Logística Empresarial e seus Conceitos

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QUESTÃO 01 
A prática histórica de a dministrar a logística de forma separada, como 
apenas "área de apoio" que serviria em alguma medida ao setor de 
produção, esse sim encara do como eixo central responsável pela 
competitividade da o rganização, não se su stenta mais n os dias atuais. Isso 
ocorre exatamente pelo avanço das estratégias logísticas e sua devida 
fundamentação como sendo parte do que hoje é conhecido como Cadeia de 
Suprimentos. Neste sentido, e dentro deste contexto, como pode mos definir 
a logística das empresas? 
A - A logística das empresas contempla uma cadeia complexa de grande 
sortimento de atividades, todas em devida conexão, cujo resultado 
final desta interseção agrega valor, tanto ao produto quanto e 
diretamente à empresa. RESPOSTA CORRETA 
 
B - A logística das empresas é uma área de apoio significativa dentro da 
organização que atua unicamente na en trega e recebimento de insumos. 
 
C - A logística das empresas em sua amplitude pode ser definida como apoio 
genérico que consiste e se resume no controle de estoques e atendimento 
ao setor produtivo de uma empresa. 
 
D - A logística das empresas cumpre um papel fundamental no que diz 
respeito a o transporte, armazenagem e distribuição ma s não atua como 
setor que agrega valor ao produto final. 
 
E - A logística das empresas nada mais é do que a área operacional isolada 
que presta apoio aos setores responsáveis em a gregar valor ao produto final. 
 
QUESTÃO 02 
Tomando por base o histórico da Logística, podemos reconhecer que muitos 
foram os momentos de sua utilização, assim como a utilização de alguns de 
seus processos e atividades. Com relação as campanhas de Napoleão na 
Rússia, qual teria sido o processo logístico aparentemente que ficou carente 
em planejamento? 
A - Transporte 
B - Distribuição 
C - Estoque RESPOSTA CORRETA 
D - Recebimento 
E - Produção 
 
QUESTÃO 03 
O Brasil é reconhecido mundialmente p or sua eficiência no setor agrícola, e 
por consequência o esc oamento da safra, tem uma maior utilização da 
logística, no destino de seus mercados. Mas em se tratando de Bra sil, ainda 
temos um problema real a ser enfrentado, c om por ex emplo, a s estradas e 
os portos. Com relação ao escoamento da safra, entre as alternativas a 
seguir, qual seria o fator que afeta diretamente a logística? 
A - Infraestrutura local. RESPOSTA CORRETA 
B - Falta de mão de obra. 
C - Poucas empresas. 
D - Falta de mercadorias. 
E - Produto de má qualidade. 
 
QUESTÃO 04 
Muitos são os fatores que determinaram o crescimento e o reconhecimento 
da logística como um processo de alava ncagem para o comércio e o 
desenvolvimento mundial. A procura por d iferentes merca dos e a 
aproximação das nações, pode ser um fa tor positivo para o crescimento da 
cadeia produtiva. Dessa forma, a globalização pode ser um exemplo positivo 
para os mercados globais. 
E a logística não poderia estar de fora desse processo, mas como ela afeta a 
logística? 
A - Com mais dificuldades nas propriedades. 
B - Com novas oportunidades fora do país. RESPOSTA CORRETA 
C - Com menor utilização dos transportes. 
D - Com a redução dos processos logísticos. 
E - Com o aumento da população local. 
 
QUESTÃO 05 
Dentre as opções de transporte, qual delas é apropriada para: “Esse tipo de 
transporte é estrategicamente utilizado para a expansão dos mercados 
devido às cara cterísticas intrínsecas dos produtos com o deterioração, 
fragilidade e outras. Permite a redução d e custos d e estocagem e 
armazenagem. Os produtos c om ma ior potencial para movimentações 
regulares sã o aqueles que possuem maior valor agrega do ou que são 
perecíveis. Também é muito adequado pa ra operações médicas como o 
envio de um órgão humano para ser tr ansplantado em outro p aciente ou à 
reposição de peças eletrônicas para equipamentos de segura nça ou 
controle.” 
 
A - Modal aeroviário. RESPOSTA CORRETA 
B - Modal dutoviário. 
C - Modal ferroviário. 
D - Modal hidroviário. 
E - Modal rodoviário. 
 
QUESTÃO 06 
Atentando-se ao histórico da logística, é possível compreender que seu 
surgimento não tem uma data específica. Porém é perceptível observar que, 
algumas técnicas tenham sido utilizadas como estratégias militares. Com 
relação a essas técnicas, se forem organizadas estrategicamente, dever ão 
ser planejadas com qual das metas a seguir? 
A - Ao fornecimento dos pedidos corretos de compras de material bélico. 
B - Ao movimento das equipes na linha de frente sem atrasos e perdas. 
C - Ao armazenamento correto n os centros de distribuição no campo de 
batalha. 
D - Ao deslocamento de pessoal e materiais no l ugar e momento 
adequado. RESPOSTA CORRETA 
E - Ao gerenciamento dos comandos centrais para controle d e despesa s 
bélicas. 
 
QUESTÃO 07 
Para Webster ( 1991) os mercados empresariais tendem a ter um movimento 
de consumo com menor intensidade que os mercados de bens de consumo. 
Os canais de distribuição nos mercados de bens de c onsumo ultrapas sam a 
casa de milhares de estabelecimentos, ao passo que no mercado 
empresarial fica m na ca sa das centenas ou menos. E m relação aos fatores 
de diferenciação do p rocesso de logística, são ca racterísticas exclusivas dos 
mercados empresariais: 
 
A - Alta dependência do distribuidor; Distribui ção com alto nível 
tecnológico; Número reduzido de clientes. RESPOSTA CORRETA 
B - Poucos canais de distribuição; Alto índice de customização; Tecnologia 
variada de distribuição. 
C - Proximidade co m cliente e fornece dor; Potencial intermediação de 
vendas; Alta quantidade de clientes. 
D - Sem intermediação de vendas; Baixo índice de customização; Relação 
padronizada com cliente. 
E - Vários canais de distribuição; Baixa dependência d o distribuidor; 
Relacionamento próximo com o fornecedor. 
 
QUESTÃO 08 
A logística se incumbe de enfrentar problemas relac ionados às 
condicionantes espaciais e temporais. A logística, em seu enfoque atual, 
dedica importância igual às condicionantes espaciais, resolvend o questões 
inerentes a “onde”, “quanto” e “como”, bem como às c ondicionantes 
temporais que buscam resolver os problemas do “quando”. 
Baseado no texto acima avalie a s afirmações considerando o impacto na 
logística na economia e no marketing. 
I - A l ogística pressupõe que o objetivo f inal dos sistemas planejados e 
implementados, se organiza cientificamente a fim de conseguir soluções 
econômicas. 
II - A reposição de peças, manutenção e ass istência técnica, ou demora na 
entrega tem impacto na operação logística, mas iss o não será repassado ao 
cliente, sendo que não terá impacto no mark eting muito menos na 
economia. 
III – Um dos objetivos de marketing é c uidar da imagem dos produtos de uma 
empresa onde poderá fica r extremamente prejudicada se os serviços de 
entrega, não forem satisfatórios para os seus clientes. 
IV – A preocupação com o equilíbrio dos custos versus o nível de serviços, 
embora não sendo o c ritério único, tem papel de destaque dentro de uma 
organização. 
É correto apenas o que se afirma em: 
A - I e II. 
B - I e IV. 
C - I, III e IV. RESPOSTA CORRETA 
D - II e III. 
E - II, III e IV. 
 
