Ap4 Produtividade e sustentabilidad

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Local: REMOTO / REMOTO / REMOTO / Polo Barra Mansa 
Acadêmico: 20221-EaD-01/02/2022-ENG-185-60-PRODUTI
Aluno: NIANDER FERNANDES LOPES 
Avaliação: AP4
Matrícula: 5804833
Data: 9 de Junho de 2022 - 20:35 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 5,60/6,00
1  Código: 32765 - Enunciado: “Indicadores são “variáveis convenientes de natureza qualitativa ou
quantitativa sumarizadoras ou simplificadoras capazes de quantificar, medir e comunicar
relevante informação, e tornam um fenômeno de interesse visível ou perceptível para gestores”
(PEROTTO et al., 2008, p.519) e que permitem, dessa forma, a medição da qualidade ou
quantidade na avaliação do desempenho de um sistema (TyYTECA, 2004, p.4). Para a Agência
Ambiental Europeia (EEA), indicadores de desempenho medem a distância entre duas situações:
uma desejada e outra atual (EEA, 1999)”. Fonte: JUNIOR, F. H.; HRDLICKA, H. A.; KRUGLIANSKAS, I.
O uso de indicadores ambientais nas empresas industriais do estado de São Paulo. XXXV
Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro/RJ: 4 a 7 de set. de 2011.Uma fábrica de produtos
alimentícios adota os indicadores ambientais descritos a seguir para monitorar o seu
desempenho ambiental.Indicador 1: Volume mensal de resíduos perigosos gerados por kg de
produtoIndicador 2: % de empregados que participaram de treinamentos ambientais no
anoPode-se afirmar que, de acordo com a NBR ISO 14031, os indicadores 1 e 2 são classificados
respectivamente como:
 a) Indicador de Desempenho Operacional (IDO) e Indicador de Desempenho Gerencial (IDG).
 b) Indicador de Desempenho Operacional (IDO) e Indicador de Condição Ambiental (ICA).
 c) Indicadores de Desempenho Gerencial (IDG) e Indicador de Desempenho Operacional
(IDO).
 d) Indicador de Condição Ambiental (ICA) e Indicador de Desempenho Operacional (IDO) .
 e) Indicadores de Desempenho Gerencial (IDG) e Indicador de Condição Ambiental (ICA).
Alternativa marcada:
a) Indicador de Desempenho Operacional (IDO) e Indicador de Desempenho Gerencial (IDG).
Justificativa: Esta alternativa está correta, pois o indicador 1 é um Indicador de Desempenho
Operacional (IDO), já que permite avaliar se a fábrica está alcançando seus objetivos e metas de
geração de resíduos perigosos associados a cada kg de produto fabricado. E o indicador 2 é um
Indicador de Desempenho Gerencial (IDG), já que a capacitação de colaboradores está no âmbito
das ações de gestão.
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2  Código: 26968 - Enunciado: Empresas fabricantes ou importadoras de óleo lubrificante se
juntaram para criar o Instituto Jogue Limpo, uma associação responsável por realizar a logística
reversa das embalagens plásticas de óleo lubrificante usadas e de óleo lubrificante usado ou
contaminado. Assim, elas otimizam a logística de retirada dessas embalagens nos pontos de
coleta, reduzindo os custos e otimizando resultados. Essa iniciativa pode ser considerada um
exemplo de:
 a) Estratégia coletiva.
 b) Estratégia tradicional.
 c) Estratégia sequencial.
 d) Estratégia simultânea.
 e) Estratégia competitiva.
Alternativa marcada:
a) Estratégia coletiva.
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Justificativa: A estratégia coletiva está correta, pois, no caso relatado, as empresas adotaram
uma estratégia de formular políticas e implementar ações em conjunto.
