Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Acertos: 9,0 de 10,0 24/05/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas in�uências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a: Mensagem. Percepção seletiva Comunicação descendente Comunicação ascendente. Retroação. Respondido em 24/05/2023 16:57:31 Explicação: A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classi�cam como desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as in�uências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante. Acerto: 1,0 / 1,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem di�cultar ou distorcer a comunicação e�caz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: pratica a percepção seletiva. mantém a natureza da informação. escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações �ltra o conteúdo da mensagem utilização a sensação coletiva Respondido em 24/05/2023 16:58:23 Explicação: Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A �ltragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é �ltrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 0,0 / 1,0 Não há dúvidas de que as empresas foram levadas a reconhecer a realidade do mundo contemporâneo, cuja ideia defende novos modelos de gestão mais participativos. Tal modelo de liderança perpassa pelo(a): I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais; II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante; III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. Está(ão) correto(s): os itens I, II e III. apenas os itens I e III. apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas o item I. Respondido em 24/05/2023 16:59:15 Explicação: I- compartilhamento da missão, propósito e visão institucionais. - Correta. Modelos participativos de liderança pressupõe o compartilhamento de missão, propósito e visão institucionais. II- contribuição na formação de valores e crenças organizacionais, modelando o caminho pelo exemplo de forma constante - Correta. III- a de�nição de acordos e compromissos de forma autocrática. - Incorreta. A de�nição de acordos e compromissos deve ser feita de forma participativa e não autocrática. Acerto: 1,0 / 1,0 A forma como cada pro�ssional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os pro�ssionais que exercem cargos na hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano. (Disponível em: //www.crbasso.com.br/blog/principais-estilos-de- lideranca/. Acesso em: 26 jul. 2018 (adaptado)). Lucas é líder na Empresa X. Ele aparece um pouco distante da equipe e permite que seus colaboradores façam da forma que desejarem. Permitiu que seus colaboradores tirassem férias juntos para evitar con�itos. Porém, �cou totalmente sobrecarregado e foi criticado pela Diretoria. Analisando a situação evidenciada acima, assinale a alternativa correta. A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão. O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser seguido. Questão3 a Questão4 a Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de trabalho. O líder da equipe utilizou o estilo de liderança situacional, que se mostrou adequada por atender às necessidades dos seus liderados, que estão acima das demandas da organização. O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha. Respondido em 24/05/2023 16:59:50 Explicação: A liderança liberal evita con�itos e permite que a equipe toma suas decisões e o líder não se envolve. Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e informam ao seu gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia. Acerto: 1,0 / 1,0 Determinados comportamentos voluntários, que violam as regras estabelecidas e ameaçam o bem-estar organizacional e de seus membros, podem ocorrer em qualquer organização. São eles: I- sabotagem entre colegas; II- demonstração de favoritismo; III- políticas de exclusão. Está(ão) correto(s): apenas os itens I e III. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. apenas o item I. apenas os itens II e III. Respondido em 24/05/2023 17:00:34 Explicação: Os três itens ameaçam o bem estar organizacional e devem ser sempre evitados e corrigidos quando notados. I- sabotagem entre colegas - correto. II- demonstração de favoritismo - correto. III- políticas de exclusão - correto. Acerto: 1,0 / 1,0 Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; Questão5 a Questão6 a III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o con�ito. Está(ão) correto(s): apenas o item I. os itens I, II e III. apenas os itens I e II. apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. Respondido em 24/05/2023 17:01:06 Explicação: As diferenças individuais e os con�itos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos. Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.". Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Consultoria McKinsey, pesquisadores descobriram que, entre 2016 e 2030, a demanda por habilidades sociais e cognitivas deve crescer até 26% em todas as indústrias. Entre algumas das principais habilidades, estão: I - criatividade, pensamento crítico II- tomada de decisão e processamento de informações complexas III - mindset conservador Está correto o que se a�rma em I e II. I, II e III. I e III. II e III. I, apenas. Respondido em 24/05/2023 17:01:31 Explicação: Corretas apenas questões I e II. O mindset de crescimento está entre as principais habilidades e não o conservador. Acerto: 1,0 / 1,0 [...] a tecnologia in�uencia toda a sociedade em sua busca de informações e procura por relações a longa distância, assimdeixando de lado a relação mais natural e trazendo relações sociais para um nível de importância considerável onde muitos indivíduos buscam culturas em que se sentem livres para expor seus pensamentos e seus desejos, no entanto há uma dúvida constante de se a tecnologia irá in�uenciar e promover novas culturas e novas integrações positivamente ou irá deixar seus indivíduos cada vez mais distantes [...] Questão7 a Questão8 a (Extraído de: https://exame.com/agro/russia-rea�rma-corte-de-gas-para-a-europa-e-commodities-sentem-o- baque/) Tais circunstâncias apresentam um desa�o para os pro�ssionais do futuro que devem desenvolver Postura conservadora diante da resolução de problemas. Sentimento e atitude de ownership. Ausência de criatividade e trabalho em equipe. Passividade para o autodesenvolvimento. Conhecimento limitado da atividade que executa. Respondido em 24/05/2023 17:02:11 Explicação: O comprometimento dos indivíduos é baseado procedimento de alguém face a estímulos sociais. Nas empresas, os colaboradores que se preocupam com os resultados organizacionais e o sentimento de ownership (dono do negócio) são uma tendência relevante no per�l do pro�ssional do futuro. Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às necessidades de: A�liação Autorrealização Pertencimento Segurança Autoestima Respondido em 24/05/2023 17:02:32 Explicação: Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou pro�ssional. A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades �siológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por �m no quinto nível, temos a autorrealização. Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança. Acerto: 1,0 / 1,0 José é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a): I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. Questão9 a Questão10 a III - Existência de recompensas materiais e sociais. Está(ão) correto(s): Apenas o item III. Os itens I, II e III. Apenas o item I. Apenas os itens II e III. Apenas o item II. Respondido em 24/05/2023 17:02:55 Explicação: I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desa�os. - Correto. É fundamental que a atividade desempenhada pelo colaborador seja equilibrada em relação às suas capacidades e a escala de desa�os, isso garante o melhor nível de motivação. Quando a escala de desa�os é coerente com o conjunto de capacidades que precisa ser desenvolvido, o trabalho trará ao empregado bem-estar, �uência e efetividade. Por outro lado, quando não há equilíbrio, o empregado tende a entrar nas zonas das extremidades: ou sentirá ansiedade, medo e perplexidade na hora de realizar as tarefas ou �cará frustrado em relação ao trabalho, uma vez que será subutilizado. II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação. - Correto. O colaborador estará mais motivado se os seus valores coincidirem com os valores da instituição para a qual trabalha, ou seja, se o trabalho que ele desempenha contribuir para um propósito que ele acredita. III - Existência de recompensas materiais e sociais. - Correto. É fundamental reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos pelo indivíduo. A tendência é incluir estratégias centradas em recompensas �nanceiras e sociais, especialmente as que promovem um estilo de vida baseado no bem-estar e na felicidade do empregado no trabalho.
Compartilhar