Slides interativas 01- Sigmar

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Prof. Sigmar Sabin
Administração e Gestão
conceitos e aplicações
Aula 1 - INTERATIVA
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1 - Administração e a 
Organização
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Intuitivamente ou empiricamente, as práticas 
relacionadas à administração sempre estiveram 
presentes na história da humanidade.
O que é Intuitivo / Empírico?
1 – Definição Da Administração: Visão Geral 
do PODC
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Apresentar os principais conceitos e 
aplicações-chave da teoria da administração
(PODC):
Planejamento, 
Organização, 
Direção, 
Controle.
PODC como definição de administração
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Ao se planejar, organizar, dirigir e controlar, é 
possível obter a economia de recursos e o 
adequado cumprimento dos objetivos 
organizacionais, que são a eficiência e a 
eficácia dos processos. 
Por que a FORD saiu do Brasil, depois de mais 
de um século de atividade?
Isso tem alguma relação com o PODC da 
organização?
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Para quem não sabe para onde vai, qualquer 
caminho serve.
Planejamento é ... 
Organização...
Direção... 
Controle...
Entendendo melhor o PODC
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Como você aplicaria o PODC na EU Ilimitada?
Mais conhecido como “Vida Pessoal”...
Aplicando o PODC
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O Conceito De Organização Formal
deriva do organograma, da departamentalização, 
divisão das tarefas, manuais, funcionograma, etc.
O Conceito De Racionalidade Administrativa
é o estabelecimento de uma estrutura e de cargos
com descrições específicas – quem faz o quê – e 
tem por objetivo que organização faça aquilo que 
ela se propõe a fazer.
Mais conceitos na definição da 
administração
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2 - Eficiência, Integração 
Vertical e Padronização
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# Eficiência, Eficácia e Padronização
A eficiência consiste em fazer certo as 
coisas. (…) Já a eficácia consiste em fazer 
as coisas certas.
Eficiência 
(Custos)
Eficácia
(Resultados)
Fazer certo as coisas Fazer o que deve ser feito
Resolver problemas Produzir soluções criativas
Economizar Recursos Maximizar a utilização dos recursos
Cumprir o deve Obter resultados
Aplicar tempo e esforço em todas as 
áreas
Aplicar tempo e esforço em pontos 
prioritários
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Para FORD:
Para bom desempenho dos trabalhadores era 
preciso incentivá-los a revelar qual era a técnica 
mais adequada para realização de suas 
atividades!
Como obter a eficiência?
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Frederick Taylor, engenheiro e pioneiro 
da Teoria Cientifica:
Conceituou a eficiência como o resultado
do relacionamento entre o padrão do 
processo estabelecido e o real
desempenho do operário.
Como obter a eficiência?
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# princípios para aumento da eficiência
1. Estudo dos tempos e movimentos
2. Preocupação com a fadiga
3. Seleção científica do trabalhador
4. Padrão de produção
5. Supervisão funcional
6. Plano de incentivo salarial
7. Condições ambientais do trabalho
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# Integração Vertical
O que é integração vertical?
Quando uma organização ou empresa controla 
um ou mais estágios do processo de produção, 
também conhecida como cadeia de suprimentos. 
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# Exemplos Integração Vertical
 Um grande varejista pode oferecer suas próprias 
marcas de loja porque assumiu o controle da 
produção e distribuição enquanto mantém o 
controle sobre o varejo. 
 Um serviço de streaming que fornece acesso a 
programas de TV e filmes dos principais 
estúdios decidiu começar a criar conteúdo 
original. 
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# Integração Horizontal
A integração horizontal ocorre quando empresas 
separadas dentro do mesmo setor ou similar se 
combinam para criar uma única empresa.
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• é o processo no qual uma empresa se funde, 
adquire ou assume o controle de outra empresa 
dentro da mesma cadeia de valor. 
• A integração horizontal é uma estratégia de
negócios competitiva que pode ser usada para 
aumentar o poder de mercado geral 
• expandir as ofertas de produtos ou serviços da 
empresa, expandir seu mercado atual ou entrar 
em um novo mercado.
