Atividade Avaliativa Final_ COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS EM GESTÃO (2023_12_0033_202312C) (2)

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13/04/2023, 10:59 Atividade Avaliativa Final: COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS EM GESTÃO (2023/12/0033_202312C)
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Atividade Avaliativa Final
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10 / 10 ptsPergunta 1
Embora o gerenciamento de projetos e o gerenciamento das
operações sejam processos distintos, eles possuem algumas
similaridades clássicas. 
Observe a lista a seguir e assinale a alternativa que identifica
corretamente a(s) similaridade(s) existentes entre o
gerenciamento de projeto e o gerenciamento das operações:
I. Ambos são executados por pessoas.
II. Ambos possuem os mesmos prazos e rotinas.
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III. Ambos são restritos por recursos limitados.
IV. Ambos são planejados, executados e controlados.
V. Ambos respondem aos interesses das partes
interessadas.
Estão corretas:
 II e V. 
 I, III e V. 
 Somente a IV. 
 I e IV. 
 I, III, IV e V. Correto!Correto!
O item II está equivocado, pois os prazos e as rotinas do
gerenciamento das operações e dos projetos são
essencialmente distintos em função de seus objetivos para a
organização.
10 / 10 ptsPergunta 2
Assinale a alternativa que apresenta dois fatores críticos de sucesso
para a elaboração do Termos de Abertura de Projetos (TAP) segundo a
sexta edição do Guia PMBOK:
 
Não identificar o patrocinador. / Reconhecimento de oportunidades e
ameaças no ambiente externo.
 
Definir com clareza seu objetivo e abrangência. / Reconhecimento de
oportunidades e ameaças no ambiente externo.
Correto!Correto!
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Definir com clareza seu objetivo e abrangência. / Reconhecimento
exclusivamente de ameaças no ambiente externo
 
Não identificar o patrocinador. / Reconhecimento exclusivo de
oportunidades no ambiente externo.
 
Definir com clareza seu objetivo e abrangência. / Aprovação apenas do
patrocinador do projeto.
As alternativas que mencionam a ausência de identificação do
patrocinador estão erradas pois “é fundamental identificar o
patrocinador no TAP”. Da mesma forma, a alternativa que
restringe a necessidade de aprovação ao patrocinador, pois “a
aprovação deve ser do patrocinador e das principais partes
interessadas no projeto”. A alternativa que restringe às ameaças
do ambiente externo está incompleta, pois além das ameaças,
o TAP deve também reconhecer as “oportunidades do ambiente
externo, não apenas ameaças”. 
10 / 10 ptsPergunta 3
O Triângulo Estratégico é bastante utilizado quando se deseja
construir estratégias organizacionais.
Assinale a alternativa que menciona corretamente seus vértices:
 Propósito / Ambiente Interno / Valores 
 Missão / Visão / Valores 
 Propósito / Ambiente Externo / Capacitação. Correto!Correto!
 Propósito / Ambiente Externo / Valores 
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 Missão / Ambiente Interno / Capacitação 
Os vértices do triângulo estratégico são: Propósito / Ambiente
Externo / Capacitação. As demais alternativas não mencionam
vértices do triângulo estratégico.
10 / 10 ptsPergunta 4
De acordo com Fleury (2002), é possível distinguir dois tipos de
conhecimento: o explícito e o tácito.
Selecione a alternativa que apresenta a definição adequada para o
conhecimento explícito.
 
Relacionado ao conhecimento transmissível em linguagem formal,
sistemática.
Correto!Correto!
 
Relacionado à qualidade pessoal, tornando-se mais difícil de ser
formalizado e comunicado.
 
Relacionado à percepção do grupo, tornando-se mais fácil de ser
comunicado.
 
Relacionado ao conhecimento pessoal em linguagem informal e
caótica.
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O conhecimento explícito é aquele que está relacionado ao
conhecimento transmissível em linguagem formal, sistemática.
As demais alternativas estão incorretas, pois o conhecimento
relacionado à qualidade pessoal de forma a dificultar a
formalização e comunicação é o conhecimento tático. O
conhecimento explícito é transmissível em linguagem formal e
sistemática, não sendo pessoal, ou mesmo relacionado à
percepção de grupo. Aquele relacionado à percepção do grupo
de fácil comunicação é o conhecimento tático, distorcido. 
10 / 10 ptsPergunta 5
A microeconomia estuda o comportamento individual dos agentes
econômicos e, por essa razão, constitui sólido fundamento à
análise dos agregados econômicos. A esse respeito, leia as
afirmativas abaixo:
I. O recrudescimento, na Ásia, da gripe do frango,
conhecida cientificamente como influenza aviária, abre
novos mercados para o produto brasileiro e desloca, para
cima e para a direita, a curva de demanda por carne de
frango no Brasil.
II. A comercialização dos bilhetes das companhias aéreas
realizada por via eletrônica, ao reduzir os custos dessas
empresas, desloca, para cima e para a esquerda, a curva de
oferta de passagens aéreas.
 
