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DISCIPLINA
TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
AULA 09
EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE
GESTÃO AMBIENTAL
AUTOR
FRANCISCO DAS CHAGAS SILVA SOUZA
TECNÓLOGO 
EM GESTÃO 
AMBIENTAL
DISCIPLINA
TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
AULA 09
EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE
GESTÃO AMBIENTAL
AUTOR
FRANCISCO DAS CHAGAS SILVA SOUZA
TECNÓLOGO 
EM GESTÃO 
AMBIENTAL 
GOVERNO DO BRASIL
Presidente da República
DILMA VANA ROUSSEFF
Ministro da Educação
JOSÉ HENRIQUE PAIM FERNANDES
Diretor de Ensino a Distância da CAPES
JOÃO CARLOS TEATINI
Reitor do IFRN
BELCHIOR DE OLIVEIRA ROCHA
Diretor do Campus EaD/IFRN
ERIVALDO CABRAL
Diretora Acadêmica do Campus EaD/IFRN
ANA LÚCIA SARMENTO HENRIQUE
Coordenadora Geral da UAB /IFRN
ILANE FERREIRA CAVALCANTE
Coordenadora Adjunta da UAB/IFRN
MARLI TACCONI
Coordenadora do Curso 
de Tecnologia em Gestão Ambiental
MARIA DO SOCORRO DIÓGENES PAIVA
TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
AULA 09
Educação Ambiental e Sistema de
Gestão Ambiental
Professor Pesquisador/Conteudista
FRANCISCO DAS CHAGAS SILVA SOUZA
Diretora da Produção de Material Didático
ROSEMARY PESSOA BORGES
Coordenador da Produção de 
Material Didático
LEONARDO DOS SANTOS FEITOZA
Revisão Linguística
KALINA ALESSANDRA RODRIGUES DE PAIVA
Coordenação de Design Gráfico
LEONARDO DOS SANTOS FEITOZA
Projeto Gráfico
BRENO XAVIER
Diagramação/Ilustração
GEORGIO NASCIMENTO
INSTITUTO FEDERAL DE
EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA
RIO GRANDE DO NORTE
Campus EaD
Ficha Catalográfica
S719t Souza, Francisco das Chagas Silva
Tecnólogo em Gestão Ambiental: Geologia Ambiental: Aula 09: Educação 
Ambiental e Sistema de Gestão Ambiental / Francisco das Chagas Silva Souza. 
– Natal : IFRN Editora, 2013.
16f. : il. color.
1. Gestão Ambiental. 2. Educação Ambiental. 3. Sistema de Gestão 
Ambiental. 4. Impactos Socioambientais. 5. Educação a Distância. I. Título.
RN/IFRN/EaD CDU 504
Ficha elaborada pela bibliotecária Edineide da Silva Marques, CRB 15/488
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EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
APRESENTANDO A AULA
Olá! Na aula passada, nós vimos que dada à 
popularização do discurso da sustentabilidade, as 
organizações têm procurado se adaptar a essa nova 
realidade. Hoje, vamos dar continuidade a essa discussão, 
apresentando o porquê e de que maneira as empresas têm 
desenvolvido alterações nas suas práticas diárias através da 
instalação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Veremos 
que o êxito desse sistema não ocorre sem um investimento 
em educação ambiental.
DEFININDO OBJETIVOS
Após a realização dos estudos correspondentes a esta 
aula, você será capaz de:
•	 compreender o funcionamento e a importância de um 
SGA nas empresas;
•	 identificar a educação ambiental como instrumento 
fundamental para o sucesso de um SGA.
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TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
DESENVOLVENDO O CONTEÚDO 
Constantemente, vemos e ouvimos referências a empresas que se 
preocupam em solucionar ou minorar os impactos que as suas atividades 
produtivas causam à natureza. Claro que, muitas vezes, isso ocorre mais no 
âmbito do discurso do que na prática. Entretanto, uma coisa é certa: nunca as 
organizações falaram tanto em meio ambiente de forma positiva como hoje, 
mesmo que sintam-se pressionadas a isso. 
Na aula passada, vimos alguns fatores que levam as empresas a adotar 
e praticar a gestão ambiental. Nessa aula, iremos buscaremos levá-lo a 
compreender o porquê da adoção de um Sistema de Gestão Ambiental, como 
ele funciona e o que deve ser feito para que se obtenha um resultado satisfatório.
