PROJETO-DE-TCC-ENTREGA

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
 
BACHARELADO EM SISTEMA DE INFORMAÇÃO 
 
PROJETO DE TCC EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Gestão de Patrimônio e Estoque
 
CAROLINE DA SILVA CERQUEIRA
 
 
 
 
 
2023
Rio de Janeiro
Trabalho apresentado na disciplina de TCC EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO-EAD da Universidade Estácio de Sá, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Sistemas de Informação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Orientador: MAURO CESAR MATIAS 
 
2023
Rio de Janeiro 
2
AGRADECIMENTOS
· A Universidade Estácio de Sá.
· Todos que de alguma forma acreditaram em mim.
· Minha família.
· Meu companheiro Thiago.
RESUMO
A proposta do projeto tem como foco o desenvolvimento de um sistema para controle de patrimônio e estoque da loja de roupas. À medida que a empresa cresce e aumenta o número de clientes, o processo de venda exige o cumprimento dos prazos acordados em todas as fases de forma a conquistar a confiança de clientes e fornecedores, sendo que a qualidade de execução do processo constitui esta unidade de negócio.
Palavras-chave: Gestão Empresarial.
ABSTRACT
The project proposal focuses on the development of a system to control the assets and inventory of the clothing store. As the company grows and the number of customers increases, the sales process requires compliance with agreed deadlines at all stages in order to gain the trust of customers and suppliers, and the quality of execution of the process constitutes this unit of business.
Keywords: Business management
1. O PROBLEMA................................................………….........................................07
1.1 TEMA DO TRABALHO.............................................................…..07
1.2 PROPOSTA DO PROJETO...............................................................07
1.3 PROBLEMAS A SEREM RESOLVIDOS........................................07
1.4 O PROJETO......................................……………………………….07
2. CONTEXTUALIZAÇÃO ………………………....................................................08
2.1 PREMISSAS E RESTRIÇÕES DO PROJETO..............................08
2.2 CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA....................................……..........08
2.2.1 Histórico da empresa ............................................…08
2.2.2 Atividades da empresa..........................................….08
2.2.3 Mercado Consumidor............................................….09 
2.2.4 Concorrência.........................................................….09
2.2.5 Organograma............................................................ 09 
2.3 PROPOSTA DE TRABALHO............................................................10 
2.3.1 Método do trabalho.............................................……….10
2.3.2 Previsão e alocação de recursos (humanos e materiais)…11
2.3.3 Cronograma de trabalho........................................……...12,13
2.3.4 Previsão orçamentária.............................................…….14 
2.4 O SISTEMA ATUAL......................................................................... 15 
2.4.1 Funcionamento do sistema atual.................................15 
2.4.2 Problemas do sistema atual.........................................15
1.0 Problema
1.1 Temas: Controle de Patrimônio e Estoque
1.2 Proposta do Projeto 
A Caracol's é uma loja online de roupas e acessórios, que nasceu em 2014 por paixão e dedicação à área da comunicação visual e design.
A empresa tem sede em São João de Meriti, no estado do Rio de Janeiro, e está em constante expansão. Hoje, atende todo o estado do Rio de Janeiro.
Foi realizada a integração de uma loja virtual com o objetivo de inserir seus produtos no mundo virtual para manter uma atuação consistente, comprometimento e fidelização no mercado nacional.
1.3 Problemas a serem resolvidos
Hoje, processos corporativos inteiros são manuais. As empresas usam formulários preenchidos manualmente, desde cadastro de clientes, produtos e pedidos até formas de pagamento das vendas, mas o maior problema é o controle de patrimônio e estoque.
Principais Problemas:
•	Cadastro de clientes;
•	Cadastro de Pedidos e Produtos;
•	Processo de venda;
•	Controle de Patrimônio e Estoque.
1.4 O Projeto
A Proposta do Projeto é o desenvolvimento de um sistema sofisticado para controle de patrimônio e estoque em função do aumento verificado no número de clientes. Utilizando tecnologias como RFID e Banco de dados virtuais.
2.0 Contextualização
2.1 Premissas e Restrições do Projeto
· Premissas