3  Código: 33617 - Enunciado: "Quando se fala em sustentabilidade empresarial, as conversas
sobre o assunto estão mais avançadas e muitas empresas (com o capital aberto) já conhecem
bem os conceitos. A grande dificuldade em relação ao tema costuma estar na justificativa, na
análise de resultados de medidas sustentáveis e no impacto social e ambiental das operações no
dia a dia da empresa. Nesse sentido, existem alguns modelos de relatório para embasar suas
decisões a respeito do tema, avaliar se os esforços são válidos e no que é possível investir." Fonte:
CEBDS. O que é GRI? Entenda tudo! 2017. Disponível em: https://cebds.org/o-que-e-
gri/#.XuO3kUVKjIU. Acesso em: 12 jun. 2020.Dentre os principais relatórios e índices que vêm
sendo adotados pelas organizações brasileiras, visando adequar-se às métricas de
sustentabilidade utilizadas em âmbito internacional, podemos citar:
 a) o Índice de Sustentabilidade Dow Jones (ISDJ), o Global Reporting Initiative (GRI) e o
Modelo do Instituto Ethos (ETHOS).
 b) o Índice de Desempenho Ambiental (IDA), o Global Reporting Initiative (GRI) e o Modelo
do International Organization for Standardization (ISO).
 c) o Índice de Desempenho Ambiental (IDA), o Global Initiative for Fiscal Transparency (GIFT)
e o Modelo do Instituto Ethos (ETHOS).
 d) o Índice de Desempenho Ambiental (IDA), o Global Reporting Initiative (GRI) e o Modelo
do Instituto Ethos (ETHOS).
 e) o Índice de Desempenho Ambiental (IDA), o Global Reporting Initiative (GRI) e o Modelo
do International Organization for Standardization (ISO).
Alternativa marcada:
a) o Índice de Sustentabilidade Dow Jones (ISDJ), o Global Reporting Initiative (GRI) e o Modelo
do Instituto Ethos (ETHOS).
Justificativa: Essa alternativa é a correta, pois apresenta os principais modelos de relatórios e
indicadores ambientais que vêm sendo adotados pelas empresas brasileiras, visando adequar-se
às métricas de sustentabilidade utilizadas em âmbito internacional.
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4  Código: 32768 - Enunciado: A adoção de processos cíclicos que permitem aproveitar
integralmente ou reaproveitar os materiais e insumos é uma tendência que vem crescendo nos
últimos anos. Essa demanda crescente, aliada às exigências legais, tem acelerado a busca por
alternativas que possibilitem o uso das saídas de uma etapa do processo como entradas em
outras etapas. Algumas indústrias têm buscado realizar esse aproveitamento dentro de suas
próprias instalações, sem descartar o material para empresas dedicadas à gestão de
resíduos. Dentre os benefícios que essa tendência pode trazer para a sociedade, podemos
destacar:
 a) Garantia do cumprimento da legislação ambiental.
 b) Redução da extração de matéria-prima.
 c) Garantia de cumprimento dos objetivos ambientais.
 d) Redução na emissão de gases poluentes.
 e) Redução nos preços dos produtos dessas fábricas.
Alternativa marcada:
b) Redução da extração de matéria-prima.
Justificativa: Ao reaproveitar os materiais no próprio processo produtivo, as empresas
demandam menor quantidade de matérias-primas, reduzindo as pressões causadas pela super
exploração dos recursos naturais.
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5  Código: 26951 - Enunciado: 
Estudos da ManpowerGroup, empresa de consultoria que atua na área
de recursos humanos, mostram que 65% dos empregos que a “Geração
Z” – pessoas nascidas entre 1998 e 2010 – terá nem existem ainda.
Fonte: GAZETA DO POVO (2017).
Um estudo realizado em todas as capitais pelo Serviço de Proteção ao
Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas
(CNDL) revela que 45% dos brasileiros admitem não fazer um controle
efetivo do próprio orçamento, percentual que sobe para 48% entre as
pessoas das classes C/D/E e para 51% entre os homens.