1. GESTÃO EMPRESARIAL E VARIÁVEL AMBIENTAL 
Conforme Oliveira (2007, p.54), entende-se como gestão ambiental 
empresarial o conjunto de políticas, programas e práticas administrativas e 
operacionais que têm como princípio a saúde e a segurança das pessoas e a 
proteção do meio ambiente através da eliminação ou redução de impactos 
e danos ambientais decorrentes do planejamento, implantação, operação, 
ampliação, realocação ou desativação de empreendimentos ou atividades, 
incluindo-se todas as fases do ciclo de vida de um produto. Assim, o objetivo 
maior da gestão ambiental deve ser a busca permanente de melhoria da 
qualidade ambiental dos serviços, produtos e ambiente de trabalho de qualquer 
organização.
Com base nesse autor, a busca de procedimentos gerenciais ambientalmente 
corretos, mesmo que variem de uma organização para outra, podem ser assim
justificados:
•	 os recursos naturais são limitados e, ao sofrerem degradação pelas atividades 
públicas ou privadas, tornam-se relativamente mais caros e legalmente 
protegidos;
•	 a legislação ambiental é cada vez mais rígida quanto aos cuidados com o 
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EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
meio ambiente. Essa exigência conduz coercitivamente as empresas a uma 
maior preocupação ambiental;
•	 nas últimas décadas, pressões públicas locais, nacionais e internacionais têm 
exigido das empresas mais responsabilidades com a natureza;
•	 bancos, financiadores e seguradoras dão privilégios a empresas 
ambientalmente sadias ou exigem taxas financeiras e valores de apólices 
mais elevadas às firmas poluidoras.
•	 a sociedade em geral tornou-se mais exigente e crítica no que diz respeito a 
danos ambientais e à poluição provenientes de empresas e atividades;
•	 as ONGs tornaram-se mais vigilantes das, exigindo o cumprimento da 
legislação ambiental, a minimização de impactos, a reparação de danos 
ambientais ou impedindo a implantação de novos empreendimentos ou 
atividades;
•	 a imagem de empresas ambientalmente saudáveis é mais bem aceita por 
acionistas, consumidores, fornecedores e autoridades públicas. Ou seja, 
prefere se investir em empresas não apenas lucrativas, mas ambientalmente 
responsáveis;
•	 a demanda por produtos cultivados ou fabricados de forma ambientalmente 
compatível cresce em todo mundo, especialmente nos países industrializados;
•	 os consumidores tendem a dispensar produtos e serviços que agridem o 
meio ambiente. Assim, a aquisição de certificação ambiental específica – o 
“selo verde” – tornou-se uma meta para as empresas que trabalham com o 
econegócio.
A partir dessas necessidades, 
o setor industrial passou a 
desenvolver e implantar sistemas 
de gestão de seus processos, 
denominados Sistema de Gestão 
Ambiental (SGA), estabelecidos 
pelas normas da série ISO 
14000, com os quais as empresas Fig. 01 
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TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
constataram que uma postura ambientalmente sustentável na gestão de 
seus processos refletia diretamente em produtividade, qualidade e melhores 
resultados econômico-financeiros.
2. O SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)
A ISO – International Organization for Standardizacion – é uma organização, 
criada em 23 de fevereiro de 1947, com sede em Genebra (Suiça), com o objetivo 
de elaborar normas internacionais. Tornou-se mundialmente conhecida 
através da ISO 9000 – um conjunto de normas que se referem ao Sistema de 
Gerenciamento da Qualidade na Produção de Bens ou Prestação de Serviços. 
De acordo com Donaire (1999, p.116-117), em 1996, com base na norma 
ambiental emitida pela British Standard Institute (BS 7750), a ISO tornou 
oficial as primeiras normas da série ISO 14000, estabelecendo diretrizes para 
a implementação de sistema de gestão ambiental nas diversas atividades 
econômicas que possam afetar o meio ambiente e para a avaliação e certificação 
desses sistemas, com metodologias uniformes e aceitas internacionalmente. 
Segundo o autor, há uma correspondência entre a ISO 14001– que trata 
das diretrizes para o uso da especificação – e a ISO 9001, o que demonstra a 
compatibilidade entre os dois sistemas, tornando mais viável a aplicação da ISO 
14001 para aquelas empresas que já estão aplicando a ISO 9001.