III. No Brasil, o crescimento da violência aumentou a
procura por sistemas de vigilância eletrônica, provocando
um deslocamento ao longo da curva de demanda por esses
produtos.
 
IV. O progresso tecnológico verificado na microeletrônica
reduziu os custos dos computadores, deslocando a curva de
oferta desses produtos para baixo e para a direita, reduzindo
seu preço. 
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Assinale a alternativa que apresenta apenas as alternativas
verdadeiras:
 I e III 
 II e III 
 III e IV 
 I e II 
 I e IV Correto!Correto!
A primeira afirmativa é verdadeira, pois a curva de demanda se
desloca para cima e para a direita sempre que qualquer
variável, com exceção do preço do próprio bem, coeteris
paribus, indicar um aumento dela. 
A segunda afirmativa é falsa pois a curva de oferta se desloca
para baixo e para a direita sempre que qualquer variável, com
exceção do preço do próprio bem, coeteris paribus, indicar um
aumento dela. 
A terceira afirmativa é falsa pois o deslocamento ao longo da
curva de demanda só ocorre quando a variável em questão for
o preço do próprio bem. 
A quarta afirmativa é verdadeira, pois o progresso tecnológico
faz com que, a qualquer preço, sejam ofertados mais
computadores, o que provoca tanto uma redução no preço
desse bem, como também um aumento em sua quantidade
transacionada.
10 / 10 ptsPergunta 6
Na contabilidade gerencial, é possível utilizarmos uma grande
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variedade de ferramentas para a análise de demonstrativos, de
acordo com a necessidade. Em geral, as análises das
demonstrações financeiras ocorrem por blocos ou por
comparação. A análisepor bloco em geral é feita a partir da
adoção de alguns indicadores estratégicos, sendo eles: a liquidez
de curto prazo, os fluxos de caixa, a estrutura de capital e
solvência de longo prazo, o retorno sobre investimentos, a
utilização de ativos e o desempenho operacional.
Assinale a alternativa que se refere à definição a seguir:
“Disponibilidades em dinheiro necessárias para pagar os
passivos da empresa, os financiamentos e os investimentos.”
 Fluxos de caixa Correto!Correto!
 Utilização de ativos 
 Estrutura de capital e solvência de longo prazo 
 Retorno sobre investimentos 
 Liquidez de curto prazo 
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A alternativa está correta, pois fluxo de caixa é definido por
“Disponibilidades em dinheiro necessárias para pagar os
passivos da empresa, os financiamentos e os investimentos. 
As demais alternativas estão incorretas, pois o conceito de
liquidez de curto prazo é definido pela “Capacidade de a
empresa saldar suas obrigações de curto prazo”; a estrutura de
capital e solvência de longo prazo é definida por “Mostra as
condições de a empresa gerar recursos futuros para cumprir
obrigações de longo prazo”; o retorno sobre investimentos é
definido por “Mostrar a possibilidade de a empresa proporcionar
retorno financeiro aos investidores” e, por fim, a utilização de
ativos é definida por “Demonstra a capacidade de geração de
recursos de seus ativos, para retorno financeiro dos acionistas
e investidores”.
 
 
10 / 10 ptsPergunta 7
De acordo com o Project Management Institute (PMI) (2017), um
projeto é um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo. Segundo Silva (2016),
entre outras características de um projeto, podemos destacar: Um
projeto é gerenciado pelo gerente do projeto, auxiliado pela
equipe de gerenciamento; Todo projeto possui ao menos um
patrocinador; Todo projeto afeta um grupo de partes
interessadas; Um projeto é sempre composto por entregas
parciais ou finais; Os projetos interagem com outros e com as
operações rotineiras da organização; Os projetos também podem
ser elaborados através da produção progressiva.
Desta forma, os projetos são temporários pois tem início e fim
bem definidos, além disso, projetos são exclusivos pois devem
sempre produzir algo novo. Normalmente um projeto é criado
para levar uma pessoa, grupo de pessoas ou organização de um
estado a outro de forma a atingir um objetivo específico, assim,
podemos dizer que projetos impulsionam mudanças e criam valor
de negócios.
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PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um
Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique com
o que é relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206 p. 2016.
 
