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AVALIAÇÃO Tecnologia da Informação FUNDAMENTOS

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Questões resolvidas

Marque a afirmativa INCORRETA:


A tecnologia é um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às mais limitadas atividades, é importante garantir que os recursos de hardware e software sejam aplicados e mantidos de modo condizente à cada atividade.
A informação é um patrimônio, um conjunto de dados que possui valor. Quando digital, esses dados não correspondem meramente a um monte de bits e bytes, mas a um conjunto classificado e organizado de detalhes que, como tal, podem ser usados por pessoas, instituições de ensino e pesquisa, governos e outras organizações em prol de um ou mais objetivos.
A tecnologia da informação traz inúmeros benefícios para as áreas operacionais e estratégicas da empresa, fornecendo dados, informações e insights para o processo de crescimento do negócio.
Empresas investem na Tecnologia da Informação para conquistar o sucesso em um mercado tão agressivo.

Marque a sentença que descreve CORRETAMENTE os fatores que contribuem para a complexidade do uso das tecnologias:


Cenários de negócios complexos, globalização, mudanças internas constantes, ambientes competitivos.
Falta de recursos financeiros, falta de recursos humanos qualificados, falta de infraestrutura tecnológica, falta de planejamento estratégico.
Falta de investimento em tecnologia, falta de conhecimento técnico, falta de inovação, falta de segurança da informação.
Falta de integração entre os sistemas, falta de padronização dos processos, falta de comunicação entre as áreas, falta de treinamento dos usuários.

De acordo com Albertin (2015, p. 39, grifo do original): o investimento em Tecnologia da Informação traz inúmeros benefícios para as áreas operacionais e estratégicas da empresa, fornecendo dados, informações e insights para o processo de crescimento do negócio. Diante disso, empresas investem na Tecnologia da Informação para conquistar o sucesso em um mercado tão agressivo. Diante desta colocação marque a sentença CORRETA:


Despesa: associadas a gastos recorrentes e os benefícios advindos são imediatos e de vida curta. Exemplo: tinta de impressora.
Investimento: associadas a gastos que geram benefícios futuros e de longa duração. Exemplo: aquisição de um novo sistema de gestão.
Custo: associadas a gastos que não geram benefícios diretos para a empresa. Exemplo: manutenção de equipamentos antigos.
Desembolso: associadas a gastos que não geram benefícios para a empresa. Exemplo: pagamento de multas por infrações trabalhistas.

A carência por mão de obra qualificada é evidente no Brasil quando trata da área específica de Tecnologia da Informação. Para contornar esse problema, o que fazem as organizações?


A maioria das organizações oferece programas de capacitação e incentivos para atrair e reter talentos.
A maioria das organizações terceiriza os serviços de TI para empresas especializadas.
A maioria das organizações contrata profissionais sem qualificação para treiná-los internamente.
A maioria das organizações não faz nada para contornar esse problema.

O conceito de nuvem teve origem em 1961, período em que estudiosos visionários afirmaram que a computação em nuvem seria ofertada aos usuários como um serviço público. A partir dessa ideia, a computação em nuvem evoluiu e se popularizou, tornando-se uma das principais tendências tecnológicas da atualidade. Marque a sentença CORRETA:


A computação em nuvem é uma tecnologia ultrapassada e pouco utilizada atualmente.
A computação em nuvem é uma tecnologia que surgiu recentemente e ainda não é muito difundida.
A computação em nuvem é uma tecnologia que teve origem em 1961 e se popularizou nos últimos anos.
A computação em nuvem é uma tecnologia que nunca foi utilizada na prática e ainda é objeto de estudos teóricos.

Marque a sentença INCORRETA em relação ao conceito COMPUTAÇÃO EM NUVEM:

A computação em nuvem é o teste da computação atual.

Diante a afirmativa marque a sentença INCORRETA:

Outros itens também são necessários, como: respeito à legislação vigente, plano de necessidades e contingência, foco na inteligência empresarial e plano de gestão da mudança (CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006).

Os autores classificam os ativos em quatro categorias distintas: marque a sentença CORRETA que descreve essas categorias:

Infraestrutura; transacional; informacional e estratégico.

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Questões resolvidas

Marque a afirmativa INCORRETA:


A tecnologia é um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às mais limitadas atividades, é importante garantir que os recursos de hardware e software sejam aplicados e mantidos de modo condizente à cada atividade.
A informação é um patrimônio, um conjunto de dados que possui valor. Quando digital, esses dados não correspondem meramente a um monte de bits e bytes, mas a um conjunto classificado e organizado de detalhes que, como tal, podem ser usados por pessoas, instituições de ensino e pesquisa, governos e outras organizações em prol de um ou mais objetivos.
A tecnologia da informação traz inúmeros benefícios para as áreas operacionais e estratégicas da empresa, fornecendo dados, informações e insights para o processo de crescimento do negócio.
Empresas investem na Tecnologia da Informação para conquistar o sucesso em um mercado tão agressivo.