Fonte: CNDL (2018).Podemos notar, nos trechos destacados acima, que, diante das novas
tecnologias e das crises político-econômicas, o futuro está cada vez mais incerto. DesSa forma,
no cenário atual um crescimento pessoal sustentável demanda a adoção do planejamento e da
gestão estratégica também para as questões pessoais. Assim podemos nos manter em um
trabalho ou conquistar novas fronteiras profissionais. Nesse contexto, em nossas vidas pessoais,
um exemplo de visão seria:
 a) Viajar no próximo feriado.
 b) Guardar 10% do salário mensal.
 c) Trocar de emprego quando possível.
 d) Comprar um carro quando tiver dinheiro.
 e) Concluir o mestrado nos próximos dez anos.
Alternativa marcada:
e) Concluir o mestrado nos próximos dez anos.
Justificativa: A visão deve estabelecer aonde queremos chegar nos próximos anos definindo um
prazo para alcançá-la.
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6  Código: 26996 - Enunciado: Na avaliação de viabilidade técnica e econômica de medidas
visando à sustentabilidade, deve-seconsiderar não só retorno a curto prazo, mas, também, os
benefícios alcançados a longo prazo, e que podem ser obtidos ao implementar projetos e
programas socioambientais. A esse respeito pode-se afirmar que:
 a) É preciso considerar os benefícios oriundos da preservação ambiental, mas essa
avaliação deve ser realizada pela iniciativa privada e não pelo poder público.
 b) É preciso avaliar os benefícios prestados direta pela natureza aos cidadãos, mas os
benefícios indiretos devem ser avaliados exclusivamente pela iniciativa privada ou organizações
da sociedade civil.
 c) É preciso avaliar os benefícios prestados direta ou indiretamente pela natureza às pessoas
que dela usufruem, mas devem ser priorizados os benefícios que atinjam todos os grupos sociais.
 d) É preciso considerar os benefícios oriundos da preservação ambiental, mas os danos
causados pela perda de recursos naturais não precisam ser considerados nas políticas públicas.
 e) É preciso avaliar os benefícios prestados direta ou indiretamente pela natureza aos
cidadãos, mas devem ser priorizados os benefícios que atinjam todos os grupos com maior
articulação política.
Alternativa marcada:
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c) É preciso avaliar os benefícios prestados direta ou indiretamente pela natureza às pessoas que
dela usufruem, mas devem ser priorizados os benefícios que atinjam todos os grupos sociais.
Justificativa: A avaliação de viabilidade técnica e econômica deve considerar as três dimensões
da sustentabilidade valorizando ações que potencializem benefícios sociais e ambientais aos
cidadãos.
7  Código: 26945 - Enunciado: Analisando os objetivos da gestão do Santander não é possível
encontrar nenhum termo como diversidade, debate, preconceito, pluralidade. Não se pode em
hipótese alguma afirmar que a organização rechaça esses temas, mas apenas, que não são
prioridade e não estão alinhados com os objetivos (atuais) da sua gestão. Como exemplo,
podemos utilizar a empresa Natura, que atualmente veicula propagandas tendo como
protagonistas drag queen e casais homossexuais, reafirmando um de seus valores: Quanto maior
a diversidade das partes, maior a riqueza do todo. A diversidade também é tema frequente da
mídia do Boticário, Coca-Cola e da C&A. Esses conteúdos não fazem parte do Planejamento
Estratégico do Santander.Fonte: ADMINISTRADORES. Planejamento Estratégico: Santander e uma
sequência monumental de erros – Estudo de Caso. Disponível em:
https://administradores.com.br/artigos/planejamento-estrategico-santander-e-uma-sequencia-
monumental-de-erros-estudo-de-caso (https://administradores.com.br/artigos/planejamento-
estrategico-santander-e-uma-sequencia-monumental-de-erros-estudo-de-caso). Acesso em: 07
fev. 2020.Os princípios e crenças de uma organização e o papel que ela desempenha perante a
sociedade correspondem, respectivamente, a elementos do planejamento empresarial. Assinale
a alternativa que corresponde a esses elementos:
 a) Valores e missão.
 b) Missão e objetivos.
 c) Visão e missão.
 d) Valores e visão.
 e) Visão e objetivos.