Neste contexto, analise o caso a seguir:
Carlos é Gerente de Projetos (GP) de uma grande empresa do
ramo automobilístico. Carlos é o GP de um novo projeto de carro
híbrido. Dessa forma, sua primeira ação foi se reunir com o
patrocinador do projeto para alinhar as principais partes
interessadas do projeto. Após esta ação, Carlos deu início à
produção do Termo de Abertura do Projeto (TAP) e agendou uma
reunião com todas as partes interessadas para apresentar o
macroplanejamento elaborado. Foi adotado um ciclo de vida
preditivo, considerado tradicional. Após aprovação do TAP por
todas as partes interessadas, Carlos e sua equipe deram início ao
planejamento do projeto. Nesta etapa o GP agendou reuniões
individuais com as diversas partes interessadas para levantar as
expectativas e os requisitos do projeto. Após esta ação o Carlos
definiu e priorizou as entregas e consequentemente o escopo do
projeto. Após a definição do escopo, foram realizadas as
estimativas de custo, tempo e recursos. Com isso, foi possível
estruturar o projeto em etapas e seus entregáveis. Depois de toda
esta estruturação, foi dado o Kick Off do projeto.
Considerando o a teoria do gerenciamento de projetos, assinale a
alternativa que sintetize corretamente as próximas etapas do
gerenciamento do projeto de Carlos:
 
O GP e sua equipe irão identificar avaliar o engajamento das partes
interessadas. Após estas ações o projeto será executado e as ações
medidas através de indicadores de desempenho.
 
O GP e sua equipe irão definir as comunicações. Após estas ações o
projeto será executado e as ações medidas através de indicadores de
desempenho.
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O GP e sua equipe irão detalhar as etapas, revalidando e reestimando.
Após estas ações o projeto será executado e as ações medidas
através de indicadores de desempenho.
Correto!Correto!
 
O GP e sua equipe irão medir o progresso realizado no planejamento.
Após estas ações o projeto será medido através de indicadores de
desempenho e posteriormente encerrado.
 
O GP e sua equipe irão identificar e avaliar os riscos do projeto. Após
estas ações o projeto será medido através de indicadores de
desempenho e posteriormente encerrado.
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Finalizado o planejamento inicial, devemos partir o Kick-off no
projeto. Devemos mostra a equipe e às partes interessadas
todo o planejamento criado para obtermos a anuência de todos
para darmos o pontapé inicial do projeto. A próxima etapa é o
detalhamento das etapas e validação das mesmas. Durante a
execução, devemos detalhar a parte priorizada do projeto que
deve ser desenvolvida a seguir (incremento), assim, devemos
reestimar essa parte com a equipe e validar com as partes
interessadas. 
 
Após esta etapa, devemos executar e medir as ações. A
execução é o momento de colocar em ação o que foi planejado.
Como coordenador do projeto, registre o que foi realizado junto
a equipe, compare “planejado x realizado”, identifique e resolva
problemas. Devemos sempre cuidar dos projetos muito de perto
e sempre medir resultados, pois estas informações subsidiarão
o planejamento das próximas etapas e de outros projetos.
 
Ao longo da execução, vamos fazendo entregas parciais. Ao
terminar um produto parcial, devemos sempre buscar chancelas
das partes interessadas, isso nos ajudará à não ter rejeições
quando da entrega do produto final. Dessa forma, devemos
fazer a comunicação do status. Vale a pena destacar que, nem
todas as partes interessadas precisam saber todas as
informações, logo, devemos comunicar apenas informações
estratégicas e relevantes para cada parte interessada. Em
seguida, fazemos o Loop, sendo este o processo contínuo de
planejar, executar, medir, avaliar e ajustar. 
 
Da mesma forma que precisamos de formalidade para iniciar o
projeto, também precisamos de formalidade para caracterizar o
fim do mesmo. Ao final, devemos entregar o produto, buscando
o aceite das partes interessadas, arquivando os registros,
liberando os recursos finais e comunicando o desempenho
geral do projeto. Também é válido registrar as lições
aprendidas, evitando assim incidir no mesmo erro em situações
futuras.
 