Marque a sentença que descreve CORRETAMENTE os fatores que contribuem para a complexidade do uso das tecnologias:


Cenários de negócios complexos, globalização, mudanças internas constantes, ambientes competitivos.
Falta de recursos financeiros, falta de recursos humanos qualificados, falta de infraestrutura tecnológica, falta de planejamento estratégico.
Falta de investimento em tecnologia, falta de conhecimento técnico, falta de inovação, falta de segurança da informação.
Falta de integração entre os sistemas, falta de padronização dos processos, falta de comunicação entre as áreas, falta de treinamento dos usuários.

De acordo com Albertin (2015, p. 39, grifo do original): o investimento em Tecnologia da Informação traz inúmeros benefícios para as áreas operacionais e estratégicas da empresa, fornecendo dados, informações e insights para o processo de crescimento do negócio. Diante disso, empresas investem na Tecnologia da Informação para conquistar o sucesso em um mercado tão agressivo. Diante desta colocação marque a sentença CORRETA:


Despesa: associadas a gastos recorrentes e os benefícios advindos são imediatos e de vida curta. Exemplo: tinta de impressora.
Investimento: associadas a gastos que geram benefícios futuros e de longa duração. Exemplo: aquisição de um novo sistema de gestão.
Custo: associadas a gastos que não geram benefícios diretos para a empresa. Exemplo: manutenção de equipamentos antigos.
Desembolso: associadas a gastos que não geram benefícios para a empresa. Exemplo: pagamento de multas por infrações trabalhistas.

A carência por mão de obra qualificada é evidente no Brasil quando trata da área específica de Tecnologia da Informação. Para contornar esse problema, o que fazem as organizações?


A maioria das organizações oferece programas de capacitação e incentivos para atrair e reter talentos.
A maioria das organizações terceiriza os serviços de TI para empresas especializadas.
A maioria das organizações contrata profissionais sem qualificação para treiná-los internamente.
A maioria das organizações não faz nada para contornar esse problema.

O conceito de nuvem teve origem em 1961, período em que estudiosos visionários afirmaram que a computação em nuvem seria ofertada aos usuários como um serviço público. A partir dessa ideia, a computação em nuvem evoluiu e se popularizou, tornando-se uma das principais tendências tecnológicas da atualidade. Marque a sentença CORRETA:


A computação em nuvem é uma tecnologia ultrapassada e pouco utilizada atualmente.
A computação em nuvem é uma tecnologia que surgiu recentemente e ainda não é muito difundida.
A computação em nuvem é uma tecnologia que teve origem em 1961 e se popularizou nos últimos anos.
A computação em nuvem é uma tecnologia que nunca foi utilizada na prática e ainda é objeto de estudos teóricos.

Marque a sentença INCORRETA em relação ao conceito COMPUTAÇÃO EM NUVEM:

A computação em nuvem é o teste da computação atual.

Diante a afirmativa marque a sentença INCORRETA:

Outros itens também são necessários, como: respeito à legislação vigente, plano de necessidades e contingência, foco na inteligência empresarial e plano de gestão da mudança (CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006).

Os autores classificam os ativos em quatro categorias distintas: marque a sentença CORRETA que descreve essas categorias:

Infraestrutura; transacional; informacional e estratégico.

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AVALIAÇÃO – TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: CONCEITOS E FUNDAMENTOS 
• CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006): são muitas as dimensões que podem definir o 
quanto uma organização é competitiva no seu ramo de atuação. Geralmente as 
dimensões principais são: 
 
 
 
Resposta Marcada : 
O custo, a qualidade do produto, a velocidade na entrega, a confiabilidade na entrega, a 
flexibilidade de mudança na demanda, a sensibilidade e velocidade no lançamento de 
novos produtos e alguns critérios específicos de produto. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• Do ponto de vista analítico, a informação é um patrimônio, um conjunto de 
dados que possui valor. Quando digital, esses dados não correspondem 
meramente a um monte de bits e bytes, mas a um conjunto classificado e 
organizado de detalhes que, como tal, podem ser usados por pessoas, 
instituições de ensino e pesquisa, governos e outras organizações em prol de um 
ou mais objetivos. Marque a afirmativaINCORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
A tecnologia é um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às mais limitadas 
atividades, é importante garantir que os recursos de hardware e software sejam 
aplicados e mantidos de modo condizente à cada atividade. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• Muitos fatores contribuem para a complexidade do uso das tecnologias: 
Marque a sentença que descreve CORRETAMENTE esses fatores: 
 
