GOMES, Robson Soares. Etapa I - Pratica em Logistica. Empresa DURATEX. 2022. (2)

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FACULDADE EDUCACIONAL DA LAPA – FAEL
Robson Soares Gomes
Prática em Logística
Trabalho apresentado para a primeira etapa da
disciplina Prática em Logística, sob orientação
do Prof. Alcimar Roberto Kowalski.
.
Nova Ponte / Minas Gerais
2021
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ………………………………………………………………………………………….. 03
2. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ……………………………………………………………………
3. GESTÃO DE ESTOQUE …………………………………………………………………………….….
4. LOGÍSTICA DE TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO ………………………………………………...
5. DESCARTE DE RESÍDUOS, REUTILIZAÇÃO DE EMBALAGENS E LOGÍSTICA REVERSA.
6. OBSERVAÇÕES ………………………………………………………………………………………...
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1.Introdução
A Duratex SA é uma organização brasileira privada e pública como
cidade-sede São Paulo. É administrada pelos Investimentos Itaúsa S.A e pela
Companhia Ligna de Investimentos. A Companhia atua geralmente no setor de
móveis e construção civil e presta serviços nas áreas de hidráulica, produtos de
madeira, metais sanitários e porcelanatos.
Foi focado em todas as etapas construídas pela empresa para entender
melhor o que foi apresentado durante o curso. Sendo uma grande oportunidade
conhecer e entender todas as operações internas, o que me permitiu reunir
informações sobre gestão de estoques, logística de transporte e distribuição e
destinação de resíduos, que foram temas abordados neste projeto.
A Duratex promove o conceito de logística reversa por meio do projeto
Compra Sustentável Hydra, em parceria com a Leroy Merlin. Essa iniciativa faz parte
da estratégia de sustentabilidade da empresa e tem como tema estratégico a
inovação em soluções sustentáveis. Este projeto introduz o conceito de logística
reversa e constrói uma série de procedimentos e meios para transferir
adequadamente os produtos após o consumo.
Esse estudo mostra que a empresa tem em sua organização interna e
externa, uma grande responsabilidade sustentável, onde pude compreender todo o
processo de produção até o transporte dos seus produtos, enriquecendo de maneira
grandiosa o meu aprendizado.
2.Descrição da Organização
A Duratex começou em 1951 com Eudoro Villela e Nivaldo Coimbra de Ulhoa,
a fim de criar uma empresa que realizasse a fabricação de chapas de fibra para o
Brasil. Assim, ela foi estabelecida em São Paulo como companhia aberta em
colaboração com Alfredo E. de S. Aranha. As atividades começaram em 1951,
sendo originalmente destinada à produção de painéis de fibra de madeira, que até
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então só chegavam ao Brasil via Suécia. E devido à grande produção, a organização
iniciou a exportação de lotes de chapas de fibra para os Estados Unidos em 1957.
Com isso, a empresa é a maior fabricante do Hemisfério Sul de painéis e
pisos de madeira industrializada, porcelanato e louças sanitárias, com presença
expressiva na Europa e Estados Unidos.
Diversos projetos foram criados pela empresa, como o projeto Logística, ou
projeto Integra, que é dedicado à modernização dos sistemas de produção e gestão
da Duratex, e o projeto Enter, que contribui para o crescimento e desempenho de
seus clientes. O projeto é claramente parte do plano estratégico da empresa que
tem o intuito de aperfeiçoar os funcionários, além de estabelecer metas acionáveis
 para o futuro.
Hoje, os serviços oferecidos oferecem qualidade e inovação no mercado, e a
organização é conhecida por sua solidez financeira e histórico construído ao longo
de seus mais de 60 anos de existência.
Olhando para o futuro, prevemos investimentos em programas de eficiência
como os já implementados, além de uma melhor gestão de custos operacionais.
Mesmo com o cenário difícil do setor de engenharia civil que fica para trás, a
empresa normalmente busca formas de contenção de custos e, sobretudo,
melhorias operacionais.
Como parte do projeto Compra Sustentável, todos os clientes
(independentemente da marca) que tenham descartado um chuveiro elétrico em
uma das 12 lojas da Leroy Merlin (11 em São Paulo e 1 em Sorocaba) receberão
uma ducha de hidra.
