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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE:JACQUELINE SANTOS ALVES MARQUES COMPONENTE: ESTATÍSTICA APLICADA À QUALIDADE PROFESSOR: CARIMA OLIVEIRA ATIYEL ATIVIDADE Nº: 3 POLO: MARECHAL CANDIDO RONDON - PR LOCAL E DATA: PATO BRAGADO – PR 01/05/2023 O presente trabalho tem como objetivo central, utilizar as técnicas estatísticas na resolução de questões de um estudo de caso de uma fabrica de chocolates. Fonte: desenvolvido pela autora, via Canva Produção diária Todos os dias os operadores das maquinas descartam 5% da produção dos chocolates de 120g e 3% dos chocolates de 60g, pois as embalagens dos chocolates saem abertas e manchadas no processo final. https://www.vemprafabrica.com.br/empresa/garoto/ Problemas relatados pela organização: Atrasos nos prazos de entregas Colaboradores desmotivados por salários desatualizados Embalagens com custo elevado Além desses problemas, a empresa desenvolveu uma pesquisa de satisfação online com seus clientes, de 100 clientes que responderam á pesquisa, 98% responderam que a organização não entrega seus produtos no prazo estipulado. Foi solicitada aos fornecedores das embalagens uma análise de todo o processo de fabricação, e os fornecedores informaram que o problema pode ser na programação da máquina. O fornecedor das máquinas enviou um técnico na empresa para verificar a programação das máquinas, e o mesmo informou que as máquinas não estão trabalhando normalmente, sua parametrização ao inserir as bobinas de embalagens está incorreta e que, durante o processo de produção é necessário um controle e acompanhamento constante, no qual os operadores não estão desenvolvendo atualmente. Este técnico aproveitou a permanência na empresa, e desenvolveu uma capacitação com todos os operadores das máquinas, informando detalhadamente passo a passo a operacionalização. O próximo passo é fazer uma detalhada pesquisa estatística, entre os salários dos colaboradores. Você, Gestor da Qualidade, irá assumir este trabalho e necessita apresentar as normas estatísticas e as frequências absolutas e relativas de todo este processo para posteriormente apresentar à diretoria. Diante deste cenário a proposta do trabalho é a resolução das seguintes questões: 1. O ROL de colaboradores em ordem crescente. 2. A amplitude total (H): é a diferença entre o limite superior da última classe e o limite inferior da primeira classe. AT = L(max) – l(min) H = R$ 1.846,00 – R$ 1.600,00 H = R$ 246,00 3. Uma tabela, contendo a distribuição de frequências em colunas: 4. De acordo com a tabela anterior, elaborar a tabela de frequências considerando 5 classes, incluindo o ponto médio de cada classe. Abaixo, os cálculos que corroboram com os dados das tabelas descritas anteriormente. Calculo tabela 1 fi – Frequência absoluta: quantidade de vezes que um determinado fenômeno ocorre, são eles: fr: Frequência relativa Segundo CETEC (2020), frequência relativa representa a proporção de observações de um valor individual ou de uma classe em relação ao número total de observações. Para calcular, divide-se a frequência absoluta da classe pelo número total de observações. Como demonstra a tabela abaixo. F% frequência relativa em percentual Na frequência relativa, multiplica-se o valor de frequência absoluta por 100, para assim expressar o resultado em termos percentuais. fa – Frequência absoluta acumulada é o total acumulado de todos as classes anteriores, até a classe atual, seguindo a explicação abaixo. A frequência relativa acumulada corresponde a frequência relativa na classe anterior mais a frequência relativa da classe atual, logo a frequência acumulada percentual é a frequência relativa multiplicada por 100. Cálculos exercício 4 (tabela 4) Referências Apostila de Curso de Estatística Básica. 2020 [?]. Centro de Educação Tecnológica. Disponível em http://www.moodle.cpscetec.com.br/capacitacaopos/mstech/Producao_MBA/docs/d08/a02/Aula%202.pdf Acesso em 01 de Mai. de 2023. ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: JACQUELINE SANTOS ALVES MARQUES COMPONENTE: ESTATÍSTICA APLICADA À QUALIDADE PROFESSOR: CARIMA OLIVEIRA ATIYEL ATIVIDADE Nº: 3 POLO: MARECHAL CANDIDO RONDON - PR LOCAL E DATA: PATO BRAGADO – PR 01/05/2023 ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE:JACQUELINE SANTOS ALVES MARQUES COMPONENTE: ESTATÍSTICA APLICADA À QUALIDADE PROFESSOR: CARIMA OLIVEIRA ATIYEL ATIVIDADE Nº: 3 POLO: MARECHAL CANDIDO RONDON - PR LOCAL E DATA: PATO BRAGADO – PR 01/05/2023
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