Prova Eletrônica_ Eletiva II

Prévia do material em texto

19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 1/12
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 25 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 6 jun em 0:00 - 25 jun em 23:59 20 dias Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 53 minutos 27 de 30
 As respostas serão mostradas após a última tentativa
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 17 jun em 21:53
Esta tentativa levou 53 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Fonte: Ministério do Turismo 2014 
 
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249/take?user_id=28080
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 2/12
Entre as tecnologias que impactam as
organizações está a tecnologia da informação.
Selecione a opção que apresenta corretamente
o impacto da tecnologia da informação na
estrutura e processos organizacionais. 
 
Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos
de nível de gerência.
 
Não altera processos de trabalho embora haja a extinção de
determinadas tarefas.
 
Muda o perfil da mão de obra, exigindo novas especializações,
habilidades e qualificação.
 
Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos
papéis desempenhados pelas pessoas.
 
A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de
poder.
3 / 3 ptsPergunta 2
Fonte: CGE/PB 2008 
 
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 3/12
Considerando que o objetivo principal de uma
informação é influenciar decisões e que
informação é um tratamento especial que se
dá a um dado ou a um conjunto de dados à
disposição do respectivo usuário, assinale a
opção correta. 
 
A capacidade de a informação reduzir incertezas está associada com a
oportunidade de sua distribuição e, portanto, com uma relação
benefício/custo maior do que um.
 
As informações geradas no âmbito da entidade devem ser
disponibilizadas indistintamente a todos os níveis e setores, de acordo
com o princípio de que é ao usuário que cabe a seleção das
informações que lhe possam interessar.
 
Os dados disponíveis não devem passar por processos de filtragem,
para permitir ao usuário da informação que faça as suas próprias
escolhas.
 
Os dados coletados de fontes internas são sempre mais confiáveis que
os obtidos de fontes externas.
 
Em razão da multiplicidade e diversidade de usuários das informações
de uma entidade, cada interessado deverá buscar a apreensão do
conteúdo e da forma da mensagem.
3 / 3 ptsPergunta 3
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 4/12
Fonte: TRT 2ª. 2008 
 
A implantação do processo de gestão do
conhecimento em uma organização pode
desencadear 
 ansiedade de informação e diminuição da burocracia. 
 aumento de custos e desentendimentos com os clientes. 
 comportamentos anti-naturais e novas correlações funcionais. 
 conflitos de interesse e disputas de território. 
 excesso de conhecimento e aumento da amplitude de controle. 
0 / 3 ptsPergunta 4IncorretaIncorreta
Fonte: TCE/TO 2009 (Adaptada) 
 
Em relação ao gerenciamento da informação
nas organizações, assinale a opção correta. 
 
Para as organizações inseridas em um ambiente competitivo, toda
informação é útil, mesmo que defasada.
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 5/12
 
Dada a importância das informações, melhor será que o gestor tenha
acesso à maior quantidade possível delas, de modo que é
desnecessário que se forneça apenas as informações referentes do
período.
 
Atualmente, uma eficaz administração da informação proporciona aos
gestores vantagens em relação aos concorrentes. No entanto, os
gestores dos variados níveis organizacionais não precisam se
preocupar com a administração da informação em suas unidades.
 
As informações úteis não precisam ter relação de pertinência com as
tarefas do gestor organizacional.
 
As informações devem ser precisas, pois as decisões pautadas em
informações imprecisas podem causar danos à organização.
3 / 3 ptsPergunta 5
Fonte: Petrobrás 2011 
 
Na metodologia de gestão do conhecimento, o
processo se inicia com a fase da definição da 
 implantação dos processos de negócios. 
 competência dos colaboradores. 
 determinação dos indicadores de avaliação. 
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 6/12
 infraestrutura tecnológica. 
 estratégia organizacional. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Fonte: IF/PE 2013 
 
