Consultoria e processos em RH

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11/05/2023, 14:35 Cosmos · Cosmos
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Consultoria e processos em RH
Professor(a): Cláudio Zanutim Moraes (Mestrado acadêmico)
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Uma vez que a empresa de consultoria é capaz de citar um número amplo de histórias
de sucesso, seu fracasso em fazer a diferença pode ser justificado com facilidade, PORQUE
se acredita que a falha da não implementação foi do cliente.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Código da questão: 35385
Antes da definição dos valores a serem cobrados pelo trabalho do consultor ele deve
ainda pensar sobre uma série de outras questões, menos “matemáticas”, porém, que são
igualmente decisivas e que valorizam seu trabalho e sua hora, sendo assim, defina qual a
resposta correta para as alternativas abaixo:
I - Reputação no mercado
II- Formação acadêmica
III - Presença na mídia, em congressos, seminários e palestras.
IV - Importância do trabalho
V - Importância do cliente ou segmento para o consultor
VI - Clientes “prospect”
VII -Taxas de mercado
Estão CORRETAS somente as afirmações:
Alternativas:
I, II , III e IV.
Nenhuma das alternativas está correta.
Todas as Alternativas estão corretas.  CORRETO
I, II e III.
I, II, III e VII.
Código da questão: 35377
Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa.
Toda companhia deveria ter um _____________________, por mais simples que seja, pois a
competitividade dos negócios está diretamente condicionada à estratégia organizacional e
a forma como é trabalhada em sua cultura e em sua forma de organizar a companhia.
Resolução comentada:
Quanto mais a consultoria souber sobre os números melhor..
Resolução comentada:
Conhecer as habilidades e competências do consultor fará com que sua hora seja
mais valorizada pelo mercado.
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5)
6)
Alternativas:
planejamento estratégico  CORRETO
planejamento operacional
plano de ação
planejamento tático
planejamento viável
Código da questão: 35401
Identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo.
( ) Um consultor interno possui vínculo empregatício;
( ) A consultoria interna de RH destina-se a um conjunto de atividades de gestão;
( ) Um consultor externo não possui vínculo empregatício
( ) a consultoria externa de RH é o conjunto de atividades de gestão de pessoas realizadas
por um consultor externo de RH.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, respectivamente.
Alternativas:
V – F – V – V.
F – V – V – F.
V – V – V – V.  CORRETO
V – F – F – F.
V – F – V – V.
Código da questão: 35381
Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa.
Vale ressaltar que em qualquer processo de mudança, há o elemento _________________, que
por muitas vezes estão mais presentes em pessoas com um perfil fortemente conservador.
Alternativas:
Apoiador
Dificultador  CORRETO
Ajudador
Auxiliador
Aplicador
Código da questão: 35395
Na área de remuneração, também é possível medir, poderia ser criado um indicador que
medisse:
Resolução comentada:
O planejamento estratégico é o guia comportamental e mercadológico da
companhia.
Resolução comentada:
São conhecimentos imprescindíveis para quem está conectado a consultoria.
Resolução comentada:
Toda mudança causa desconfortos
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Alternativas:
Percentual de valor agregado
Qualidade da terceirização
Percentual no índice de satisfação dos funcionários  CORRETO
A qualidade da Consultoria
Percentual de satisfação dos clientes
Código da questão: 35410
A valorização do Conhecimento e do capital intelectual quando o trabalho manual é
substituído pelo intelectual; A ênfase em equipes interdependentes, acionando uma rede
de relacionamentos, criatividade e inovação para agilidade empresarial OCORREM na era
da informação e do conhecimento, a era mais próxima de nós.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. CORRETO
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.  INCORRETO
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Código da questão: 35382
Após ler a frase abaixo, preencha a lacuna com a palavra correta e assinale alternativa.
Basicamente as tarefas atuais das atividades do RH são desenvolvidas por dois grandes
grupos, a saber: ___________________________e _______________________(gerentes, supervisores e
outros) envolvidos diretamente nas atividades de RH por serem responsáveis pela atuação
dos trabalhadores.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
operadores e auxiliares
Presidente e Diretores
supervisores e assistentes de RH
os especialistas em RH e os gerentes de linha  CORRETO
Chefes e clientes
Código da questão: 35380
Resolução comentada:
Criar indicadores para área de remuneração que tem  ver com a satisfação no
trabalho apoia o engajamento por exemplo.
Resolução comentada:
Se complementam sim e são as duas verdadeiras pois ocorre uma grande
transformação no mundo neste era e as consultoria se expandem.
Resolução comentada:
São os grupos mais preparados e próximos
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A consultoria no Brasil é uma atividade em crescimento, até porque, muitas empresas de
médio e grande porte passaram a terceirizar muitas ações e departamentos e com o
crescimento da competitividade no mercado globalizado, EXIGINDO assim que cada vez
mais as empresas se dediquem ao seu “core business”, ou seja, ao seu negocio central.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
Código da questão: 35411
A empresa monopolista, para maximizar o seu lucro, produz uma quantidade tal que:
Alternativas:
Equaliza a receita marginal e o custo marginal de produção.  CORRETO
Maximiza a diferença entre o preço e o custo médio de produção.
Maximiza o preço que cobra.
Maximiza o custo médio.
Maximiza a receita total.
Código da questão: 35374
Resolução comentada:
Manter o foco no negócio central traz uma vantagem competitiva ara a empresa
Resolução comentada:
Conhecer as habilidades e competências do consultor fará com que sua hora seja
mais valorizada pelo mercado.
Prazo de agendamento: 16/09/2020 - 06/10/2020
Código Avaliação: 13149129
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