A Norma ISO 14001 tem como finalidade prover às organizações os 
elementos de um SGA eficaz, passível de integração com os demais objetivos 
da organização.Ela pode ser aplicada a todos os tipos e partes de organizações, 
independente de suas condições geográficas, culturais e sociais. (DONAIRE,1999, 
p.117)
O modelo de SGA estabelecido segundo a norma ISO 14001 é um processo 
cíclico de melhoria contínua do desempenho ambiental da organização, 
em que esta revê e avalia o seu SGA periodicamente, de modo a identificar 
oportunidades de melhoria, conforme apresenta a figura a seguir.
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EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
Face ao exposto, podemos inferir que a implantação de um SGA numa 
empresa pressupõe e exige um forte comprometimento de sua direção e 
colaboradores para com o meio ambiente. Não pode ser vista como apenas 
mais uma estratégia de marketing ou o cumprimento de uma cláusula comercial 
ou legal.
Ao decidir pela sua implantação, a empresa deverá realizar uma análise 
criteriosa dos benefícios a serem 
obtidos e dos recursos a serem 
utilizados. É válido ressaltar que, 
uma vez obtida a certificação, 
o compromisso torna-se 
permanente e passa a exigir uma 
mudança definitiva da antiga 
cultura e das velhas práticas, como 
veremos adiante.
Além disso, é importante 
Fig. 02 
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TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
salientar que a adoção de um SGA possibilita inúmeros ganhos de produtividade 
e qualidade para a empresa, além da satisfação das pessoas envolvidas 
diretamente no processo produtivo.
Com base em Dias (2006, p.52-53), dentre as vantagens competitivas da 
gestão ambiental, podemos identificar:
•	a	inserção	num	mercado	cada	vez	mais	exigente	em	termos	ecológicos;
•	a	redução	dos	custos	de	energia	no	processo	produtivo,	da	matéria-prima	
e do consumo de recursos;
•	 a	 otimização	 das	 técnicas	 de	
produção permitindo uma melhoria na 
capacidade de inovação da empresa 
e a redução das etapas de processo 
produtivo;
•	 	 a	 otimização	 dos	 meios	 de	
transporte, com a conseqüente 
diminuição do consumo de 
combustível.
3. A EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SGA
Para Dias (2006, p.96), a adoção de SGA nas empresas deve ser 
acompanhada de uma transformação cultural, em que as pessoas precisam 
estar mais envolvidas com a nova perspectiva. Assim, alguns hábitos e costumes 
consolidados no ambiente externo das empresas devem ser combatidos, 
enquanto outros, assimilados pelo conjunto da organização. 
Segundo o autor, no caso brasileiro, há uma grande disparidade de 
comportamento no contexto empresarial no que tange às questões ambientais. 
Fig. 04 
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Premiar as empresas que se 
destacaram pelas iniciativas em 
defesa do meio ambiente tem se 
tornado comum na atualidade.
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EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
Ou seja, se por um ado, há organizações que demonstram grande preocupação 
nesse aspecto, por outro, existem aquelas que não consideram o meio ambiente 
como significativa para ser inclusa no seu planejamento estratégico. Portanto, 
“[...] a preocupação revelada por muitas empresas pode ter várias origens, 
não se constituindo num aumento da consciência ecológica, ou em maior 
envolvimento quanto à sustentabilidade.” (p.97)
Ainda de acordo com esse autor:
Podemos considerar, dentro desse contexto, que a cultura ambiental 
constitui, em primeiro lugar, um aspecto da cultura de uma empresa, 
ou seja, está contida dentro da cultura organizacional. A ela perten-
cem todos os hábitos e costumes, conhecimentos, e o grau de desen-
volvimento científico e industrial relacionados com o meio ambiente. 
Ou seja, a cultura ambiental é um conjunto de comportamentos so-
ciais, fundamentados no valor “meio ambiente”, que se constitui em 
um sistema de significados e símbolos coletivos segundo os quais 
os integrantes de determinada empresa interpretam suas experiên-
cias e orientam suas ações referentes ao meio ambiente. (DIAS, 2006, 
p.98)
Com base no exposto, podemos concluir que deve haver um investimento 
substancial no setor de recursos humanos por parte das empresas que 
pretendem instalar ou que já adotaram um SGA, pois, como afirma Donaire 
(1999, p.102):
O desempenho de uma organização está fortemente associado à 
qualidade de seus recursos humanos. Se uma empresa pretende im-
plantar a gestão ambiental em sua estrutura organizacional, deve ter 
em mente que seu pessoal pode transformar-se na maior ameaça ou 
no maior potencial para que os resultados esperados sejam alcançados. 
