Gestão Integrada de RH

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Questão
	De 
	
	Complete as lacunas:
Qualquer breve reflexão a respeito dos fatores determinantes do sucesso das organizações, que acabamos de citar, nos fará perceber que ___   ______ que fazem parte da estrutura organizacional são as responsáveis por tais fatores, sendo, portanto, as verdadeiras responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização¿.
		
	
	os serviços.
	
	as maquinas.
	 
	as pessoas.
	
	as instalações.
	
	os equipamentos.
	Respondido em 17/03/2021 18:03:56
	
Explicação:
Aula 1
Os recursos das organizações e as especialidades da administração
Qualquer breve reflexão a respeito dos fatores determinantes do sucesso das organizações, que acabamos de citar, nos fará perceber que as pessoas que fazem parte da estrutura organizacional são as responsáveis por tais fatores, sendo, portanto, as verdadeiras responsáveis pelo sucesso e pelo diferencial competitivo da organização.
	
	
O que 
	 
		2
        Questão
	
	
	A ARH apresenta grande relevância numa organização, sendo responsável por atividades específicas. Assinale a única alternativa que não faz parte das responsabilidades da ARH:
		
	
	Controle e manutenção de pessoas
	 
	Qualidade das políticas e processos organizacionais
	
	Identificação de potenciais candidatos no mercado
	
	Suporte no processo de avaliação de performance dos colaboradores
	
	Ações de educação continuada através de treinamento e desenvolvimento
	Respondido em 17/03/2021 18:14:10
	
Explicação:
A ARH é responsável pelo desenvolvimento de iniciativas voltadas ao pleno desenvolvimento de pessoas, planejamento, manutenção, captação, carreira, sucessão, ou seja, suporte em ações que busquem desenvolver o capital humano/intelectual da orgnanização.
Processos, políticas e iniciativas de qualidade são responsabilidade de outra área da organização e não da ARH.
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Os assuntos tratados pela ARH referem-se tanto aos aspectos internos da organização (abordagem introversiva da ARH) quanto aos externos, ou ambientais (abordagem extroversiva da ARH). Considerando a natureza diversa destes assuntos e a interdisciplinaridade destes conhecimentos, podemos dizer que a ARH envolve conceitos de quais áreas? Assinale a alternativa correta.
		
	
	Sociologia Organizacional e Engenharia Industrial.
	
	Engenharia de Segurança.
	
	Psicologia Industrial e Organizacional.
	
	Direito do Trabalho e Medicina do Trabalho.
	 
	O conjunto das alternativas de resposta proposto atende plenamente ao enunciado da questão.
	Respondido em 17/03/2021 18:17:56
	
Explicação:
A ARH apresenta interfaces com várias áreas de conhecimento como: sociologia, medicia do trabalho, psicologia, pedagogia que influenciam a abrangência e atuação da área em gestão de pessoas.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora:
		
	
	os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia de comando.
	
	devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação.
	
	a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações.
	 
	a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão.
	
	o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos.
	Respondido em 17/03/2021 18:39:59
	
Explicação:
Sem identidade cultural, as empresas perdem o foco do negócio, podendo impactar nos resultados esperados. Através da clareza quanto a missão, visão, valores, a empresa direciona suas estratégias e mobiliza seus colabordores para o alcance dos objetivos.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	São as fases da gestão de pessoas:
		
	
	Administração de Pessoal; Departamento Financeiro; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Negócios.
	
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração de Recursos Estratégicos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	 
	Administração de Pessoal; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	
	Administração de Negócios; Departamento Pessoal; Administração/Departamento de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Pessoas.
	Respondido em 17/03/2021 18:48:09
	
Explicação:
Conforme a web aula apresenta como as pessoas são tratadas nas organizações de trabalho, o processo inicia-se com a administração de pessoal, faz uma transição para administração de recursos humanos e em função das transformações e mudanças, as pessoas passam a ter maior importância na inovação do negócio, estando atualmente  configurado esse sistema como gestão de pessoas.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. NÃO faz parte da ARH a seguinte área de conhecimento:
		
	
	Engenharia de segurança
	
	Psicologia organizacional
	
	Direito do trabalho
	
	Sociologia organizacional
	 
	Geologia estrutural
	Respondido em 17/03/2021 18:50:29
	
Explicação:
Das afirmativas apresentadas a Geologia não faz parte das subáreas ou atividades de RH. A geologia é a ciência que estuda a origem, vida, história e estrutura daTerra.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Qual alternativa abaixo apresenta ser correta sobre a visão da responsabilidade que o RH assume em uma organiização?
 
 
		
	
	O RH precisa da colaboração e da integração de alguns departamentos da organização, como por exemplo, na área financeira.
	
	O RH não precisa da colaboração e da integração de todos os demais departamentos.
	 
	O RH necessariamente funciona interligado às demais áreas da empresa.
	
	O RH sozinho toma decisões.
	
	O RH sozinho toma decisões, mas pode sim criar um diálago com os demais departamentos da organização.
	Respondido em 17/03/2021 19:01:02
	
Explicação:
Assim, o setor de RH necessariamente funciona interligado às demais áreas da empresa. O RH sozinho não toma decisões: elas são tomadas em conjunto com os demais departamentos da organização. Para que uma medida seja adotada, o RH precisa da colaboração e da integração de todos os demais departamentos. P. 23 do livro.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	Ao longo de muitas décadas a área de recursos humanos concentrou sua atenção em práticas contábeis e vinculadas ao ordenamento jurídico. Os profissionais de RH eram contratados pela familiaridade com números e conhecimentos trabalhistas. Embora ainda hoje podemos observar estes perfis em empresas menores, a atuação destes profissionais conquistou novos espaços. Que movimentos podemos observar nos anos 90?
 
 
		
	
	Contratação de psicólogos atentos a colaboradores e acionistas
	
	Períodode concentração nos movimentos sindicais
	
	Contratação de engenheiros com foco na industrialização
 
	
	Contratação de psicólogos atentos a colaboradores e acionistas
 
	 
	O processo de que intensificou a concentração em fusões, aquisições e terceirizações e demissões.
 
	Respondido em 17/03/2021 19:05:04
	
Explicação:
Conforme a web aula apresenta, vários eventos marcaram os anos 90, dentre eles a globalização, a abertura da economia para o capital externo e as demissões, consequentes das tentativas de reduzir os custos e manter competitividade no mercado, e isso incluiu as fusões e aquisições bem como a flexibilização do contrato de trabalho através das terceirizações.
	
	
		
        Questão
	
	
	Beatriz irá fazer uma pesquisa sobre clima organizacional. Para isso ela deve levar em consideração informações tais como:
 
		
	
	As condições físicas de trabalho.
	
	 O trabalho realizado pelos funcionários.
	 
	 A escolaridade de seus funcionários.
	
	O salário de seus funcionários.
	
	A estabilidade no emprego.
 
	Respondido em 17/03/2021 19:10:34
	
Explicação:
 A escolaridade de seus funcionários.
 
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A ARH apresenta grande relevância numa organização, sendo responsável por atividades específicas. Assinale a ÚNICA alternativa que NÃO faz parte das responsabilidades da ARH:
		
	 
	Qualidade das políticas e processos organizacionais.
	
	Ações de educação continuada através de treinamento e desenvolvimento.
	
	Identificação de potencias candidatos no mercado. 
	
	Controle e manutenção de pessoas.  
	
	Suporte no processo de avaliação de performance dos colaboradores.  
	Respondido em 17/03/2021 19:11:50
	
Explicação:
A ARH é responsável pelas iniciativas que englobam o desenvolvimento, identificação de talentos, manutenção de pessoas, carreira, preparação das lideranças, como área consultiva na organização. A qualidade das políticas e processos organizacionais são atividades direcionadas à outra área especialista, que atua objetivando otimizar a execução das atividades em determinado período de tempo. 
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Por muitos anos, as organizações foram orientadas a trabalharem em um modelo de gestão sob rígidas hierarquias. Com a globalização, e as mudanças constantes que esta estimula, a organização, seja pública ou privada, tem a necessidade de conduzir um processo de gestão ágil, inteligente, buscando capacitar seus colaboradores através do aprendizado contínuo, a fim de que os mesmos possam adquirir habilidades, tornando-os capazes de atender as demandas da sociedade e agir com proatividade, de forma eficaz e eficiente. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As pessoas são parceiras da organização por serem colaboradores agrupados em equipes, as metas são negociadas e compartilhadas, há uma preocupação com resultados e com o atendimento e satisfação do cliente e, por conseguinte, uma vinculação à missão e à visão e, também, a interdependência entre colegas e equipes. Porque II. As pessoas são empregados isolados nos cargos, com horário rigidamente estabelecido, preocupados com normas e regras, subordinação ao chefe, fidelidade à organização, independência da chefia, alienação em relação à organização e ênfase na generalização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	 
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	Respondido em 17/03/2021 19:15:00
	
Explicação:
Sabemos que nas organizações modernas, pessoas fazem total diferença. Por isso, as organizações buscam criar mecanismos, políticas e estruturas alinhadas aos objetivos estratégicos. As pessoas são parceiras da organização e trabalham de forma colaborativa para o alcance de resultados esperados. O atingimento de objetivos e metas tornam-se de grnade relevância.  Os colaboradores não atuam de forma isolada e, sim, de forma integrada e colaborativa e buscam cada vez mais compreender os desafios inerentes à empresa e seu papel nese contexto. Portanto, somente a questão I é verdadeira. 
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Existem diversas definições para a ARH, podemos dizer que ela desenvolve, planeja, coordena, utiliza técnicas a fim de beneficiar o progresso da organização, assim como também podemos dizer:
		
	
	A ARH não permite as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais.
	
	 Através da ARH apenas as pessoas alcançam seus objetivos.
	 
	A ARH permite também as pessoas a alcançarem seus objetivos individuais através da organização.
	
	A ARH só visa os objetivos da organização.
	
	Através da ARH as pessoas alcançam apenas os seus objetivos profissionais.
 
