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_ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS Questão 1) - 1,00 ponto(s) Idalberto Chiavenato é um dos mais importantes e respeitados autores sobre temas relacionados à gestão de recursos humanos e administração de empresas. É detentor de uma extensa bibliografia que serve de referência para estudantes, profissionais de RH, empresas e instituições de ensino. Ele categorizou os subsistemas da Administração de Recursos Humanos em: Provisão de RH; Aplicação de RH; Manutenção de RH; Desenvolvimento de RH; Monitoração de RH. Essa categorização é amplamente utilizada no meio acadêmico. Com relação aos Subsistemas de Provisão e Manutenção, definidos por Chiavenato, assinale a alternativa que está vinculada aos objetivos desses dois Subsistemas: I. Este subsistema visa fornecer os recursos humanos necessários às organizações. II. Este subsistema compreende a integração de membros na empresa, a descrição e análise dos cargos e a avaliação de desempenho dos empregados. III. Este subsistema visa implementar ações com o objetivo de reter e motivar os empregados. Diz respeito às relações de trabalho e acordos sindicais, legislação trabalhista, saúde e segurança do trabalho, carreira e remuneração. IV. Este subsistema visa promover a qualificação, atualização, desenvolvimento dos colaboradores das empresas. V. Este subsistema consiste em controlar, monitorar os processos aplicados ao capital humano das organizações, a fim de avaliar a sua efetividade e contribuição para os resultados das empresas. Assinale a alternativa correta: A) Estão corretas somente as alternativas I e III. B) Estão corretas somente as alternativas III e V. C) Estão corretas somente as alternativas II e III. D) Estão corretas somente as alternativas II e IV. E) Estão corretas somente as alternativas I e II. Questão 2) - 1,00 ponto(s) O processo de Seleção de pessoas representa para as organizações uma oportunidade de melhoria da qualidade dos seus recursos humanos. Para que isso aconteça, a equipe de Seleção utiliza algumas técnicas que permitem avaliar os profissionais que participam dos processos seletivos. Por exemplo, se estamos selecionando um motorista para dirigir carreta, e que para isso ele deve possuir a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), na categoria E. Logo, todos os motoristas que foram recrutados que só possuíam as habilitações CNH nas categorias A, B, C e D, deverão ser excluídos do processo seletivo, por não atenderem a um requisito básico, fundamental, exigido pelo cargo. Assinale abaixo, a técnica de seleção que deve ser adotada na situação descrita: A) Triagem B) Entrevista C) Teste psicológico D) Avaliação de conhecimento E) Dinâmica de grupo Questão 3) - 1,00 ponto(s) O inciso II do artigo 8º da Constituição Brasileira prevê que, em um determinado município, só pode haver um sindicato para representar empregados e empresas de uma determinada categoria. Como é denominada essa exigência constitucional ? A) Imposto sindical B) Lockout C) Unicidade sindical D) Pluralidade sindical E) Central sindical Questão 4) - 1,00 ponto(s) Algumas vezes a empresa ao divulgar uma vaga de emprego, intencionalmente, não se identifica e solicita que os candidatos enviem seus currículos para uma determinada caixa postal ou para um determinado e-mail. Assinale a alternativa que melhor caracteriza as informações fornecidas: A) Fonte de recrutamento B) Anúncio de emprego C) Recrutamento online D) Anúncio fechado E) Técnica de recrutamento Questão 5) - 1,00 ponto(s) Para o preenchimento das vagas, a equipe que atua no Recrutamento de Pessoal utiliza alguns meios para divulgar as vagas da empresa. Para isso, deve conhecer as Fontes de Recrutamento, mais adequadas onde divulgará as vagas e encontrará mais facilmente os profissionais que procura atrair para os processos de Seleção. Deve ainda, conhecer as melhores Técnicas de Recrutamento a fim de atrair o maior número possível de candidatos adequados às vagas. Dentre as opções abaixo, assinale a que se refere a uma Fonte de Recrutamento de Pessoal. A) Anúncio de Emprego B) Divulgar ações de responsabilidade social da empresa C) Divulgar vagas nas plataformas online D) Agente de Integração E) Palestra em escola Questão 6) - 1,00 ponto(s) Os benefícios fornecidos pelas empresas aos seus empregados devem estar sempre vinculados a dois importantes requisitos. I - Seguridade social II – Necessidade humana III – Salário indireto IV- Exigência legal V- Riscos Assinale a alternativa correta: A) Estão corretas somente as opções III e IV. B) Estão corretas somente as opções II e V. C) Estão corretas somente as opções I e II. D) Estão corretas somente as opções IV e V. E) Estão corretas somente as opções I e III. Questão 7) - 1,00 ponto(s) A Administração de Recursos Humanos – ARH - é composta por vários subsistemas, segundo os autores. Assinale o subsistema da ARH que tem por objetivo evitar os Conflitos Coletivos de Trabalho. A) Recrutamento e Seleção B) Treinamento e Desenvolvimento C) Administração de Cargos e Salários D) Relações Trabalhistas e Sindicais E) Administração de Pessoal Questão 8) - 1,00 ponto(s) Qual o subsistema de RH que realiza o seguinte serviço: estimar a demanda futura de pessoal, gerenciar as carreiras e as sucessões? A) Planejamento de RH B) Treinamento e Desenvolvimento C) Relações Trabalhistas e Sindicais D) Recrutamento e Seleção E) Segurança do Trabalho Questão 9) - 1,00 ponto(s) Benefícios são produtos e serviços disponibilizados, de forma direta ou indireta, pelas organizações aos seus empregados, visando melhorar a qualidade de vida deles. Assinale a alternativa que corresponde a forma como os benefícios são classificados: A) Quanto à natureza (espontâneos e legais) e quanto aos objetivos (monetários e não monetários). B) Quanto à natureza (obrigatórios ou voluntários) e quanto aos objetivos (monetários e não monetários) C) Quanto aos objetivos (assistenciais, recreativos e supletivos), e quanto à natureza (monetários e não monetários). D) Quanto à natureza (pecuniários e não pecuniários) e quanto aos objetivos (assistenciais e recreativos). E) Quanto à natureza (assistenciais, recreativos e supletivos) e quanto aos objetivos (monetários e não monetários). Questão 10) - 1,00 ponto(s) Nas datas-base, várias cláusulas econômicas são negociadas entre os sindicatos dos trabalhadores e os patronais. Uma delas, refere-se ao menor salário que se pode pagar aos trabalhadores de uma determinada categoria profissional. Assinale a opção que corresponde ao nome dessa cláusula: A) Hora extra B) Antecipação salarial C) Aumento real D) Piso salarial E) Aumento por produtividade