Questões resolvidas
A estrutura da cadeia de valor destaca como os produtos de uma empresa se encaixam na cadeia de valor do comprador; sob esta estrutura, fica logo aparente que porcentagem os custos do produto da empresa representam nos custos totais do comprador. Estas informações podem ser muito úteis para encorajar a empresa e o comprador a trabalharem juntos em atividades de redução de custos.
Com base texto acima, quais os fatores motivadores para uma empresa organizar sua estruturação para os processo, avalie as afirmacoes a seguir, I. Muitas vezes, a implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) faz com que as empresas tenham que se tornar orientadas por processos. II. Implementação bem-sucedida da transformação em processos, por meio de organismos específicos de governança em processos. III. À medida que o negócio amadurece, a organização pode modificar sua abordagem organizacional para processos. IV. Descrição dos processos com clareza, onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros. É correto apenas o que se afirma em
I. Muitas vezes, a implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) faz com que as empresas tenham que se tornar orientadas por processos.
II. Implementação bem-sucedida da transformação em processos, por meio de organismos específicos de governança em processos.
III. À medida que o negócio amadurece, a organização pode modificar sua abordagem organizacional para processos.
IV. Descrição dos processos com clareza, onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros.
a. I e IV.
b. II e III.
c. I, II e IV.
d. I, II e III.
e. III e IV.
Estudos recentes comprovam que o gerenciamento da cadeia de valor possibilita vantagens competitivas, tais como a liderança em custos.
Como o gerenciamento de processos de negócio contribui ao exigir o envolvimento de todos em relação ao entendimento do trabalho executado. Considerando-se o texto acima e sobre o gerenciamento de processos e suas contribuições e melhores práticas, considera-se incorreta:
a. Consiste em ter clareza de onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros. Um grupo de especialistas na empresa pode esboçar um rascunho dos principais processos para posterior aprovação da equipe de alto nível.
b. Envolve obter dados reais sobre tempo, custos, capacidade e qualidade para os entregáveis dos processos. A amostragem pode ser uma boa opção para este levantamento, pois os dados podem não estar disponíveis a partir dos sistemas de informação existentes.
c. Entender o negócio da perspectiva do cliente ajudará a identificar os processos primários e indicadores de desempenho que reflitam as particularidades dos clientes.
d. Devemos chamar os processos ponta a ponta com nomes diferentes das áreas funcionais. Isso ajuda a criar uma mentalidade de visão orientada a processo.
e. Sem a necessidade de coleta de dados, alguns workshops são suficientes para desenvolver um modelo viável de base para as próximas etapas.
Miranda (2002, p.202), destaca que a cadeia de valor: nasceu a partir da constatação de que, para sobreviver de forma competitiva, a organização deve gerenciar suas atividades ciente de que pertence a uma cadeia de atividades que transcende as barreiras legais que a definem (visão legalista que define a pessoa jurídica) e que, dependendo da maneira como se relaciona com as demais empresas que executam as atividades relevantes da cadeia, a organização pode construir uma cadeia de valor, ou, em outros termos, uma cadeia de produção eficiente.
Com base texto acima, os processos geram entregas fundamentais, avalie as afirmações a seguir: I. Um diagrama esquemático de processos em nível corporativo. II. Um plano de gerenciamento e transformação de processos. III. Um repositório eletrônico. IV. Uma estrutura de trabalho de medição centrada no cliente. É correto apenas o que se afirma em
I. Um diagrama esquemático de processos em nível corporativo.
II. Um plano de gerenciamento e transformação de processos.
III. Um repositório eletrônico.
IV. Uma estrutura de trabalho de medição centrada no cliente.
a. I, II e III.
b. I e IV.
c. II e III.
d. I, II e IV.
e. III e IV.
