Prova Corrigida Estruturas Organizacionais Unidade 1

Prévia do material em texto

30/04/2023, 15:38 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 1/7
Curso ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 30/04/23 15:18
Enviado 30/04/23 15:38
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos 
Tempo decorrido 19 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O conceito de organização pode ser duplamente direcionado, com sentidos diferentes e
que se conectam, como entidade social e como função da administração. Sobre estes dois
conceitos analise as afirmações a seguir:
 
I. A organização, como uma entidade social, pode ser enxergada como o agrupamento de
pessoas e de recursos na busca de se atingir determinados objetivos, cumprindo uma
função social;
II. A organização é uma entidade social, porque faz referência ao ato de organizar e
estruturar os processos e os recursos, para o atingimento das metas e a melhoria da
produtividade;
III. Organização como função administrativa, já que a sua essência, apesar das máquinas
e da formalização que a compõem, está na formação de um grupo de pessoas, sem o qual
seria impossível a existência de qualquer organização.
Sobre as afirmações anteriores estão corretas:
Apenas a I.
Apenas a I.
Apenas a II.
Apenas a I e a II.
Apenas a II e a III.
I, II e III.
Resposta: A
Comentário: a organização é uma entidade social, já que a sua essência,
apesar das máquinas e da formalização que a compõem, está na
formação de um grupo de pessoas, sem o qual seria impossível a
existência de qualquer organização. Organização como função
administrativa, porque faz referência ao ato de organizar e estruturar os
processos e os recursos, para o atingimento das metas e a melhoria da
produtividade.
Pergunta 2
A organizações modernas têm, cada vez mais, que conviver em um ambiente instável e
turbulento. Este ambiente afeta, decisivamente, o seu funcionamento interno e,
consequentemente, as decisões tomadas para melhorar o desempenho interno, bem como
os resultados obtidos no mercado. Para enfrentar os desafios do ambiente em constantes
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
30/04/2023, 15:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 2/7
Domingo, 30 de Abril de 2023 15h38min10s BRT
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
e drásticas mudanças, se faz necessário a união de forças e de energias, entre as
organizações parceiras. Sobre este assunto analise as afirmações a seguir:
 
I. A mobilização e a alocação dos recursos disponíveis, assim como a efetiva coordenação
das atividades e dos movimentos de adaptação, através da flexibilização, são essenciais.
PORQUE
II. É possível se obter uma boa sinergia interna e uma relação construtiva com o meio
ambiente no qual se insere a organização. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e
a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras,
mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é
uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma
proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
 
Resposta: A
Comentário: o caráter sinérgico das organizações, onde a soma das
forças individuais supera a aritmética simples, pois o valor do todo passa
a ser maior que a soma das partes individuais. Por isso, é possível obter
uma boa sinergia interna, quando a mobilização e a alocação de
recursos são feitas se adaptando ao meio.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e
o dinamismo do ambiente externo, impulsionados pela tecnologia, exigem, do atual
administrador, a capacidade de lidar com esse desafio da melhor maneira possível. Dentre
os fatores que contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações
podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o):
Economia estável.
Globalização.
Economia estável.
Flexibilização das relações de trabalho.
Importância da ética e da transparência nas
organizações.
Avanço da tecnologia.
Resposta: B
Comentário: um dos fatores que gera a alta instabilidade das
organizações é a economia INSTÁVEL. São cada vez maiores a
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
30/04/2023, 15:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 3/7
dinamicidade e a imprevisibilidade do ambiente econômico mundial. Dada
a dificuldade crescente de se prever o futuro, torna-se mais difícil a
elaboração de planejamentos abrangentes e, completamente, assertivos.
A Era Virtual torna o fluxo de informações e os impactos dos
acontecimentos muito mais rápidos do que antes.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Henri Fayol, o pai da estrutura organizacional, define a função administrativa
“Organização”, como sendo a junção e o arranjo de três tipos de recursos, que cabem e
são suficientes para o funcionamento de quaisquer organizações. São eles: os Recursos
Humanos, Materiais e Tecnológicos. Os três tipos de recursos definidos por Fayol, são:
Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
Recursos materiais, tecnológicos e virtuais.
Recursos individuais, tecnológicos e virtuais.
Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
Recursos organizacionais, tecnológicos e humanos.
Recursos organizacionais, fiscais e humanos.
Resposta: C
Comentário: os Recursos Materiais correspondem às máquinas, aos
equipamentos, às matérias-primas e às instalações, em geral. Os
Recursos Tecnológicos são todos os conhecimentos e as informações que
são utilizados, para a concepção e a elaboração dos processos
responsáveis por agregar valor aos insumos e à produção dos produtos.
Quando se trata de Recursos Humanos o assunto fica muito mais
complexo, pois envolve um recurso, uma força de trabalho que não
pertence à organização, mas empresta ou aluga o seu tempo, a ser
empregado nas operações da organização.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e
o dinamismo do ambiente __________________, impulsionados pela tecnologia, exigem
do atual administrador a capacidade de lidar com esse desafio da melhor maneira
possível. Alguns fatores que cercam essa nova conjuntura são: economia instável,
globalização, diversidade de produtos e qualidade exigida.
 