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SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique
com o que é relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206
p. 2016.
 
Desta forma:
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão detalhar as etapas,
revalidando e reestimando. Após estas ações o projeto será
executado eas ações medidas através de indicadores de
desempenho”, está correta pois sintetiza adequadamente a
etapa de execução do projeto, imediatamente após a etapa de
planejamento em ciclos de vida preditivos.
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão medir o progresso
realizado no planejamento. Após estas ações o projeto será
medido através de indicadores de desempenho e
posteriormente encerrado”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente a etapa de execução do projeto,
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida
preditivos.
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão identificar avaliar o
engajamento das partes interessadas. Após estas ações o
projeto será executado e as ações medidas através de
indicadores de desempenho”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente a etapa de execução do projeto,
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida
preditivos.
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão identificar e avaliar os
riscos do projeto. Após estas ações o projeto será medido
através de indicadores de desempenho e posteriormente
encerrado”, está incorreta pois não sintetiza adequadamente a
etapa de execução do projeto, imediatamente após a etapa de
planejamento em ciclos de vida preditivos.
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão definir as comunicações.
Após estas ações o projeto será executado e as ações medidas
10 / 10 ptsPergunta 8
De acordo com o Project Management Institute (PMI) (2017), um
projeto é um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo. Segundo Silva (2016),
entre outras características de um projeto, podemos destacar: Um
projeto é gerenciado pelo gerente do projeto, auxiliado pela
equipe de gerenciamento; Todo projeto possui ao menos um
patrocinador; Todo projeto afeta um grupo de partes
interessadas; Um projeto é sempre composto por entregas
parciais ou finais; Os projetos interagem com outros e com as
operações rotineiras da organização; Os projetos também podem
ser elaborados através da produção progressiva.
Desta forma, os projetos são temporários pois tem início e fim
bem definidos, além disso, projetos são exclusivos pois devem
sempre produzir algo novo. Normalmente um projeto é criado
para levar uma pessoa, grupo de pessoas ou organização de um
estado a outro de forma a atingir um objetivo específico, assim,
podemos dizer que projetos impulsionam mudanças e criam valor
de negócios.
PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um
Guia para o Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos, Sexta edição, Pennsylvania: PMI, 2017.
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique com
o que é relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206 p. 2016.
 
Neste contexto, analise o caso abaixo:
Fabiola é Gerente de Projetos (GP) de uma empresa do ramo do
varejo. Fabiola esta participando do lançamento de uma nova
coleção de roupas baseadas no conceito de sustentabilidade.
Serão lançadas peças feitas a partir de resíduos de tecidos de
origem industrial e feitas a partir de plástico reciclado. A
proposta é agregar valor a partir de uma compra consciente e
sustentável. O projeto ainda está sendo estruturado e por isso,
Fabiola decidiu utilizar o PM Canvas para o levantamento das
macro informações e gerenciar com maior agilidade. Com isso
Fabíola agendou uma reunião com o seu diretor de área e, a partir
do framework do PM Canvas, respondeu todas as perguntas
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Após estas ações o projeto será executado e as ações medidas
através de indicadores de desempenho”, está incorreta pois não
sintetiza adequadamente a etapa de execução do projeto,
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida
preditivos.
 
estratégicas do projeto “o quê”, “quando”, “como”, “por quê”,
“quem” e “quanto”. Após esta ação, Fabiola elaborou o Plano de
Projeto e deu início a execução. Entretanto, apesar do esforço, o
projeto não foi um sucesso! As vendas não atingiram o patamar
esperado. Em uma primeira análise, Fabíola entendeu que o
público parece não ter entendido bem a proposta sustentável dos
novos produtos.
Considerando o framework do PM Canvas e as características do caso
descrito acima, assinale a alternativa que sintetize corretamente o
potencial indutor de insucesso do projeto da Fabíola:
 
No início do projeto, Fabíola não elaborou o objetivo SMART do
projeto, com isso sua justificativa ficou genérica e, por isso, sua equipe
não compreendeu adequadamente as ações a serem adotadas para o
alcance dos resultados esperados para o projeto.
 