QUESTÃO 09 
A globalização proporcionou uma mudança nas formas de comercializar 
produtos e serviços, demandando alterações nos modelos de planejamento 
e distribuição de materiais. Desta forma, pode-se dizer que estas alterações, 
conduziram as organizações a ummaior investimento em diversos 
setores, mas em se tra tando da logística, seria cor reto afirmar que esta s 
mudanças de padrões corporativos, foram implementadas para atingir qual 
objetivo principal? 
A - Oferecer mais matéria prima para produção, g erando oportuni dades 
em conformidade com as especificações dos mercados. RESPOSTA 
CORRETA 
B - Favorecer novas plataformas externas, com ma ior industrialização, e um 
novo conceito de favorecimento mundial para a sociedade local. 
C - Contribuir com informações direcion adas aos produtos e serviços, 
relativos as entregas de materiais exportados pela organização. 
D - Adequar a mão d e obra especializada nas atividades de recebimento e 
expedição dentro dos centros de distribuição. 
E - Regularizar padrões internacionais aos produtos nos c entros de 
produção, a fim de reduzir o processo de distribuição de materiais. 
 
QUESTÃO 10 
A Logística, faz parte da cadeia de valor, e compreende toda a movimentação 
de material dentro d as empresas, visando à fabricação do produto final, 
encerrando-se este processo com a venda do produto. Sendo o tomador do 
produto, um atacadista, varejista ou mesmo o cliente final. Na fa se inicial da 
produção, a organização deve atentar-se para a Logística de Suprimento, 
que compreende em muitas atividades a serem executadas. 
 Assinale a alt ernativa que apresenta corretamente as 
atividades diretamente ligadas a logística de suprimento 
 
A - Roteirização, controle de frotas, manutenção de maquinas. 
B - Controle do custo, formação de preço e requisição de mão de obra. 
C - Desenvolvimento de mercados, manutenção de clientes e exportação. 
D - Aquisição de material, movimentação e distribuição física. RESPOSTA 
CORRETA 
E - Desenvolvimento de produtos, abertura de mercados e importação. 
 