	Respondido em 17/03/2021 19:16:34
	
Explicação:
Através da atuação da ARH, existe uma conexão entre pessoas e organizações, favorecendo o alcance dos objetivos do negócio. A ARH existe para suportar os desafios do negócio, desenvolvendo pessoas dentro do contexto organizacional, ampliando o diferencial competitivo. 
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	A ARH tem papel fundamental dentro das organizações, pois, além de apoiar o atingimento dos resultados esperados, busca solucionar alguns impasses que ocorrem dentro da empresa. Dentre dos impasses destacados abaixo, com possíveis soluções direcionadas pela ARH, marque a única alternativa considerada INCORRETA:
		
	
	As práticas de RH devem apoiar na transferência de ideia e conhecimento, convertendo em rotina as melhores práticas
	
	As práticas de RH devem apoiar a redução de custos associados à realização e ao controle do método de trabalho
	
	As práticas de RH ajudam a criar uma cultura e mentalidade compartilhada, aumentando o nível de engajamento dos colaboradores
	
	A ARH deve apoiar o desdobramento estratégico na organização, contribuindo para os resultados a serem alcançados
	 
	A ARH deve gerenciar as políticas de qualidade e sustentabilidade da organização, favorecendo maior eficiência organizacional
	Respondido em 17/03/2021 19:17:20
	
Explicação:
A ARH deve apoiar iniciativas que englobem pessoas na organização, buscando alinhamento cultural, redução de custos, desenvolvimento da liderança, entre outros aspectos voltados ao suporte do pleno desenvolvimento do capital intelectual. 
Ações votadas a estruturação das políticas da qualidade e sustentabilidade não compete a responsabilidade direta da ARH e sim de outra área especialista da organização.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	As pessoas constituem o principal ativo das organizações, logo existe a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas a seus funcionários. A gestão de pessoas apresenta algumas técnicas que são aplicadas no ambiente interno. Assinale a alternativa correta.
		
	
	Pesquisa de mercado
	
	Recrutamento e seleção
	
	Legislação trabalhista
	
	Relações sindicais
	 
	Política salarial
	Respondido em 17/03/2021 19:18:17
	
Explicação:
Como atividades internas inerentes as responsabilidades do RH, podemos citar: desenvolvimento de carreira, avaliação dos cargos, política salarial, higiene e segurança, treinamento, avaliação de desempenho, entre outras.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Segundo Albuquerque (2002), a formulação da estratégia é o processo de planejamento estratégico; uma vez que esse processo é composto por várias etapas que vão permitir a organização definir, refletir e discutir seus objetivos e estratégias. O modelo de sequência de etapas no processo de formulação da estratégia são de quatro etapas. Assinale a alternativa correta desta sequência.
 
		
	 
	Visão do negócio, definição da missão, análisedo ambiente e definição dos objetivos organizacionais.
	
	Análise do ambiente, visão do negócio, definição da missão e definição dos objetivos organizacionais.
	
	Visão do negócio, análise do ambiente, definição da missão e definição dos objetivos organizacionais.
	
	Definição dos objetivos organizacionais, visão do negócio, definição da missão e análise do ambiente.
	
	Definição da missão, visão do negócio, análise do ambiente e definição dos objetivos organizacionais.
	Respondido em 17/03/2021 19:19:19
	
Explicação:
O modelo de sequência de etapas no processo de formulação da estratégia são de quatro etapas. Visão do negócio, definição da missão, análise do ambiente e definição dos objetivos organizacionais.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	A PARTIR DAS INFORMAÇÕES SOBRE O CARGO A SER PREENCHIDO OU DAS COMPETÊNCIAS A SEREM AGREGADAS, O PASSO SEGUINTE É A ESCOLHA DAS TÉCNICAS DE SELEÇÃO PARA CONHECER, COMPARAR E ESCOLHER OS CANDIDATOS MAIS ADEQUADOS. QUAIS AS TÉCNICAS ABAIXO PODEM SER UTILIZADAS EM PROCESSOS SELETIVOS?
		
	
	PROVAS DE CAPACIDADE, TESTES DE APTIDÕES E EXAME DA OAB
	 
	JOGOS EMPRESARIAIS, TESTES DE PERSONALIDADE, PROVAS DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
	
	ENTREVISTAS COM RH, TESTES PSICOMÉTRICOS, QUESTIONÁRIOS TERMOESTÁTICOS
	
	ENTREVISTAS DIRIGIDAS E NÃO DIRIGIDAS, TESTES RADIOATIVOS E DINÂMICA DE GRUPO
	
	TESTES SITUACIONAIS, REDAÇÃO, ENTREVISTAS COM LÍDERES ATUANTES NO SEGMENTO
	Respondido em 17/03/2021 19:20:13
	
Explicação:
As técnicas de seleção utilizadas nos processos seletivos são:
Entrevista pessoal
Prova de conhecimentos ou capacidades
Testes psicológicos
Testes de personalidade
Técnicas de simulação
		1
        Questão
	
	
	As organizações apresentam grande relevância para a sociedade e indivíduos. Essa relevância destaca-se pelo seguinte aspecto (assinale apenas a alternativa INCORRETA):
 
		
	
	Por serem instituições sociais, refletem valores e necessidades culturalmente aceitos
 
	
	As organizações são essenciais porque guardam grande parte do conhecimento gerado pelas pessoas
 
	
	Coordenam esforços de diferentes indivíduos, permitindo o alcance de metas
 
 
	
	Proporcionam perspectivas de carreira e sobrevivência dos colaboradores
 
	 
	Apresentam apenas foco na lucratividade, devendo gerar retorno aos acionistas
 
	Respondido em 17/03/2021 19:21:29
	
Explicação:
As organizações são instituições sociais que atendem os diversos atores sociais: acionistas, colaboradores, indivíduos atrávés de seus produtos e serviços. Portanto, gerar apenas lucro aos acionistas não estabelece o resultado esperado da organização dentro de seu contexto social. Colaboradores, fornecedores, clientes, fazem parte dessa importante cadeia de conexão.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	A área de recursos humanos dentro da administração hoje tem grande impacto sobre os resultados das organizações, e, portanto, possui uma subdivisão capaz de melhorar o desempenho das pessoas e por consequência da empresa. Relacione a coluna da direita com a coluna da esquerda. Alguns números podem se repetir e outros nem serem utilizados.
1 - Processo de agregar pessoas                       (  ) benefícios e serviços
2 - Processo de aplicar pessoas                         (  ) treinamento e mudanças
3 - Processo de desenvolver pessoas                (  ) desenhos de cargos e avaliação de desempenho
4 - Processo de manter pessoas                        (  ) recrutamento e seleção
5 - Processo de recompensar pessoas              (  ) relações com o sindicato
6 - Processo de monitorar pessoas                    (  ) sistemas de informações gerenciais
A sequência  correta é:
		
	
	4, 3, 2, 1, 6, 4
	
	5, 2, 4, 2, 6, 3
	
	5, 3, 1, 2, 4, 6
	 
	5, 3, 2, 1, 4, 6
	
	6, 2, 2, 1, 6, 4
	Respondido em 17/03/2021 19:31:14
	
Explicação:
benefícios e serviços: Processo de recompensar pessoas
treinamento e mudanças: Processo de desenvolver pessoas
desenhos de cargos e avaliação de desempenho: Processo de aplicar pessoas
recrutamento e seleção: Processo de agregar pessoas
relações com o sindicato: Processo de manter pessoas
sistemas de informações gerenciais: Processo de monitorar pessoas
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
		
	
	Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
	
	Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
	
	Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
	
	Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
	 
	Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
	Respondido em 17/03/2021 19:33:07
	
Explicação:
Dentro das atribuições e desafios da área de RH, podemos destacar as iniciativas de atração, desenvolvimento e retenção dos colaboradores. O estimulo ao pleno desenvolvimento de competências, criatividade, inovação, fazer diferente na busca de melhores soluções, requer uma forma mais ampla de atuação. Comportamentos padronizados não estão dentro do escopo, pois em ambientes competitivos, torna-se necessário atitudes adeqaudas aos desafios apresentados.
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A Gestão de Pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. A Gestão de Pessoas deve contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios:
a) Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão;
b) Proporcionar competitividade à organização: Isto significa saber empregar as habilidades e capacidades da força de trabalho;
c) Proporcionar à organização empregados bem treinados e motivados: Dar reconhecimento às pessoas e não apenas dar dinheiro é o que constitui o elemento básico da motivação humana; 
d) Administrar a mudança: Saber lidar com as mudanças, pois estas se multiplicam exponencialmente e cujas soluções impõe novas estratégias, programas, procedimentos e soluções.
È correto o que se afirma em:
		
	 
	Em todas as letras.
	
	letras b, c, d;
	
	letras a, c, d
	
	letras a, b, c.
	
	letras a, b, d;
	Respondido em 17/03/2021 19:34:04
	
Explicação:
A questão e auto explicativa.
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. Com base nessas políticas, marque a seguir a alternativa que NÃO representa uma política de provisão de recursos humanos.
		
	
	Adotar critérios de verificação de aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização.
	
	Criar meios de como integrar os novos participantes ao ambiente interno da organização com rapidez e eficácia.
	 
	Adotar critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento inicial e o plano de carreira.
	
	Onde recrutar, em que condições e como recrutar os recursos humanos necessários à organização.
	
	Adotar critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para o processo de admissão.
	Respondido em 17/03/2021 19:40:29
	
Explicação:
A única alternativa que NÂO representa uma política de provisão de recursos humanos é: Adotar critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento iniciale o plano de carreira, sendo esta uma das políticas de aplicação de recursos humanos.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. Com base nessas políticas, marque a seguir a alternativa que representa uma política de aplicação de recursos humanos.
		
	
	Critérios de remuneração indireta dos participantes (benefícios sociais e práticas do mercado de trabalho).
	
	Relacionamento de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
	
	Critérios relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem o desempenho das tarefas.
	 
	Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho.
	
	Como manter uma força de trabalho motivada.
	Respondido em 17/03/2021 19:40:21
	
Explicação:
A alternativa que representa uma política de aplicação de recursos humanos é: Critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos recursos humanos por meio da avaliação de desempenho. As demais alternativas representam políticas de manutenção de recursos humanos.
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Considerando a atual Gestão de Pessoas através de seus subsistemas, seus objetivos e contribuições para maior competitividade das organizações, podem ser consideradas atribuições do RH, com EXCEÇÃO:
		
	 
	As pessoas, por serem portadoras de habilidades, capacidades, conhecimentos, motivação de trabalho, comunicabilidade, e também portadoras de características de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, histórias particulares, devem ser controladas, vigiadas e punidas, assim darão maiores resultados para as empresas.
	
	Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável - toda atividade de ARH deve ser aberta, confiável e ética; as pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos precisam estar garantidos.
	
	Aumentar a autoatualização e a satisfação dos empregados no trabalho - os empregados devem sentir que o trabalho é adequado às suas capacidades e que estão sendo tratados equitativamente.
	
	Proporcionar à organização funcionários bem treinados e bem motivados - reconhecimento e não apenas aumento de salário; as pessoas devem perceber justiça nas recompensas que recebem; recompensar os bons resultados e não recompensar as pessoas que não tenham um bom desempenho;
	
	Como elementos impulsionadores da organização e capazes de dotá-la de inteligência, talento e aprendizado indispensáveis.
	Respondido em 17/03/2021 19:44:29
	
Explicação:
Na gestão de pessoas, deve-se estimular comportamentos e atitudes compatíveis com a cultura e valores organizacionais. Uma gestão respeitosa, colaborativa e integrada dever ser o foco principal. Procurar vigiar e punir pessoas não faz parte do contexto de uma gestão eficiente e adequada de pessoas, sendo fator de assédio moral.
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	APONTE QUAIS SÃO OS SUBSISTEMAS DA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS:
		
	
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
	
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; SEGURANÇA PATRIMONIAL.
	
	PROVISÃO DE METAS E RESULTADOS; PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
	 
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS; MONITORAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS.
	
	PROVISÃO DE RECURSOS HUMANOS; APLICAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; MATERIAIS E INSTALAÇÕES; MANUTENÇÃO DE RECURSOS HUMANOS; DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS.
	Respondido em 17/03/2021 19:47:22
	
Explicação:
Provisão de Recursos Humanos – Este subsistema diz respeito ao processo de recrutamento, seleção dos colaboradores.
Aplicação de Pessoas – Neste sistema é definido onde os profissionais contratados irão trabalhar são feitas análises de cargos e salários de modo que estes estejam adequados às funções desempenhadas.
Manutenção de Pessoas – Este subsistema, diz respeito às ações que serão aplicadas visando à retenção e motivação dos colaboradores.
Desenvolvimento de Pessoas – Diz respeito as iniciativas de treinamento e desenvolvimento de competências dos profissionais
Monitoramento de pessoas referente aos sistemas e banco de informações para controle de pessoas.
 
	
	 
		
	
		1.
		Marque a resposta que melhor especifique a ação ou comportamento que deve ser adotado pelo responsável que executa o processo de Recrutamento e Seleção na organização.
	
	
	
	Executar todos os trabalhos em tempo hábil e com qualidade.
	
	
	Não adotar postura arrogante.
	
	
	Propiciar que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas.
	
	
	Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação).
	
	
	Todas as respostas estão corretas.
	
Explicação:
Todas as alternativas fazem parte de um conjunto de ações ou comportamentos que devem ser adotados pelo responsável que executa o processo de Recrutamento e Seleção na organização, por isso  "Todas as respostas estão corretas."
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O Recrutamento e Seleção de pessoal é importante para a instalação e manutenção da empresa, abertura de filiais e alocação de postos de trabalho, e se faz necessário pesquisar a disponibilidade de mão de obra existente na região para posterior definição das vagas. É através do mercado de trabalho que se processa essa pesquisa, pois é ele que oferece as oportunidades de vagas de trabalho. Quando há oferta limitada de candidatos para certas vagas como podemos assim classificar o mercado?
	
	
	
	Abundante
	
	
	Ocupado
	
	
	Disponível
	
	
	Cíclico
	
	
	Exíguo
	
Explicação:
Conforme a web aula quando há no mercado de trabalho oferta limitada de candidatos para certas vagas o classificamos como um mercado de trabalho EXÍGUO.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		"O processo de seleção de candidatos deve ser muito rigoroso PORQUE, hoje em dia, de maneira geral, as empresas estão querendo candidatos muito qualificados". Sobre as duas frases interligadas pela palavra "PORQUE", responda:
	
	
	
	A primeira frase está correta e a segunda está incorreta.
	
	
	As duas afirmativas estão incorretas.
	
	
	As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase
	
	
	A primeira frase está incorreta e a segunda está correta
	
	
	As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase.
	
Explicação:
O que se tem verificado no processo seletivo são as exigências quanto às competências esperadas dos profissionais, necessárias neste contexto tão competitivo do mercado de trabalho. O ambiente incerto, a tecnologia em constante mudança, a complexidade dos processos de trabalho, tudo isso vem demandando profissionais polivalentes, capazes de antecipar cenários, de suportar as pressões do mercado, e responder de forma inovadora às demandas, e ao mesmo tempo que saibam falar, ouvir, conviver e produzir de forma plena num coletivo diverso.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A Administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações, seu potencial humano, assim como os resultados das organizações, onde a missão dos Recursos Humanos é: I- Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas; II- Promover o desenvolvimento das pessoas, através do desenvolvimento das organizações. Marque a alternativacorreta:
	
	
	
	 Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	
	  Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	 Todas as afirmativas estão erradas.
	
	
	  Apena a afirmativas I errada.
	
Explicação:
A área de RH existe para apoiar o pleno desenvolvimento dos colaboradores e das organizações dentro do contexto de mercado onde a competitividade torna-se cada vez mais acirrada e, o posicionamento adequado, fator chave para o alcance dos resultados esperados.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A entrevista de seleção é a técnica seletiva mais utilizada. Entretanto, ela apresenta vantagens e desvantagens. Marque a opção que é uma vantagem da entrevista de seleção.
	
	
	
	Técnica altamente subjetiva
	
	
	Exige treinamento do entrevistador
	
	
	Focaliza o candidato como pessoa humana
	
	
	Difícil comparar vários candidatos entre si
	
	
	Exige conhecimento a respeito do cargo e suas características básicas
	
Explicação:
A entrevista de seleção apresenta como vantagens determinar os requisitos de comunicação e competências sociais dos entrevistados, obter informação adicionais úteis para a tomada de decisão, avaliar a fluência verbal e os conhecimentos dos mesmos.
Como desvantagens apontadas encontramos a subjetividade das avaliações e possível imprecisão.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Sobre o processo de recrutamento de pessoas, é incorreto afirmar:
	
	
	
	O recrutamento é um conjunto de ações para atrair candidatos qualificados para o cargo em questão.
 
	
	
	A escolha do tipo de recrutamento é independente dos objetivos da organização e fica a critério da equipe de RH.
	
	
	Recrutamento de pessoas é o processo pelo qual as organizações atraem candidatos no mercado de recursos humanos para abastecer seu processo seletivo.
	
	
	O recrutamento tem início a partir de uma necessidade da empresa de contratação de novos colaboradores. 
	
	
	O recrutamento de pessoal é de responsabilidade do RH e tem como objetivo a organização e a seleção de pessoal no atendimento aos clientes internos da empresa.
	
Explicação:
A escolha do tipo de recrutamento está diretamente relacionada aos objetivos organizacionais. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Fazem parte das etapas do processo de recrutamento todas as alternativas, exceto:
	
	
	
	Delinear qual será o perfil profissional relacionado à vaga. 
	
	
	Escolher as estratégias mais adequadas para a captação de talentos.
	
	
	Selecionar o candidato mais adequado ao perfil da vaga. 
	
	
	Escolher a fonte de captação de talentos. 
	
	
	Elencar as ferramentas necessárias, as técnicas e os meios de comunicação que serão usados no recrutamento.
	
Explicação:
"Selecionar o candidato mais adequado ao perfil da vaga." é o objetivo do processo de seleção e não de recrutamento. 
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são:
	
	
	
	Os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa.
	
	
	Indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa.
	
	
	Utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos.
	
	
	Recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção.
	
	
	Escritos ou verbais que avaliam o nível de expertise apresentado pelo candidato em determinado assunto.
		1.
		Sobre o processo de Integração das pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir: I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ¿ambientação¿, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações. III- Aspectos da cultura da empresa não devem ser mencionados neste momento, para evitar conflitos de valores que podem leva-lo a deixar a organização, por dificuldade de adaptação.
	
	
	
	Somente a afirmação I está correta.
	
	
	Somente a afirmação II está correta.
	
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas.
	
	
	As afirmações I, II e III estão corretas.
	
	
	Somente as afirmações II e III estão corretas.
	
Explicação:
  O processo de Integração das pessoas nas organizações,deve acontecer: I- Quando do ingresso de um novo colaborador na empresa, cabe ao RH realizar o que chamamos de ambientação, ou seja, apresentá-lo à empresa, contribuindo assim para sua integração à equipe. II- Cabe ao superior imediato apresentar o novo empregado aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às suas novas instalações.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Gustavo Vieira é Gerente de Recursos Humanos de uma indústria farmacêutica e percebeu que um dos motivos do baixo rendimento dos novos funcionários é a falta de integração com a empresa. Parte da solução está na adoção de um programa de integração, que deve ser estruturado de forma a:
	
	
	
	fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da empresa.
	
	
	ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	
	assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, indicando-as para programas de treinamento e desenvolvimento que irão capacitá-las para ter condições de crescimento na carreira.
	
	
	fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele, reduzindo a ansiedade normal do período de adaptação.
	
	
	melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
	
Explicação:
O Programa de Integração objetiva apresentar à organização ao novo colaborador, suas políticas, procedimentos, visão, missão, valores, departamentos, entre outros aspectos que são fundamentais para que o novo colaborador possa conhecer melhor a empresa, seus direitos e deveres.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Essa é uma questão importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. É possível afirmar que, dentre as diversas abordagens nesse processo, os novatos na empresa são orientados quanto a:
	
	
	
	Todas as alternativas.
	
	
	Atrasos e faltas ao trabalho.
	
	
	Horas extras e descontos.
	
	
	Direitos e deveres.
	
	
	Aspectos disciplinares.
	
Explicação:
Dentre as diversas abordagens no processo de ambientação, os novatos na empresa são orientados quanto a atrasos, faltas ao trabalho, descontos no pagamento, procedimentos para pagamento de horas extras, regulamento de pessoal, aspectos disciplinares da empresa e direitos e deveres. Portanto, a opção correta é: todas as alternativas.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa ao conceito.
	
	
	
	Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
	
	
	Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o dever de se preocupar com essas questões.
	
	
	O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, máquinas, valores e sobrea sua própria segurança.
	
	
	Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários.
	
	
	O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe.
	