No início do projeto, Fabíola não delegou à sua equipe as ações de
forma correta, com isso as estimativas ficaram falhas, e os custos
foram estourados com base nas superestimativas realizadas, afetando
o alcance dos resultados esperados para o projeto.
 
No início do projeto, Fabíola não elaborou um Plano de Comunicação,
com isso sua equipe não soube ao certo o status de cada ação,
gerando uma série de desencontros no cronograma estabelecido para
as entregas, afetando o alcance dos resultados esperados para o
projeto.
 
No início do projeto, Fabíola não focou na identificação das premissas
do projeto, com isso os riscos não foram adequadamente identificados,
avaliados e analisados, impactando diretamente na obtenção dos
resultados esperados para o projeto.
 
No início do projeto, Fabíola se reuniu apenas com o diretor de área
antes de desenvolver o projeto, as demais partes interessadas não
foram ouvidas para a identificação de suas expectativas, definição dos
requisitos e do escopo adequado do projeto.
Correto!Correto!
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Ao escolher o PM Canvas, o gestor de projetos deve estar
ciente de que se trata de método ágil e colaborativo. Desta
forma, é fundamental que haja uma constante interação entre o
gestor de projetos e as diversas partes interessadas para
preenchimento colaborativo do framework PM Canvas. Sem
esta ação, a metodologia perde sua eficácia, pois não há
alinhamento de expectativas entre as diversas partes
interessadas de forma ágil, bem como não há um levantamento
ágil de requisitos, prejudicando a definição do escopo,
realização das estimativas etc. Logo, de acordo com o caso
apresentado, Fabíola apenas de reuniu com o seu diretor de
área e negligenciou o contato com as diversas partes
interessadas para elaboração do plano de projeto, o que
culminou no insucesso do mesmo.
 
Desta forma:
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola se reuniu apenas
com o diretor de área antes de desenvolver o projeto, as
demais partes interessadas não foram ouvidas para a
identificação de suas expectativas, definição dos requisitos e do
escopo adequado do projeto.”, está correta pois sintetiza
adequadamente o equívoco de Fabíola na condução do projeto,
conforme descrito acima.
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não focou na
identificação das premissas do projeto, com isso os riscos não
foram adequadamente identificados, avaliados e analisados,
impactando diretamente na obtenção dos resultados esperados
para o projeto.”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente o equívoco de Fabíola na condução do projeto,
conforme descrito acima.
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não elaborou o
objetivo SMART do projeto, com isso sua justificativa ficou
genérica e, por isso, sua equipe não compreendeu
adequadamente as ações a serem adotadas para o alcance dos
resultados esperados para o projeto”, está incorreta pois não
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p p p j , p
sintetiza adequadamente o equívoco de Fabíola na condução
do projeto, conforme descrito acima.
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não elaborou um
Plano de Comunicação, com isso sua equipe não soube ao
certo o status de cada ação, gerando uma série de
desencontros no cronograma estabelecido para as entregas,
afetando o alcance dos resultados esperados para o projeto”,
está incorreta pois não sintetiza adequadamente o equívoco de
Fabíola na condução do projeto, conforme descrito acima.
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não delegou à sua
equipe as ações de forma correta, com isso as estimativas