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22/09/2022 14:57 22/08/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=838221&cmid=406680 1/3 Painel / Meus cursos / 2022ED - Gestão de Processos - G91-1306EAD3EXT / UNIDADE 2 - COMPREENSÃO DE UM PROCESSO NA ORGANIZAÇÃO / 22/08/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos// Iniciado em terça, 23 Ago 2022, 07:48 Estado Finalizada Concluída em terça, 23 Ago 2022, 07:59 Tempo empregado 11 minutos 7 segundos Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A estrutura da cadeia de valor destaca como os produtos de uma empresa se encaixam na cadeia de valor do comprador; sob esta estrutura, fica logo aparente que porcentagem os custos do produto da empresa representam nos custos totais do comprador. Estas informações podem ser muito úteis para encorajar a empresa e o comprador a trabalharem juntos em atividades de redução de custos. Com base texto acima, quais os fatores motivadores para uma empresa organizar sua estruturação para os processo, avalie as afirmações a seguir, I. Muitas vezes, a implementação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) faz com que as empresas tenham que se tornar orientadas por processos. II. Implementação bem-sucedida da transformação em processos, por meio de organismos específicos de governança em processos. III. À medida que o negócio amadurece, a organização pode modificar sua abordagem organizacional para processos. IV. Descrição dos processos com clareza, onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I e IV. b. II e III. c. I, II e IV. d. I, II e III. e. III e IV. https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5245 https://eadgraduacao.ftec.com.br/my/ https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5245 https://eadgraduacao.ftec.com.br/course/view.php?id=5245§ion=5 https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=406680 22/09/2022 14:57 22/08/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=838221&cmid=406680 2/3 Questão 2 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Estudos recentes comprovam que o gerenciamento da cadeia de valor possibilita vantagens competitivas, tais como a liderança em custos. Como o gerenciamento de processos de negócio contribui ao exigir o envolvimento de todos em relação ao entendimento do trabalho executado. Considerando-se o texto acima e sobre o gerenciamento de processos e suas contribuições e melhores práticas, considera-se incorreta: Escolha uma opção: a. Envolve obter dados reais sobre tempo, custos, capacidade e qualidade para os entregáveis dos processos. A amostragem pode ser uma boa opção para este levantamento, pois os dados podem não estar disponíveis a partir dos sistemas de informação existentes. b. Devemos chamar os processos ponta a ponta com nomes diferentes das áreas funcionais. Isso ajuda a criar uma mentalidade de visão orientada a processo. c. Consiste em ter clareza de onde o processo inicia, suas funções, entregas, medições e outros. Um grupo de especialistas na empresa pode esboçar um rascunho dos principais processos para posterior aprovação da equipe de alto nível. d. Sem a necessidade de coleta de dados, alguns workshops são suficientes para desenvolver um modelo viável de base para as próximas etapas. e. Entender o negócio da perspectiva do cliente ajudará a identificar os processos primários e indicadores de desempenho que reflitam as particularidades dos clientes. Miranda (2002, p.202), destaca que a cadeia de valor: nasceu a partir da constatação de que, para sobreviver de forma competitiva, a organização deve gerenciar suas atividades ciente de que pertence a uma cadeia de atividades que transcende as barreiras legais que a definem (visão legalista que define a pessoa jurídica) e que, dependendo da maneira como se relaciona com as demais empresas que executam as atividades relevantes da cadeia, a organização pode construir uma cadeia de valor, ou, em outros termos, uma cadeia de produção eficiente. Com base texto acima, os processos geram entregas fundamentais, avalie as afirmações a seguir: I. Um diagrama esquemático de processos em nível corporativo. II. Um plano de gerenciamento e transformação de processos. III. Um repositório eletrônico. IV. Uma estrutura de trabalho de medição centrada no cliente. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, II e III. b. I e IV. c. II e III. d. I, II e IV. e. III e IV. 22/09/2022 14:57 22/08/2022 - ATIVIDADE AVALIATIVA II - Gerenciamento de Processos//: Revisão da tentativa https://eadgraduacao.ftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=838221&cmid=406680 3/3
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