Os proprietários do estabelecimento poderão tirar todas as dúvidas sobre os projetos que serão realizados em suas instalações. Toda a estrutura e acesso às informações da empresa estarão disponíveis para a elaboração do projeto. 
· Restrições
 O projeto deverá ser realizado apenas nos horários, das 7h00min às 15h00min, não será permitida a realização do projeto fora desse horário.
2.2 Características da Empresa
 A empresa atua no ramo de vendas de roupas. 
· Nome: Caracol’s
· Criação: Março 2014
· Funcionários: São 23 Funcionários, sendo 1 Diretor, 1 Gerente administrativo, 3 Funcionários administrativos, 2 Supervisores, 3 Vendedores e 13 Produtores.
2.2.1 Histórico da Empresa
 A Caracol’s iniciou suas atividades em 2014 no município de São João de Meriti. A venda das roupas era baseada nas encomendas feitas antes da fabricação. Com o crescimento dos negócios da empresa foram adquiridos equipamentos mais novos e com maior capacidade para produzir.
 A política de trabalho adotada pela empresa consiste em criar um vínculo com seus clientes através do bom atendimento das expectativas dos mesmos.
Sua Sede localiza-se na Rua Beco Rodrigues Silva, n 11 – Engenheiro Belford – RJ.
2.2.2 Atividades da Empresa
 A principal atividade da empresa é a fabricação e venda de roupas. Devido à grande demanda de serviços e encomendas de seus produtos a empresa visa fazer investimentos em curto prazo para atender com excelência seus clientes.
2.2.3 Mercado Consumidor
O Mercado no qual a empresa atua é do comércio. A venda e divulgação de novos modelos de roupas é feita na internet. Os pedidos são feitos pelos clientes por telefone, WhatsApp, Instagram, Telegram ou Facebook.
2.2.4 Concorrência 
Como é um ambiente totalmente online, existem várias empresas especializadas na fabricação e vendas de roupas.
 A Caracol’s possui maior credibilidade junto aos clientes por cumprir os prazos acordados, oferecer bons preços e produzir seus produtos com qualidade. 
2.2.5 Organograma
2.3 Proposta de Trabalho
 A proposta do projeto é o desenvolvimento de um sistema para controle de patrimônio e estoque. O processo de vendas exige o cumprimento dos prazos acordados em todas as fases, para que seja obtida credibilidade junto aos clientes e fornecedores bem como qualidade na realização dos processos que integram este segmento de negócio. Hoje, verifica-se, em função do processo manual usado para comercialização, a ocorrência de inúmeros erros nas informações recebidas e enviadas pelos processos.
2.3.1 Método de Trabalho 
 Semanalmente serão realizadas reuniões com a gerência para revisar os requisitos que irão compor o sistema.
 Após cada encontro, será elaborada uma planilha de cálculo de todos os elementos que foram abordados durante o encontro.
 Também serão realizadas reuniões semanais com duração de 45 minutos com o coordenador técnico, onde serão colhidos dados existentes.
 Os cenários serão usados para ajudar na abordagem trazendo benefícios na comunicação entre ambas as partes.
 Na etapa de comunicação com o cliente, ele descreverá cenários que ilustram os itens de importância para ele e novos problemas e situações que ele deseja que o sistema aplique.
 Nesta etapa será feita uma análise da situação atual e necessidades da empresa, bem como os problemas a serem resolvidos.
O projeto será elaborado utilizando as seguintes ferramentas.
· Lucid: Essa ferramenta será utiliza para elaboração dos Diagramas de casos de uso, diagrama de classes, diagramas de estados, diagramas de classes, diagramas de atividades, diagramasde componentes e outros.
· Libre Office: Essa ferramenta foi utilizada para a edição do trabalho.
· Opera: Essa ferramenta foi utilizada para acessar o portal da faculdade, onde se teve o acesso à grande parte do material para elaboração do trabalho, essa ferramenta também foi muito utilizada para se fazer pesquisas na internet.
2.3.2 Previsão e Alocação de Recursos (humanos e materiais)
	Recursos Humanos
	Seq.
	Nome do Recurso
	Unidade
	Qtd Unidade
	Valor Unit
	Valor Total
	1
	Analista de Sistemas
	Mês
	1
	R$6000,00
	R$6000,00
	Recursos Tecnológicos
	Seq.
	Nome do Recurso
	Unidade
	Qtd Unidade
	Valor Unit
	Valor Total
	1
	Notebook I7,16GB
	1
	1
	R$5.800,00
	R$5.800,00
	2
	Impressora Canon 
	1
	1
	R$500,00
	R$500,00
	Recursos Materiais
	Seq.
	Nome do Recurso
	Unidade
	Qtd Unidade
	Valor Unit
	Valor Total
	1
	Material escritório
	1
	1
	R$250,00
	R$250,00
	2
	Papel Impressão
	1
	2
	R$30,00
	R$60,00
	3
	Toner Impressão
	1
	2
	R$180,00
	R$360,00
2.3.3 Cronograma de Trabalho (Diagrama de Gantt)
	Nome da tarefa
	Duração
	Início
	Término
	Predecessoras
	Nomes dos recursos
	1 O Problema
	21 dias
	Ter 29/08/23
	Dom 18/09/23
	