# O que é integração horizontal?
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Porque o Facebook, que é a maior rede social do 
mundo, tomou a decisão de comprar o Instagram e, 
posteriormente, o WhatsApp?
# Razões para a integração horizontal
Rafapress/shutterstock
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3 - A Organização Enquanto 
Uma Entidade Social
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A Organização Enquanto Uma Entidade Social
Organização
Organização como 
entidade social
Organização como 
função da 
administração
Grupo estruturado de pessoas que atuam 
em conjunto para alcançar objetivos 
comuns
Função do processo de administração 
responsável pela distribuição do trabalho, 
recursos e autoridade pelos membros da 
organização
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Aspectos comportamentais da administração:
uma visão geral
No contexto atual / contemporâneo, como as 
pessoas são vistas e tratadas nas organizações?
# empregados?
# funcionários?
# colaboradores?
# capitais intelectuais? 
# geradores de recursos?
# fonte de riqueza?
POR QUÊ?
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Evolução: da administração clássica à 
administração comportamental
Taylor e Ford = Ênfase na tarefa 
(Administração Científica)
Fayol = Estrutura Organizacional (PODC) –
Administração Clássica
Elton Mayo = Ênfase nas Pessoas – Escola 
Humanística da ADM
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A Organização das Funções Administrativas
Sobral e Pecci (2015)
Recursos
Humanos
Financeiros
Materiais
Tecnológicos
Informação
Controle
Monitorar as 
atividades e 
corrigir os 
desvios
Planejamento
Formular objetivos 
e os meios para 
alcançá-los
Organização
Desenhar o trabalho, 
alocar recursos e 
coordenar atividades
Direção
Designar pessoas, dirigir 
seus esforços, motivá-las 
e comunicá-las
Desempenho
Objetivos
Produtos
Serviços
Eficiência
Eficácia
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Qual é a função da comunicação nas 
organizações?
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Funções básicas da comunicação...
 Controle
 Motivação
 Expressão emocional
 Informação
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Por que é necessária a comunicação na organização?
Comunicar é preciso… 
mas se fazer entender é 
fundamental!
Vadym Pastukh/shutterstock
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# O que é a Influência?
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# Liderança e Motivação
O que motiva as pessoas a gerar 
resultados numa organização?
Trueffelpix/shutterstock
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# O Poder da liderança
Se você quiser construir um navio, não junte 
pessoas para coletar madeira, não dê a elas 
tarefas de trabalho. Em vez disso, ensine-as a 
desejar: A IMENSIDÃO DO MAR.
(Antonie e Saint Exupéry)
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# Como liderar pessoas?
 influência interpessoal exercida por meio da
comunicação para que se atinja uma ou várias 
metas, em dada situação.
Um excelente líder não é o que controla seus 
liderados, mas o que ESTIMULA a fazer escolhas. 
Não é o que faz temer, mas o que faz crer. Não é o 
que produz pesadelos, mas o que faz sonhar.
(Martin Luther King)
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# Diferenças entre Líder e Chefe
O CHEFE O LÍDER
MANDA ORIENTA
DIZ: EU DIZ: NÓS
DIZ: VÁ DIZ: VAMOS
PROCURA CULPADOS ACOMPANHA
FISCALIZA CONFIA
DESMORALIZA ASSUME A 
RESPONSABILIADADE
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E agora...
dúvidas, perguntas, considerações?
Como aplicar esse conteúdo na sua vida!?
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Referencial Bibliográfico para Pesquisa
CARAVANTES, G.R.; PANNO, C.C; KLOECKNER, M.C. Administração: teoria e processos. 
São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.
CERTO, S.C. Administração moderna. 9 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2003.
CHIAVENATO, I. Teoria geral da Administração: abordagens prescritivas e normativas. 7ª 
ed. Barueri: Manole, 2014.
HALL, R. Organizações, Processos e Resultados. 8ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
2004.
JONES, G. Teoria das Organizações. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010.
SILVA, R. O. Teorias da administração. 3ª Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2013.
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração- Teoria e Prática no Contexto Brasileiro. 2ª ed. São 
Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
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