 14/09/2020 17:08:39
	
Explicação:
A estratégia de foco visa atender muito bem ao mercado determinado. A estratégia basea-se na condição de que a empresa é capaz de atender ao segmento específico mais efetivamente e também eficientemente do que os concorrentes que competem de forma mais ampla. A estratégia de foco tem a característica de poder atender a diferenciação satisfazendo melhor as necessidades dos clientes do segmento específico, ou com custos mais baixos que os concorrentes (e em alguns casos, ambos).
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	(IADES, 2014) Quanto à gestão estratégica, assinale a alternativa que indica as consideradas três estratégias competitivas básicas
		
	
	Diferenciação, tecnologia e processos.
	
	Tecnologia, liderança no custo e abrangência de mercado.
	
	Processos, competências corporativas e abrangência de mercado.
	
	Tecnologia, processos e abrangência de mercado.
	 
	Diferenciação, liderança no custo e enfoque.
	Respondido em 14/09/2020 17:12:26
	
Explicação:
As três estratégias genéricas competitivas de Porter são: diferenciação, liderança no custo e enfoque.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Uma Unidade Estratégica de Negócio (UEN) pode ser identificada com quais das características abaixo?
		
	
	Tem uma competência central, necessidades do cliente e tecnologia.
	
	Pode ser planejado separadamente, ter lucro e segmentos de produtos.
	
	Segmentos de produtos, necessidades do cliente e tecnologia.
	
	Centro de lucros, necessidades do cliente e negócios diversos.
	 
	Tem seu próprio grupo de concorrentes, competência central e centros de lucro.
	Respondido em 14/09/2020 17:12:06
	
Explicação:
A UEN apresenta como características à concorrência, transformação e instabilidades do setor, concorrência, mudanças no cenário econômico e político, podem ser citados como aspectos que forçam a organização a segmentar sua estrutura de forma a torná-la mais eficiente e eficaz.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A respeito da análise de competitividade, da análise de indústrias e da concorrência, das vantagens competitivas e da estratégia empresarial, assinale a opção correta.
		
	
	Para ser realmente efetiva, vantagem competitiva precisa ser difícil de imitar, única, sustentável, superior à competição e aplicável a uma situação específica.
	
	A vantagem competitiva surge fundamentalmente quando o valor que os clientes estão dispostos a pagar pelo produto ou serviço é muito inferior aos preços praticados pelos concorrentes.
	
	Vantagem competitiva sustentável é um diferencial competitivo empresarial que se preocupa somente com impactos ambientais de seus negócios.
	 
	Vantagem competitiva é um conjunto de características que permite a uma empresa ser diferente por entregar mais valor aos clientes e, por isso, ampliar mercado.
	
	Segundo Porter, existem cinco fatores chave para o sucesso: relevância, reconhecimento, receptividade, responsabilidade e relacionamento, sendo que o fator que trata de vantagem competitiva é a responsabilidade.
	Respondido em 14/09/2020 17:15:10
	
Explicação:
Uma vantagem competitiva deve ser: 1) difícil de imitar; 2) única; 3) sustentável; 4) superior à competição; 5) aplicável a múltiplas situações. Por essas e outras razões não é fácil superar, po exempo, a Apple, o Cirque Du Soleil, o Google, o Facebook e outras.
	
	
	
	 
	ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA5a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	 
		Exercício: GST1665_EX_A5_201809025613_V5 
	14/09/2020
	Aluno(a): DANIELE PEREZ SANTANA
	2020.3 EAD
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
	201809025613
	
	 
		1
        Questão
	
	
	A Yamada Cametaense S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da empresa é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Yamada Cametaense?
		
	
	a rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável.
	
	existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes
	
	possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
	 
	existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	
	tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes.
	Respondido em 14/09/2020 17:18:50
	
Explicação:
A situação competitiva da Yamada tem como característica a  existência de uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A Camurati S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias, e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da Camurati S.A. é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Camurati S.A.?
		
	
	Possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes.
	
	A rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável
	
	Tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes
	
	Existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes.
	 
	Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala.
	Respondido em 14/09/2020 17:21:11
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A empresa procura definir e operacionalizar estratégias que maximizem os resultados da interação dinâmica e permanente, através do desdobramento hierárquico da estratégia na estrutura corporativa. Qual o item que descreve a definição de uma estratégia de negócios?
		
