Prova Presencial_ LAYANNE LUCAS NASCIMENTO_Inteligencia

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Prova Presencial
Entrega 29 abr em 23:59 Pontos 60 Perguntas 10
Disponível 17 abr em 0:00 - 29 abr em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 54 de 60
 As respostas corretas estarão disponíveis em 30 abr em 0:00.
Pontuação deste teste: 54 de 60
Enviado 17 abr em 12:18
Esta tentativa levou 4 minutos.
A Prova Presencial tem peso 60 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 6 pontos).
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa. 
6 / 6 ptsPergunta 1
(IFC-SC/2014 adaptada ) Uma empresa que planeja realizar uma
pesquisa de marketing com o intuito de definir a denominação de
produtos ou serviços quer saber:
 Nenhuma das anteriores 
 
Se haverá segurança ao lançar no mercado novos produtos ou
serviços.
https://dombosco.instructure.com/courses/12537/quizzes/31909/history?version=1
 
Exatamente o que o cliente deseja e aprimorar os produtos ou serviços
de acordo com suas preferências.
 
As primeiras impressões dos clientes após a colocação de novos
produtos ou serviços no mercado.
 
Qual nome deve ser dado aos produtos ou serviços, de modo a
sensibilizar a mente dos clientes potenciais que compõem o público
alvo.
6 / 6 ptsPergunta 2
(CESGRANRIO/2011) Em relação ao marketing para uma unidade
de informação, NÃO devem ser analisados por uma pesquisa para
segmentação de mercado o(s) seguinte(s) aspecto(s):
 tipo de cliente 
 cronológicos 
 demográficos 
 produtos e serviços 
 geográficos 
0 / 6 ptsPergunta 3IncorretaIncorreta
( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre
Benchmarking.
1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que
conduzem ao desempenho mais eficiente.
2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a
melhorar o desempenho das empresas e conquistar a
excelência.
3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor,
o que define o padrão, e o que é esse padrão.
 
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
 São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. 
 É correta apenas a afrmativa 2. 
 São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. 
 São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. 
 É correta apenas a afrmativa 1. 
6 / 6 ptsPergunta 4
(IFN-MG-2018) No que se refere aos conceitos e surgimento da
segmentação de mercado, é INCORRETO afirmar que:
 
A necessidade de segmentação foi também favorecida pela
concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing
buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que
ocasionou a formação de novos segmentos.
 
O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em
pequenos grupos, que sejam formados por consumidores
heterogêneos entre si.
 
A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças
entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e
desenvolvidos compostos de marketing específicos.
 
O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos
de consumidores, com necessidades ou características comuns.
 
A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que
ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado.
6 / 6 ptsPergunta 5
A eficácia da adoção de estratégias de marketing para a
promoção de um sistema de informação está condicionada:
 ao estabelecimento de padrões de produtividade. 
 
à elaboração do relatório anual de atividades do sistema de
informação;
 ao estabelecimento de planejamento estratégico e operacional; 
 
ao acompanhamento e avaliação do desempenho dos serviços meio e
fim;
 
à contratação de consultoria externa na área de propaganda e
promoção;
6 / 6 ptsPergunta 6
Qual o tipo de prospecção promove ações para que seus clientes
indiquem amigos e recebam vantagens para isso? Esse tipo de
prospecção são uma ótima opção para as empresas que já
possuem uma cartela de clientes satisfeitos.
 nenhuma das anteriores 
 Prospecção por Parceiros 
 Prospecção por Indicação 
 Outbound Sales 
 Inbound Sales 
6 / 6 ptsPergunta 7
(CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias
de marketing e de produção, assinale a opção correta.
 
Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os
estágios finais são os mais importantes.
 
O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de
causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das
verificações observadas.
 
O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de
produção.
 
A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em
uma avaliação de mercado.
 
Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como
estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos.
6 / 6 ptsPergunta 8
(ESAF-2009) O marketing utilizado em unidades de informação, no
qual elas resolvem dividir o seu mercado em segmentos
significativos e dedicam o principal esforço de marketing a um só
segmento, denomina-se marketing
 não diferenciado. 
 diferenciado. 
 concentrado. 
 de massa. 
 global. 
6 / 6 ptsPergunta 9
(CEMIG-TELECOM-2010 adaptada) O papel do marketing para as
organizações é o de _____I_____ necessidades não satisfeitas, de
forma a colocar no mercado produtos e serviços que ao mesmo
tempo, proporcionem _______II______ dos consumidores, gerem
resultados ______III_____ para os acionistas e ajudem a
________IV______ a qualidade de vida das pessoas e da
comunidade em geral. Escolha a seqüência correta que complete
o conceito de marketing acima e assinale a letra correspondente.
 I - definir; II – satisfação; III - garantidos; IV – melhorar 
 I - identificar; II - satisfação; III - auspiciosos; IV - melhorar 
 I - definir; II – tranquilidade; III – garantidos; IV - alterar 
 I - identificar; II – tranquilidade; III - auspiciosos; IV - alterar 
 I - definir; II – executar; III - garantidos; IV – ativar 
6 / 6 ptsPergunta 10
(CESGRANRIO/2014) O benchmarking é uma ferramenta e técnica
utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da
qualidade. O benchmarking tem como objetivo:
 
identificar, com base em um gráfico de barras verticais, as principais
causas que são responsáveis pela maioria dos problemas existentes
no projetos.
 
medir estatisticamente os fatores que influenciam os aspectos variáveis
de um produto ou processo que esteja em desenvolvimento ou em
produção com a intenção de ajudar na determinação de testes.
 
considerar todos os custos incorridos no ciclo de vida do produto ou do
projeto que estejam relacionados à prevenção de não conformidades e
falha no atingimento dos requerimentos do projeto.
(https://portal.rybena.com.br)
 
comparar as práticas atuais e planejadas do projeto com outros
projetos para identificar melhores práticas, suportar a geração de ideias
de melhoria e criar uma base para mensuração da performance.
 
identificar uma parte da população que deve ser avaliada de acordo
com um método de seleção de amostras.
Pontuação do teste: 54 de 60
https://portal.rybena.com.br/