Estudo Transversal Inovação II

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1- Otimo exemplo de inovação é a NETFLIX, que com o avanço da tecnologia de streaming pela internet estabeleceu um novo mercado para consumidores de filmes e séries, causando uma grande mudança na forma como as pessoas se divertem em frente à Televisão. Sobre o exposto, qual é a tipologia correta desta inovação, frequentemente confundida com a inovação radical?
A- Inovação organizacional.
B- Inovação de marketing.
C- Inovação disruptiva.
D- Inovação incremental.
2- O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas no Manual de Oslo, assinale a alternativa 
CORRETA: FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005.
A - Produto. Ecológica. Organizacional. Climática.
B - Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica.
C - Produto. Climática. Ecológica. Marketing.
D - Produto. Marketing. Organizacional. Processo.
3 Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. 
( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas.
( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. 
( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - F - F - F - F.
B - F - V - V - V.
C - V - V - V - V.
D - F - F - V - V.
4- Empresas inovadoras devem estar em constante evolução em processos diversos, como comunicação e aprendizagem. Além disso, uma característica fundamental, é a estrutura apropriada que está relacionada a algumas ações. Sobre as ações para que a empresa inovadora desenvolva uma estrutura apropriada, assinale a alternativa CORRETA:
A - Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro.
B - Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro.
C - Estimular a centralização e o modelo linear.
D - Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico.
5- A Inovação aberta ou Open Innovation (CHESBROUGH, 2003) é uma tipologia de inovação bastante interativa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A - Desenvolve-se a partir dos conhecimentos internos.
B - Privilegia a colaboração da empresa com outros atores do ecossistema para inovar.
C - Não é mais utilizado pelas empresas para inovar.
D - Foca no conhecimento interno e competências dos funcionários.
6- A gestão da inovação é uma série de atividades realizadas interna e externamente nas empresas que objetivam transformar oportunidades de negócios (ideias) em inovação. As atividades devem acontecer de forma coordenada e sistemática, pois, a inovação deve fazer parte da estratégia da empresa. Estudamos o modelo do funil como um dos mais utilizados nas empresas. Com base neste modelo e o início do processo, assinale a alternativa CORRETA:
A - Lançamento no mercado/empresa.
B - Desenvolvimento dos projetos.
C - Projeto piloto.
D - Identificação de oportunidades.
7- A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
A - Inovação organizacional.
B - Inovação de vendas.
C - Inovação de produto/serviço.
D - Inovação de marketing.
8- A inovação "é passível de ser apresentada como uma disciplina, passível de ser aprendida, passível de ser praticada" (DRUCKER, 1987, p. 86). Ampliando a definição de Drucker, a inovação pode ser compreendida a partir dos modelos, que evoluíram ao longo do tempo. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As inovações eram "empurradas" pelas indústrias até a década de 1970. 
( ) As TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) influenciaram fortemente os modelos de inovação antes da década de 1970.
( ) Atualmente, os consumidores não participam das escolhas dos produtos inovadores. 
( ) As TIC modificam o modelo de inovação utilizado até a década de 1970 e os consumidores passam a influenciar as indústrias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: DRUKER, Peter Ferdinand. Inovação e espírito empreendedor. São Paulo: Pioneira, 1987.
A - F - F - V - V.
B - V - F - F - V.
C - V - V - V - F.
D - V - V - F - F.
9- Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA:
A - Inovação de marketing.
B - Inovação organizacional.
C - Inovação não organizacional.
D - Inovação de produto/serviço.
10 - Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ambiente criativo.
II- Foco no cliente.
III- Comunicação extensiva. 
IV- Visão compartilhada e liderança. 
( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da alta gestão. 
( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno.
( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes.
( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A - IV - II - I - III.
B - II - I - III - IV.
C - I - II - III - IV.
D - IV - III - I - II.