Explicação:
O processo de Integração também conhecido como acolhimento e de socialização refere-se a maneira como a organização recebe, adapta e mantem o novo colaborador na cultura organizacional, bem como o torna um membro da mesma. É neste processo que o novo funcionário conhece a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado. Onde ele é apresentado a sua equipe e lhe são transmitidos seus direitos e deveres.
A questão pede para assinalar a única alternativa que não se enquadra nesse conceito, e é a alternativa que diz que as organizações não tem o dever de se preocupar com a preservação da integridade física do colaborador , pelo contrário a preocupação com a segurança do trabalhador faz parte do processo de integração.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Quais os itens abaixo que justificam uma integração funcional? I - Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu.
	
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
Explicação:
Vendas briga com a Produção, porque os vendedores venderam e a produção não produziu. II - Produção briga com a área de Compras porque ficou sem a matéria-prima que precisava para produzir. III - Vendas briga com Finanças porque esse setor cortou o crédito de alguns clientes para os quais a equipe de vendas poderia vender ou vendeu.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O processo que ajuda novos colaboradores a se adaptar à cultura organizacional dominante é chamado de socialização. Observe as afirmações seguintes referentes às opções práticas de socialização I - Um aspecto nesse tipo de integração é quanto à divulgação dos benefícios oferecidos pela empresa. II - Não é necessário nesse tipo de ambientação enfatizar os traços da cultura da empresa. III - A empresa por si só já apresenta um clima organizacional, então, não falar sobre a cultura da empresa no processo de ambientação não impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. IV - Na ambientação, o RH destaca, por meio de algum profissional do Setor de Segurança no Trabalho, os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador, assim como as medidas que a empresa adota a fim de preservar a sua integridade física no trabalho, evitando os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais. Está correto APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	II e IV
	
	
	II e III
	
	
	I e IV
	
	
	I e III
	
	
	I e II
	
Explicação:
Está correto APENAS o que se afirma em I e IV. As afirmativas II e III não estão corretas, porque no processo de ambientação do novo trabalhador é necessário enfatizar os traços da cultura da empresa, então, não passar informações sobre a cultura da empresa ao novo colaborador poderá impactar na sua adaptação e permanência.  
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Cabe a ARH o papel de integrar as pessoas nas organizações. Esse processo de socialização visa acolher as pessoas e apresentar a empresa ao novo empregado. Todas as atividades abaixo devem ser consideradas no processo de integração, EXCETO:
	
	
	
	Deixar que o próprio empregado tente obter as informações das quais precisa.
	
	
	Apresentar vídeos institucionais.
	
	
	Realizar visitas às instalações da empresa.
	
	
	Informar direitos e deveres dos novos empregados.
	
	
	Palestra com um profissional da empresa.
	
Explicação:
Informação sobre os direitos e deveres dos novos empregados,  Apresentação de vídeos institucionais, Realização de visitas às instalações da empresa e promover palestra com um profissional da empresa são atividades que devem ser consideradas no processo de integração, porque essas atividades contribuem para que o novo trabalhador tenha rápido engajamento nos processos organizacionais. Deixar que o próprio empregado por si só obtenha informações sobre a empresa e seus processos pode ser fatal para ambas as partes.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		No papel dos gestores no processo de integração dos novos empregados espera-se que:
I. O gestor deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém admitido, mostrando-se interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa.
II. O gestor deve apresentar o novo empregado à sua equipe, ao seu novo posto de trabalho, às demais pessoas com as quais manterá contatos, falando-lhe sobre a empresa: seus objetivos, seus diretores, seus produtos, seu mercado, seu funcionamento etc.
III. O gestor deve ser frio e objetivo ao receber o novo contratado colocando-o para trabalhar, sem qualquer preparação prévia, para que possa atuar e responder ao que lhe será exigido de forma mais rápida.
A(s) afirmativa(s) está(ão) correta(s):
	
	
	
	I, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	II e III apenas.
	
Explicação:
As assertivas I e II estão corretas. pois conforme a web aula, espera-se que os programas de ambientação dos novos contratados possam promover uma integração social e funcional com todos os colaboradores com os quais vai interagir, e isso implica acolhimento e orientação direcionada para que esse novo contratado possa, de forma mais rápida, atingir a produtividade esperada no trabalho.
		.
		Para promover processos de treinamento, as organizações contam com alguns métodos que, se bem conduzidos, podem surtir os efeitos desejados para os resultados organizacionais, como também para os colaboradores treinados que acabam sendo mais valorizados. Marque a seguir a alternativa que corresponde ao método de treinamento "JOGO DE NEGÓCIOS".
	
	
	
	É utilizado pelo instrutor para mostrar ao treinando como fazer determinada operação, tarefa, ou como funciona determinado equipamento.
	
	
	É um método individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional.
	
	
	Sua vantagem é atingir grande número de participantes. Há pouca ou nenhuma atividade prática.
	
	
	É baseado na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um integrante para ser líder e coordenar a equipe.
	
	
	Técnica que utiliza um modelo simulado das situações de trabalho.
	
Explicação:
A alternativa que corresponde ao método de treinamento JOGO DE NEGÓCIOS é: Técnica que utiliza um modelo simulado das situações de trabalho.
EXPOSITIVO é o método que tem como vantagem atingir grande número de participantes, com pouca ou nenhuma atividade prática. O método utilizado pelo instrutor para mostrar ao treinando como fazer determinada operação, tarefa, ou como funciona determinado equipamento é DEMONSTRAÇÃO. O método que é baseado na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um integrante para ser líder e coordenar a equipe é TREINAMENTO NO TRABALHO, sendo indicado para pequenos grupos, entre 6 e 8 treinandos. O método individualizado de treinamento/desenvolvimento, onde o gestor imediato do treinando assumeo papel de orientador, tutor, durante o período instrucional é COACHING.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Abaixo estão relacionadas algumas razões relevantes para o investimento em treinamento, exceto:
	
	
	
	Deficiências observadas na educação regular.
	
	
	Colaboradores com salários baixos, promovendo a satisfação destes.
	
	
	Exploração do inesgotável potencial de crescimento humano.
	
	
	Constante evolução tecnológica.
	
	
	Características peculiares a determinados cargos.
	
Explicação:
O treinamento deve se basear nos objetivos da empresa, buscando explorar o potencial humano dos seus trabalhadores de acordo com suas necessidades, podendo considerar a constante evolução tecnológica, as características peculiares a determinados cargos ou mesmo as eficiências observadas na educação regular de determinados trabalhadores. Salários baixos não deve servir de justificativa que leve a empresa a investir em treinamento. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A estratégia de uma organização montar uma "Universidade Corporativa" é promover a aprendizagem permanente de empregados com foco no desenvolvimento da organização e da cadeia produtiva interna e externa. Os desafios da Universidade Corporativa estão relacionados abaixo, EXCETO:
	
	
	
	Reforçar a cadeia de relação com clientes, fornecedores e comunidade
	
	
	Transformar informação em conhecimento
	
	
	Gerenciar a acelerada depreciação do conhecimento organizacional
	
	
	Realizar apenas processos de treinamento na forma presencial
	
	
	Gerenciar a reposição automática de conhecimentos
	
Explicação:
Quando falamos da estratégia de uma Universidade Corporativa, estamos nos referindo a estruturação de um "guarda-chuva" de conhecimentos e formas de se estabelecer a capacitação dentro de uma organização. Nessa estrutura, temos métodos e formas diferentes de prover o treinamento, seja pela modalidade presencial, online, bem como, catálogo de programas para líderes e equipes. Dessa forma, estamos fomentando o processo de aprendizado contínuo, uma vez que as constantes mudanças de mercado e a necessidade de maior competitividade fazem com que o conhecimento necessite ser ampliado e atualizado dentro da organização.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale, dentre as alternativas abaixo relativas a Treinamento de Mão de Obra, a opção que corresponde a uma afirmativa INCORRETA.
	
	
	
	A responsabilidade pelo treinamento de um empregado é exclusivamente da Administração de Recursos Humanos da empresa.
	
	
	Quando uma empresa treina seus empregados, tanto a empresa quanto os empregados são beneficiados.
	
	
	Educação e treinamento representam o mesmo conceito na Administração de Recursos Humanos.
	
	
	A definição dos programas de treinamento deve ser feita em conjunto, entre a da administração de Recursos Humanos e os supervisores operacionais.
	
	
	Qualquer programa de treinamento deve considerar as necessidades técnicas da empresa e as deficiências individuais ou coletivas dos empregados.
	
Explicação:
As iniciativas de treinamento e desenvolvimento não estão como responsabilidade exclusiva do RH, como também, as lideranças apresentm responsabilidade em desenvolver suas equipes. Os treinamentos "on the job" são realizados dentro das áreas da organízação e capacitam pessoas para exercerem melhor suas atividades no dia a dia.
Portanto, o RH é uma área de apoio nesse processo, desenvolvendo ações de aprimoramento corporativas e contando com o apoio das lideranças para desenvolvimento de suas equipes nos conetéudos inerentes a posição exercida.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		(CONSULPLAN - 2010 - Prefeitura de Resende - RJ - Administrador) Quando se trata do processo de desenvolver pessoas, leva-se em consideração a educação profissional e o desenvolvimento de habilidades e de competências das pessoas para o desenvolvimento de funções. Logo, o ciclo de treinamento compreende as seguintes etapas, EXCETO:
	
	
	
	Programação do treinamento.
	
	
	Diagnóstico do ambiente externo da organização para o treinamento.
	
	
	Execução do treinamento.
	
	
	Levantamento das necessidades de treinamento.
	
	
	Avaliação do treinamento.
	
Explicação:
O cliclo de um programa de treinamento, envolve o processo de diagnóstico do levantamento das necessidades de treinamento, a elaboração do programa, sua execução ou condução e o acompanhamento dos resultados. No caso de treinamento, o diagnóstico externo não se faz necessário.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O treinamento vem sendo considerado um excelente meio para acelerar a produtividade no cargo, pois é uma forma de ampliar as potencialidades da pessoa no cargo. O treinamento é, portanto, um processo focado no curto prazo, levando em conta a posição atual da organização. Existem  vários  métodos ou técnicas  de treinamento/ desenvolvimento de pessoas que são  utilizados pelas  organizações . Dentre as alternativas abaixo  assinale aquela que se refere ao Método indicado para pequenos grupos, entre 6 e 8 treinandos, que é baseado na discussão e decisão sobre problemas de formação ligados ao trabalho dos funcionários, onde o grupo indica um integrante para ser líder e coordenar a equipe.
	