1. 
0/0
A Cadeia de Suprimentos adiciona valor ao cliente. Um produto ou serviço tem pouco valor se não tiver disponível ao cliente no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo. O valor criado para o cliente, quando da movimentação do produto e serviço, gera para o negócio quatro tipos de valores. São eles: forma, tempo, lugar e posse. A logística cria dois desses valores. São eles:
Ocultar opções de resposta 
1. Posse e Forma.
2. Forma e Tempo.
3. Posse e Luga. 
4. Tempo e Lugar.
Resposta correta
5. Tempo e Posse.
Comentários
No capítulo 2 do livro determina que, a Cadeia de Suprimentos corresponde a um conjunto de processos as quais seus principais propósitos são agregar valor conforme a concepção dos clientes consumidores disponibilizados para onde e quando os clientes desejarem. A alternativa correta é: tempo e lugar.
2. Pergunta 2
0/0
Muitos são os fatores que determinaram o crescimento e o reconhecimento da logística como um processo de alavancagem para o comércio e o desenvolvimento mundial. A procura por diferentes mercados e a aproximação das nações, pode ser um fator positivo para o crescimento da cadeia produtiva. Dessa forma, a globalização pode ser um exemplo positivo para os mercados globais.
E a logística não poderia estar de fora desse processo, mas como ela afeta a logística?
Ocultar opções de resposta 
1. Com o aumento da população local. 
2. Com novas oportunidades fora do país.
Resposta correta
3. Com mais dificuldades nas propriedades.
4. Com menor utilização dos transportes.
5. Com a redução dos processos logísticos.
Comentários
A resposta encontra-se no capítulo 1 do livro base, onde: Mello e Stephen (2014) explicam que, com globalização, favoreceu-se significativamente a abertura de novas oportunidades de negócios, ocasionando uma nova realidade às operações logísticas, tornando-as muito mais complexas, assim como vínculos mais fortes em todos os elos da cadeia produtiva. A alternativa correta é : com novas oportunidades fora do país.
3. Pergunta 3
0/0
Um dos grandes desafios da gestão de uma organização refere-se às dificuldades de integração e cooperação entre as áreas funcionais. Conforme nossos estudos o trabalho em conjunto realizado pelas áreas de marketing, logística e produção se executado de forma assertiva e solidária entre as áreas, resulta consequentemente numa integração funcional. Neste sentido, assinale a alternativa que corresponde a atuação da área da produção.
Ocultar opções de resposta 
1. Trata do que refere-se ao mercado, que contempla o lugar onde as ações e reações dos clientes são observadas frente aos preços propostos aos produtos ou serviços.
2. Atua na organização, manuseio, transporte e manutenção de estoques com o foco em disponibilidade e exatidão dos insumos necessários para área produtiva.
3. Visa dar apoio, resguardo e disponibilidade ao setor de publicidade atendendo as demandas no momento certo, na quantidade certa e no local certo.
4. Corresponde as ações secundárias que visam dar suporte aos processos internos que tem por atividade primordial operacionalização correta do setor de transporte.
5. Tem compromisso com a manufatura do produto e/ou serviço. Considerando seu grau de importância, por vezes é entendida como processo vital da empresa pela natureza da atividade.
Resposta correta
Comentários
A área de produção se caracteriza: Tem compromisso com a manufatura do produto e/ou serviço. Considerando seu grau de importância, por vezes é entendida como processo vital da empresa pela natureza da atividade.
4. Pergunta 4
0/0
Atentando-se ao histórico da logística, é possível compreender que seu surgimento não tem uma data especifica. Porém é perceptível observar que, algumas técnicas tenham sido utilizadas como estratégias militares. Com relação a essas técnicas, se forem organizadas estrategicamente, deverão ser planejadas com qual das metas a seguir? 
Ocultar opções de resposta 
1. Ao deslocamento de pessoal e materiais no lugar e momento adequado.
Resposta correta
2. Ao fornecimento dos pedidos corretos de compras de material bélico.
3. Ao movimento das equipes na linha de frente sem atrasos e perdas.
4. Ao armazenamento correto nos centros de distribuição no campo de batalha.
5. Ao gerenciamento dos comandos centrais para controle de despesas bélicas.  
Comentários
Conforme capítulo 1 do livro base, os deslocamentos envolviam todas as naturezas: soldados de guerra, alimentos, munições, armas e equipamentos no propósito de alcançar um exercício veloz na conquista às novas fronteiras. A alternativa correta é: Ao deslocamento de pessoal e materiais no lugar e momento adequado.
5. Pergunta 5
0/0
Em um sistema de produção, as organizações devem estar estruturadas com a finalidade em realizar operações produtivas no alcance dos mercados. Vale lembrar que cada empresa se utiliza dos sistemas que mais lhe sejam propícios. Porém, mesmo diferenciadamente em setores da economia, a produção de bens está embasada em sistema de operações, que deve ser composto por três atividades. Assinale a alternativa correta. 
Ocultar opções de resposta 
1. Reciclagem, reaproveitamento e descarte.
2. Customização, retrabalho e revenda.
3. Terceirização, industrialização e globalização.
4. Entradas, processamento e saídas.
Resposta correta
5. Receitas, despesas e dividendos.
Comentários
 No capítulo 2 do livro é compossível compreender que as atividades conjuntas entre logística e produção são as compras e a programação de produtos. Compras determinam entrada de materiais. São os insumos, as matérias-primas para a geração dos produtos. A alternativa é Entradas, processamento e saídas.
6. Pergunta 6
0/0
Foi por volta da década de 1990, que a logística começou a ser vista dentro de um contexto mais abrangente na competitividade empresarial. Os conceitos que ainda prevaleciam naquela época, focavam em atividades isoladas como Compras, Produção e Entregas. Mas em 1998, o Council of Supply Chain Management Professional (CSCMP - Associação Mundial de Profissionais da Gestão da Cadeia de Abastecimento), aprimora a definição de logística trazendo luz ao tema e sua enorme complexidade e importância.Assim, a logística passa a ser vista como parte do processo da gestão da Cadeia de Suprimentos, ou seja, atividade ligada a geração de valor ao produto ou serviço de uma organização. Neste sentido e dentro deste contexto, assinale a alternativa que corresponde ao seu principal propósito.
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1. Incorreta:
Operacionalizar o maior número de estoques possíveis dentro da capacidade física de um armazém, com o intuito de manter uma linha produtiva a todo vapor.
2. Alcançar o equilíbrio entre responsividade e eficiência, para um bom nível de competitividade. Baseada nas relações lucrativas entre empresas.
Resposta correta
3. Definir a obsolescência programada, visando uma sustentabilidade da organização no mercado e tornando possível a competitividade a curto prazo.
4. Mensurar a receptividade do público alvo de determinado produto ou serviços oferecido, assim como desenvolver meios para uma boa aceitação.
5. Criar meios e dispositivos afim da manutenção e atendimento de legislações e normas que cumprem em sua plenitude a regulamentação da atuação logística.
Comentários
As demais alternativas não destacam opções corretas para a questão.
7. Pergunta 7
0/0
Os sistemas produtivos são divididos em categorias, sendo estas uma forma na qual visa facilitar o entendimento das características em cada processo produtivo. Tendem a demonstrar a relação entre as diferentes atividades de planejamento e seus controles. Considerando o grau de padronização, que é umas das categorias conhecidas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. É a categoria que apresenta acentuada regularidade e uniformidade nos produtos e serviços seja em grandes volumes ou customizados.
Porque
II. São produtos que deverão satisfazer um mercado restrito, devido o alto grau de complexidade e 
necessariamente seguir um nível de exigência das agências reguladoras e dos governos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ocultar opções de resposta 
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
2. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma asserção falsa.
Resposta correta
3. As asserções I e II são proposições falsas.
4. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da primeira. 
5. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma asserção verdadeira.
Comentários
Segundo o capítulo 2 do livro, toda política de produção de uma determinada empresa tem relação direta com a procura de seus produtos no mercado e pela sua estratégia. Se for uma empresa que costuma inovar com frequência sua linha de produtos, pode-se dizer que o grau de obsolescência será bastante evidente e a produção atenderá baseada em pedidos. Se for de baixo grau e com estratégia alinhada à rentabilidade, esta política será voltada aos estoques.A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma asserção falsa.
8. Pergunta 8
0/0
Em 1998, o Council of Supply Chain Management Professional (CSCMP - Associação Mundial de Profissionais da Gestão da Cadeia de Abastecimento), aprimorou a definição de logística que passou a ser vista como parte do processo da gestão da Cadeia de Suprimentos. Nos processos das organizações, ainda que surjam eventuais mudanças nas atividades produtivas, segundo nossos estudos (CHOPRA; MEINDL, 2003) sempre haverá fatores que se mantém como elementos definidos, que não dependem de quaisquer outras variações que possam surgir. Estes elementos são definidos, pois são imutáveis.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )A qualidade.
( )A agilidade nas entregas.
( )O custo envolvido.
( )O fornecedor
( )A flexibilidade.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. F - V - F - V - V
2. V - V - F - V - F
3. V - V - V - F - V
Resposta correta
4. V - V - F - F - 
5. Incorreta:
F - F - V - V - F
Comentários
A resposta correta é.V - V - V - F - . onde pode ser verificado no capítulo 3 do livro base que discorre que nos cenários de processos das organizações, mesmo considerando eventuais mudanças que ainda possam ocorrer nas atividades produtivas, sempre haverá fatores que se mantém continuamente como elementos definidos, que não dependerá de quaisquer outras variações que possam surgir. Estes elementos são definidos, pois são imutáveis. Alguns deles são: a qualidade; a agilidade nas entregas; o custo envolvido; a confiabilidade e a flexibilidade (CHOPRA; MEINDL, 2003). 
9. Pergunta 9
0/0
Foi no início da década de 1990 que a logística ganhou uma nova definição, sendo está mais abrangente no que diz respeito a sua atuação e parcela de contribuição no que tange agregar valor ao produto ou serviço de uma organização. Hoje não se define mais a logística como uma atividade isolada de transporte, armazenagem e distribuição. Apesar desses serem os pilares que norteiam as atividades logísticas, hoje conhecida como Suply Chain ou Cadeia de Suprimentos, a atividade logística ganhou nova conceituação.
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )A cadeia de suprimentos envolve uma série de práticas que envolve fornecedores, fabricantes, distribuidores, varejistas, atacadistas e clientes.
( )A cadeia de suprimentos envolve uma série de práticas que inclui fornecedores de matérias primas, fabricantes, distribuidores, varejistas, atacadistas e clientes.
( )A cadeia de suprimentos contempla todas as atividades relacionadas ao fluxo e a transformação de mercadorias, desde a matéria prima (extração) até o consumidor final, assim como o respectivo fluxo de informação.
( )A cadeia de suprimentos corresponde a um processo isolado o qual tem por principal propósito avaliar o valor de mercado conforme a concepção dos clientes.
( )Informações e materiais fluem tanto para baixo quanto para cima na cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de suprimentos é a integração destas atividades, com o objetivo de alcançar uma vantagem competitiva.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. V - V - F - F 
2. F - F - V - V - F
3. V - V - V - F - V
Resposta correta
4. V - V - F - V - F
5. F - V - F - V - V
Comentários
 A resposta correta é.V - V - V - F - . onde pode ser verificado no capítulo 3 do livro base que discorre que uma cadeia de suprimentos bem típica é aquela a qual envolve uma série de práticas que inclui fornecedores de matérias primas, fabricantes, distribuidores, varejistas ou atacadistas e clientes. Em cada uma delas, dentro de uma rede de suprimentos, está integrado pelo fluxo de produtos e informações. Assim, as logísticas todas inseridas (MARTIN, 2007). Redes ou cadeias de suprimentos variam conforme estilo de negócio e estratégias aplicadas. A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades relacionadas com o fluxo e a transformação de mercadorias desde o estágio da matéria prima (extração) até o usuário final, bem como o respectivo fluxo de informação. Materiais e informações fluem tanto para baixo quanto para cima na cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de suprimentos é a integração destas atividades, mediante relacionamentos aperfeiçoados na cadeia de suprimentos com o objetivo de conquistar uma vantagem competitiva sustentável (BALLOU 2006 p. 28). 
10. Pergunta 10
0/0
Se voltarmos na história e pensarmos em um primeiro momento, que a partir dos eventos históricos, como as conquistas, as guerras, as construções entre outras, é possível observar que operações que foram utilizadas nestes momentos podem ser comparadas, em um segundo momento, com as empresas na atualidade.
Fazendo uma analogia na atualidade, quais as atividades logísticas abaixo estão presentes nos dois momentos?
Ocultar opções de resposta 
1. Relativas, progressivas, intuitivas e sensoriais.
2. Investimentos, captações, marketing e tecnologia.
3. Transportes, movimento, armazenagens e suprimento.
Resposta correta
4. Lúdicas, pedagógicas, metodológicas e funcionais.
5. Mantenedoras, vitalicias,empreendedoras e consultivas. 
Comentários
Compreendendo o capítulo 1 do livro, percebe-se que nestes cenários, grandes líderes militares surgiram destacando-se, além de atos de grande bravura e liderança, alta capacidade de gestão ao planejamento e operação aos combates; árdua condução ao deslocamento de suas volumosas tropas e insumos em direção às conquistas de territórios inimigos. Tais deslocamentos envolviam todas as naturezas: soldados de guerra, alimentos, munições, armas e equipamentos no propósito de alcançar um exercício veloz na conquista às novas fronteiras. Alternativa correta é :Transportes, movimento, armazenagens e suprimento.
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QUESTÃO 01 
O controle de estoque está entre uma das atividades mais complexas de uma 
organização, justamente pelo fator competitivo que pode ser a lcançado a 
partir desta boa gestão. Uma valiosa metodologia de controle de estoque é 
o método ABC, que procura identificar os itens de maior relevância no 
estoque em relação ao valor ou quantidade. Neste sentido, considerando o 
conceito e apl icabilidade do método ABC, analise as sentenças a seguir e 
marque V para verdadeiras e F para falsas: 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for 
verdadeira e F se a sentença for falsa: 
( )Classe C: Corresponde a 50% de importância do total em relação ao va lor 
ou quantidade. 
( )Classe A: Corresponde a 20% do total, sã o os itens de maior i mportância 
em relação ao valor ou quantidade. 
( )Classe C: Corresponde a 20% de importância do total em relação ao valor 
ou quantidade. 
( )Classe B: Corresponde a 30% de importância do total em relação ao valor 
ou quantidade. 
( )Classe A: Corresponde a 50% do total, sã o os itens de maior i mportância 
em relação ao valor ou quantidade. 
 