	Impressora, Notebook, Material Escritório, Papel, Analista
	 1.1 Tema do Trabalho 
	5 dias
	Ter 29/08/23
	Sex 02/09/23
	1
	
	 1.2 Contextualização 
	5 dias
	Dom 03/09/23
	Qua 07/09/23
	2
	
	 1.3 A Situação-Problema 
	5 dias
	Sex 08/09/23
	Seg 12/09/23
	3
	
	 1.4 Breve Descrição da Solução 
	6 dias
	Quar 13/09/23
	Dom 18/09/23
	4
	
	2 Contextualização
	21 dias
	Ter 19/09/23
	Dom 9/10/23
	
	Analista; Notebook; impressora
	 2.1 Premissas e Restrições do Projeto 
	1 dia
	Ter 19/09/23
	Seg 19/09/23
	5
	
	 2.2 Caracterização da Empresa 
	1 dia
	Quar 20/09/23
	Ter 20/09/23
	
	Analista; Notebook; impressora
	 2.2.1 Histórico da Empresa 
	2 dias
	Quin 21/09/23
	Sex 23/09/23
	7
	
	 2.2.2 Atividades da Empresa 
	2 dias
	Dom 24/09/23
	Dom 25/09/23
	9
	
	 2.2.3 Mercado Consumidor 
	2 dias
	Ter 26/09/23
	Ter 27/09/23
	10
	
	 2.2.4 Concorrência 
	2 dias
	Quin 28/09/23
	Qui 29/09/23
	11
	
	 2.2.5 Organograma 
	1 dia
	Dom 30/09/23
	Sex 30/09/23
	12
	
	 2.3 Proposta de Trabalho 
	1 dia
	Dom 01/10/23
	Sab 01/10/23
	
	Analista; Notebook; impressora
	 2.3.1 Método de Trabalho 
	1 dia
	Seg 02/10/23
	Dom 02/10/23
	13
	
	 2.3.2 Previsão de Alocação de Recursos 
	1 dia
	Ter 03/10/23
	Seg 03/10/23
	15
	
	 2.3.3 Cronograma de Trabalho 
	1 dia
	Quar 04/10/23
	Ter 04/10/23
	16
	
	 2.3.4 Previsão Orçamentaria 
	1 dia
	Quin 05/10/23
	Qua 05/10/23
	17
	
	 2.4 O Sistema Atual 
	1 dia
	Sex 06/10/23
	Qui 06/10/23
	
	Analista; Notebook; impressora
	 2.4.1 Funcionamento do Sistema Atual 
	1 dia
	Sab 07/10/23
	Sex 07/10/23
	18
	