ficaram falhas, e os custos foram estourados com base nas
superestimativas realizadas, afetando o alcance dos resultados
esperados para o projeto”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente o equívoco de Fabíola na condução do projeto,
conforme descrito acima.
10 / 10 ptsPergunta 9
Vocês devem se recordar que criaram uma consultoria
empresarial e, no primeiro contrato, tiveram que desenvolver
parte do Planejamento Estratégico da empresa “RFG
Tecnocience”. Apenas para recordar a todos da equipe o perfil d
empresa, segue um briefing rápido da mesma:
“A RFG Tecnocience atua no ramo soluções em tecnologia para
empresas de pequeno e médio porte. Seus principais produtos
são: a instalação de centrais telefônicas internas, instalação de
redes de computadores, instalação de sistemas de
monitoramento e desenvolvimento de softwares de
rastreabilidade de processos. O produto de maior rentabilidade é
o desenvolvimento de softwares de rastreabilidade, com
lucratividade média de 60% do custo, os demais apresentam, em
média, 23% de lucratividade. A atuação da empresa é nacional,
entretanto, desde sua fundação, encontra-se restrita ao Estado d
Rio de Janeiro. A empresa possui 120 funcionários e sua folha d
pagamento é da ordem de R$ 500.000. O crescimento da empres
foi tímido nos últimos anos, em média 5% ao ano”.
Você deve se lembrar que a sua equipe iniciou os trabalhos na
consultoria anterior realizando o diagnóstico do fechamento de
contratos nos últimos 12 meses. Com maestria, desenvolveram o
Planejamento Estratégico da e empresa, formulando a estratégia
através da proposição de missão, visão e valores; Realizaram
uma análise SWOT; Delinearam uma estratégia para o atingiment
da meta proposta à época pela empresa (dobrar o faturamento e
até 3 anos e passar a ser referência nacional em seu segmento);
Construíram as Matrizes de Asnoff e BCG; Analisaram os
recursos humanos necessários para o projeto e; Orientaram seu
contratantes quanto aos riscos da empreitada;
Parabéns! O serviço foi tão bem executado, que a empresa quer
dar seguimento à parceria firmada e pediu uma nova proposta de
serviço. Entretanto, o novo projeto tem foco na criação de
técnicas de medição de desempenho e acompanhamento das
atividades empresariais. Internamente, o projeto foi intitulado
como “Foco no Resultado”. A sua consultoria foi o apoio tático
necessário para que a empresa saísse da inercia de mercado,
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agora, a proposta é que a sua consultoria forneça um rico apoio
operacional.
O Projeto “Foco no Resultado” tem como eixo principal o
desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de
desempenho operacional para as quatro principais áreas de
atuação da empresa. “Instalação de Centrais Telefônicas”;
“Instalação de Redes de Computadores”; “instalação de Sistema
de Monitoramento” e “Desenvolvimento de Softwares”.
A partir do diagnóstico proposto por vocês no serviço anterior, a
empresa passou a adotar como indicador de desempenho mensa
dos setores o controle dos contratos firmados. Os resultados do
últimos seis meses foram compilados na planilha a seguir:
Serviços
Meta
Anual
Meta
Mensal
Contratos Firmados
(Últimos seis meses)
Mês
1
Mês
2
Mês
3
Mês
4
Mês
5
Mês
6
Instalação de
Centrais
Telefônicas
48 4 1 2 2 2 3 7
Instalação de
redes de
computadores
48 4 3 7 1 1 1 1
Instalações de
sistemas de
monitoramento
48 4 8 7 7 6 5 8
Desenvolvimento
de softwares
36 3 1 2 1 4 2 4
Após análise dos resultados da empresa, assinale a alternativa que
sintetize a melhor análise do cenário atual da empresa, com a correta
indicação de quais setores estão avançando na direção da meta
estabelecida e qual estratégia mais assertiva a ser seguida:
 