(grifo nosso)
Dessa maneira, a educação ambiental dos seus empregados deve ser 
política fundamental dos recursos humanos de uma organização, desde o 
pessoal da alta administração até à base da pirâmide organizacional composta 
pelos empregados mais simples da área de produção.
Como afirma Donaire (1999, p.103), além de fornecer informações de 
caráter específico relativas ao conhecimento da área ambiental, das ações 
tomadas e de seus efeitos na preservação do meio ambiente, é de grande 
importância a ênfase no treinamento que altere as atitudes por parte da 
12
TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
gerência e subordinados, para que 
esses possam, em consonância, 
desenvolver adequado 
comportamento ambiental em 
suas atividades diárias.
Como afirma Motta 
(2007), para o atendimento do 
compromisso com a gestão 
ambiental, é necessário que:
•	 os empregados tomem consciência das questões ambientais que 
a empresa está enfrentando e de que forma suas ações poderão 
influenciar no desempenho ambiental da empresa;
•	 os gerentes estejam conscientes da importância de um bom controle e 
de uma boa gestão ambiental; 
•	 os gerentes e os empregados com responsabilidades ambientais 
tenham um conhecimento técnico detalhado para assegurar o 
atendimento às normas e exigências comerciais e legais.
Portanto, considerando-se a necessidade de treinar o pessoal, a elaboração 
de um Programa de Educação Ambiental é uma ferramenta essencial para 
o sucesso do SGA, integrando as áreas de meio ambiente, recursos humanos, 
comunicação e produção.
Na concepção de Motta (2007), uma das grandes dificuldades na 
implantação de SGA decorre do fato das pessoas esquecerem que estamos 
falando de um Sistema.
Ao comentar sobre a sua prática, o autor afirma:
Raramente vejo sendo citada a “palavra mágica”, interação. Para se ter 
um sistema é necessário que estruturas, departamentos, funcionári-
os, atividades e ações estejam interagindo. O que vemos na prática 
são sistemas de gestão ambiental implantados ou em implementa-
ção operando de forma não sistematizada o que resulta em um baixo 
aproveitamento de todo o potencial de benefícios que um sistema 
pode trazer para o próprio Sistema de Gestão Global da empresa.
Fig. 05
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EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
Defende, então, que a educação ambiental não pode restringir-se a um 
programa de treinamento, visando a sensibilização e motivação dos funcionários, 
mas atuar de forma ativa no próprio posto de trabalho dos operadores.
Ora, mas como poderá ser feito esse trabalho de educação ambiental? 
Quem será o agente que acompanhará uma dinâmica educativa que valorize 
o processo ensino-aprendizagem da empresa? Quem tem a formação e a 
experiência profissional necessária para uma prática coerente e consistente de 
educação ambiental?
Adams (2005, p.35), procura responder essas questões. Para ela, a educação 
ambiental como uma ferramenta para o sucesso do SGA é uma oportunidade para 
a inserção do pedagogo empresarial, aquele que tem o papel de mediar ações 
educativas desenvolvidas na empresa, oferecendo suporte teórico e prático 
para a realização de diagnósticos institucionais, elaboraçãoe implementação 
de projetos assistenciais e socioeducativos, elaboração de manuais e apostilas 
de treinamento, capacitação e formação continuada. Portanto, segundo o seu 
ponto de vista, é por meio do embasamento teórico-prático do Pedagogo 
Empresarial que é possível aperfeiçoar os cursos de capacitação e processos de 
educação continuada instaurados na empresa, com ênfase na implementação 
da educação ambiental nesses processos. O pedagogo empresarial será o 
agente articulador, um ponto de referência para a disseminação de práticas 
educativas ambientalistas, as quais precisam estar fundamentadas teórica e 
metodologicamente nos princípios e objetivos da Educação Ambiental. Nesse 
aspecto, esse profissional tem um importante papel a desempenhar haja vista 
que a sua formação lhe deve ter fornecido subsídios teóricos e práticos para 
solucionar problemas dessa ordem.