Alternativa marcada:
a) Valores e missão.
Justificativa: Os valores referem-se ao que a organização entende que deve ser considerado em
seus princípios, enquanto, a missão é relativa à razão da existência da empresa.
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8  Código: 26950 - Enunciado:
"... a Xiaomi e a Samsung anunciaram uma parceria que irá abalar o
mundo dos smartphones: elas não apenas lançaram um nova câmera
de 64 MP, como já anunciaram que estão desenvolvendo em conjunto
uma lente de 100 MP, que terá a maior resolução e quantidade de pixels
por cm³ do mercado. " 
Fonte: CANAL TECH (2019). 
A atuação conjunta de empresas, como a Samsung e a Xiaomi, para o desenvolvimento de
tecnologias de ponta trazendo benefícios para ambas é um exemplo de:
 a) Compartilhamento.
 b) Competição.
 c) Fusão.
 d) Colaboração.
 e) Concorrência.
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https://administradores.com.br/artigos/planejamento-estrategico-santander-e-uma-sequencia-monumental-de-erros-estudo-de-caso
Alternativa marcada:
d) Colaboração.
Justificativa: As empresas colaboraram tendo cada uma um papel no desenvolvimento mais ágil
e eficiente da tecnologia em questão.
9  Código: 32767 - Enunciado: As medidas de Produção mais Limpa (P+L) promovem o aumento da
eficiência no uso dos recursos naturais e a redução dos riscos à saúde humana e ao meio
ambiente por meio de estratégias preventivas integradas aos processos, produtos e serviços da
cadeia produtiva e podem ser adotadas em função em diferentes nível do processo produtivo,
como mostrado na imagem a seguir. Considerando o fluxograma apresentado, a
alternativa que mostra corretamente um exemplo de medida de P+L relacionada à otimização do
processo na fonte é:
 a) Reutilização de solução de soda cáustica de uma etapa do processo na ETE da fábrica.
 b) Doação dos pallets usados para uma fábrica de móveis utilizar como matéria-prima.
 c) Reaproveitamento da água das torres de resfriamento nas descargas de banheiros da
indústria.
 d) Automatização do processo de lavagem das caixas usadas no transporte interno de peças
em uma indústria.
 e) Reuso de efluente dos tornos de usinagem de uma fábrica.
Alternativa marcada:
d) Automatização do processo de lavagem das caixas usadas no transporte interno de peças em
uma indústria.
Justificativa: Esta alternativa está correta, pois as demais contemplam medidas de reciclagem
interna ou externa.
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10  Código: 26953 - Enunciado: No contexto da teoria de jogos, a depender da ordem em que os
jogadores tomam decisões e o conhecimento dos mesmos quanto às regras e recompensas
envolvidas os jogos podem ser considerados dinâmicos de informação completa, dinâmicos de
informação incompleta, estáticos de informação completa ou estáticos de informação
incompleta. Considerando respeito dessas classificações, é correto afirmar que:
 a) Quando as decisões são sequenciais e pelo menos um dos jogadores desconhece a matriz
de recompensas, se estabelece um jogo dinâmico de informação incompleta.
 b) Quando as decisões são sequenciais e pelo menos um dos jogadores desconhece a matriz
de recompensas, se estabelece um jogo dinâmico de informação completa.
 c) Quando as decisões são simultâneas e pelo menos um dos jogadores desconhece as
recompensas possíveis, se estabelece um jogo estático de informação completa.
 d) Quando as decisões são sequenciais e pelo menos um dos jogadores desconhece a matriz
de recompensas, se estabelece um jogo estático de informação incompleta.
 e) Quando as decisões são simultâneas e todos os jogadores conhecem as regras do jogo e
as recompensas possíveis, se estabelece um jogo dinâmico de informação completa.