13/04/2023, 10:59 Atividade Avaliativa Final: COMPETÊNCIAS ESTRATÉGICAS EM GESTÃO (2023/12/0033_202312C)
https://online.instructure.com/courses/3464/quizzes/73670 18/25
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de sistemas de monitoramento” com o total de 7 projetos
executados no último mês, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
centrais telefônicas” e “desenvolvimento de softwares” que estão com
desempenho similar, com cerca de 44% da meta alcançada no primeiro
semestre.
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de centrais telefônicas” com o total de 44 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 70% da meta alcançada no
primeiro semestre.
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de centrais telefônicas” com o total de 21 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 30% da meta alcançada no
primeiro semestre.
 
Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de sistemas de monitoramento” com o total de 44 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 30% da meta alcançada no
primeiro semestre.
Correto!Correto!
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Considerando as metas estabelecidas, podemos afirmar que o serviço
que está mais próximo de alcançar a meta anual estabelecida é o de
“Instalações de sistemas de monitoramento” com o total de 21 projetos
executados em seis meses, precisando alcançar o total de 48 projetos
no ano. Por isso recomenda-se investir esforços para o alcance da
meta no próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que estão
com desempenho similar, com cerca de 70% da meta alcançada no
primeiro semestre.
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A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de sistemas demonitoramento” com o total de 44 projetos executados em seis
meses, precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por
isso recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 30% da meta
alcançada no primeiro semestre” está correta pois sintetizou a
melhor análise do cenário atual da empresa, bem como indicou
quais setores estão avançando na direção da meta
estabelecida e definiu uma estratégia possível par alavancar a
empresa.
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de centrais telefônicas”
com o total de 21 projetos executados em seis meses,
precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por isso
recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 30% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, o serviço que desponta no
diagnóstico realizado é o de “instalações de sistemas de
monitoramento” e não o de “instalações de centrais telefônicas”.
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de sistemas de
monitoramento” com o total de 21 projetos executados em seis
meses, precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por
isso recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 70% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, em especial quando
vincula o atendimento de cerca de 70% e não 30% da meta dos
serviços “instalação de redes de computadores” e
“desenvolvimento de softwares”.
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A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de centrais telefônicas”
com o total de 44 projetos executados em seis meses,
precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por isso
recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
redes de computadores” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 70% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, o serviço que desponta no
diagnóstico realizado é o de “instalações de sistemas de
monitoramento” e não o de “instalações de centrais telefônicas”.
A alternativa “Considerando as metas estabelecidas, podemos
afirmar que o serviço que está mais próximo de alcançar a meta
anual estabelecida é o de “Instalações de sistemas de
monitoramento” com o total de 7 projetos executados no último
mês, precisando alcançar o total de 48 projetos no ano. Por isso
recomenda-se investir esforços para o alcance da meta no
próximo mês e posterior foco nos serviços de “instalação de
centrais telefônicas” e “desenvolvimento de softwares” que
estão com desempenho similar, com cerca de 44% da meta
alcançada no primeiro semestre” está incorreta pois não
sintetizou adequadamente o cenário, em especial quando
vincula o atendimento de cerca de 44% e não 30% da meta dos
serviços “instalação de redes de computadores” e
“desenvolvimento de softwares”.
 
10 / 10 ptsPergunta 10
O planejamento é vital para o sucesso dos projetos. Planejar
significa antever problemas e preparar respostas aos mesmos.
Não existe planejamento sem a definição de objetivos, por isso, é
fundamental preparar, organizar e estruturar processos em prol
do alcance dos objetivos. Em síntese, ao planejar, conseguimos
lapidar ideias, antever problemas, mudar estratégias e até mesmo
corrigir o curso de nossas ideias.
Neste contexto, analise as três estratégias de planejamento de
projetos propostas pelas empresas baixo:
1. Após a elaboração do Termo de Abertura de Projetos (TAP)
e da identificação das partes interessadas, a Empresa 1
iniciou o planejamento de seu projeto. Para tal, o Gerente
do Projeto (GP) agendou reuniões individuais com as
diversas partes interessadas para levantar as expectativas
e os requisitos do projeto. Após esta ação o GP definiu e
priorizou as entregas e consequentemente o escopo do
projeto. Após a definição do escopo, foram realizadas as
estimativas de custo, tempo e recursos. Com isso, foi
possível estruturar o projeto em etapas e seus entregáveis
Depois de toda esta estruturação, foi dado o Kick Off do
projeto.
2. Após a elaboração do Termo de Abertura de Projetos (TAP)
e da identificação das partes interessadas, a Empresa 2
iniciou o planejamento de seu projeto. Para tal, o Gerente
do Projeto (GP) deu Kick Off e começou a elaborar o
escopo. Dessa forma, o GP propôs uma estrutura inicial do
projeto e, em conjunto com a sua equipe, elaborou as
estimativas de custo, tempo e recursos. Após este
processo, o GP agendou reuniões individuais com as
diversas partes interessadas para levantar suas
expectativas e os requisitos do projeto. Após esta ação o
GP definiu e priorizou as entregas do projeto.
3. Após a elaboração do Termo de Abertura de Projetos (TAP)
e da identificação das partes interessadas, a Empresa 3
iniciou o planejamento de seu projeto. Para tal, o Gerente
do Projeto (GP) definiu os indicadores de desempenho dos
diversos processos. A partir desta ação, deu o GP deu o
Kick Off (GP) e agendou reuniões individuais com as
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diversas partes interessadas para revisar as expectativas e
os requisitos do projeto pensados inicialmente pelo
patrocinador do projeto. Após esta ação o GP definiu e
priorizou as entregas e consequentemente o escopo do
projeto.
 
Com base nos cenários apresentados, pode-se concluir que:
 
A síntese da estratégia da empresa 2 é a correta pois o encadeamento
de ações está de acordo com os procedimento mínimos esperados
para o planejamento do gerenciamento de projetos.
 
A síntese das estratégias das empresas 1 e 2 estão corretas pois o
encadeamento de ações está de acordo com os procedimento mínimos
esperados para o planejamento do gerenciamento de projetos.
 
