Prova Eletrônica_ Eletiva I

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21/04/2023, 10:55 Prova Eletrônica: Eletiva I
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Prova Eletrônica
Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 27 minutos 30 de 30
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Enviado 21 abr em 10:54
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
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Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
Fonte: EBSERH 2013 
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https://dombosco.instructure.com/courses/13214/quizzes/33085/take?user_id=20932
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Para que o sistema de Gestão do
Conhecimento alcance o seu objetivo é
fundamental intensificar e otimizar as
atividades relacionadas ao ciclo de Gestão de
Conhecimento. As etapas conhecidas desse
ciclo são:  
I. Geração. 
II. Comunicação. 
III. Assimilação. 
IV. Aplicação. 
 
Assinale a opção correta. 
 Apenas I e III estão corretas. 
 Apenas I e II estão corretas. 
 Apenas II e IV estão corretas. 
 Todas estão corretas. 
 Apenas II e III estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Fonte: DPU 2010 
 
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No processo de criação do conhecimento e
preconiza a existência do conhecimento tácito
e explícito. Acerca da criação do conhecimento
e do processo de conversão do conhecimento,
assinale a opção correta. 
 
No processo de conversão do conhecimento, a internalização
corresponde à transformação do conhecimento tácito em conhecimento
explícito.
 
A socialização pode ser entendida como a conversão do conhecimento
tácito em novo conhecimento tácito.
 
O método de ensino denominado aprender fazendo provoca o
processo de criação do conhecimento conhecido como socialização.
 
A externalização corresponde à articulação do conhecimento tácito em
conceitos implícitos.
 
Programas de treinamento formal não podem ser considerados
ferramentas de combinação do processo de conversão do
conhecimento.
3 / 3 ptsPergunta 3
Fonte: Ministério do Turismo 2014 
 
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Entre as tecnologias que impactam as
organizações está a tecnologia da informação.
Selecione a opção que apresenta corretamente
o impacto da tecnologia da informação na
estrutura e processos organizacionais. 
 
A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de
poder.
 
Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos
de nível de gerência.
 
Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos
papéis desempenhados pelas pessoas.
 
Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações,
habilidades e qualificação.
 
Não altera processos de trabalho embora haja a extinção de
determinadas tarefas.
3 / 3 ptsPergunta 4
Fonte: Metrô/DF 2014 (Adaptado) 
 
Considerando a formação corporativa
continuada mediada pelas tecnologias de
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informação e comunicação, assinale a
alternativa correta. 
 
Esse formato é recente, sendo agregado aos processos
organizacionais somente na última década.
 
O exercício desse tipo de formação é ineficaz para a construção de
modelos emancipatórios de equipe, uma vez que todo uso de
tecnologias é alienado.
 Esse modelo restrito apenas ao de tecnologias da informação. 
 
Por focar exclusivamente o uso das tecnologias, esse modelo formativo
não se mostra viável ao setor público, uma vez que muitas instituições
não possuem recursos para tal.
 
No mundo contemporâneo, é de extrema relevância a utilização de
tecnologias de informação e comunicação para a eficácia dos
processos formativos.
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: ANA 2009 
 
"Gestão do Conhecimento significa organizar
as principais políticas, processos e ferramentas
gerenciais e tecnológicos à luz de uma melhor
compreensão dos processos de geração,
identificação, validação, disseminação,
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compartilhamento, proteção e uso dos
conhecimentos estratégicos para gerar
resultados (econômicos) para a empresa e
benefícios para os colaboradores internos e
externos (stakeholders)." (TERRA, 2005, p. 8).
Selecione a opção INCORRETA. 
 
Na disseminação da informação, o conhecimento explícito é
formalmente capturado e compartilhado por meio da tecnologia da
informação, enquanto o tácito não.
 
A disseminação do conhecimento consiste na prática da transferência
do conhecimento, podendo ser pela contratação de pessoas, pelas
conversas informais e não programadas, ou por reuniões e ações
estruturadas que possibilitam a mobilidade do conhecimento pela
organização.
 
A amplitude da disseminação deve estar em acordo com a estratégia
organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de
estrutura da empresa e com a tecnologia existente.
 
A disseminação da informação é uma ação global organizacional: todo
o conhecimento deve ser transmitido para toda a organização
independentemente da absorção de cada um.
 
O processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo
de geração, codificação e coordenação e disseminação do
conhecimento.
3 / 3 ptsPergunta 6
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Fonte: CEMADEN 2014 
 
A gestão do conhecimento deve amparar os
administradores a tratarem os conhecimentos,
de modo prático, como recursos. Nesse
sentido, uma série de processos essenciais
devem ser realizados com a intenção de
tornar aplicável as ideias propagadas pelas
principais referências da área: identificação;
retenção; utilização; distribuição;
desenvolvimento; e aquisição de
conhecimento. Considerando o exposto, pode-
se afirmar que: 
 
Os processos de identificação e distribuição do conhecimento
constituem uma garantia de que os conhecimentos serão utilizados nas
atividades da organização.
 
Desenvolvimento do conhecimento pressupõe a criação de novos
conhecimentos organizacionais, de modo que investimentos em
pesquisa e desenvolvimento tornam-se mais relevantes do que o
exame dos processos produtivos da organização.
 
A gestão do conhecimento, à medida que diz respeito aos fluxos entre
conhecimentos tácitos e explícitos e níveis diversos de análise, deve
basear-se utilização de fontes internas para aquisição de
conhecimentos.
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O processo de compartilhamento e distribuição fundamenta-se na
premissa de que diferenças nas demandas individuais e coletivas por
conhecimento são relevantes, de forma que é preciso determinar o
nível de acesso ao conhecimento disponível na organização.
 
A armazenagem do conhecimento então criado torna-se mais
irrelevante na medida em que o estágio de internalização, relativo à
aprendizagem e à aquisição de novos conhecimentos tácitos a partir da
prática, é alcançado na organização.
3 / 3 ptsPergunta 7
Fonte: EPE 2014 
 
O processo de gestão do conhecimento
envolve quatro modos de conversão do
conhecimento tácito em conhecimento
explícito, a saber: socialização, externalização,
combinação e internalização. 
Na externalização, utiliza(m)-se a(s)
seguinte(s)ferramenta( s) criativa(s): 
 metáfora, analogia e modelo 
 sistemas de comunicação e banco de dados 
 interação, observação e imitação 
 capacitação a distância 
 treinamentos e simulações 
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3 / 3 ptsPergunta 8
Fonte: CBTU 2014 (adaptado) 
 
"A nova sociedade será uma sociedade do
conhecimento. O conhecimento será seu
principal recurso e os trabalhadores do
conhecimento constituirão o grupo dominante
da força de trabalho."
(Druker, 1993, p. 125.)
 
Considerando o fragmento do texto exposto e
o novo papel das organizações, analise. 
I. Zelar pelas ações de caráter educativo
relacionadas ao desenvolvimento do
trabalhador com capacitação, além de avaliar e
diagnosticar constantemente futuras
necessidades ou falhas, indicando
metodologias adequadas ao contexto da
empresa.
II. Elaborar e coordenar projetos e programas
de formação continuada, contribuindo, assim,
para o aprimoramento, bem como para a
promoção do conhecimento.
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III. Promover o acesso ao conhecimento dentro
da empresa de forma interdisciplinar e fazer
uso de metodologias diversificadas e
adequadas ao público com o qual vai lidar, com
olhar atento para o alcance dos objetivos
traçados pela empresa quanto ao aprendizado
dos funcionários, visto ser o diferencial no
mercado.
IV. Capacitar os funcionários para provocar
mudanças no perfil de cada um, contribuindo
para o crescimento da confiança, flexibilidade,
criatividade, e se perceber produtivo, capaz de
crescer tanto no âmbito profissional quanto
pessoal, despertando o prazer no desempenho
das funções e favorecendo a empresa que
gerar maior produtividade e,
consequentemente, bons lucros.
 
Estão corretas as afirmativas 
 Apenas II e IV estão corretas. 
 Apenas I e III estão corretas. 
 Apenas II e III estão corretas. 
 Todas estão corretas. 
 Apenas I e II estão corretas. 
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3 / 3 ptsPergunta 9
Fonte: TRF 2ª. 2007 
 
"Atualmente visto como a verdadeira chave
para resolver problemas das organizações,
representa uma modalidade de conhecimento
de natureza subjetiva, o que dificulta a
possibilidade de ser capturado e bem
aproveitado pelas organizações". 
 
A afirmação acima refere-se ao conhecimento 
 explícito. 
 organizacional. 
 digital. 
 tácito. 
 estratégico. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: UEAP/AP 2014 (Adaptado) 
 
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(https://portal.rybena.com.br)
O gerenciamento das informações em uma
organização deve buscar a relevância de
custo. Um dos tipos é o custo de recuperação
que 
 é gerado pela obtenção de dados que a organização não dispõe. 
 
está relacionado à transformação dos dados brutos em informações. 
 
é gerado pelo acesso a informações já armazenadas e processadas. 
 
está relacionado ao arquivamento físico ou eletrônico para uso
posterior.
 é gerado pelo descarte das informações desnecessárias. 
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