A sequência correta é: 
A - V – V – F – V – F RESPOSTA CORRETA 
B - F – V – V – F – V 
C - F – V – V – V – V 
D - V – V – F – F – V 
E - F – F – V – F – V 
 
QUESTÃO 02 
O método ABC ou, como é popularmente conhecido, a “Curva ABC” é uma 
ferramenta valiosa para análise e gestão de estoques. Através desta 
metodologia, é possível definir de maneira assertiva quais são os itens que 
não podem faltar, evitando parada de linha de produção, e os itens que têm 
menor importância no tocante a itens essenciais para o fluxo de 
produtividade da organização. Neste sentido, analise as asserções e a ssinale 
a resposta correta: 
A curva ABC é muito utilizada para a gestão de estoques, assim como definir 
políticas de vendas para a organização e identificar prioridades para a 
programação de produção. 
Porque 
Na administração de estoques, por exemplo, o gestor a utiliza c omo um 
parâmetro que indica a necessidade de aquisição de matérias -primas 
essenciais para o controle do estoque. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa 
verdadeira. RESPOSTA CORRETA 
B - A primeira asserção é falsa, e a segunda é uma justificativa verdadeira. 
C - A segunda asserção é falsa, e a primeira é verdadeira. 
D - A segunda asserção é verdadeira, e a primeira é falsa. 
E - A primeira e a segunda asserções são falsas. 
 
QUESTÃO 03 
Em um sistema produ tivo, basicamente são observadas três etapas, as quais 
são realizadas com a finalidade de entregar produtos e serviços ao tomador 
final. 
Entre as alternativas a seguir, qual é a correta na denominação destas 
etapas? 
 
A - Condução, método de asserção e programação. 
B - Entradas, processo de transformação e saídas. RESPO STA CORRETA 
C - Indicação, domínio de gestão e finalização. 
D - Predição, condução da ação e modelação. 
E - Receita, indicação de custo e rentabilidade. 
 
QUESTÃO 04 
São observadas muitas definições para o termo Administração da Produção. 
Porém, percebe-se que todas direcionam-se aos mesmos princípios. Ou seja, 
uma resposta às necessidades do merc ado consumidor, utilizando-se meio 
fabris e processos. 
Para que estes objetivos sejam correspondidos, os gestores devem 
compreender alguns requisitos básicos. Dentro desse contexto, analise as 
asserções a seguir: 
 
A a dministração da produção cumpre seu papel planejando a produção, 
gerenciando a utilização dos recursos necessá rios e, ass im, entregando bens 
e serviços. 
Porque 
Segue prazos ou v olumes previstos para tais objetivos apenas com base em 
relatos e interferências organizacionais. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira. 
B - As duas asserções sã o verdadeiras, porém, a segunda não justifica a 
primeira. 
C - As duas asserções não representam a verdade. 
D - As duas asserções são verdadeiras e complementam-se. 
E - A primeira asse rção é verdadeira, e a seg unda é falsa. RESPOSTA 
CORRETA 
 
QUESTÃO 05 
A logística pensada de forma es tratégica e a boa gestão dos seus pilares 
como transporte, armazenagem e distribuição, é ca paz de oferecer inúmeros 
benefícios a uma organização. Em se tratando d os benefícios da 
armazenagem, analise as sentenças a seguir e marque V para verdadeiras e 
F para falsas: 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for 
verdadeira e F se a sentença for falsa: 
( )Diminuição do risco de acidente e aumento da segurança. 
( )Versatilidade diante de novas condições. 
( )Materiais armazenados estão sujeitos a capitais e se traduzem em juros a 
pagar. 
( )Armazenagem requer serviços administrativos. 
( )Armazém implica em custos de movimentações. 
 
A sequência correta é: 
A - V - V - F - F - F RESPOSTA CORRETA 
B - V - V - F - F - V 
C - V - V - V - F - F 
D - F - V - F - F - V 
E - V - F - F - F - F 
 
QUESTÃO 06 
A administração de estoques requer disciplina e muito controle na entrada e 
saída de materiais. É por isso que o outboud e inbound devem estar 
alinhados através de um sistema WMS, ou seja, um sistema de 
gerenciamento que possibilita a gestão do espa ço físico de armazém até a 
rotatividade dos estoques. Assim, são vários os indicadores que em conjunto 
representam a “saúde da empresa,” ou seja, uma empresa com bons 
indicadores é uma instituição saudável perante o merc ado e seus 
concorrentes. Neste sentido, o que é nível de acuracidade na administração 
de estoques? 
A - A precisão das informações de estoque. RESPOSTA CORRETA 
B - A velocidade do manuseio de estoque. 
C - A qualidade do transporte de estoques. 
D - A unidade de medida estabelecida para o estoque. 
E - A transferência de estoques entre o cruzamento de docas. 
 
QUESTÃO 07 
A logística de distribuição tem uma função importante na formação do 
conjunto de etapas para suprir as necessidades do mercado. É formada pelas 
empresas que participam da movimentação da ma téria-prima, da produção, 
da distribuição do produto final até o cliente final. 
Dentro desse contexto, identifique quais são os protagonistas desta cadeia: 
 
A - Fornecedor, empresa, a tacadista, varejista, cliente final. RESPOSTA 
CORRETA 
B - Governo, sócios, mercado local, população, concorrência. 
C - Investimentos, maquinário, instalações, material, informações. 
D - Entradas, saídas, bens, serviços, custos. 
E - JIT, MRP, MRPII, ERP, WMS. 
 
QUESTÃO 08 
Os custos gerados pela manutenção d e estoque estão relac ionados a 
diversos fatores. Para identificá-los, é necessário entender todos os 
processos desempenhados no gerenciamento dos estoques, assim como um 
entendimento mais claro sobre os níveis, ou seja, é preciso conhecer suas 
particularidades. Dentro desse c ontexto, relacione os tipos de estoques e 
assinalea resposta correta: 
 
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo. 
 
I. Estoque de antecipação. 
II. Estoque máximo. 
III. Estoque médio. 
IV. Estoque de segurança. 
 
( )É a quantidade máxima de itens armazenados por um período até o novo 
pedido de suprimentos. 
( )É a quantidade máxima de itens armazenados por um período até o novo 
pedido de suprimentos. 
( )Denominado uma “gordurinha” a mais, sua finalidade é ga rantir o 
suprimento, caso ocorra uma eventualidade com o estoque normal da 
empresa. 
( )Refere-se à quantidade do estoque de segurança somada a metade do 
estoque n ormal. Neste tipo de estoque, a periodicidade deve ser mais 
frequente em caso de produtos perecíveis. 
 
Marque a alternativa que tem a ordem cor reta de numeração do segundo 
grupo: 
 
A - II – IV – III – I. RESPOSTA CORRETA 
B - III – IV – I – II. 
C - II – I – III – IV. 
D - IV – III – I – II. 
E - IV – II – I – III. 
 
QUESTÃO 09 
A logística empresa rial trata de um c onjunto de processos qu e envolvem 
basicamente o transporte, armazenagem e a distribuição de produtos. Os 
três pilares citados apresentam outros de safios que os contemplam em sua 
plenitude. Em se tratando de armazenagem, por exemplo, p odemos citar a 
administração de estoques. Dentro desse contexto, analise as afirmativas e 
assinale a resposta correta: 
Os estoques representam um desafio em sua gestão para qualquer empresa, 
independentemente de sua área de atuação ou objetivo. 
Porque 
A redução de custos, nesse aspecto, faz com que as orga nizações sejam mais 
competitivas e eficazes em frente aos seus concorrentes. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa da 
primeira. RESPOSTA CORRETA 
B - A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira. 
C - A segunda asserção é falsa, e a primeira é verdadeira. 
D - A segunda asserção é verdadeira, mas não justifica a primeira. 
E - As duas asserções são falsas. 
 
