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UC 14 ATIVIDADE 4 Nesta atividade, você deve escolher um tipo de evento social como ação pós-vendas para a empresa, indicando: Tipo de evento Organização do evento Critério de escolha do público-alvo Finalidade do evento COQUETEL COM PALESTRA RELACIONADO AO COMÉRCIO Organização do evento Para criar um ambiente mais informal e permitir uma interação natural entre os participantes, o coquetel é o mais indicado, assim terão mais mobilidade. Como ponto inicial teremos a definição de orçamento para realização do evento, saber de antemão qual é a verba disponível é fator fundamental na organização. Para a locação do local, será realizada uma consulta na carteira de clientes, para definição do número de possíveis participantes e do espaço necessário a ser locado. Contratação de serviços de buffet e ambientação, além da contratação de outros fornecedores pertinentes ao evento, caso o espaço escolhido não inclua esses serviços. Além de favorecer o networking, os coquetéis são mais versáteis. Permitem adaptação e substituição no cardápio mais facilmente. Em meio ai evento será realizada uma palestra focada no comércio, provocando reflexão, instigando as pessoas a gerar mudanças, através de um conteúdo prático, que seja aplicável no dia a dia. Após a definição do local, data e hora, é o momento de convidar os participantes. Os clientes serão convidados através de ligação e e-mail, com data limite de confirmação definida no convite. Durante o evento recolher o máximo de contatos, impressões e feedbacks possíveis. Critério de escolha do público-alvo Após consultar a carteira de clientes serão selecionados aqueles aos quais fazem compras frequentes, e também, novos clientes que tenham realizado pedidos nos últimos três meses. Finalidade do evento A realização de eventos está ligada ao marketing e á estratégia de impactar clientes. Por meio do planejamento correto, vários objetivos poderão ser alcançados: Alavancar a venda dos produtos; Divulgar aquilo que a empresa oferece e aumentar os lucros; Estimular a relação com os consumidores, como parte do processo de fidelização; Encantar e atrair novos contatos.
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