Alternativa marcada:
a) Quando as decisões são sequenciais e pelo menos um dos jogadores desconhece a matriz de
recompensas, se estabelece um jogo dinâmico de informação incompleta.
Justificativa: Quando os jogadores tomam decisões sequenciais em jogos dinâmicos, ou quando
um ou mais jogadores não conhecem as recompensas possíveis associadas às decisões, se
estabelece um jogo de informação incompleta.
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11  Código: 33606 - Enunciado: "[...] todos os resíduos que a empresa gera custaram-lhe dinheiro,
pois foram comprados a preço de matéria-prima e consumiram insumos como água e energia.
Uma vez gerados, continuam a consumir dinheiro, seja sob a forma de gastos de tratamento e
armazenamento, seja sob a forma de multas pela falta desses cuidados, ou ainda pelos danos à
imagem e à reputação da empresa." Fonte: CEBDS. Guia produção mais limpa: faça você mesmo.
Rio de Janeiro: CEBDS, 2005. Disponível: http://www.gerenciamento.ufba.br/Downloads/guia-da-
pmaisl.pdf. Acesso em: 12 jun. 2020.Considerando-se a afirmação do trecho apresentado, bem
como os seus conhecimentos sobre a produção mais limpa (P+L), é correto afirmar que, no que
diz respeito à geração de resíduos sólidos, efluentes e emissões, essa ferramenta de
sustentabilidade adota uma abordagem:
 a) preventiva.
 b) preditiva.
 c) reativa.
 d)corretiva.
 e) não planejada.
Alternativa marcada:
a) preventiva.
Justificativa: A abordagem deve ser preventiva, pois na P+L prioriza-se a eliminação ou
minimização da geração de resíduos sólidos, efluentes e emissões.
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12  Código: 32762 - Enunciado: “Não haveria problemas para a análise se esses produtos se
destinassem apenas à composição da Unidade Funcional. Contudo, uma parte do leite é utilizada
no ciclo do leite transformado para a produção do queijo. Assim [...], utilizando como critério a
massa produzida. Para isso, estabeleceu-se o leite com densidade de 1 kg/l, uma UA (unidade
animal) com peso vivo de 400 kg e um critério de conversão para o volume de leite transformado
de 10:1, ou seja, 10 litros de leite para a produção de 1 kg de queijo.” Fonte: XAVIER, J. H. V.
Análise de ciclo de vida (ACV) da produção agrícola familiar em Unaí-MG: resultados econômicos
e impactos ambientais. Dissertação de Mestrado. Universidade de Brasília. Centro de
Desenvolvimento Sustentável. Brasília: 2003, p.102.No trecho acima, Xavier (2003) relata uma das
fases da análise de ciclo de vida (ACV) da produção agrícola familiar em Unaí-MG realizada por ele
com o so�ware SIMAPRO. A fase da ACV relatada, em que são determinados o sistema do produto
e as funções do sistema que serão analisados, bem como a unidade funcional de referência e os
limites do processo a serem considerados é:
 a) Seleção de estudo de caso.
 b) Avaliação do Impacto do Ciclo de Vida (AICV).
 c) Interpretação dos resultados.
 d) Análise de Inventário de Ciclo de Vida (ICV).
 e) Definição de objetivo e escopo.
Alternativa marcada:
e) Definição de objetivo e escopo.
Justificativa: Esta resposta está correta, pois, nessa fase, são determinados os sistemas que
serão escopo da análise, bem como estabelecidas as unidades de referência a serem utilizadas
para as avaliações a serem realizadas nas etapas seguintes.
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13  Código: 26954 - Enunciado: A teoria de jogos representa uma boa alternativa para avaliar
situações em que um ou mais indivíduos precisam tomar decisões que impactam a decisão ou as
recompensas um do outro. Segundo essa teoria, em um cenário onde todos os jogadores revelam
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suas escolhas ao mesmo tempo, desconhecendo a escolha dos outros jogadores no momento da
decisão, assinale a alternativa como esse tipo de jogo pode ser classificado:
 a) Jogo estático de informação completa.
 b) Jogo dinâmico de informação incompleta.
 c) Jogo estático de informação incompleta.
 d) Jogo estático de informação específica.
 e) Jogo dinâmico de informação específica.