QUESTÃO 10 
Para o gestor logístico encarregado de suprir as atividades operacionais, é 
importante definir quais recursos serão nec essários ao processo produtivo 
da organização. Sabe-se que todo processo exige gastos, calçados em custos 
diretos e indiretos, que devem ser previstos para a garantia da realização dos 
objetivos propostos no suprimento das necessidades. Essa previsão envolve 
uma medida antecipada e inicial para que s ejam sa tisfeitas tais necessidades 
da organização. 
Dentro desse contexto, qual é a alternativa correta para definir esta ação do 
gestor? 
 
A - Planejamento de recursos. RESPOSTA CORRETA 
B - Compensação de custos. 
C - Orçamento tributário. 
D - Negociação de faturamento. 
E - Elaboração de insumos. 
 
Questão 01 
Christopher (1997) afirma categoricamente que o serviço ao cliente é a 
principal fonte da vantagem c ompetitiva. Assim, o objetivo do ger enciamento 
da logística é: 
 
I - Projetar estratégias que possibilitem a realização de um serviço de 
qualidade superior e com o menor custo possível. 
II - Verificar a disponibilidade e a necessidade de atendimento ao cliente. 
III - Relacionar a veracidade das informações dos clientes. 
IV - Manter agregado na venda o atendimento ao cliente. 
V - El aborar estratégi cas direcionadas à vendas dos produtos. RESPOSTA 
CORRETA 
 
Está correta apenas a afirmativa: 
A - I. 
B - II. 
C - III. 
D - IV. 
E - V. RESPOSTA CORRETA 
 
Questão 02 
A palavra estratégia vem do grego "stratègós" de stratos (exército) e ago 
(liderança). O significado original carac terizava a "arte do general", que 
deixava de estar ao lado do exército para estar à distância, no alto das 
colinas, de onde podia observar o campo de guerra, adquirindo um maior 
potencial para selecionar a melhor posição e o melhor conjunto de ações de 
seu exército para vencer a batalha e quem sa be a guerra. ( Dicionário 
etimológico. Disponível em: 
<https://www.dicionarioetimologico.com.br/estrategia/>. Acesso em: 16 de 
junho de 2020.) É, por isso, que no mundo organizacional fala -se muito em 
estratégias. Neste sentido. assinale a alternativa que c orresponde a 
estratégia de cadeia de suprimentos. 
A - A estratégia de cadeia de suprimentos estabelece os processos 
inerentes à p rodução e transferência de materiais, o que implica sobre 
a compra de matéri as-primas, o transporte e manufatura. RESPOSTA 
CORRETA 
 
B - A estra tégia de c adeia de suprimentos determina a lista de trabalhos de 
novos pr odutos que uma empresa tentará desenvolver. Ela estabelece se a 
criação partirá internamente ou será terceirizada. 
 
C - A estra tégia de cadeia de suprimentos esta belece como o produto será 
precificado e posicionado no mercado, se este mercado será segmentado e 
como será feita a política de promoção. 
 
D - A estratégia de cadeia de suprimentos define as metas e processos do 
que diz respeito aos setores de recursos humanos e tecnologia. 
 
E - A estratégia de cadeia de suprimentos estabelece somente planos a c urto 
prazo no toca te a transporte, armazenagem e distribuição de mercadorias. 
 
Questão 03 
A Cadeia de Suprimentos adiciona val or ao cliente. Um produto ou serviço 
tem pouco valor se não tiver disponível ao cliente no tempo e no lugar em 
que eles desejam consumi-lo. O valor criado para o cliente, quando da 
movimentação do produto e serviço, gera para o negócio quatro tipos de 
valores. São eles: forma , tempo, lugar e posse. A logística c ria dois desses 
valores. São eles: 
A - Tempo e Lugar. RESPOSTA CORRETA 
B - Forma e Tempo. 
C - Posse e Forma. 
D - Tempo e Posse. 
E - Posse e Lugar 
 
Questão 04 
Assim como utiliza recursos temporais e financeiros, o transporte depende 
de recursos ambientais, tanto direta como indiretamente. De f orma direta, 
pode ser tratado como um dos ma iores consumidores de energia 
(combustível e óleo lubrificante) em decorrênci a das operações globais 
crescentes que exigem distâncias de transporte cada vez maiores. 
Indiretamente, o transporte causa danos ambientais em virtude de: 
 
I - Engarrafamentos. 
II - Poluição do ar. 
III - Poluição sonora. 
IV - Poluição dos rios. 
V - Poluição visual. 
Estão corretas apenas as afirmativas: 
A - I, III e IV. 
B - I, II e V. 
C - I, II e III. RESPOSTA CORRETA 
D - I, IV e V. 
E - II, IV e V. 
 
Questão 05 
Dentre as opções de transporte, qual delas é apropriada par a: “Esse tipo de 
transporte é estrategicamente utilizado para a expan são dos mercados 
devido às cara cterísticas intrínsecas dos produtos com o deterioração, 
fragilidade e outras. Permite a redução de custos de estocagem e 
armazenagem. Os produtos com maior potencial para movimentações 
regulares são aqueles que possuem maior valor agregado ou que são 
perecíveis. Também é muito adequado pa ra operações médicas como o 
envio de um órgão h umano para ser transplantado em outro pa ciente ou à 
reposição de peças eletrônicas para equipamentos de segurança ou 
controle.” 
 
A - Modal aeroviário. RESPOSTA CORRETA 
B - Modal dutoviário. 
C - Modal ferroviário. 
D - Modal hidroviário. 
E - Modal rodoviário. 
 
Questão 06 
Os sistemas produtivos são divididos em categorias, sendo estas uma forma 
na qual visa facilitar o entendimento das ca racterísticas em cada process o 
produtivo. Tendem a demonstrar a relação entre as diferentes atividades de 
planejamento e seus controles. Considerando o gra u de padronização, que 
é umas das categorias conhecidas, avalie as seguintes asserções e a 
relação propostaentre elas. 
É a categoria que apresenta acentuada regularidade e u niformidade n os 
produtos e serviços seja em grandes volumes ou customizados. 
Porque 
São produtos que deverã o satisfazer um mercado restrito, devido o alto gr au 
de complexidade e necessariamente seguir um nível de exigência das 
agências reguladoras e dos governos. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
A - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma asserção verdadeira. 
B - A asserção I é uma proposição verdad eira, e a II é u ma asserção falsa. 
RESPOSTA CORRETA 
C - As a sserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa 
da primeira. 
D - As asserções I e II são proposições falsas. 
E - As asserções I e II sã o proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
da I. 
 
Questão 07 
Foi por volta da década de 1990, que a logística começou a ser vista dentro 
de um contexto m ais abran gente na c ompetitividade em presarial. Os 
conceitos que ainda prevaleciam naquela época, foca vam em atividades 
isoladas como Com pras, Produção e Entregas. Mas em 1998, o Council of 
Supply Chain Management Professio nal (CSCMP - Associação Mundial de 
Profissionais da Gest ão da Ca deia de Abastecimento), aprimora a definição 
de logística trazendo luz ao tema e sua enorme c omplexidade e importância. 
Assim, a logística passa a ser vista como parte do processo da gestão da 
Cadeia de Suprimentos, ou seja, atividade ligada a geração de valor ao 
produto o u serviço de uma organização. Neste sentido e dentro deste 
contexto, assinale a alternativa que corresponde ao seu principal propósito. 
A - Alcançar o equilíbrio entre responsividade e eficiência, para u m bom 
nível de competitividade. Baseada nas relações lucrativas entre 
empresas. RESPOSTA CORRETA 
B - Definir a obsolescência programada, visando uma sustenta bilidade da 
organização no mercado e tornando pos sível a competitividade a curto 
prazo. 
C - Mensurar a receptividade do público alvo de determinado produto ou 
serviços oferecido, assim como desenvolver meios para uma boa aceitação. 
D - Operacionalizar o maior número de estoques possíveis dentro da 
capacidade física de um armazém, com o intuito de manter uma linha 
produtiva a todo vapor. 
E - Criar meios e dispositivos afim da manutenção e atendimento de 
legislações e normas que cumprem em sua plenitude a reg ulamentação da 
atuação logística. 
 