	
	
	Treinamento no Trabalho
	
	
	Representação de Papéis
	
	
	Coaching
	
	
	E-Learning
	
	
	Estudo de Caso
	
Explicação:
 
A resposta correta é Treinamento no Trabalho 
E-learning - O treinando adquire instrução por meio de conteúdos disponíveis em ambientes virtuais de aprendizagem (via internet). Não há professor (ou tutor) presencial. Toda a comunicação ocorre por canais online.
No Estudo de caso o objetivo é fazer o treinando alcançar a competência por meio de análise e discussão de situações concretas. Fazer que ele entenda que sempre existe mais de uma alternativa de solução.
O Coaching é um processo com início, meio e fim, onde o coach (treinador ) pode auxiliar o indivíduo a clarear suas ideias, ensinando-o a potencializar seus pontos fortes e minimizar seus pontos fracos mediante o estabelecimento de um objetivo profissional. Onde o gestor imediato do treinando assume o papel de orientador, tutor, durante o período instrucional.
 O método de Representação de Papéis é  uma sessão de treinamento em que o facilitador, com um ou mais assistentes, monta o cenário onde participantes serão escolhidos para desempenhar papéis distintos, que serão semelhantes a possíveis situações confrontadas pelos participantes no trabalho de campo.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O que significa para um profissional da área de treinamento, mapear a real necessidade ou carência de treinamento identificada?
	
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT) - para formular a proposta mais adequada.
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Desenvolvimento (LND), para desenvolver os treinamentos adequados.
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Seleção (LNS), para permitir realizar as escolhas com melhor critério.
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Recrutamento (LNR), de forma a viabilizar mecanismos mais efetivos de acesso aos potenciais interessados
	
	
	Fazer o Levantamento das Necessidades de Treinamento (LNT), para definir critérios de escolha para quem vai receber participação nos lucros.
	
Explicação:
O levantamento de necessidades é a fase inicial do ciclo de treinamento que objetiva o diagnóstico do que necessita ser treinado/desenvolvido. Existem diferentes ferramentas para isso, como: entrevistas com gestores, resultado da pesquisa de clima, análise da avaliação de desempenho, entre outros. As necessidades identificadas serão processadas para a elaboração das iniciativas de treinamento.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Uma das vantagens do treinamento a distância (ou e-learning) é:
	
	
	
	Possibilidade de aprofundamento do assunto pela prática da discussão ¿ao vivo e a cores¿.
	
	
	Possibilidade de criação de redes de relacionamento decorrentes da interação.
	
	
	Troca permanentede informações e feedback, devido à proximidade do instrutor e treinando.
	
	
	Maior interação entre instrutor/treinando pela proximidade física.
	
	
	Possibilidade de que o próprio treinando controle o início, a manutenção e o ritmo da sua aprendizagem.
	
Explicação:
O aprendizado à distância, através do EAD, tem como características relevantes o fácil acesso do aluno dentro do seu ritmo de aprendizado, uma vez que o conteúdo fica disponível na plataforma permitindo fácil acesso, disciplina, ritmo de aprendizado do aluno dentro do contexto das aulas. O EAD fornece autonomia de aprendizado, facilitando o protagonismo do aprendiz.
		1.
		A paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações corresponde ao conceito de:
 
	
	
	
	Lock-out
 
	
	
	Conflito
	
	
	Greve
 
	
	
	Reivindicação
 
	
	
	Rebelião
 
	
Explicação:
O lockout ocorre quando o empregador impede que os seus empregados, total ou parcialmente, adentrem nos recintos do estabelecimento empresarial para laborar. O objetivo do empregador é desestabilizar emocionalmente seus empregados para que desistam de pleitear maiores salários, etc, pois, em regra, no período do lockout aquele não paga a remuneração de seus funcionários, causando temor entre estes. Além disso, o obreiro receia perder seu emprego.
A ocorrência do lockout é raríssima no Brasil, pois o direito brasileiro não admite a interrupção dos salários no caso citado, uma vez que o tempo que o operário estiver à disposição do empregador é considerado de serviço efetivo.
Fonte: site JusBrasil
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sua formação é de caráter permanente, composta por trabalhadores ou empresários, que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. Podemos afirmar que esse é o conceito de:
	
	
	
	Congresso
	
	
	Associação de empregados
	
	
	Grêmio
	
	
	Sindicato
	
	
	Conselho Regional
	
Explicação:
Conceito (o que é)
O sindicato é uma associação que reúne pessoas de um mesmo segmento econômico ou trabalhista. Por exemplo, existem sindicatos de trabalhadores (carteiros, metalúrgicos, professores, médicos, etc) e também de empresários (conhecidos como sindicatos patronais).
Objetivos 
Os sindicatos têm como objetivo principal a defesa dos interesses econômicos, profissionais, sociais e políticos dos seus associados. São também dedicados aos estudos da área onde atuam e realizam atividades (palestras, reuniões, cursos) voltadas para o aperfeiçoamento profissional dos associados. 
Os sindicatos de trabalhadores também são responsáveis pela organização de greves e manifestações voltadas para a melhoria salarial e das condições de trabalho da categoria.
Fonte: suapesquisa.com
	
	
	
	 
		
	
		3.
dire
		O Sindicato é o órgão oficial de representação de uma classe de trabalhadores, com a finalidade da defesa dos seus interesses, inclusive nas questões judiciais em geral, trabalhistas em particular. Entre suas funções temos:
I - Representar e defender seus associados e a categoria econômica, tanto nas relações funcionais quanto nas reivindicações de natureza salarial;
II - Dar assistência aos seus associados e aos demais integrantes da categoria profissional, nas questões que envolvam seus interesses jurídico-funcionais;
III - Promover movimentos reivindicatórios, tendentes a conquistar a plena valorização funcional, em todos os seus aspectos, tanto os de natureza salarial quanto os relativos às condições de trabalho; Podemos afirmar que:
	
	
	
	somente as sentenças II e III estão corretas;
	
	
	somente a sentença III está correta;
	
	
	somente a sentença II está correta;
	
	
	somente as sentenças I e II estão corretas;
	
	
	somente as sentenças I e III estão corretas;
	
Explicação:
Basicamente os sindicatos são divididos em duas categorias: a categoria econômica e a categoria profissional. A categoria econômica é aquela que representa os donos das empresas, como por exemplo: comerciantes, empresários de indústrias. Enquanto que a categoria profissional é aquela que representa os profissionais que trabalham em um determinado ramo de atividade. Como mencionado anteriormente o sindicado tem como finalidade a defesa dos interesses individuais e coletivos, em questões judiciais ou administrativas. As principais funções do sindicato são:
A função de representação significa que os sindicatos podem defender os direitos de seus representados judicialmente ou extrajudicialmente, podendo representá-los junto às autoridades públicas.
Na função negocial os sindicatos participam das negociações coletivas, firmando assim, acordo coletivos. O acordo coletivo envolve todas as pessoas que trabalham nas organizações, dependendo do tamanho da organização, esse número pode chegar a milhares de indivíduos. Em uma negociação coletiva, nem sempre os acordos são facilmente firmados, podendo surgir alguns impasses que dificultam a negociação.
A função assistencial irá prestar serviços voltados para: assistência jurídica, assistência médica, assistência odontológica, assistência recreativa, dentre outros.
A afirmativa I está incorreta pois o sindicato defende os direitos de seus associados  e não da categoria econômica.
 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos:
	
	
	
	Treinamento das chefias
	
	
	Cumprimento das leis trabalhistas
	
	
	Bom relacionamento com os sindicatos
	
	
	Atendimento às queixas e reclamações
	
	
	Greve
	
Explicação:
Luz (2008) destaca algumas ações que podem ser adotadas pelas empresas na busca da construção de relações mais positivas e dialógicas com os sindicatos de categoria e funcionários com os quais a empresa cotidianamente tem relações: ¿ Treinamento de chefias: trata do treinamento de chefias para a identifica- ção de possíveis problemas sindicais e das potenciais formas de ação para a solução destes. ¿ Pesquisa de clima organizacional: o controle do clima organizacional leva a empresa a identificar de forma precisa possíveis problemas junto aos seus funcionários, buscando formas efetivas e pontuais para sua solução. ¿ Reuniões: é importante que o setor responsável pelas relações trabalhistas esporadicamente se reúna com os funcionários. ¿ Atendimento às queixas e reclamações: é preciso que a organização crie e mantenha funcionando um sistema de formalização de queixas e reclamações. O não-atendimento às reclamações não resolve o problema ¿ pelo contrário, conflitos tendem a ser intensificados. Por isso, a abertura de canais de comunicação intrasetoriais e junto à alta direção deve ser estabelecido, bem como o gestor deve ser treinado a defender os interesses dos funcionários.
Comunicação sobre o andamento de negociações coletivas: é importante que a organização estabeleça junto aos funcionários canais de comunicação oficiais que informem como andam as negociações coletivas junto sindicato. ¿ Cumprimento das leis, contratos de trabalho e demais acordos (conven- ções coletivas, acordos coletivos e sentenças normativas): o Rh deve zelar pelo cumprimento dos acordos trabalhistas estabelecidos, de forma a prevenir problemas junto aos sindicatos. ¿ Tratamento junto concedido aos funcionários: a empresa não pode permitir comportamentos injustos e antiéticos por parte de suas chefias. O Rh deve estar atento quanto a essas situações, buscando formas de se atender aos critérios de justiça e imparcialidade nas políticas de gestão. ¿ Programa de sugestões: funcionários devem ter a possibilidade de contribuir com a melhoria do ambiente organizacional. O estabelecimento de programas de sugestões podem levar a empresa a prevenir possíveis problemas futuros.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Em relação a caracterizar o Sindicato como uma instituição, é possível afirmar que o mesmo NÃO se trata de uma:
	
	
	
	Associação voltadapara interesses comuns.
	
	
	Associação formada por trabalhadores ou empresários.
	
	
	Associação de caráter permanente.
	
	
	Associação de caráter transitório.
	
	
	Associação voltada para a mesma atividade econômica.
	