Alternativa marcada:
c) Jogo estático de informação incompleta.
Justificativa: Quando as decisões são simultâneas e pelo menos um dos jogadores desconhece
as recompensas possíveis, os jogos são considerados estáticos de informação incompleta.
14  Código: 33626 - Enunciado: "Assim como a Ecologia Industrial, o Design for Environment (DfE)
ou ecodesign ainda se encontra em fase de estruturação e desenvolvimento. O DfE é uma técnica
de projeto de produto na qual os objetivos usuais de projeto, tais como desempenho,
confiabilidade e custo de manufatura são considerados junto com objetivos ambientais, tais
como redução em danos ambientais, redução do uso de recursos naturais, incremento da
eficiência energética e reciclagem de materiais (FIKSEL, 1996). Dessa forma, é possível conjugar
as funções do produto ou serviço com aspectos relacionados à sustentabilidade ambiental,
reduzindo, por sua vez, o impacto ambiental e aumentando a presença de produtos ecoeficientes
em mercados já maduros (KARLSSON; LUTTROPP, 2006)." Fonte: BORCHARDT, M. et al. Avaliação
da presença de práticas do Design for Environment (DfE) no desenvolvimento de produto de uma
empresa da indústria química. Prod., São Paulo, v. 22, n. 1, p. 58-69, 2012.São diversas as
estratégias que podem (e devem) ser adotadas para que se possa considerar que um produto foi
concebido de fato em alinhamento com os princípios do ecodesign. Dentre os princípios a seguir,
qual corresponde a uma estratégia de design para a desmontagem?
 a) Especificar quais os materiais menos prováveis de serem afetados por nova legislação.
 b) Especificar quais são os materiais energeticamente eficientes na produção.
 c) Selecionar matéria-prima de fácil reciclagem.
 d) Substituir as partes deterioradas do produto.
 e) Incorporar um esquema de identificação de materiais nas partes do produto para
simplificar a identificação.
Alternativa marcada:
c) Selecionar matéria-prima de fácil reciclagem.
Justificativa: Essa alternativa está correta, pois a estratégia de design para a desmontagem
contempla princípios que facilitem a desmontagem do produto, visando ao seu
reaproveitamento com outras finalidades ou à reciclagem de suas partes compostas de
diferentes materiais.
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15  Código: 26995 - Enunciado: Para que uma cidade cresça de forma sustentável, é necessário que
as políticas públicas voltadas para o desenvolvimento econômico considerem, também, as
variáveis ambientais e sociais. Para isso, são necessários o mapeamento e a adoção de medidas
voltadas às diversas partes interessadas que residem ou atuam no território municipal. A esse
respeito é correto afirmar que:
 a) Servidores municipais são funcionários do município e por isso não são considerados
partes interessadas.
 b) Instituições bancárias são classificadas como de interesse financeiro e, por isso, não são
incluídas entre as partes interessadas.
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 c) Mesmo que estejam inseridas no município, a comunidade científica pode ser
desconsiderada nas políticas públicas, pois não representa uma parceria interessante para a
sustentabilidade no município.
 d) Cidadãos de todas as classes sociais e regiões do município devem ser considerados na
concepção e na implementação das políticas públicas, tendo em vistas as particularidades de
cada comunidade ou bairro.
 e) Associações só devem ser consideradas em casos especiais, pois não são entidades
representativas dos diversos grupos sociais.
Alternativa marcada:
d) Cidadãos de todas as classes sociais e regiões do município devem ser considerados na
concepção e na implementação das políticas públicas, tendo em vistas as particularidades de
cada comunidade ou bairro.
Justificativa: Todos os moradores da cidade devem ser tratados como cidadãos, e as políticas
públicas devem garantir seus direitos e promover a cidadania.