Questão 08 
A logística empresarial ou cadeia de suprimentos apresenta um alto nível de 
complexidade em virtude de contemplar "em cadeia" c omo o próprio nome 
sugere, empresas, parceiros diretos e indiretos, fornecedores entre outros 
protagonistas que a compõe. Para que uma cadeia de suprimentos seja 
eficaz e eficiente em agrega r valor ao produto e serviço oferecendo uma alta 
performance em sua operacionalidade, é n ecessário um planejamento com 
visão estratégica na c onfecção do seu projeto, pois tais decis ões concisas 
serão apoios aos objetivos estratégicos. Importante conside rar que, as 
decisões dess e projeto precisam estar imperativamente alinhadas com a 
antecipação das condições de mercados, ou seja, são decisões que devem 
estar embasadas a uma realidade de longo prazo para uma boa e 
implementação. Neste sentido, responda, na fase de implementação de um 
projeto de cadeia de suprimentos, o que se deve evitar? 
A - Reali zar repentinas alterações no mei o da i mplementação, pois pode 
gerar um custo alto para a empresa. RESPOSTA CORRETA 
B - Consultar prazos e condições com for necedores, pois é necess ário um 
bom relacionamento com fornecedores. 
C - Definir métodos e critérios engessados e rob ustos para o atendimento 
dos clientes, isso garante a flexibilidade. 
D - Estipular níveis de estoques altos, pois com sobras além de economia a 
linha de produção nunca para. 
E - Planejar mudanças repentinas na fase de implementação, para postergar 
a fase de planejamento. 
 
Questão 09 
A partir da década de 1950, portanto, após a Segunda Guerra Mundial, o 
termo logística adquiriu grande importância devido as companhas 
impulsionadas principalmente na Europa. Especificamente nesse período, a 
logística despenhou uma função estratégica e de grande auxílio, 
principalmente, no setor setor de operações: 
A - Agrícolas. 
B - Petroleiras. 
C - Extratoras. 
D - Pecuárias. 
E - Militares. RESPOSTA CORRETA 
 