A Gestão do Conhecimento é um processo
para criação, captura, armazenamento,
disseminação, uso e proteção do
conhecimento importante para a empresa. Por
meio de suas práticas, objetiva organizar de
forma estratégica os conhecimentos dos
colaboradores e os conhecimentos externos,
que são fundamentais para o sucesso do
negócio. Relacione os componentes que
integram o ambiente da Gestão do
Conhecimento, elencados na primeira coluna,
às suas respectivas definições presentes na
segunda. 
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 7/12
Assinale a alternativa correspondente à
sequência numérica que preenche
CORRETAMENTE a segunda coluna: 
 2, 3, 4, 6, 1, 5 
 2, 5, 4, 6, 1, 3 
 2, 4, 3, 6, 1, 5 
 1, 5, 3, 6, 2, 4 
 1, 6, 4, 5, 2, 1 
3 / 3 ptsPergunta 7
Fonte: DPU 2010 
 
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 8/12
Dados acerca de determinado assunto de
interesse de uma ou mais pessoas, que
possam ser interpretados ou tenham
significado para o receptor, são considerados 
 conhecimento. 
 informação. 
 aprendizagem organizacional. 
 sistema de gerenciamento. 
 capital intelectual. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Fonte: CEFET RJ 2014 
 
Há 4 modos de conversão do conhecimento.
Um desses modos de conversão se dá do
conhecimento tácito para o explícito a partir de
diálogo e reflexão coletiva significativos e gera
como conteúdo um conhecimento conceitual.
O modo de conversão descrito é denominado 
 Combinação. 
 Semantização. 
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 9/12
 Socialização. 
 Internalização. 
 Externalização. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Fonte: CBTU 2014 (adaptado) 
 
"A nova sociedade será uma sociedade do
conhecimento. O conhecimento será seu
principal recurso e os trabalhadores do
conhecimento constituirão o grupo dominante
da força de trabalho."
(Druker, 1993, p. 125.)
 
Considerando o fragmento do texto exposto e
o novo papel das organizações, analise. 
I. Zelar pelas ações de caráter educativo
relacionadas ao desenvolvimento do
trabalhador com capacitação, além de avaliar e
diagnosticar constantemente futuras
necessidades ou falhas, indicando
metodologias adequadas ao contexto da
empresa.
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 10/12
II. Elaborar e coordenar projetos e programas
de formação continuada, contribuindo, assim,
para o aprimoramento, bem como para a
promoção do conhecimento.
III. Promover o acesso ao conhecimento dentro
da empresa de forma interdisciplinar e fazer
uso de metodologias diversificadas e
adequadas ao público com o qual vai lidar, com
olhar atento para o alcance dos objetivos
traçados pela empresaquanto ao aprendizado
dos funcionários, visto ser o diferencial no
mercado.
IV. Capacitar os funcionários para provocar
mudanças no perfil de cada um, contribuindo
para o crescimento da confiança, flexibilidade,
criatividade, e se perceber produtivo, capaz de
crescer tanto no âmbito profissional quanto
pessoal, despertando o prazer no desempenho
das funções e favorecendo a empresa que
gerar maior produtividade e,
consequentemente, bons lucros.
 
Estão corretas as afirmativas 
 Apenas I e III estão corretas. 
 Todas estão corretas. 
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 11/12
 Apenas I e II estão corretas. 
 Apenas II e IV estão corretas. 
 Apenas II e III estão corretas. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Fonte: APEX Brasil 2006 
 
Assinale a alternativa que contenha apenas
aspectos relacionados à gestão do
conhecimento nas organizações. 
 
Foco nos ativos tangíveis, gerenciamento de informações, retenção de
conhecimentos explícitos.
 
Foco nos ativos tangíveis, catalogação de informações,
compartilhamento apenas de conhecimentos explícitos.
 
Foco nos ativos intangíveis, gerenciamento de informações,
compartilhamento de conhecimentos.
 
Foco nos ativos intangíveis, gerenciamento de dados, retenção de
conhecimentos tácitos.
19/06/2022 19:17 Prova Eletrônica: Eletiva II
https://dombosco.instructure.com/courses/9034/quizzes/26249 12/12
 
Foco nos ativos intangíveis, compartilhamento de bancos de dados,
disseminação apenas de conhecimentos tácitos.
Pontuação do teste: 27 de 30