Resposta Marcada : 
Cenários de negócios complexos, globalização, mudanças internas constantes, 
ambientes competitivos. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• De acordo com Albertin (2015, p. 39, grifo do original): o investimento 
em Tecnologia da Informação traz inúmeros benefícios para as áreas operacionais e 
estratégicas da empresa, fornecendo dados, informações e insights para o 
processo de crescimento do negócio. Diante disso, empresas investem na 
Tecnologia da Informação para conquistar o sucesso em um mercado tão 
agressivo. Diante desta colocação marque a sentença CORRETA: 
 
 
 
 
 
Resposta Marcada : 
Despesa: associadas a gastos recorrentes e os benefícios advindos são imediatos e de 
vida curta. Exemplo: tinta de impressora. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• A carência por mão de obra qualificada é evidente no Brasil quando trata da 
área específica de Tecnologia da Informação. Para contornar esse problema, o 
que faz as organizações? 
 
 
Resposta Marcada : 
A maioria das organizações oferece programas de capacitação e incentivos para atrair 
e reter talentos. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• Pode-se entender a tecnologia da informação como um conjunto de atividades e 
suas soluções, ambas tendo como alicerce recursos computacionais que 
facilitam o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o posterior uso das 
informações. De acordo com Stair (2002), as tecnologias da informação têm 
como componentes principais analise as sentenças a seguir: 
I – Aplicações: aplicações de negócios e e-commerce envolvem sistemas de 
informações interconectadas. 
II – Software: equipamento do computador utilizado para realizar atividades de 
entrada, processamento e saída. Os equipamentos de entrada incluem teclado, 
mouse etc. 
III – Hardware: são programas que comandam operações do computador. Esses 
programas permitem que o computador processe dados financeiros, de 
Recursos Humanos, de produção etc. 
IV – Banco de dados: coleção organizada de fatos e informações, constituindo 
dois ou mais arquivos de dados relacionados. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
Resposta Marcada : 
As sentenças I ; II;III; IV estão corretas. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 0 
• A função específica de analista de tecnologia da informação envolve os 
programadores, projetistas, analistas de sistemas, gerentes de projetos e demais 
funções técnicas relacionadas ao desenvolvimento de sistemas e o departamento 
de tecnologia da informação. Marque a sentença INCORRETA em relação as 
competências necessárias para esses profissionais: 
 
 
 
 
Resposta Marcada : 
Atuar em diversas áreas de trabalho, ou ainda, atividades que são necessárias para o 
funcionamento adequado da empresa como um todo; níveis de decisão: hierarquia 
existente dentro da empresa; 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• O conceito de nuvem teve origem em 1961, período em que estudiosos 
visionários afirmaram que a computação em nuvem seria ofertada aos usuários 
na forma de um modelo de negócios do tipo “utilitário”, fato que se conforma na 
atualidade. Em 1970, o conceito foi deixado de lado, retomando, mais a frente, a 
força apenas no ano 2000. Marque a sentença INCORRETA em relação ao conceito 
COMPUTAÇÃO EM NUVEM: 
 
 
Resposta Marcada : 
A computação em nuvem é o teste da computação atual. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• Gerenciar a Tecnologia da Informação não é uma tarefa fácil. O desempenho de 
sistemas de informação frequentemente encontra problemas em muitas 
empresas. Os dez benefícios prometidos pela tecnologia da informação não 
ocorreram em muitos casos documentados. Portanto, é visível que, em muitos 
casos, a TI não está sendo utilizada de maneira efetiva e eficaz por consequência 
das falhas no gerenciamento de TI (FOINA, 2006). Diante a afirmativa marque a 
sentença INCORRETA: 
Resposta Marcada : 
Outros itens também são necessários, como: respeito à legislação vigente, plano de 
necessidades e contingência, foco na inteligência empresarial e plano de gestão da 
mudança (CHASE;JACOBS; AQUILANO, 2006). 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
• Quanto maior e mais bem definido o investimento, maiores serão os benefícios 
retornados pelos ativos. Os autores classificam os ativos em quatro categorias 
distintas: marque a sentença CORRETA que descreve essas categorias: 
 
Resposta Marcada : 
Infraestrutura; transacional; informacional e estratégico. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 10PONTUAÇÃO OBTIDA 10 
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