Questão 10 
Atentando-se ao histórico da logística, é possível compreender que seu 
surgimento não tem uma data especifica. Porém é perceptível observar que, 
algumas técnicas tenham sido utilizadas como estratégias mi litares. Com 
relação a essas técnicas, se forem organizadas estrategicamente, deverão 
ser planejadas com qual das metas a seguir? 
A - Ao fornecimento dos pedidos corretos de compras de material bélico. 
B - Ao movimento das equipes na linha de frente sem atrasos e perdas. 
C - Ao armazenamento correto n os centros de distribuição no campo de 
batalha. 
D - Ao deslocamento de pessoal e materiais no lugar e momento 
adequado. RESPOSTA CORRETA 
E - Ao gerenciamento dos c omandos centrais para controle de despesas 
bélicas. 
Exercício de Fixação 02
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Com o passar do tempo, as indústrias obtiveram ganho de produtividade. No entanto, métodos rudimentares de qualidade já não eram suficientes, tais como, conferir produto por produto. Esta ação inviabilizava a conferência, seja em termos físicos, seja em termos de custo. No sentido de auxiliar estes problemas, muitos autores procuraram determinar padronizações sobre a qualidade e um deles foi Demming. Dentro desse contexto, encontre um de seus pontos fundamentais para a qualidade da produção e exigência da demanda:
Ocultar opções de resposta 
1. Utilização de mão de obra externa a qual se responsabilizava pelos problemas.  
2. Utilização de colaboradores específicos, que eram treinados para perceber os problemas.
3. Utilização apenas de matéria prima importada, vinda de lugares distantes evitando refugos.
4. Utilização de meios tecnológicos, tais como o scanner e câmeras de vídeo.
5. Utilização de conceitos estatísticos na inspeção controle de qualidade amostral.
Resposta correta
Comentários
Conforme o capítulo 5, do livro da disciplina, Demming apresentou quatorze pontos importantes, como utilizar métodos estatísticos para melhoria contínua da qualidade e produtividade, e eliminar todos os padrões que prescrevem cotas numéricas para padrões aceitáveis.
2. Pergunta 2
0/0
Na logística de abastecimento, são desempenhas algumas atividades paralelas, sendo a aquisição, o transporte, manuseio de material, controle de qualidade, recebimento entre outras.
Dentro desse contexto, a logística de abastecimento é responsável por qual dos processos a seguir?
Ocultar opções de resposta 
1. Determinar melhores alternativas entre os clientes finais e a organização. 
2. Fazer a junção das tarefas entre o setor operacional e o administrativo.
3. Produzir produtos e serviços nas organizações para melhor aproveitamento.
4. Contribuir pelo bom desempenho dos transportes modais e intermodais.
5. Abastecer a organização com materiais necessários ao seu funcionamento.
Resposta correta
Comentários
Conforme o capitulo 4, do livro da disciplina, é um fluxo que se inicia a partir dos fornecedores, cujas matérias-primas são entregues pelas transportadoras para as fábricas. Em sua chegada, mediante programação de estoque, estes insumos serão manufaturados mediante um sistema de produção estabelecido.
3. Pergunta 3
0/0
Especificamente para a produção de bens, podemos observar que, com os objetivos alinhados, osgestores precisam organizar recursos necessários para suas ações, sejam recursos já dispostos, dotados de pessoal, de conhecimento ou meios físicos. Para tanto, torna-se necessário o controle para execução desses planos, tais como a correção de possíveis desvios para identificar melhorias que possam ser futuramente implantadas, aumentando a eficiência do sistema.
Para a Gestão da Produção, esse processo é denominado como: 
Ocultar opções de resposta 
1. PEPS (Primeiro que entra primeiro que sai)
2. CRM (Customer Relationship Management)
3. BSC (Balanced Scorecard )
4. Planejamento e Controle da Produção (PCP).
Resposta correta
5. CTA ( Call To Action )
Comentários
Conforme o capítulo 5, do livro da disciplina, o PCP tem como objetivo aumentar os resultados de forma eficiente e eficaz por meio da Administração da Produção (AP). Ele deve ser adaptado ao sistema de produção utilizado pela organização.
4. Pergunta 4
0/0
Para o gestor logístico encarregado de suprir as atividades operacionais, é importante definir quais recursos serão necessários ao processo produtivo da organização. Sabe-se que todo processo exige gastos, calçados em custos diretos e indiretos, que devem ser previstos para a garantia da realização dos objetivos propostos no suprimento das necessidades. Essa previsão envolve uma medida antecipada e inicial para que sejam satisfeitas tais necessidades da organização.
Dentro desse contexto, qual é a alternativa correta para definir esta ação do gestor?
Ocultar opções de resposta 
1. Elaboração de insumos. 
2. Compensação de custos.
3. Orçamento tributário.
4. Negociação de faturamento.
5. Planejamento de recursos.
Resposta correta
Comentários
 Conforme o capítulo 4, do livro da disciplina, o planejamento da demanda possui uma função estratégica relevante para o desempenho de toda uma organização pública ou privada. Ela exige maior eficiência na condução de processos para balancear todos os recursos com a procura dos produtos ou serviços.
5. Pergunta 5
0/0
A logística empresarial opera em conjunto com a área de marketing para que se cumpram os fundamentos da logística. Dessa forma, cumpre com a meta de ter o produto no lugar que o cliente deseja, com qualidade, quantidade e custo competitivo.Essa meta não é simples de ser atingida, pois é necessário analisar toda a estrutura logística, incluindo algumas observações, exigidas pelo mercado em que se atua. Dentro desse contexto, qual ação é exigida para alcançar as metas propostas? 
Ocultar opções de resposta 
1. Atenção aos níveis de serviço.
Resposta correta
2. Comprar ao invés de produzir.
3. Dar preferência à produção manual.
4. Contribuir com a burocracia.
5. Direcionamento à concorrência.
Comentários
 Conforme o capítulo 5, do livro da disciplina, na logística empresarial, para alcançar um nível de serviço em sua excelência, assegurando vantagens competitivas, as empresas devem manter sempre em disponibilidade seus bens e informações.
6. Pergunta 6
0/0
O método ABC ou, como é popularmente conhecido, a “Curva ABC” é uma ferramenta valiosa para análise e gestão de estoques. Através desta metodologia, é possível definir de maneira assertiva quais são os itens que não podem faltar, evitando parada de linha de produção, e os itens que têm menor importância no tocante a itens essenciais para o fluxo de produtividade da organização. Neste sentido, analise as asserções e assinale a resposta correta:
A curva ABC é muito utilizada para a gestão de estoques, assim como definir políticas de vendas para a organização e identificar prioridades para a programação de produção.
Porque
Na administração de estoques, por exemplo, o gestor a utiliza como um parâmetro que indica a necessidade de aquisição de matérias-primas essenciais para o controle do estoque.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ocultar opções de resposta 
1. A segunda asserção é falsa, e a primeira é verdadeira.
2. A primeira asserção é falsa, e a segunda é uma justificativa verdadeira.
3. A segunda asserção é verdadeira, e a primeira é falsa.
4. A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa verdadeira.
Resposta correta
5. A primeira e a segunda asserções são falsas. 
Comentários
 Conforme o capítulo 6, do livro da disciplina, a primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa verdadeira. Numa empresa, a curva ABC é muito utilizada para a gestão de estoques, mas também é usada para definir políticas de vendas, para a organização identificar prioridades para a programação de produção. Já, na administração de estoques, por exemplo, o gestor a utiliza como um parâmetro que indica a necessidade de aquisição de matérias-primas essenciais para o controle do estoque.
7. Pergunta 7
0/0
Ao planejar os materiais, devemos priorizar o fluxo contínuo e níveis de estoque zero. Porém, percebemos que, em muitos casos, isso não é possível. Portanto, existe a necessidade da guarda e controle de material e insumos.
Tais atividades devem ser feitas de forma profissional e são denominadas de?
Ocultar opções de resposta 
1. Armazenagem.
Resposta correta
2. Conservação. 
3. Intermediação.
4. Roteirização.
5. Distribuição.
Comentários
Conforme o capítulo 4, do livro da disciplina, a armazenagem refere-se à administração do espaço necessário para manter estoques. As suas variáveis envolvem localização, arranjo físico e dimensionamento da área. 
8. Pergunta 8
0/0
A logística empresarial trata de um conjunto de processos que envolvem basicamente o transporte, armazenagem e a distribuição de produtos. Os três pilares citados apresentam outros desafios que os contemplam em sua plenitude. Em se tratando de armazenagem, por exemplo, podemos citar a administração de estoques. Dentro desse contexto, analise as afirmativas e assinale a resposta correta:
Os estoques representam um desafio em sua gestão para qualquer empresa, independentemente de sua área de atuação ou objetivo. 
Porque
A redução de custos, nesse aspecto, faz com que as organizações sejam mais competitivas e eficazes em frente aos seus concorrentes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ocultar opções de resposta 
1. As duas asserções são falsas. 
2. A segunda asserção é falsa, e a primeira é verdadeira.
3. A segunda asserção é verdadeira, mas não justifica a primeira.
4. A primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa da primeira.
Resposta correta
5. A primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira.
Comentários
Conforme o capítulo 6, do livro da disciplina,.a primeira asserção é verdadeira, e a segunda é uma justificativa da primeira.” Os estoques representam um desafio em sua gestão para qualquer empresa, independentemente de sua área de atuação ou objetivo. A redução de custos, neste aspecto, faz com que as organizações sejam mais competitivas e eficazes em frente aos seus concorrentes.
9. Pergunta 9
0/0
A logística de distribuição tem uma função importante na formação do conjunto de etapas para suprir as necessidades do mercado. É formada pelas empresas que participam da movimentação da matéria-prima, da produção, da distribuição do produto final até o cliente final.
Dentro desse contexto, identifique quais são os protagonistas desta cadeia:
Ocultar opções de resposta 
1. Entradas, saídas, bens, serviços, custos.
2. Governo, sócios, mercado local, população, concorrência.
3. JIT, MRP, MRPII, ERP, WMS.
4. Investimentos, maquinário, instalações, material, informações.
5. Fornecedor, empresa, atacadista, varejista, cliente final.
Resposta correta
Comentários
Conforme o capítulo 4, do livro da disciplina, o abastecimento já se inicia no começo da cadeia de suprimentos. Nas etapas da evolução de mercados, os representantes em seus seguimentos, fornecedor, empresa, atacadista, varejista são necessários para um melhor atendimento, com objetivo no consumidor, o cliente final.
10. Pergunta 10
0/0
