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1 Os meios tradicionais, também denominados atualmente de “offline”, distribuem os conteúdos de forma ampla para um determinado ambiente social conforme seu alcance geográfico e sua audiência. Já os meios digitais ou “on-line” ofertam alcance mais específico e direcionado, não limitados a regiões geográficas. Outra diferença que podemos citar entre conteúdos dos meios tradicionais ou offline e meios digitais on-line, assinale a alternativa CORRETA: A Os conteúdos para os meios offline e online preveem a mesma relação com os públicos, independente da forma ou estratégia de avaliação B O conteúdo segmentado pode ser planejado e gerados sem pesquisa, enquanto o os conteúdos massivos apenas chegam ao público. C Os conteúdos nos meios digitais ofertam menos resultados que os meios offline, pois alcançam apenas segmentos específicos. D Os conteúdos nos meios tradicionais atingem vários públicos distintos ao mesmo tempo, enquanto nos meios digitais as possibilidades de segmentação fazem o conteúdo chegar a públicos mais específicos. 2 O desenvolvimento dos meios digitais interativos tem trazido a necessidade de novos olhares para a comunicação e seu planejamento, que necessita de cada vez mais elementos, mais pesquisa, maior foco e objetivos claros para a melhor assertividade. Sobre os meio digitais, analise as seguintes afirmativas: I- O engajamento do público-alvo é importante para que uma história se mostre efetiva. II- Uma boa narrativa auxilia na construção da imagem no mercado. III- Compartilhamento de imagens é o principal objetivo de uma ação. IV- “Disrupção” ou “disruptivo” tem sido a palavra de ordem em planejamento de comunicação para o digital. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas I, II e III estão corretas. B As afirmativas I e III estão corretas. C As afirmativas I, II e IV estão corretas. D As afirmativas I e IV estão corretas. 3 Trata-se de uma exposição de fatos, como as notícias de jornal, história em quadrinhos, romances, contos e novelas. Pode-se utilizar de várias linguagens, de variados recursos, e se desenvolve a partir de um enredo que dá sequência aos fatos, que se articulam formando o sentido desejado. E, na atualidade, tem encontrado na publicidade um grande utilizador de suas técnicas, ferramentas e recursos. No que se refere o trecho acima, assinale a alternativa CORRETA: A Storytelling. B Marketing de Conteúdo. C Branded Content. D Narrativa. 4 Trata-se de elemento integrante e construtivo das narrativas nos meios digitais, tendo surgido com a multimídia e a hipermídia. Ganhou novos recursos e características com o desenvolvimento e crescimento das diversas linguagens, meios e suportes da internet, e dominar seus formatos e suas características é indispensável para a construção de narrativas em hipermídia. No que se refere o conceito acima, assinale a alternativa CORRETA: A WWW, pois é característica principal somar várias narrativas. B Hipertexto, o texto linear que se constrói na rede. C Jogos digitais, a nova expressão narrativa da Internet. D Link, elemento indispensável às narrativas digitais. 5 Trata-se de guia as estratégias de desenvolvimento de produto e de criação de conteúdo no marketing. É a representação fictícia do cliente ideal de um negócio, baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. No que se refere a contextualização, assinale a alternativa CORRETA: A Storytelling. B Branded Content. C Marketing de Conteúdos. D Persona. 6 Os meios digitais em geral, e a Internet em especial, trouxeram amplas possibilidades, novos recursos, ferramentas e elementos para o desenvolvimento de narrativas com os mais variados objetivos e formatos, que impactaram desde o jornalismo até o cinema, a televisão e possibilitam até mesmo o surgimento de novas atividades, como a de produtor de conteúdo e de Youtuber. Sobre as características dos meios digitais, assinale a alternativa CORRETA: A As notícias e informações podem ser editadas pelos usuários. B hipermídia leva ao desenvolvimento de novas formas de narrativa linear. C As plataformas de distribuição de conteúdo são mais rígidas. D A estrutura narrativa dos diversos canais digitais é não linear. 7 O planejamento é uma das funções básicas da administração de qualquer organização e pessoa, seja no ramo empresarial, educacional ou pessoal, sendo uma ferramenta que possibilita prever problemas e reduzir os impactos que eles trarão. Nesse sentido, podemos afirmar que o planejamento permite que... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Sejam analisados os caminhos e suas chances de sucesso, rumo ao alcance dos objetivos. B Sejam definidas as ações a serem seguidas, analisando o que é mais adequado de acordo com os objetivos. C Sejam organizados os recursos que serão utilizados, identificando pessoas para atribuir tarefas e funções. D Sejam corrigidas imperfeições nos processos de trabalho, adequando o ambiente interno. 8 Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos. Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta: A Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser refeito. B Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de correção sempre que necessário. C O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na emoção e na razão. D Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em constante mudança. 9 A expressão hipermídia incorpora a capacidade do hipertexto de incluir informação visual e sonora (gráficos, fotografias, áudio, animações etc.) trazendo assim a facilidade de manipulação dos símbolos e tornando a edição de textos mais ágil, facilitando também o acesso aos textos em versões eletrônica e gerando a possibilidade de alteração do texto rápidas, o que reduz ou torna difusas as fronteiras entre textos individuais. O hipertexto e a hipermídia trazem novos recursos para a criação e distribuição de conteúdos, mas como tudo podem trazer problemas. No que se refere ao problema mais frequentes, assinale a alternativa CORRETA: A Perda de relação entre os conteúdos lincados entre si. B Bloqueio de acesso aos conteúdos conforme configuração dos navegadores. C A Links equivocados que geram confusão para o usuário. D Links errados ou sem o conteúdo estabelecido. 