T1_ Revisão da tentativa

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Painel Meus cursos N0484D1 Avaliações T1
Iniciado em sexta, 31 mar 2023, 23:59
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 1 abr 2023, 00:20
Tempo
empregado
20 minutos 27 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Nesta direção, Ingenbleek et al. (2003) e Monroe (2003) consideram três práticas em que os gestores utilizam
informações para a formação dos preços:
Escolha uma opção:
a. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela empresa e os custos futuros
b. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela concorrência e os custos futuros
c. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela concorrência e os custos incorridos 
d. A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela empresa e os custos incorridos
e. A percepção de valor para a empresa, os preços praticados pela concorrência e os custos incorridos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A percepção de valor para o cliente, os preços praticados pela concorrência e os custos
incorridos
https://ead.universo.edu.br/my/
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=5284
https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=5284#section-7
https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=534493
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A emergência das pesquisas no domínio do marketing de serviços gera diversas taxionomias e análises. Dentre
outros, citamos os estudos de Stanton (1983), de Zeithaml, Parasuraman e Berry (1985), Eigler e Langeard (1987) e
de Lejeune (1989) que, aprofundando as principais características do marketing de serviços, mencionam os
conceitos abaixo:
Assinale o único que não pertence a estes conceitos.
Escolha uma opção:
a. complexidade 
b. intangibilidade
c. simultaneidade
d. inseparabilidade
e. heterogeneidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: complexidade
São descritos no__________________________, os valores são a forma como a organização pauta suas
estratégias, ações e projetos. Eles devem estar presentes na condução das atividades e refletir o jeito de ser da
organização.
Escolha uma opção:
a. plano estrutural
b. plano operacional
c. plano tático
d. plano estratégico 
e. plano infalível
Sua resposta está correta.
 
A resposta correta é: plano estratégico
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os/As _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto os/as
_______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável.
Escolha uma opção:
a. experiências, comodidades.
b. produtos primários, produtos secundários.
c. pré-requisitos, produtos de luxo
d. necessidades, desejos. 
e. necessidades, demandas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: necessidades, desejos.
O marketing digital é uma forma de tornar mais fácil tanto a compra quanto a venda de um produto ou serviço, e
para isso as empresas se utilizam de diversas ferramentas como: algorítimos computacionais em redes sociais e
teorias como os: 
Escolha uma opção:
a. 8Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados
na área de marketing.

b. 3Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na
área de marketing.
c. 6Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na
área de marketing.
d. 4Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na
área de marketing.
e. 5Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores renomados na
área de marketing.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 8Ps do marketing digital de Adolpho Conrado, além de diversas outras teorias de autores
renomados na área de marketing.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da:
Escolha uma opção:
a. análise do ambiente interno (forças e fraquezas).
b. formulação de metas e objetivos
c. análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças).
d. declaração de visão e missão do negócio.
e. formulação de estratégia. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: formulação de estratégia.
A organização é definida como um:
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
I. No trabalho, os indivíduos não têm a minima noção de que dependem da cooperação de outros para
poder obter o resultado pretendido;
II. Sistema social cooperativo;
III. Racional por depender da decisão do indivíduo em participar do esforço;
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. II e III, apenas. 
c. I, II e III.
d. III, apenas.
e. I e II, apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II e III, apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os estudos sobre preço variam consideravelmente entre indústrias (setores), países e tipos de clientes e/ou
consumidores (compradores), dependendo de suas características. Porém, as abordagens entre os
pesquisadores podem ser classificadas, basicamente, em três grupos:
Escolha uma opção:
a. preço baseado em custos, preço baseado no seu negócio e preço baseado no valor para o cliente
b. preço baseado em investimentos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o
cliente
c. preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o fornecedor
d. preço baseado em custos, preço baseado no seu negócio e preço baseado no valor para o fornecedor
e. preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para o cliente 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: preço baseado em custos, preço baseado na concorrência e preço baseado no valor para
o cliente
Na visão empresarial e do marketing, todas as pessoas envolvidas e que se interessam pelo negócio são
denominadas como:
Escolha uma opção:
a. Influenciadores
b. Stakeholders 
c. Funcionários
d. Fregueses
e. Clientes
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Stakeholders
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A Teoria Comportamental dá um novo sentido à Teoria da Administração ao se preocupar em aproveitar o que é
relevante de cada uma das teorias anteriores.
I. Trata-se de uma teoria agregadora das boas ideias apresentadas anteriormente;
II. Iniciando um novo modo de apresentar as ideias, ou seja, ao invés de ser uma abordagem normativa ou
impositiva, adotou uma abordagem que descreve e explica, sendo por isso uma teoria não impositiva;
III. Está dentro da Teoria Clássica.
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. I, apenas.
c. III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e II, apenas.
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