Todos os chuveiros coletados são encaminhados para a Sinctronics, nosso
parceiro responsável pela coleta e reciclagem do produto. Os chuveiros são
segregados, desmontados e segregados por tipo de resíduo. O modelo de economia
circular preconiza o reaproveitamento de produtos, peças e matérias-primas em um
ciclo contínuo sem descartá-los no meio ambiente, todos os materiais podem ser
matéria-prima para outros produtos. Na Sinctronics, transformamos o plástico do
aparelho que recebemos em resina e moldamos novas peças para montar novos
produtos.
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E também vale salientar que as caixas coletoras descartáveis foram
confeccionadas por moradores de rua treinados pelo Estúdio Luis Guimarães para
um projeto da empresa com madeira de plantio da Duratex.
A empresa que pude visitar, foi a Duratex Florestal LTDA, localizada na
Fazenda Santana, em Nova Ponte/MG, onde tive acesso a informações como o
Certificado de Licença Ambiental (ANEXO 1), o Licenciamento para as atividades
de Silvicultura e de viveiro de mudas (ANEXO 2), assim como sua prorrogação
(ANEXO 3).
3.Gestão de Estoque
Sua forma de controle do estoque é baseada em planilhas, com o S/4
Hana, o novo sistema de gestão da SAP, junto com um pacote de produtos na
nuvem da multinacional, que não foi descrito pela empresa em detalhes.
O estoque é composto por um galpão, onde os produtos são armazenados
em paletes com o auxílio de empilhadeiras (Figura 1). Os materiais chegam ao
galpão através de caminhões da própria empresa, que são recepcionados pela
equipe formada por funcionários do setor de estoque.
Figura 1. Foto do estoque da empresa.
O estoque é expresso pelo custo médio de aquisição ou fabricação, inferior ao
custo de reposição ou ao custo de reposição, não superior a dois. As importações
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em andamento são exibidas com o custo de cada importação. Os custos dos
produtos acabados e dos produtos em elaboração incluem matérias-primas, mão de
obra, outros custos diretos e custos diretos de produção relacionados (com base na
capacidade normal de produção). O valor realizável líquido é o preço de venda
estimado no curso normal dos negócios menos os custos estimados de conclusão e
os custos estimados necessários para concluir a venda.
Figura 2. Planilha de estoques.
O estoque também consta no balanço patrimonial da empresa, onde na
Figura 3, é detalhado o ano de 2019 a 2020.
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Figura 3. Balanço patrimonial.
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A partir do relatório de estoque mínimo, o sistema alerta se a quantidade do
produto estiver abaixo dos padrões da empresa e estiver fora de estoque, indicando
o momento adequado para reposição. O tempo de reabastecimento de estoque é
altamente dependente do consumo de material e da frequência. Observou-se que a
gestão de todos os estoques pela ferramenta é devidamente monitorada para
manter um melhor controle de todas as entradas e saídas.
4. Logística de Transporte e Distribuição
O fato de que todo o trabalho que complementa a poda (desgalhar, desbravar,
derrubar, ou perseguir e descascar) é feito no mesmo local onde a árvore foi
derrubada boa parte do processo de transporte é diminuída. Todo o trabalho é
baseado em um plano operacional que determina quando trabalhar durante o ano,
dependendo principalmente das condições do terreno e do solo.
Já as operações de carga e transporte são terceirizadas. A decisão de ter
frota própria ou utilizar ativos de terceiros é importante e estratégica. Ao decidir usar
um provedor terceirizado, você deve estabelecer seus critérios de seleção de
operadora.
As principais variáveis utilizadas na seleção de prestadores de serviços de
transporte são confiabilidade, preço, flexibilidade operacional, flexibilidade comercial,
solidez financeira, qualidade da equipe operacional e das informações de
desempenho e aderência às políticas de qualidade. As principais configurações de
transporte utilizadas pela Duratex são PBTC 57 toneladas Bitrens, PBTC 7
toneladas Transportadora de Madeira e Tritens.
Cada composição tem característicasde uso específicas, dependendo da
qualidade da pista, rampas, raios de curva e capacidade de suportar arte. Grandes
investimentos foram necessários para adquirir madeira para a fazenda,
especialmente madeira longa. Equipamentos grandes, manobráveis e produtivos
são utilizados para descarga, tornando o processo rápido e eficiente.