A síntese da estratégia da empresa 1 é a correta pois o encadeamento
de ações está de acordo com os procedimento mínimos esperados
para o planejamento do gerenciamento de projetos.
Correto!Correto!
 
A síntese da estratégia da empresa 3 é a correta pois o encadeamento
de ações está de acordo com os procedimento mínimos esperados
para o planejamento do gerenciamento de projetos.
 
A síntese das estratégias das empresas 2 e 3 estão corretas pois o
encadeamento de ações está de acordo com os procedimento mínimos
esperados para o planejamento do gerenciamento de projetos.
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De acordo com Silva (2016), após a elaboração do Termo de
Abertura de Projetos (TAP) e da identificação das Partes
Interessadas, devemos partir para o Planejamento do Projeto.
Para a identificação e priorização dos requisitos, nossa terceira
etapa, devemos, a partir de alinhamentos com as partes
interessadas, tentar descobrir o que eles precisam e esperam
do projeto (requisitos). Certamente, teremos muitos requisitos,
por issoé fundamental que façamos a priorização dos mesmos
em função de sua ordem de relevância para o projeto.
 
A partir desta ação, entramos na quarta etapa, definir e priorizar
entregas. Esta ação está vinculada as ações da equipe de
projeto, em síntese, precisamos definir o que deve ser feito!
Todas as entregas juntas definem o escopo do nosso projeto.
Nem sempre sabemos todas as informações no início, e tudo
bem, com o tempo e o avanço do projeto, o escopo tende a ir
ficando cada vez mais claro.
 
Após a definição do escopo, passamos à quinta etapa, a
realização das estimativas. Devemos fazer estimativas de alto
nível, baseados nos dados disponibilizados e levantados até
então. É fundamental estimar o tempo de elaboração das
ações, bem como os recursos financeiros, os recursos
humanos e os insumos necessários para atender as
expectativas das partes interessadas. Com as estimativas
realizadas, devemos iniciar nossa sexta etapa, o planejamento
por etapas! Dessa forma, devemos dividir o projeto em etapas
ou incrementos. Alinhe com a equipe e com as partes
interessadas o que será feito em cada etapa, definindo a
entrega de resultados tangíveis e verificáveis. Aqui, nem
sempre sabemos todas as informações ainda, então, planeje
sempre o máximo que puder, mas não trave o projeto por
informações que ainda não tem, devemos ir atualizando o
planejamento conforme o projeto avança para a execução e
conseguimos obter algumas respostas.
 
Finalizado o planejamento inicial, devemos partir para a sétima
etapa, dar o Kick-off no projeto. Devemos mostra a equipe e às
partes interessadas todo o planejamento criado para obtermos
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p p j p
a anuência de todos para darmos o pontapé inicial do projeto.
 
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique
com o que é relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206
p. 2016.
 
Desta forma:
 
A alternativa “A síntese da estratégia da empresa 1 é a correta
pois o encadeamento de ações está de acordo com os
procedimento mínimos esperados para o planejamento do
gerenciamento de projetos”, está correta pois sintetiza
adequadamente o planejamento do gerenciamento do projeto.
 
A alternativa “A síntese da estratégia da empresa 2 é a correta
pois o encadeamento de ações está de acordo com os
procedimento mínimos esperados para o planejamento do
gerenciamento de projetos”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente o planejamento do gerenciamento do projeto.
 
A alternativa “A síntese da estratégia da empresa 3 é a correta
pois o encadeamento de ações está de acordo com os
procedimento mínimos esperados para o planejamento do
gerenciamento de projetos”, está incorreta pois não sintetiza
adequadamente o planejamento do gerenciamento do projeto.
 
A alternativa “A síntese das estratégias das empresas 1 e 2
estão corretas pois o encadeamento de ações está de acordo
com os procedimento mínimos esperados para o planejamento
do gerenciamento de projetos.”, está incorreta pois considera a
adequação do processo da “empresa 2”, que está equivocada.
 
A alternativa “A síntese das estratégias das empresas 2 e 3
estão corretas pois o encadeamento de ações está de acordo
com os procedimento mínimos esperados para o planejamento
do gerenciamento de projetos.”, está incorreta pois considera a
adequação do processo das “empresas 2 e 3” que estão
Pontuação do teste: 100 de 100
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adequação do processo das “empresas 2 e 3”, que estão
equivocadas.