Explicação:
Em relação a caracterizar o Sindicato como uma instituição, é possível afirmar que o mesmo é uma associação de caráter permanente, formada por trabalhadores ou empresários que exercem a mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. Portanto, NÃO se trata de uma Associação de caráter transitório.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em relação à estratégia de prevenção dos problemas trabalhistas, podemos afirmar:
	
	
	
	Bom relacionamento com os sindicatos patronais.
	
	
	É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal.
	
	
	É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria.
	
	
	Bom clima organizacional; Reuniões das equipes de RT; Cumprimento das leis; convenções; acordos e sentenças normativas.
	
	
	Manter canais de comunicação com os empregadores
	
Explicação:
Estratégias de prevenção dos problemas trabalhistas
- Cumprimento das leis, convenções, acordos e sentenças normativas.
- Bom clima organizacional.
- Treinamento dos gestores sobre RT.
- Sistema de atendimento às queixas e reclamações.
- Reuniões das equipes de RT.
- Manter canais de comunicações com os funcionários.
- Bom relacionamento com os sindicatos dos trabalhadores.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A criação de um sindicato tem que ser aprovada pelo Ministério do Trabalho, uma vez aprovada ele passa a ser a única representação sindical de um determinado ramo de atividade. Mesmo que os trabalhadores não se associem ao sindicato. No Brasil há a prevalência da Unicidade Sindical, ou seja, em cada município só pode existir um representante sindical de cada categoria: econômica ou profissional. A seguir relacionamos algumas vantagens dessa unicidade sindical, exceto :
	
	
	
	maior poder de negociação, por ter uma representatividade e força maior.
	
	
	Defesa dos interesses de toda uma coletividade profissional, que são semelhantes e em consequência, os objetivos são os mesmos.
	
	
	Os associados se vêem nas mãos dos dirigentes em representarem bem a categoria.
	
	
	fortalecimento dos sindicatos, como há apenas a representação de uma categoria por ramo de atividade, assume-se que seja mais forte.
	
	
	Maior representatividade, por reunir um maior número de associados.
	
Explicação:
No Brasil prevalece a Unicidade Sindical. desde as suas mais remotas legislações, mantendo-a mesmo depois da promulgação da atual Constituição Federal. Esse ¿amparo¿ constitucional vem expresso no art. 8º, inciso II, da Carta Magna, Segundo Nascimento ¿é a proibição, por lei, da existência de mais de um sindicato na mesma base de atuação¿ A questão da unicidade sindical não é das mais pacíficas entre os entendimentos doutrinários existentes. Pelo contrário, subsiste uma grande controvérsia entre os possíveis aspectos positivos e negativos do chamado monismo sindical. Dentre as desvantagens, podemos citar: Falta de opção para os membros da categoria, uma vez que não há outros sindicatos para representá-los. E os associados se vêem nas mãos dos dirigentes em representarem bem a categoria.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Assinale as alternativas abaixo a respeito do sindicato e marque a única alternativa incorreta:
	
	
	
	As funções do sindicato são representação, assistencial e negocial.
	
	
	Pluralidade sindical é a que prevalece no Brasil.
	
	
	É a associação dos trabalhadores, com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe patronal.
	
	
	Pluralidade sindical é a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria.
	
	
	Unicidade sindical é a que prevalece no Brasil.
	
Explicação:
O que prevalece no Brasil é a unicidade sindical. onde o indicato representa toda a categoria, independentemente de filiação, e não unicamente os seus associados como se coloca na pluralidade sindical
		1.
		Entre os modelos de remuneração variável temos um tipo muito comum entre as equipes de venda no qual a recompensa financeira oferecida aos colaboradores pelo cumprimento de metas ou objetivos previamente definidos. 
Esta é a definição de remuneração variável do tipo:
	
	
	
	Por competência.
	
	
	Prêmio por produtividade.
	
	
	Participação nos lucros e resultados ¿ PLR-
	
	
	Bônus.
 
	
	
	Comissão.
	
Explicação:
Comissão.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A remuneração por competências surgiu da evolução natural da remuneração por habilidades, passando a ter espaço em função do forte crescimento no setor de serviços e da procura por profissionais qualificados. Sobre a remuneração por competências, analise as afirmativas a seguir:
i)    A remuneração por competência é uma forma de gerir buscando atrair os melhores profissionais. 
ii)    Para que o modelo de remuneração por competência seja eficiente, é preciso ter um planejamento e definição clara entre as competências gerais e especificas para cada função a ser desempenhada.
iii)    O modelo de remuneração por competências é mais adequado para empresas com estruturas organizacionais rígidas
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	Somente a iii está incorreta.
	
	
	Somente a i e iii estão corretas. 
	
	
	Somente a i está correta. 
	
	
	Todas estão corretas.
	
	
	Somente a ii está correta. 
	
Explicação:
O modelo de remuneração por competências é mais adequado para empresas com estruturas organizacionais flexíveis e não rígidas. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Incentivar desempenhos. II - Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. III - Integrar funcionários
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
Explicação:
Dentre os aspectos inerentes ao subsistema de Cargos e Salários, podemos destacar: atratividade e retenção de profissionais, equidade salarial, comprometimento e engajamento dos colaboradores, reconhecimento e incentivo pelo desempenho. Integração dos colaboradores faz parte da ação de acolhimento aos novos integrantes na organização, não sendo responsabilidade desse subsistema.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Uma adequada Administração de cargos e salários, permite maior clareza e transparência na gestão desse importante item empresarial. Entre os objetivos estabelecidos para a administração de cargos e salários, temos (assinale a única opção correta):
	
	
	
	Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa.
	
	
	Oferecer benefícios sociais aos empregados.
	
	
	Criar condições de segurança do trabalho e saúde ocupacional.
	
	
	Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados.
	
	
	Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais.
	
Explicação:
Dentre os pontos destacados no enunciado da questão, podemos afirmar que um dos objetivos da administração de Cargos e Salários e trabalhar a equidade salarial interna, recompensando os colaboradores pelo seu desempenho (remuneração fixa e variável), frente os desafios propostos pela organização.
	
	
	
	 
		
	
		As 5.
		Dentre as opções abaixo , marque a que NÃO se refere a um dos objetivos da Administração de Cargos e Salários:
	
	
	
	Atrair candidatos aos empregos. .
	
	
	Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais.
	
	
	Reter os funcionários.
	
	
	Mobilizar ou comprometeros funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
	
	
	Treinar e desenvolver os funcionários
	
Explicação:
Os principais objetivos da Administração de Cargos e Salários em uma organização, estão voltados à: atração e retenção de profissionais talentosos, recompensa pelos serviços prestados, incentivo ao desempenho, recompensa ao desempenho excepcional.
O treinamento de profissionais encontra-se como responsabilidade da área de T&D que realizará o lec=vantamento de necessidades, planejamento, execução e avaliação dos programas de treinamento e desenvolvimento.
	
	
	
	 epis
		
	
		6.
		O conjunto de normas que orientam o dia-a-dia da Administração de Cargos e Salários contém determinadas especificidades, tais como: percentual máximo de reajuste salarial a ser concedido, períodos de revisão das descrições e avaliações de cargos e data de realização das pesquisas salariais. Podemos afirmar que tais especificidades pertencem a qual etapa de elaboração do Plano de Cargos e Salários?
	
	
	
	Avaliação dos Cargos.
	
	
	Análise de Cargos.
	
	
	Diretrizes Salariais.
	
	
	Descrição dos Cargos.
	
	
	Classificação dos Cargos.
	
Explicação:
Definir percentual máximo de reajuste salarial a ser concedido, períodos de revisão das descrições e avaliações de cargos e a data de realização das pesquisas salariais são algumas especificidades da etapa de elaboração das Diretrizes Salariais. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Assinale a alternativa referente aos objetivos específicos da administração de cargos e salários. I - Monitorar gestores II - Atrair candidatos aos empregos. III - Reter os funcionários.
	
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa I está correta. .
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas
	
Explicação:
Dentre os aspectos inerentes ao subsistema de Cargos e Salários, podemos destacar: atratividade e retenção de profissionais, equidade salarial, comprometimento e engajamento dos colaboradores, reconhecimento pelo desempenho, entre outros pontos.  
Monitorar gestores não faz parte das atribuições desse subsistema.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Cargos e Salários é uma especialização da área de RH, que, por sua vez, é parte da administração geral; ou seja, é um subsistema de RH, gerador de um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer ou manter estruturas de cargos e salários equitativas e justas na organização. Assina a ÚNICA opção VERDADEIRA:
	
	
	
	Remuneração é o pagamento a que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo trabalho prestado, por estar à disposição do empregador e pelas interrupções remuneradas do trabalho.
	
	
	Salário é o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho.
	
	
	A carreira do trabalhador deve começar desde a sua infância, prosseguir toda vez que muda de empresa e seguir até sua aposentadoria.
	
	
	O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização.
	
	
	O PCS tem como objetivo principal permite que o trabalhador faça uma retrospectiva de sua carreira, enxergando assim a trajetória que tem feito ao longo de sua carreira.
	
Explicação:
A única apropriada para responder corretamente a questão é a alternativa "O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da organização."
Não é apropriada para responder corretamente a questão a alternativa "O PCS tem como objetivo principal permite que o trabalhador faça uma retrospectiva de sua carreira, enxergando assim a trajetória que tem feito ao longo de sua carreira.", porque o objetivo principal de um PCS é empregar uma dinâmica que busca atrair e reter talentos humanos para alcançar os ojetivos da organização e seus próprios também.
Não é apropriada para responder corretamente a questão a alternativa "A carreira do trabalhador deve começar desde a sua infância, prosseguir toda vez que muda de empresa e seguir até sua aposentadoria.", porque, embora se trate de um percurso natural de atuação profissional do trabalhador no mercado, não tem necessariamente a ver com Cargos e Salários como uma especialização da área de RH.
Não são apropriadas para responder corretamente a questão as alternativas "Remuneração é o pagamento a que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo trabalho prestado, por estar à disposição do empregador e pelas interrupções remuneradas do trabalho." e "Salário é o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, seja em dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato de trabalho." porque ambas tratam apenas de conceituar remuneração e salário por seus aspectos legais, não tendo necessariamente a ver com Cargos e Salários como uma especialização da área de RH.
		.
		Quando uma empresa estabelece critérios e realiza ações de criação e promoção do desenvolvimento das condições físicas ambientais de higiene e segurança para seus funcionários ela está promovendo a política de:
	
	
	
	Desenvolvimento de RH;
	
	
	Aplicação de RH;
	
	
	Manutenção de RH;
	
	
	Treinamento de RH;
	
	
	Monitoração de RH;
	
Explicação:
A Administração de Recursos Humanos compõe-se de seis processos, que se relacionam e influenciam-se e nos quais estão envolvidos os especialistas de RH e os gerentes ( linha),são eles:
1- Processo de agregar pessoas.
São os processos utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
2- Processo de aplicar pessoas.
São os processos utilizados para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação dodesempenho.
3- Processo de recompensar pessoas
.São os processos utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios e serviços sociais.
4- Processo de desenvolver pessoas.
São os processos utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem seu treinamento e desenvolvimento, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
5- Processos de manter pessoas.
São os processos utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias paraas atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
6- Processo de monitorar pessoas.
São os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
Todos esses processos são desenhados de acordo com exigências das influências ambientais externas e das influências organizacionais internas para obter a melhor compatibilização entre si.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Sobre o tema "Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional", marque a única opção que traz informações equivocadas (erradas) sobre o assunto em nosso país:
	
	
	
	Até pouco tempo atrás, o Brasil país era o pior país em termos de segurança no trabalho, registrando o maior número de acidentes de trabalho.
	