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O controle de acesso de veículos é feito por meio de uma tabela de placas,
nomes de motoristas, horários de partida e chegada e auxilia na logística, como
cronogramas de manutenção, se necessário. O horário de serviço que eles
explicaram e o tempo de um serviço para outro vai depender do local de entrega.
Os fluxogramas de serviço são seguidos literalmente, para que todo o
processo logístico funcione perfeitamente, sem grandes inconvenientes. Em caso de
desvio, um coordenador de logística entrará no circuito e atenderá a demanda em
questão com todas as ferramentas necessárias para que o trabalho flua
devidamente.
E através da subsidiária Duratex North América é enviado 57% do volume de
exportações de chapas de fibra de madeira para os Estados Unidos. Fortalecendo a
presença no exterior com a exportação de produtos para a Europa e o México. No
Brasil, foi investido nas linhas de produção com foco na diversificação do portfólio.
5. Descarte de Resíduos, Reutilização de Embalagens e
Logística Reversa
O plano de manejo florestal da Duratex tem os seguintes objetivos:
- Do ponto de vista econômico, garantir que as fábricas de painéis de madeira
recuperada produzam madeira que atenda aos padrões de qualidade exigidos pela
indústria com o menor custo. Onde faz sentido econômico, outros produtos
florestais, como resina, madeira serrada e madeira para energia, também podem ser
colhidos na forma de toras e cavacos.
- Do ponto de vista social, garantir a proteção, o bem-estar e a capacitação
funcional dos envolvidos diretamente nas atividades florestais da empresa.
Respeitar os direitos das comunidades onde a Duratex atua e manter canais de
diálogo e informação com as partes afetadas e stakeholders.
- Proteger o solo e a água, os recursos naturais necessários à silvicultura, do
ponto de vista ecológico. Manter práticas operacionais, pesquisas e ações coletivas
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que protejam a biodiversidade e a atmosfera e contribuam para as boas práticas
ambientais no manejo de plantações florestais.
A empresa possui aproximadamente 270 mil hectares, administra plantações
de eucalipto e pinus e mantém áreas protegidas com formações vegetais nativas. A
região é composta por fazendas próprias ou arrendadas em várias regiões do estado
de São Paulo, região do Triângulo Mineiro de Minas Gerais e estado do Rio Grande
do Sul.
As plantações florestais são estabelecidas em áreas densamente povoadas
historicamente usadas principalmente para pecuária e agricultura sem converter a
natureza selvagem para fins de reflorestamento.
Já as áreas protegidas são formadas por áreas protegidas permanentes
(cursos d'água, nascentes, vegetação nativa nas margens das falésias) e outras
áreas auxiliares. A proteção dessas áreas visa conservar a água e a biodiversidade.
A Duratex opera dois centros de visitantes e promove o conceito de manejo
sustentável das plantações florestais estabelecido para apoiar as fábricas de painéis
de madeira recuperada. E está comprometida com sua estratégia de
sustentabilidade de impulsionar a implantação de um modelo de logística reversa em
seus negócios e firmou parceria com a Leroy Merlin para lançar o projeto Hydra
Compra Sustentável. A iniciativa incentiva os consumidores a levarem seus
chuveiros elétricos e torneiras usados a qualquer uma das 11 lojas Leroy Merlin
participantes para o descarte adequado.
E com o objetivo de reduzir os resíduos de aterro gerados pela unidade, a
empresa investiu em um processo de compostagem. O sistema desenvolvido pela
empresa permite a conversão de todo lodo das estações de tratamento de efluentes
(ETE) e cinzas dos processos de combustão de biomassa em matéria-prima para
fertilizantes orgânicos que geram energia térmica usada em florestas próprias.
Framework estratégico da Duratex em uma matriz 3 x 3
● Propósito: Soluções para Melhor Viver
● Promessa de Marca: Viver Ambientes
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Figura 4. Framework estratégico.
6. Observações
As principais observações se deram por se tratar de uma empresa
multinacional, o que fez com que o acesso fosse limitado devido a extensão dos
locais de produção, tempo disponível dos funcionários para acompanhamento, sigilo
profissional de dados e estratégias. Mesmo com todas essas implicações, o estudo
foi muito proveitoso e me deu um panorama geral sobre a importância de uma
logística aplicada à realidade empresarial.
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7. ANEXOS
ANEXO 1 - Certificado de Licença Ambiental
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ANEXO 2 - Licenciamento
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ANEXO 3 - Prorrogação do Licenciamento