	 
	Enfatiza a melhora da posição competitiva dos produtos e serviços de uma empresa no setor ou segmento de mercado específico.
	
	Descreve a direção geral de uma empresa em relação à sua atitude geral para o seu crescimento e à gestão de seus vários negócios e linhas de produtos.
	 
	Consistem no desenvolvimento de estratégias conjuntamente por todas as áreas: finanças, produção e opera-ções, compras e materiais, pesquisa e desenvolvimento, sistemas de informação, marketing e recursos humanos.
	
	É formada pela estratégia diretiva, análise de portfólios e estratégia de criação e gestão de unidades de negócios.
	
	São estratégias bancadas pelas áreas de uma unidade de negócio, com funções inter-relacionadas, que podem assumir várias formas, dependendo da estratégia genérica adotada.
	Respondido em 14/09/2020 17:19:36
	
Explicação:
A estratégia de negócios da organização visa proporcionar lucratividade e vencer à concorrência, por meio do desenvolvimento de bens e serviços que fidelizem os clientes.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona
		
	
	fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais.
	
	padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado.
	 
	legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando o propósito da entidade.
	 
	motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.
	
	direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos resultados esperados.
	Respondido em 14/09/2020 17:24:17
	
Explicação:
As metas organizacionais devem ser claras, alcançáveis e ao mesmo tempo desafiadores, que sejam conhecidos e acreditados por todos na empresa, pois desta forma, induz a motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Segundo Michael Porter, a estratégia genérica em que se busca ter algum diferencial no produto ou serviço, cobrando mais por isso, é denominada:
		
	
	Enfoque.
	
	Liderança no custo.
	
	Desenvolvimento.
	 
	Diferenciação.
	
	Crescimento.
	Respondido em 14/09/2020 17:26:41
	
Explicação:
A estratégia genérica é denominada diferenciação. A estratégia de diferenciação possui como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica. Esse tipo de estratégia possui como principal destaque a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	A importância de qualquer ponto forte ou ponto fraco de uma empresa, para sua vantagem competitiva, depende necessariamente de como tais pontos influenciarão os dois tipos básicos de vantagem competitiva. Um desses tipos básicos de vantagem é o baixo custo relativamente à concorrência, e o outro é a(o):
		
	
	harmonia entre seus diversos níveis gerenciais
	
	percentual de participação no mercado
	
	localização geográfica da empresa
	 
	diferenciação de seu produto
	
	flexibilidade de seu processo produtivo
	Respondido em 14/09/2020 17:28:04
	
Explicação:
A estratégia da diferenciação tem como foco a diferenciação dos serviços e produtos para oferecer as melhores opções do mercado ao público consumidor.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A Estratégia Competitiva visa obter uma forte posição competitiva, baseando-se na
		
	
	Análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, liberação da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, liberalidade de fornecedores e colaboradores
	
	Análise de barreiras na saída de novos concorrentes, liberação da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores.
	
	Análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, liberação da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos colaboradores e serviços substitutos e, por último, liberalidade de consumidores e colaboradores.
	
	Análise de barreiras na saída de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, liberalidade de fornecedores e consumidores.Análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores.
	Respondido em 14/09/2020 17:29:40
	
Explicação:
A estratégia competitiva se refere como uma empresa decide competir em um mercado em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável, por meio da análise de barreiras à entrada de novos concorrentes, intensidade da rivalidade entre concorrente, papel desempenhado pelos produtos e serviços substitutos e, por último, poder de barganha de fornecedores e consumidores.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Porter (1986) descreve acerca de uma estratégia genérica que consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria. Nesse sentido, os métodos para obter a diferenciação são vários, dentre eles:
I. Projeto ou imagem da marca.
II. Tecnologia.
III. Serviços sob encomenda ou rede de fornecedores.
IV. Peculiaridades.
Assinale a alternativa correta.   
		
	
	II apenas
	
	I apenas
	
	IV apenas
	
	III apenas
	 
	I, II, III e IV
	Respondido em 14/09/2020 17:28:18
	
Explicação:
Todas as 4 afirmativas estão corretas no tocante a estrattégia de diferenciação, que tem como foco o investimento na imagem, nos canais de distribuição, em pesquisa, na capacitação técnica dos funcionários, na pesquisa de mercado e na assistência técnica.