A lacuna do enunciado anterior é corretamente preenchida pela alternativa:
Externo.
Interno.
Variável.
Externo.
Múltiplo.
30/04/2023, 15:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 4/7
e. 
Comentário da
resposta:
Amigável.
Resposta: C
Comentário: quando falamos de economia instável, globalização,
diversidade de produtos e qualidade exigida estamos falando de
variáveis externas, que podem significar oportunidades ou ameaças, de
acordo com a estrutura e a preparação da organização.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas:a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Organização, por sua vez, é a unidade social (ou o agrupamento humano)
intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos. Uma
organização nunca constitui uma unidade pronta e acabada, mas, um organismo social
vivo e sujeito a mudanças. Todas as alternativas a seguir apresentam unidades sociais em
uma agência de turismo, exceto:
Liderança.
 Marketing.
Finanças.
Comercial.
Liderança.
Pós-venda.
 
Resposta: D
Comentário: para a administração, uma organização representa a ideia
de um lugar que pode ser gerido (administrado) por pessoas. A base da
organização é ser uma unidade social, onde os objetivos organizacionais
têm várias funções. Logo, todas as alternativas apresentam unidades
sociais de uma organização, exceto a “d”, que apresenta a característica
da administração.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
Plano tático é o segundo nível do planejamento estratégico, no qual as áreas, os
departamentos ou as unidades de negócio se separam para definir os seus níveis
individuais de contribuição para as metas globais. O planejamento tático envolve uma
metodologia gerencial detalhada capaz de otimizar determinada área da empresa. No
planejamento tático:
Cada área deve ter um planejamento específico que conduza à
obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o
futuro desejado.
Cada área deve ter um planejamento específico
que conduza à obtenção de resultados que,
independentes uns dos outros, levem a empresa
para o futuro desejado.
30/04/2023, 15:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 5/7
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Cada área deve ter um planejamento específico
que conduza à obtenção de resultados que,
interdependentes, levem a empresa para o futuro
desejado.
As áreas táticas devem ter um planejamento
genérico que conduza à obtenção de resultados
que, interdependentes, levem a empresa para o
futuro desejado.
As áreas táticas devem ter um planejamento
genérico que conduza à obtenção de resultados
que, independentes, levem a empresa para o futuro
desejado.
O lançamento de uma nova linha de produtos é um
exemplo do planejamento tático.
Resposta: B
Comentário: no planejamento tático os planos começam a ser mais
detalhados e podemos dizer que este planejamento é a decomposição do
planejamento estratégico, ele traduz e interpreta o plano estratégico para
transformá-lo em planos concretos, onde vamos desenvolver o plano
de marketing, de produção, pessoal, ou seja, financeiro empresarial, e,
por se tratar de um planejamento mais específico, a relação entre as
ações deste nível de planejamento devem ser interdependentes,
objetivando atingir as metas do planejamento estratégico.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização,
reforçando a noção hierárquica vertical. Já na descentralização, as decisões são
distribuídas pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional. Sobre o processo de
gestão centralizada e gestão descentralizada, analise as afirmações a seguir:
 
I. Centralizar ou descentralizar implica em definir como a tomada de decisão será
configurada;
II. A organização deve, obrigatoriamente, definir por um ou outro lado de gestão. O
centralizado ou o descentralizado;
III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do
superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível
hierárquico.
Das afirmações anteriores é possível afirmar que:
Apenas a I está correta.
Apenas a I está correta.
Apenas a III está correta.
Apenas a I e a II estão corretas.
Apenas a II e a III estão corretas.
I, II e III estão corretas.
Resposta: A
Comentário:
II. Nenhuma organização alcançará a eficiência desejada se, somente,
se utilizar de um ou outro modelo, cabendo aos administradores o
alcance do equilíbrio mais adequado entre os dois;
30/04/2023, 15:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 6/7
III. Na gestão descentralizada a responsabilidade e o poder de decisão
são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os
demais colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e
relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de um administrador. Analise a figura a
seguir:
 
De acordo com a figura é possível afirmar que está representado qual modelo de
departamentalização?
Produto ou serviço.
Por projetos.
Por cliente.
Geográfico.
Por processo.
Produto ou serviço.
Resposta: E
Comentário: este tipo de departamentalização diz respeito à forma como
a organização irá se organizar, de acordo com o produto ou o serviço
realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado
produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento.
Nesse tipo de departamentalização, cada linha de produto fica sob a
gestão de um administrador especialista.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
De acordo com Robbins (2002), o que define a formalização de uma organização é o nível
de padronização e de regras que são a base para o grau de controle sobre os
funcionários. Todas as empresas possuem, em maior ou menor grau, algum tipo de
formalização. A existência de códigos de conduta, controles de horário para a entrada e a
saída, e a padronização de processos são exemplos dessa dinâmica. Os três fatores que
podem afetar a formalização organizacional, são:
O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
O processo decisório, a tecnologia e a inovação.
30/04/2023, 15:39 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_93909175_1&course_id=_268208_1&content_id=_3189252_1&retur… 7/7
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O processo decisório, a obsolescência e a tradição.
O processo investigativo, a tecnologia e a tradição.
O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
O processo investigativo, a tecnologia e a inovação.
Resposta: D
Comentário: no processo decisório é importante ressaltar que os gestores
buscarão maior ou menor grau de formalização, com base na leitura sobre
a capacidade de autonomia dos funcionários, dando maior ou menor
liberdade a estes, consequentemente. Já a tecnologia influencia o grau de
formalização, na medida em que uma maior automatização e
previsibilidade das tarefas exige maior controle. A tradição, por sua vez,
diz respeito a como a história de uma organização e os seus fundamentos
originais podem determinar o grau de formalização presente.