gestão de risco,custo e perda-teste 4

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Conteúdo do teste
1. 
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Pergunta 1
1 ponto
Existem duas ações principais que permitem que uma empresa alcance resultados significativos a longo prazo. Uma destas ações envolve três abordagens simples. Qual destas abordagens inclui a identificação das funções e serviços de trabalho semelhantes ou compatíveis que podem ser combinados. Durante períodos de crise econômica, a maioria das empresas não podem se dar ao luxo de ter várias soluções para o mesmo problema?
1. 
Consolidar.
2. 
Investigar.
3. 
Eliminar.
4. 
Planejar.
5. 
Estruturar.
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2. 
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Pergunta 2
1 ponto
O gerenciamento da informação possui quatro componentes principais. Um destes quatro componentes trata das regras que determinam quem tem acesso a quê, as etapas para armazenar e proteger informações devem ser armazenadas e protegidas, e os prazos para arquivamento ou exclusão. Qual é este componente?
1. 
Pessoas;
2. 
Dados e informações;
3. 
Política e processos; 
4. 
Gestão do tempo. 
5. 
Tecnologia;
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3. 
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Pergunta 3
1 ponto
O processo de __________________ de qualidade está associado à melhoria contínua e à análise de processos. Antes que os níveis de qualidade possam ser verificados, é importante ter dados precisos. Como diz o velho ditado americano: “lixo dentro, lixo fora”, ou seja, dados de entrada defeituosos geram resultados sem sentido. Assinale a alternativa que completa a frase corretamente:
1. 
Gerenciamento.
2. 
Planejamento.
3. 
Monitoramento.
4. 
Controle.
5. 
Garantia.
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4. 
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Pergunta 4
1 ponto
Existem duas ações principais que permitem que uma empresa alcance resultados significativos a longo prazo. Uma destas ações envolve três abordagens simples. Qual destas abordagens inclui compreender o negócio, seus parâmetros esperados de desempenho financeiro e funções operacionais, bem como um inventário de todos os ativos relacionados à TI associados ao suporte do negócio?
1. 
Eliminar.
2. 
Planejar.
3. 
Consolidar.
4. 
Estruturar.
5. 
Investigar.
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5. 
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Pergunta 5
1 ponto
Sobre o planejamento, observe as afirmações abaixo:
I – Quando nos deparamos com a gestão de custos, riscos e perdas em uma organização, precisamos entender que sem um planejamento adequado é possível que nada funcione bem.
II - O planejamento é a ponte que vai levar a organização de onde ela está para onde ela quer chegar. Um bom gestor é aquele que antes de pensar para onde conduzir a organização se preocupa em deixar de forma clara e palpável onde ela está. 
III – Identificar o “marco zero” é requisito fundamental para o sucesso do planejamento. Para isso, nunca deveremos esquecer que é necessário que o diagnóstico/análise preceda qualquer planejamento.
Está correto o que se afirma em:
1. 
Apenas em I e III;
2. 
I, II e III.
3. 
Apenas em I; 
4. 
Apenas em II e III; 
5. 
Apenas I e II; 
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6. 
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Pergunta 6
1 ponto
O gerenciamento da informação possui quatro componentes principais. Qual das alternativas abaixo não é um deste componentes?
1. 
Gestão do tempo. 
2. 
Tecnologia;
3. 
Política e processos; 
4. 
Dados e informações;
5. 
Pessoas;
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7. 
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Pergunta 7
1 ponto
O planejamento pode ser estratégico, tático e operacional. Marque a alternativa que indica ações nestes três tipos de planejamento, nesta ordem respectivamente:
1. 
Definição de políticas de gestão, treinamento e definição de sistemas de remuneração
2. 
Motivação, recrutamento e definição de políticas de gestão
3. 
Controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento
4. 
Recrutamento, gestão de arquivos de pessoal e motivação
5. 
Motivação, treinamento e controle de horário
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8. 
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Pergunta 8
1 ponto
Estudamos os três tipos principais de planejamento em uma organização. Quanto ao tempo, quando realizamos um planejamento tático, ele deve ser feito para o:
1. 
Longo prazo
2. 
Prazo indeterminado
3. 
Curto prazo
4. 
Médio prazo 
5. 
Não há prazo. 
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9. 
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Pergunta 9
1 ponto
Toda equipe deve realizar uma análise completa do sistema de medição para verificar a precisão e a integridade do sistema de medição e dos dados. Existem vários componentes para um bom sistema de medição. Em qual dos componentes afirma que medições sucessivas pelo mesmo avaliador devem ser sempre iguais?
1. 
Reprodutibilidade.
2. 
Confiança.
3. 
Fidelidade.
4. 
Precisão.
5. 
Repetibilidade.
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10. 
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Pergunta 10
1 ponto
Sobre o gerenciamento de custos de TI, observe as afirmações abaixo:
I – As tecnologias de informação e comunicação são componentes vitais da infraestrutura de uma organização.
II - O gerenciamento de custos de TI é essencial, pois fornece uma visão estratégica de todos os gastos relacionados à tecnologia da informação e é necessário para a eficiência operacional e o sucesso organizacional. 
III – Para uma empresa com fins comerciais, seja uma empresa existente ou empresa iniciante, o gerenciamento de custos de TI é um componente importante de seu planejamento estratégico, que é um componente fundamental de uma empresa comercial funcional.
Está correto o que se afirma em:
1. 
I, II e III.
2. 
Apenas em II e III; 
3. 
Apenas I e II; 
4. 
Apenas em I e III;
5. 
Apenas em I; 
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