	
	Quando uma empresanão investe em Segurança do Trabalho, impacta na no bem-estar dos funcionários e, consequentemente, em sua produtividade, prejudicando tais fatores.
	
	
	Hoje, segundo vimos em aula, o Brasil ocupa o 14o lugar no ranking mundial da OMT (Organização Mundial do Trabalho), em relação aos acidentes de trabalho.
	
	
	No passado o Brasil tinha 400 mil acidentes de trabalho por ano, com 4000 mortes. Hoje esse cenário mudou e o número de acidentes de trabalho é quase inexistente.
	
	
	Estima-se que o Brasil gaste 6 bilhões de dólares por ano, para custear acidentes de trabalho e afastamentos por doenças ocupacionais.
	
Explicação:
O Brasil está em 14o lugar no ranking de acidentes de trabalho e estima-se que gaste 6 bilhões para custear acidentes de trabalho e afastamentos.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		4) São considerados como objetivos do PCMSO-Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional
	
	
	
	E) Fazer parte da composição de preço dos custos dos serviços ou produtos de uma organização.
	
	
	C) Monitorar as ausências ao trabalho
	
	
	B) Atuar preventivamente na saúde do Trabalhador
	
	
	D) Identificar situações de alcoolismo nas empresas
	
	
	A) Evitar doenças transmissíveis na organização na admissão de trabalhadores
	
Explicação:
O PCMSO - Programa de Contrle Médico e Saúde Ocupacional, tem como objetivo promover e preservar a saúde dos trabalhadores, sendo obrigatório em qualquer tipo de empresa independente do porte da organização, sendo renovado anualmente.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Sobre a NR 4 (SESMT), analise as afirmativas a seguir:
I. A NR 4 é a norma regulamentadora que aborda o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). 
II. A NR 4 diz que todas as empresas que possuam empregados regidos pela CLT, sejam elas privadas ou públicas, órgãos públicos da administração direta e indireta e dos poderes Legislativo e Judiciário, deverão manter o SESMT com a finalidade de promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho. 
III. Segundo a NR 4, empresas que possuam mais de 50% de seus funcionários em setores com atividade cujo risco seja de grau superior ao da atividade principal da empresa, deverão dimensionar os SESMT de acordo com o maior grau de risco.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	I. 
	
	
	II e III. 
	
	
	I, II e III. 
	
	
	I e II. 
	
	
	I e III. 
	
Explicação:
A NR 4 é a norma regulamentadora que aborda o Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT). Essa norma nos traz que todas as empresas que possuam empregados regidos pela CLT, sejam elas privadas ou públicas, órgãos públicos da administração direta e indireta e dos poderes Legislativo e Judiciário, deverão manter o SESMT com a finalidade de promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho. Para as empresas que possuam mais de 50% de seus funcionários em setores com atividade cujo risco seja de grau superior ao da atividade principal da empresa, deverão dimensionar os SESMT de acordo com o maior grau de risco (BRASIL, 1978).
 
Referência
BRASIL. Ministério de Estado do Trabalho. Aprova as Normas Regulamentadoras - NR - do Capítulo V, Título II, da Consolidação das Leis do Trabalho, relativas a Segurança e Medicina do Trabalho. Portaria MTB nº 3.214, de 08 de Junho de 1978 ¿ D.O.U. Brasília, DF. 1978.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O PPRA é um Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais orientado pela Norma Regulamentadora Nº 9 (NR9) constando do conjunto de estratégias de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais previsto na legislação brasileira. Como podemos classificar os riscos causados por excesso de ruídos, altas ou baixas temperaturas, radiação e pressão?
	
	
	
	Riscos de acidente
	
	
	Riscos químicos
	
	
	Riscos biológicos
	
	
	Riscos físicos
	
	
	Riscos ergonômicos
	
Explicação:
Conforme a web aula, os agentes causadores dos riscos físicos são ruído, temperatura, vibração, radiação e pressão.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dos exemplos abaixo, assinale aquele que se caracteriza como CONDIÇÃO INSEGURA como causa de acidente de trabalho:
	
	
	
	Imprudência
	
	
	Gosto pelo risco
	
	
	Indisciplina
	
	
	Correria
	
	
	Instalações inadequadas
	
Explicação:
A condição insegura é de responsabilidade da empresa, que deve oferecer as condições adequadas ao pleno exercício profissional do colaborador, prevenindo eventuais riscos de acidentes. Dentre essas condições, podemos destacar: ferramentas defeituosos, pisos escorregadios, maquinário mal protegido e sem manutenção, instalações inadequadas, tatamento deficiente de gases, ausências de EPIs, entre outros fatores.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em um passado recente, os números relativos à desatenção com os aspectos que envolvem a Segurança do Trabalho no Brasil eram assustadores, chegando a casa dos milhares de incapacitados e/ou mortos. Assinale a alternativa que indica, corretamente, os custos que este tipo de situação pode trazer para a imagem do País no cenário do trabalho mundial.
	
	
	
	Respeito às normas internacionais de segurança e qualidade de vida no trabalho.
	
	
	A imigração de grandes talentos para países desenvolvidos.
	
	
	Consolidação da preocupação quanto à saúde do trabalhador.
	
	
	Danos para o bem-estar social e para a produtividade.
	
	
	Adoção de práticas prevencionistas para valorizar as pessoas e sua segurança no trabalho.
	
Explicação:
Os custos que este tipo de situação pode trazer para a imagem do País no cenário do trabalho mundial, são danos para o bem-estar social e para a produtividade.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Um tema bastante relevante na gestão de pessoas está relacionado a higiene, segurança e qualidade de vida dos colaboradores. Um programa de segurança do trabalho envolve o desenvolvimento de diversas atividades. NÃO constitui uma dessas atividades o(a)
	
	
	
	desenvolvimento de sistemas de relatórios de providências.
	
	
	participação na avaliação de desempenho de todos os colaboradores.
	
	
	divulgação ampla de regras e procedimentos de segurança.
	
	
	criação de recompensas aos gerentes e supervisores pela administração eficaz da função de segurança.
	
	
	estabelecimento de um sistema de indicadores e estatística de acidentes.
	
Explicação:
O aluno terá que saber quais são as diversas atividades do programa de segurança do trabalho e assinalar a alternativa que não faz parte. Participação na avaliação de desempenho de todos os colaboradores
	
	
	
		1.
		Como podemos classificar os benefícios quanto a sua natureza?
	
	
	
	Monetários e assistênciais
	
	
	monetários e supletivos
	
	
	monetários, não monetários e assistenciais
	
	
	Monetários e não monetários
	
	
	Assistenciais e recreativos
	
Explicação:
Os planos podem ser classificados em monetários ou não monetários, conforme sua natureza.
- Benefícios monetários: são os benefícios concedidos em dinheiro, através da folha de pagamento e gerando encargos sociais decorrentes de seu pagamento. Exemplos:  13º. Salário; Férias; Aposentadoria; Gratificações; Planos de empréstimos; Complementação de salário nos afastamentos prolongados por doenças; Reembolso ou financiamento de remédios; 
- Benefícios não monetários: são os benefícios oferecidos na forma de serviços, vantagens ou facilidades para os usuários. Exemplos: Refeitórios; Assistência médico-hospitalar e odontológica; Serviço social e aconselhamento; Clube; Seguro de vida em grupo; Condução ou transporte de cada para a empresa e da empresa para casa; Horário flexível de entrada e saída do trabalho; etc.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Uma profissional grávida do primeiro filho; um profissional recém contratado, solteiro; um gestor com anos no mercado de trabalho, casado e pai de dois filhos; e uma profissional especializada, solteira, em ascensão na carreira são exemplos de profissionais que podem avaliar o planode benefícios disponibilizado pela empresa de forma que atenda suas necessidades individuais. Como se classifica um plano de benefícios que atenda tais necessidades? Assinale a resposta INCORRETA:
	
	
	
	Pacote de benefícios ajustável
	
	
	Plano geral de benefícios
	
	
	Flexibilização dos benefícios
	
	
	Personalização dos benefícios
	
	
	Customização dos benefícios
	
Explicação:
Conforme a web aula, os benefícios que atendem às necessidades individuais dos funcionários podem ocorrer pela flexibilização, pacote ajustável, personalização ou customização dos benefícios.  Quando se fixam benefícios gerais, disponibiliza-se o mesmo benefício para todos os funcionários de forma geral, sem a segmentação permitida para as necessidades individuais de cada funcionário.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Existem diversas cláusulas que comumente são negociadas entre empregados e empregadores por intermédio de uma negociação coletiva entre os respectivos sindicatos. Assinale abaixo uma cláusula social (diferente da cláusula econômica):
	
	
	
	Melhoria de condições de trabalho
	
	
	Horas extras
	
	
	Aumento real de salário
	
	
	Bonificação por produtividade
	
	
	Criação de benefícios financeiros
	
Explicação:
A cláusula social cobre direitos e princípios legítimos dos trabalhadores
	
	
	
	 
		
	
		4.
		São considerados como benefícios não-monetários. Marque apenas a alternativa considerada INCORRETA:
	
	
	
	Horário móvel ou flexível
	
	
	Refeitório
	
	
	Assistência médico hospitalar
	
	
	Serviço social e aconselhamento
	
	
	Complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença
	
Explicação:
Complementação do salário nos afastamentos prolongados por doença requer investimento financeiro, portanto é considerado um benefício monetário, portanto, essa resposta está incorreta.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Os são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Pode-se dizer que:
I. Os benefícios recreativos visam proporcionar diversão, repouso, higiene mental ou lazer.
II. Os benefícios assistenciais visam proporcionar aos funcionários certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar a qualidade de vida dos funcionários.
III. Os benefícios supletivos (de apoio) visam prover os funcionários e sua família de certa segurança, nos casos imprevistos e de emergência.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
	
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	I, apenas.
	