	 2.4.2 Problemas do Sistema Atual 
	1 dia
	Dom 08/10/23
	Dom 08/10/23
	20
	
	3 A solução
	24 dias
	Seg 09/10/23
	Quar 01/11/23
	
	Analista; Notebook; Impressora, Papel
	 3.1 O Sistema Proposto 
	2 dias
	Seg 09/10/23
	Ter 10/10/22
	
	
	 3.1.1 Justificativas para o Novo Sistema 
	2 dias
	Quar 11/10/23
	Quin 12/10/22
	21
	
	 3.1.2 Solução Desejada 
	2 dias
	Qui 13/10/23
	Sab 14/10/23
	24
	
	 3.1.3 Soluções Alternativas 
	3 dias
	Dom 15/10/23
	Ter 17/10/23
	25
	
	 3.2 Solução Escolhida 
	2 dias
	Quar 18/10/23
	Quin 19/10/23
	
	
	 3.2.1 Escopo da Solução 
	2 dias
	Sex 20/10/23
	Sab 21/10/23
	26
	
	 3.2.2 Lista de Requisitos do Sistema 
	2 dias
	Dom 22/10/23
	Seg 23/10/23
	28
	
	 3.2.3 Diagramas de Casos de Uso 
	1 dia
	Ter 24/10/23
	Ter 24/10/23
	29
	
	 3.2.4 Especificações Textuais dos Casos de Uso 
	1 dia
	Quar 25/10/23
	Quar 25/10/23
	30
	
	 3.2.5 Modelo Conceitual de Classes 
	2 dias
	Quin 26/10/23
	Sex 27/10/23
	31
	
	 3.2.6 Modelo Conceitual de Dados 
	2 dias
	Sab 28/10/23
	Dom 29/10/23
	32
	
	 4. Referências Bibliográficas 
	2 dias
	Seg 30/10/23
	Ter 31/10/23
	33
	Analista; Notebook; impressora
2.3.4 Previsão Orçamentaria
	Recurso
	Tipo Recurso
	Valor Mês
	Ago/23
	Set/23
	Out/23
	Total
	Analista de sistemas
	Humano
	6.000,00
	6.000,00
	6.000,00
	6.000,00
	18.000,00
	Notebook
	Tecnológico
	5.800,00
	5.800,00
	0,00
	0,00
	5.800,00
	Impressora
	Tecnológico
	500,00
	500,00
	0,00
	0,00
	500,00
	Libre Office
	Tecnológico
	0,00
	0,00
	0,00
	0,00
	0,00
	Material escritório
	Material
	0,00
	250,00
	0,00
	250,00
	500,00
	Resma de Papel
	Material
	0,00
	30,00
	0,00
	30,00
	60,00
	Toner de impressão
	Material
	0,00
	180,00
	0,00
	180,00
	360,00
	Total
	
	
	12.760,00
	6.000,00
	6.460,00
	25.220,00
2.4 O Sistema Atual
Nesta fase, são analisados ​​e representados os procedimentos pertinentes ao sistema atual, sejam eles automáticos ou manuais. São aproximadamente 30 cadastros de clientes em arquivos organizados em ordem alfabética.
2.4.1 Funcionamento do Sistema Atual
Atualmente, todos os processos da empresa são operados manualmente, o que reduz a eficiência e aumenta o tempo necessário para obter e gerar informações, resultando no acúmulo de grande quantidade de informações e dificultando a operação dos funcionários. A falta de controles não informatizados dificulta qualquer tipo de consulta de documentos e informações, além de perda de tempo e, consequentemente, lucro.
São aproximadamente 30 cadastros de clientes em arquivos organizados em ordem alfabética.
2.4.2 Problemas do Sistema Atual
· Cadastro de clientes;
· Dificuldade na busca de Estoque;
· Cadastro de Produtos;
· Cadastro de Pedidos;
2.4.2 Problemas do Sistema Atual
· Cadastro de clientes;
· Dificuldade na busca de Estoque;
· Cadastro de Produtos;
· Cadastro de Pedidos;
Diretoria
Departamento Administrativo
Setor de Vendas
Setor Financeiro
Departamento Técnico 
Setor de Fabricação