14
TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
RESUMINDO
A adoção de práticas sustentáveis no interior 
das empresas é, cada vez mais, uma exigência na 
atualidade. Ao adotar um SGA, as organizações tornam-
se mais competitivas no jogo do mercado. Entretanto, 
as práticas e a cultura ambiental da empresa precisam 
mudar. Motivar os empregados em geral, desde os do 
alto escalão àqueles mais simples, para a adoção de 
ações preventivas, não é possível sem um investimento 
em Educação Ambiental. Assim, podemos dizer que esse 
processo educativo tem-se revelado num importante 
instrumento do SGA, permitindo aos empregados 
assumirem uma postura pró-ativa em relação à gestão 
ambiental.
LEITURAS COMPLEMENTARES
Sugerimos uma nova visita ao site <www.
ambientebrasil.com.br> indicado na aula anterior, como 
também uma pesquisa nas revistas e nos jornais do 
meio ambiente, que você poderá encontrar no Portal 
do Meio Ambiente on line www.jornaldomeioambiente.
com.br.
Muito importante também é a análise crítica 
feita por Philippe Pomier Layrargues no artigo 
Sistemas de Gerenciamento Ambiental, tecnologia 
limpa e consumidor verde: a delicada relação empresa 
- meio ambiente no ecocapitalismo. Trata-se de um 
texto extremamente importante para um olhar mais 
abrangente sobre o SGA, pois nele o autor argumenta 
15
EDUCAÇÃO AMBIENTAL E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
que a ISO 14000 não resolverá a complexa problemática 
ambiental brasileira. O artigo está disponível em http://
www.rae.br/artigos/990.pdf Inclusive, no site da RAE – 
Revista de Administração de Empresas – www.rae.br – 
você encontrará outros textos sobre gestão ambiental.
Além disso, sugerimos uma leitura no trabalho de
Berenice Gehlen Adams, citado nessa aula e 
posto nas referências bibliográficas. Trata-se de uma 
monografia que pode ser “baixada” na internet. Nela, 
a autora discute a inserção da Educação Ambiental nas 
empresas e a importância do pedagogo empresarial 
nesse contexto, como forma de colaborar com o 
desenvolvimento de posturas próativas que favoreçam 
o estabelecimento de uma sociedade sustentável. O 
texto está disponível em: <http://www.apoema.com.
br/EA-nas-empresas2.pdf> Aliás, aproveite e faça 
uma visite ao site www.apoema.com.br, onde você 
encontrará jornais, grupos de estudos, artigos, oficinas, 
etc., na área de educação ambiental.
AVALIANDO SEUS CONHECIMENTOS
Busque, na Internet, empresas que possuam 
certificações da série ISO 14000 e, com base na 
leitura dessa aula e nos textos que sugerimos como 
complementares, produza um texto, analisando as 
ações dessas empresas quanto à questão ambiental, a 
forma como elas têm organizado o seu SGA, etc.
16
TÉCNICAS DE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
CONHECENDO AS REFERÊNCIAS
ADAMS, Berenice G. Um olhar pedagógico sobre a Educação Ambiental nas 
empresas. Disponível em: <http://www.apoema.com.br/EA-nas-empresas2.pdf> 
Acesso em: 27 out. 2007.
CASTRO, Newton de. (Coord.) A questão ambiental e as empresas. Brasília: Edição, 
1998. Disponível em: <http://www.df.sebrae.com.br/Downloads/ambiental/Quest 
ao_ambiental_empresas/web/Questao%20Ambiental%20 001.pdf> Acesso em: 22 
nov. 2007.
DIAS, Reinaldo. Gestão ambiental: responsabilidade social e sustentabilidade. São 
Paulo: Atlas, 2006.
DONAIRE, Denis. Gestão ambiental na empresa. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
MOTTA, Márcio Jardim. A Educação Ambiental nas empresas e o Sistema de 
Gestão Ambiental. Disponível em: <http://www.ietec.com.br/ietec/techoje/techoje 
meioambie nte/2003/08/07/2003_08_07_0007.2xt/-template_interna> Acesso em 16 
out. 2007.
OLIVEIRA, Robério F. A. de. Sistemas Integrados de Gestão. Centro Federal de 
Educação Tecnológica de Química. PETROBRAS S.A. Rio de Janeiro, 2007.
Lista de Figuras
Fig. 01 - Nascimento (2013).
Fig. 02 - Autoria do próprio autor.
Fig. 03 - Nascimento (2013).
Fig. 04 - http://www.neumarkt.com.br/site/images/logo_premio.gif
Fig. 05 - http://www.ufpa.br/numa/especializ/cursos_especializacao
/2005/gerenciamento_industria/images/varias.jpg

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