Explicação:
Conforme a web aula, quanto aos seus objetivos, os benefícios podem ser classificados em assistenciais, aqueles que visam prover o funcionário e sua família de certa segurança nos casos imprevistos ou de emergência (Seguro de vida, plano de saúde, auxílio creche); recreativos, aqueles que visam proporcionar diversão, repouso, higiene mental ou lazer e em alguns casos se estendem à família dos funcionários (Excursões, colônia de férias, atividades esportivas) e supletivos ¿ de apoio, que visam proporcionar aos funcionários certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida (transporte, restaurantes, estacionamento, posto bancário). Ou seja, as três afirmativas estão corretas.  Ou seja, apenas a primeira assertiva está correta.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Os benefícios são componentes fundamentais dos programas de remuneração e também são chamados de ¿remuneração indireta¿. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir:
I. Os benefícios respondem por parte considerável da remuneração total e costumam ser fator de decisão na aceitação de ofertas de emprego. Seu custo é significativo para a empresa e deve ser objeto de constante atenção.
II. Os benefícios são importantes principalmente pelo impacto que eles causam sobre a imagem da empresa na comunidade, sendo essenciais na atração e na retenção de talentos na organização.
III. Os benefícios podem representar uma fonte de satisfação para os funcionários, que veem suas expectativas, além das necessidades básicas, atendidas por meio de recompensas indiretas.
IV. A montagem de um programa de benefícios é algo complexo, que exige atenção dos profissionais de RH.
É correto apenas o que se afirmar em>
	
	
	
	I, II, III e IV. 
	
	
	I, II e IV. 
	
	
	I, III e IV. 
	
	
	II, III e IV. 
	
	
	I, II e III. 
	
Explicação:
Todas as afirmativas trazem conceitos corretos relacionados à benefícios. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, leia atentamente as 4 afirmativas abaixo: A - Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. B- Os Benefícios de apoio visam proporcionar repouso, lazer e diversão. C - Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. D- Os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida. Diante das afirmativas, é possível afirmar que:
	
	
	
	Apenas as afirmativas B e C estão corretas
	
	
	As alternativas A, C e D estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa A está correta
	
	
	Apenas a afirmativa B está correta
	
	
	Apenas as afirmativas A e B estão corretas
	
Explicação:
Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança no caso de imprevistos ou emergências. Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. Os benefícios Supletivos visam proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa aos colaboradores, direta ou indiretamente, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos mesmos. Quanto aos objetivos, os benefícios podem ser assistenciais, recreativos ou supletivos. Marque a seguir a alternativa que apresenta exemplos de benefícios na seguinte sequência: benefício recreativo e benefício supletivo.  
	
	
	
	Plano odontológico e Posto bancário.
	
	
	Colônia de férias e Estacionamento.
	
	
	Posto bancário e Excursões.
	
	
	Estacionamento e Creche.
	
	
	Creche e Colônia de férias.
	
Explicação:
São exemplos de benefício assistencial: Creche, Plano odontológico.
São exemplos de benefício recreativo: Excursões, Colônia de férias.
São exemplos de benefício supletivo: Estacionamento, Posto bancário.
Dentre as alternativas propostas, a que apresenta benefícios na sequência benefício recreativo - benefício supletivo é a que contém: Colônia de férias e Estacionamento.
	
	A definição da área de RH é um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribui para _____________________________o patrimônio humano de qualquer organização. Assinale a alternativa correta.
	
		
	
	Atrair, manter, desestimular, treinar e desenvolver
	
	Atrair, manter, desmotivar, treinar e desenvolver
	
	Atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver
	
	Atrair, manter, motivar, permanecer e desenvolver
	
	Atrair, manter, motivar, treinar e cooperar
	Respondido em 25/03/2021 22:01:58
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
	As organizações são sistemas abertos, operam através de mecanismos de cooperação e de competição com outras organizações. Assinale a alternativa que define a estratégia organizacional.
	
		
	
	Refere-se a facilitação e a identificação dos valores que a organização deve cultivar.
	
	Refere-se ao resultado desejado e o que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo.
	
	Refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda.
	
	Refere-se a filosofia da organização que é geralmente formulada por seus fundadores através de seus comportamentos.
	
	Refere-se a imagem que aorganização tem a respeito de si mesma e do seu futuro.
	Respondido em 25/03/2021 22:04:52
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
	Os Subsistemas da ARH, também conhecidos como políticas de recursos humanos, referem-se às maneiras pelas quais a organização pretende lidar com seus membros e por intermédio deles atingir os objetivos organizacionais, permitindo condições para o alcance de objetivos individuais. Com base nessas políticas, marque a seguir a alternativa que NÃO representa uma política de provisão de recursos humanos.
	
		
	
	Adotar critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento inicial e o plano de carreira.
	
	Onde recrutar, em que condições e como recrutar os recursos humanos necessários à organização.
	
	Adotar critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para o processo de admissão.
	
	Adotar critérios de verificação de aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização.
	
	Criar meios de como integrar os novos participantes ao ambiente interno da organização com rapidez e eficácia.
	Respondido em 25/03/2021 22:05:40
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
	AS EXPRESSÕES DO IDIOMA INGLÊS OUTPLACEMENT, REPLACEMENT E HEADHUNTERS DEFINEM O TIPO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS POR CONSULTORIAS DE RECURSOS HUMANOS. QUAIS AS DEFINIÇÕES QUE ESTABELECEM CORRETAMENTE AS DIFERENÇAS?
	
		
	
	HEADHUNTERS - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA EMPRESAS; REPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA PESSOAS FÍSICAS; OUTPLACEMENT - ESPECIALIZAÇÃO EM RECOLOCAÇÃO DE ALTA ADMINISTRAÇÃO
	
	OUTPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA EMPRESAS; HEADHUNTERS - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA PESSOAS FÍSICAS; REPLACEMENT - ESPECIALIZAÇÃO EM RECOLOCAÇÃO DE ALTA ADMINISTRAÇÃO
	
	HEADHUNTERS - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA EMPRESAS; OUTPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA PESSOAS FÍSICAS; REPLACEMENT - ESPECIALIZAÇÃO EM RECOLOCAÇÃO DE ALTA ADMINISTRAÇÃO
	
	OUTPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA EMPRESAS; REPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA PESSOAS FÍSICAS; HEADHUNTERS - ESPECIALIZAÇÃO EM RECOLOCAÇÃO DE ALTA ADMINISTRAÇÃO
	
	REPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA EMPRESAS; OUTPLACEMENT - RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL PARA PESSOAS FÍSICAS; HEADHUNTERS - ESPECIALIZAÇÃO EM RECOLOCAÇÃO DE ALTA ADMINISTRAÇÃO
	Respondido em 25/03/2021 22:10:56
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
	Qual o objetivo da integração funcional?
	
		
	
	Promover a aproximação dos diferentes setores da empresa.
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Orientar fluxograma.
	
	Estimular competição.
	Respondido em 25/03/2021 22:12:49
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
	Tão logo é concluída a etapa de Execução dos Treinamentos tem início à etapa de Avaliação. Como se denomina o tipo de avaliação que verifica a competência das entidades executoras dos eventos de treinamento?
	
		
	
	Avaliação de Reação.
	
	Avaliação da Programação de T&D.
	
	Avaliação da Execução de T&D.
	
	Avaliação de Resultados.
	
	Avaliação de Necessidades de T&D.
	Respondido em 25/03/2021 22:14:20
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
	O Sindicato é o órgão oficial de representação de uma classe de trabalhadores, com a finalidade da defesa dos seus interesses, inclusive nas questões judiciais em geral, trabalhistas em particular. Entre suas funções temos:
I - Representar e defender seus associados e a categoria econômica, tanto nas relações funcionais quanto nas reivindicações de natureza salarial;
II - Dar assistência aos seus associados e aos demais integrantes da categoria profissional, nas questões que envolvam seus interesses jurídico-funcionais;
III - Promover movimentos reivindicatórios, tendentes a conquistar a plena valorização funcional, em todos os seus aspectos, tanto os de natureza salarial quanto os relativos às condições de trabalho; Podemos afirmar que:
	
		
	
	somente a sentença III está correta;
	
	somente as sentenças I e III estão corretas;
	
	somente a sentença II está correta;
	
	somente as sentenças II e III estão corretas;
	
	somente as sentenças I e II estão corretas;
	Respondido em 25/03/2021 22:16:51
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
	Para fazer um plano de cargos e salários, é fundamental seguir algumas etapas. Qual é a etapa que é o conjunto de normas que orientam no dia a dia da administração dos salários.
	
		
	
	Diretrizes salariais
	
	Política salarial
	
	Análise de cargos
	
	Pesquisa salarial
	
	Avaliação de cargos
	Respondido em 25/03/2021 22:21:24
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
	O uso adequado dos EPIs dentro de uma fábrica ou em canteiros de obra é essencial; neste contexto, devemos alertar os novos empregados, e em especial, no que diz respeito:
	
		
	
	à inclusão no plano médico
	
	ao fornecimento de identidade funcional
	
	à localização do armário para uniformes
	
	às normas de segurança
	
	à entrega do contracheque
	Respondido em 25/03/2021 22:26:45
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
	Benefícios são produtos e/ou serviços oferecidos aos funcionários, direta ou indiretamente, pela empresa, visando criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus funcionários. Quanto aos objetivos os benefícios podem ser classificados como assistenciais, recreativos e supletivos. Assinale abaixo a opção que representa os benefícios assistenciais.
	
		
	
	Restaurante;
	
	Atividades esportivas.
	
	Remuneração por tempo não trabalhado;
	
	Bibliotecas;
	
	Estacionamento;