Os estoques bem administrados podem representar bons índices de competitividade para uma organização, isso porque através dos estoques, é possível “municiar” áreas como marketinge produção, proporcionando uma amplitude de estratégias que possam ser estabelecidas para um ganho de mercado. Dentro desse contexto, analise as sentenças a seguir e marque V para verdadeiras e F para falsas:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )Estoque pode ser qualquer quantidade de bens físicos que sejam conservados, de forma improdutiva, por algum intervalo de tempo.
( )Constituem estoques os produtos acabados que aguardam venda ou despacho.
( )Estoques são produtos, bens ou serviços que uma empresa pretende adquirir para comercializar a longo prazo.
( )Estoques podem ser matérias-primas e componentes que aguardam utilização na produção.
( )Estoques são todas as ordens de compras que, mesmo não sendo efetivadas, constam como patrimônio da empresa.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. F – V – V – F – F
2. F – V – V – V 
3. V – V – F – V - F
Resposta correta
4. V – F – V – F – V
5. F – V – V – F – F
Comentários
Conforme o capítulo 6, do livro da disciplina, a resposta correta é:.V – V – F – V - F. Entende-se por estoque quaisquer quantidades de bens físicos que sejam conservados, de forma improdutiva, por algum intervalo de tempo. Constituem estoques tanto os produtos acabados que aguardam venda ou despacho, como matérias-primas e componentes que aguardam utilização na produção.
Exercício de Fixação 03
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0/0
Podemos entender a logística de distribuição como a parte da logística que fica mais próxima do cliente, ou seja, tem contato final com o cliente na entrega do produto comprado. Sua importância reside neste fato de ser a área que organiza o sistema para que o produto chegue até o consumidor final ou ao canal de distribuição. Dentro desse contexto, analise as sentenças e marque V para verdadeiras e F para falsas:
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
( )Para que um produto chegue ao consumidor no tempo certo, quantidade certa e no lugar certo há a necessidade de um grande trabalho dos canais de distribuição, que são setores independentes nas organizações.
( )Um canal de distribuição pode ser entendido como as formas usadas por uma empresa para escoar seus produtos até outras empresas e/ou clientes finais.
( )Um canal de distribuição pode ser composto por meio de atacadistas, varejistas, distribuidores, representantes, entre outros.
( )A distribuição é uma das atividades da logística que atua na administração de materiais, desde as etapas do transporte até o armazenamento dos produtos.
( )A responsabilidade da distribuição inicia no controle do estoque e vai até a entrega do produto ao atacadista ou varejista.
A sequência correta é:
Ocultar opções de resposta 
1. Incorreta:
V; V; F; F; V
2. F; F; V; V; F
3. V; V; V; V; F .
Resposta correta
4. F; V; V; V; F
5. V; F; V; F; F
Comentários
Conforme o capítulo 7, do livro da disciplina, a resposta correta é: V; V; V; V; F. A responsabilidade da distribuição inicia na produção e vai até a entrega do produto ao consumidor final.
2. Pergunta 2
0/0
A instalação de um SCM - Supply Chain Management é um processo que ocorre de forma dispendiosa em termos de tempo, principalmente considerando as implicações de relacionamento exclusivo por um certo período de tempo, além dos dispêndios com a análise da demanda, implementação da logística sistêmica etc. Os estágios para implementação de um SCM - Supply Chain Management são os seguintes:
I – Definição dos integrantes.
II – Sintetização da cadeia.
III – Maturação da cadeia.
IV - Consolidação da cadeia.
V – Avaliação da cadeia.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Ocultar opções de resposta 
1. I, II e III.
2. I, II e IV.
Resposta correta
3. II, III e V.
4. I, IV e V.
5. III, IV e V. 
Comentários
Corretas: I, II e IV – capítulo 8.
3. Pergunta 3
0/0
O Supply Chain Management – SCM pressupõem que as empresas que manufaturam partes, conjuntos e subconjuntos de um determinado produto para um mercado consumidor final, sejam:
I - Unificadas através do comprometimento mútuo das suas operações.
II - O comprometimento destas empresas vai muito além que uma simples parceria tal qual é praticada pelas empresas de um modo geral atualmente.
III – O estoque entre as organizações é de grande valor econômico.
IV – Os custos são altos entre as organizações que participam do processo.
V - O encontro entre empresas é demorado e de alto custo.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Ocultar opções de resposta 
1. I, e III.
2. III e IV.
3. I e II.
Resposta correta
4. II e III.
5. IV e V. 
Comentários
 corretas I e II – cap 8
4. Pergunta 4
0/0
Para cumprir sua missão, isto é, dispor a mercadoria ou serviço certo, no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas, a Logística depende de diversas atividades. Estas, ao serem realizadas de forma eficiente, cumprem a missão e ao mesmo tempo fornecem maior contribuição à empresa.
Neste contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
O transporte, a manutenção de estoque e o processamento de pedidos, apesar de serem responsáveis pela maior parcela do custo total logístico, são consideradas atividades primárias.
Porque
São funções-chave para a coordenação e a realização das operações logísticas, sendo assim, decisivas para o cumprimento da missão da logística.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ocultar opções de resposta 
1. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não justifica a I.
2. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
Resposta correta
3. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
4. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
5. As asserções I e II são proposições falsas. 
Comentários
Conforme o capítulo 7, do livro da disciplina, as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
5. Pergunta 5
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O custo logístico total é uma teoria desenvolvida por três estudantes da Universidade de Harvard em 1956. Eles analisavam a possibilidade de utilizar o transporte aéreo em detrimento do transporte rodoviário em um determinado cenário. Quais forão estes estudantes?
I - Ballou.
II - Lee.
III – Culliton.
IV – Steele.
V - Lewis.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Ocultar opções de resposta 
1. I, II, e III.
2. II, III e IV.
3. III, IV e V. 
Resposta correta
4. Incorreta:
II, IV e V.
5. I, II, e V.
Comentários
Culliton, Steele e Lewis. Cap 7.
6. Pergunta 6
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O produto é adquirido pelo consumidor que pode ocorrer em um período de ciclo de demanda (um ano, de janeiro a dezembro), que também chamamos de sazonalidade. O que influencia a aquisição dos produtos são os estímulos que podem ser:
I. Tempo disponível, renda disponível.
II. Idade, necessidades físicas.
III. Necessidades psicológicas.
IV. A embalagem adequada.
V. O ponto certo para a venda do produto.
Assinale a alternativa correta:
Ocultar opções de resposta 
1. I, II e IV.
2. II, III e V.
3. I, II e III.
Resposta correta
4. I, II e V. 
5. II, III e V. 
Comentários
RESPOSTA CORRETA – I, II e III. Cap 8
7. Pergunta 7
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Na logística, existem diferentes processos que, em conjunto, formam o que conhecemos como logística empresarial. Isso porque dentro de cada pilar da logística (transporte, armazenagem e distribuição) existem muitos outros processos que, de maneira ordenada, permitem uma logística eficiente. Neste sentido, considerando que as atividades logísticas são identificadas como primárias e secundárias, analise as atividades secundárias apresentadas e relacione suas respectivas responsabilidades:
Relacione o segundo grupo com os enumerados no primeiro grupo.
I. Armazenagem.
II. Manuseio de materiais.
III. Obtenção.
IV. Manutenção de informações.
( )Essa atividade relaciona-se com a aquisição de insumos, deixando-os disponíveis para a produção.
( )As bases de dados, as informações geradas pelos diversos setores envolvidos, é a função principal desta atividade.( )É a movimentação que é realizada nos locais de estocagem.
( )É o espaço físico necessário para manter os estoques. Sua dimensão de área, arranjo físico e estruturas de armazéns e docas de atracação.
Marque a alternativa que tem a ordem correta de numeração do segundo grupo:
Ocultar opções de resposta 
1. III – IV – II – I
Resposta correta
2. I – III – IV – II
3. II – I – III – I.
4. IV – III – II – I
5. I – IV – III – II
Comentários
Conforme o capítulo 7, do livro da disciplina, a resposta correta é “III – IV – II – I.” Armazenagem: é o espaço físico necessário para manter os estoques. Sua dimensão de área, arranjo físico e estruturas de armazéns e docas de atracação. Manuseio de materiais: é a movimentação que é realizada nos locais de estocagem. Obtenção: essa atividade relaciona-se com a aquisição de insumos, deixando-os disponíveis para a produção. Manutenção de informações: as bases de dados, as informações geradas pelos diversos setores envolvidos, é a função principal desta atividade. 
8. Pergunta 8
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Custo da atividade estática (Ke) é dada pela ausência de movimento de deslocamento do produto. O produto se encontra parado em beneficiamento ou estoque. O custo da atividade estática leva em consideração os componentes plenamente utilizados (operador, ferramenta, equipamento, espaço etc.). As perdas por não utilização dos elementos que compõem a atividade estática serão alocadas em outra variável de custo relacionada à ociosidade. Nos casos em que a atividade estática é terceirizada, considera-se como custo do processo plenamente aproveitado como sendo a tarifa cobrada pela capacidade ofertada em função da tarifa e pode-se citar como exemplo:
I - Procedimento de pintura.
II - Estocagem de matérias-primas.
III - Estocagem na gôndola de um supermercado.
IV - Reabertura de Silos.
V - Estocagem de gôndolas .
Estão corretas apenas as afirmativas:
Ocultar opções de resposta 
1. I, II e V.
2. I, II e IV.
3. II, III, V.
4. I, II e III.
Resposta correta
5. II, IV e V.  
Comentários
corretas I, II e III. Capítulo 7.
9. Pergunta 9
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Polo natural é o que mais se assemelha ao cluster, pois a sua formação emerge da cultura e aptidão local. A diferença reside na sua estruturação, que é centrada,
I - Na matéria-prima e não no produto de consumo final como é o caso de cluster.
II – No produto de consumo final e não na matéria prima.
III - No armazenamento dos produtos.
IV - Na movimentação de carga ao longo da cadeia produtiva.
V - Nos custos derivados da movimentação do produto.
Está correta apenas a afirmativa:
Ocultar opções de resposta 
1. IV.
2. III.
3. V.
4. I.
Resposta correta
5. II.
Comentários
Na matéria-prima e não no produto de consumo final como é o caso de cluster. Cap 8
10. Pergunta 10
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A rede de cooperação inicia as suas ações através da logística de suprimentos (compras), porém expande a sua atuação através de outras ações, tais como:
I. criação de marca própria.
II. Homologação de pedidos.
III. padronização de layout interno e de fachada.
IV. Venda a curto prazo.
V. Marketing intenso.
Assinale a alternativa correta:
Mostrar opções de resposta 
Comentários
I e III. Página 207
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