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Avaliação de Marketing de Produtos e Serviços

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Avaliando o
Aprendizado
 teste seus conhecimentos
Disc.: MARKETING DE PRODUTOS E SERVIÇOS   
Aluno(a): ALINE CRISTINE ALFAIA DA SILVA Matríc.: 201802223517
Acertos: 0,3 de 0,5 quarta-feira, 5 de abril de 2023 (Finaliz.)
Acerto: 0,0  / 0,1
Qual das opções a seguir não é considerado um bem de consumo?
Bens de compra.
 Bens não procurados.
 Bens de capital.
Bens especiais.
Bens de conveniência.
Respondido em 05/04/2023 13:58:44
Acerto: 0,1  / 0,1
Se uma empresa expande suas vendas de produtos existentes em um mercado em crescimento, intensi�cando a
distribuição e promoção de produtos, com preços mais competitivos, está usando qual estratégias de marketing
de bens?
Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta.
Desenvolvimento de produtos.
Diversi�cação.
Desenvolvimento do mercado.
Desenvolvimento de serviços.
 Penetração no mercado.
Respondido em 06/04/2023 14:18:15
Acerto: 0,1  / 0,1
A economia pode ser dividida em três setores distintos: o primário, o secundário e o terciário. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente uma atividade exercida pelo terceiro setor.
Produção de bens de consumo.
Pecuária.
 Exercício da Medicina.
 Questão1
 Questão2
 Questão3
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Geração de energia.
Extrativismo mineral.
Respondido em 05/04/2023 14:04:39
Acerto: 0,1  / 0,1
De acordo com Kotler & Keller (2019), o comportamento do consumidor é in�uenciado por fatores culturais,
sociais e pessoais. Assim, as marcas precisam conhecer a jornada do cliente, para que possam oferecer o
produto ou serviço certo, na hora certa. Assinale a alternativa correta em relação aos fatores que motivam a
escolha de compra do consumidor:
o marketing precisa estar atento à tendência crescente do consumidor em decidir comprar apenas pela
in�uência da propaganda e não pelas in�uências culturais, sociais e pessoais
as in�uências familiares e de outras instituições não chegam a ser determinantes nos desejos e no
comportamento de um consumidor
 as decisões de compra também são in�uenciadas por características pessoais como idade, ocupação,
circunstâncias econômicas, personalidade, autoimagem e estilo de vida
as pessoas têm sua opinião própria em relação a produtos e serviços e os grupos de referência não
fazem grande diferença na formação de suas escolhas
a escolha de um produto ou de uma marca raramente é afetada pelas circunstâncias econômicas do
consumidor
Respondido em 06/04/2023 14:27:14
Acerto: 0,0  / 0,1
Telecine investe na experiência do usuário para Conteúdo
29/09/2020
O Telecine como hub de cinema tem o objetivo de contemplar não só a pluralidade da indústria, mas também
atender aos mais diversos per�s de usuários. A plataforma passou a oferecer 28 opções de avatares para o
usuário personalizar o seu acesso ao serviço de streaming. Essa atualização surgiu a partir do pedido de uma
usuária que buscava mais opções disponíveis. Outro exemplo foi a inclusão de legendas em português na sessão
de Bacurau, que aconteceu no YouTube do Telecine em celebração ao Dia do Cinema Brasileiro e reuniu cerca de
200 mil espectadores, atendendo a um pedido de de�cientes auditivos que utilizam as legendas como
importante ferramenta de inclusão.
(Fonte: Portal Mundo do Marketing, 29.09.2020)
Com base no artigo, avalie as a�rmativas a seguir:
I.             O Telecine busca �delizar seus públicos e aumentar a credibilidade da empresa investindo em marketing
de serviços.
II.            Ao atender pedidos de segmentos menores do mercado, o Telecine descarta outros potenciais clientes
que poderiam se tornar assinantes do canal.
III.          Quando o Telecine oferece legendas a pedido de de�cientes auditivos, demonstra uma fragilidade em seu
marketing de relacionamento.
Assinale a alternativa correta:
I, II e III estão corretas
Apenas II está correta
I e III estão corretas
 Apenas I está correta
 II e III estão corretas
Respondido em 06/04/2023 14:26:08
 Questão4
 Questão5

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