10 Os meios digitais jornalísticos, sejam independentes ou vinculados a grandes meios, seguem tendo pauta como elemento condutor da cobertura, mesmo que os suportes digitais não ofereçam as mesmas limitações de tempo, espaço e formatos. Assim, organizar, sistematizar e direcionar se mantém como elemento pilar, de sustentação e direcionamento do trabalho jornalístico também nos meios digitais. Mas há mudanças fundamentais no processo informativo, sendo a principal delas, assinale a alternativa CORRETA: A Inserção de hiperlinks conectando fontes externas. B Ausência de interação entre os profissionais C Maior interação e interatividade com os leitores. D Alteração dos formatos das pautas. 11 Trata-se de elemento integrante e construtivo das narrativas nos meios digitais, tendo surgido com a multimídia e a hipermídia. Ganhou novos recursos e características com o desenvolvimento e crescimento das diversas linguagens, meios e suportes da internet, e dominar seus formatos e suas características é indispensável para a construção de narrativas em hipermídia. No que se refere o conceito acima, assinale a alternativa CORRETA: A Jogos digitais, a nova expressão narrativa da Internet. B WWW, pois é característica principal somar várias narrativas. C Link, elemento indispensável às narrativas digitais. D Hipertexto, o texto linear que se constróina rede. 12 Assumindo a gestão de marketing de uma empresa, um profissional de marketing notou que esta não fazia distinção entre seus diversos tipos de clientes, utilizando estratégias a ações idênticas para todos nos meios off e on-line. Sua primeira recomendação, então, foi estudar o mercado e os consumidores de forma a organizá-los e gerar estratégias adequadas a cada perfil. No que o profissional se refere, assinale a alternativa CORRETA. A Web analytics. B Segmentação de mercado. C Storytelling. D Valor percebido. 13 O Storytelling cria narrativas que podem, ou não, atravessar, se fazer presentes em vários meios, várias mídias, ou apenas em um. As mídias sociais se destacam neste contexto, pois possibilitam a utilização de várias e variadas formas narrativas em um mesmo meio. Sobre o que um uma empresa, organização ou instituição que deseja utilizar as mídias sociais para desenvolver relacionamentos deve priorizar, assinale a alternativa CORRETA: A Interagir com seus públicos-alvo. B Fazer publicidade de sua marca. C Responder e rebater críticas. D Gerar mais vendas on-line. 14 Nos meios digitais, os textos tendem a ser menores dos que nos meios impressos, não somente porque as telas geram a necessidade de adequação a uma leitura mais breve, como também pela dispersão da atenção gerada pelo grande volume e velocidade de informação disponíveis. Para dar conta da produção de textos que respeitem este processo sem perder aprofundamento ou renunciar a informações indispensáveis para o leitor, o redator ou produtor de conteúdo deve: Assinale a alternativa CORRETA: A Buscar referências que permitam aprofundar a informação sem ampliar o texto. B Usar os recursos de hipertexto unindo vários blocos de conteúdos. C Adicionar sons e vídeos que versem sobre o tema em foco. D Usar imagens no lugar de texto, pois ampliam muito a possibilidade de informação. 15 Na criação de narrativas para os meios digitais, os links dos hipertextos servem para interromper o fluxo da leitura linear de forma a conduzir o leitor para um processo próprio e específico para si, que por mais que tenha sido previsto não é necessariamente previsível. Sobre o que deve ser considerado do link, assinale a alternativa CORRETA: A Um empréstimo dos meios analógicos aos meios digitais. B O único elemento de diferenciação dos meios digitais. C A nova forma de pontuação que surgiu com os meios digitais. D Um produto específico e original dos meios digitais. 16 “Mas afinal, o que é ser digital? Ser digital é muito além de tecnologia, mas sim uma mudança genuína de cultura e mindset. As organizações estão se reestruturando para poder absorver e se adaptar a essa nova era. E isso, não depende unicamente de ferramentas de automação, mas sim, de como as pessoas veem e absorvem esse modelo internamente”. Fonte: Disponível em: A Internet. B Mobile. C Multimídia. D Hipermídia. 17 Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que seguem: I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas. II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos. III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas. IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A As sentenças II e III, estão corretas. B As sentenças I e IV, estão corretas. C As sentenças II e IV, estão corretas. D As sentenças I e III, estão corretas. 18 Construir uma marca, seja de um produto ou serviço, é um desafio para a comunicação. As marcas são, muitas vezes, o somatório das histórias e percepções que o mercado gera desta marca, que precisam ser observadas, analisadas e contemplada no planejamento e desenvolvimento das ações de comunicação em todos os meios. Analise as seguintes asserções: I- As ações de comunicação envolvem todo conjunto de percepções e significados que o produto ou marca adquire junto ao seu mercado. PORQUE II- Suas atividades se iniciam na concepção ideal da imagem do produto ou marca, e seguem veiculando mensagens que construam estes significados e também monitorando o conjunto de percepções gerados no mercado. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: A A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. B As asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. C As asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. D A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 19 O digital trouxe para a comunicação um conjunto amplo de ferramentas e recursos até então inexistentes. Além dos meios, dos recursos hipermídia e de hipertexto e das possibilidades interativas, a mudança de relação com o público e a necessidade cada vez maior de segmentação levaram ao desenvolvimento e aprimoramento de uma série de ferramentas e técnicas. Na comunicação digital, há uma técnica que foca em criar um personagem para servir como público base da comunicação e do conteúdo. Quanto ao tipo dessa técnica, assinale a alternativa CORRETA: A Persona. B Público-alvo C Mascote. D Cliente Virtual. 20 O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre paralelamente à definição dos objetivos, chama-se... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Ameaças. B Estratégia. C Oportunidades. D Diagnóstico.
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