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ATIVIDADE DAS AULAS 01 / 02 / 03 e 04 – Enviar no portfólio 01
01 – No ambiente empresarial, a frase que representa de forma mais apropriada o conceito de comprometimento no endomarketing é a seguinte: (0,5)
A - “O esforço e a iniciativa na busca por resultados nem sempre são valorizados.”
B - “As pessoas devem limitar-se a fazer aquilo que as normas e a rotina exigem.”
C - “Todos os problemas são problemas de todos, independente da área em que se atua.”
D - “Os setores são importantes para delimitar as divisões entre chefes e subordinados.”
A - “Os subordinados delegam para cima, levando ao chefe os problemas existentes.”
02 - Para muitos autores, existe certo consenso de que o marketing interno precede o marketing externo, ou seja, antes de uma organização focar enfaticamente o mercado externo, uma série de procedimentos, ações e medidas devem acontecer no nível interno. A esse respeito, assinale a alternativa correta. (0,5)
A - O endomarketing é uma ferramenta interdisciplinar.
B - O endomarketing tem como um dos principais objetivos manter os fornecedores informados sobre a sua cultura, políticas e diretrizes.
C - O marketing interno, ao longo dos anos, tem perdido espaço para o marketing externo, uma vez que o primeiro fica limitado a apenas uma parte da empresa, geralmente, em nível gerencial.
D - Os projetos de endomarketing privilegiam os departamentos, por ordem de prioridade e grau de importância para a organização.
E - Um dos maiores equívocos do endomarketing é considerar que as suas ações contribuem para a retenção do capital humano.
03 – Conceitue Endomarketing. Esse conceito pode ser considerado como modismo ou necessidade nos dias atuais? Justifique seu ponto de vista, Fazendo uma relação com o papel do ADMINISTRADOR nesse processo;
 Endomarketing é, portanto marketing para dentro. Ele consiste na utilização de modernas ferramentas de marketing, porém dirigidas ao público interno das organizações. São ações estruturais que visam a ação para o mercado.
 Não necessariamente modismo, qualquer empresa de pequeno ou médio porte, pode implantar o Endomarketing por se tratar de uma ferramenta de interação, onde qualquer organização pode e deve implantar, mas vale ressaltar que as empresas menores podem obter ainda mais resultados, pois poucas pessoas interagindo e refletindo essa interação é visualmente mais notada onde se faz mãos sucesso para a empresa.
04 – Conceitue Marketing Social; Caracterize a diferença entre "Filantropia" e "Marketing Social"? Contextualize sua resposta. 
 Marketing Social é a gestão estratégica da transformação e mudança social, guiada por preceitos éticos e de equidade social. É a analise , planejamento, a implementação e o controle dele programas cuidadosamente formulados e projetados para propiciar trocas voluntárias de valores com mercado-alvo no propósito de atingir os objetivos. Podemos, sintetizar que a diferença da filantropia para a responsabilidade social e também o Marketing Social é basicamente por ser uma ação social praticada isolada ou sistematicamente, ao passo que os compromissos de responsabilidade social como estratégia para o Marketing Social correspondem a ações proativas, associadas e implantadas tanto no planejamento estratégico quanto na empresa, envolvendo todos os colaboradores.
05 – Conceitue Pesquisa de Marketing. Caracterize as etapas de uma pesquisa de marketing.
 É a investigação é a investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de dados com o objetivo de descobrir a existência de relações presumidos entre fatos (variáveis) referente ao marketing de bens, serviços e ideias, e ao marketing como área de conhecimento de administração., com objetivo de solucionar os problemas ou oportunidades específicas.
 Etapas de uma pesquisa de marketing: reconhecimento de um problema , planejamento , execução e comunicação dos resultados.
06 - Existem alguns tipos de pesquisas que permitem seu enquadramento. Liste os tipos existentes. 
 
 Pesquisa exploratória, Pesquisas conclusivas descritivas, Pesquisas ocasionais e pesquisas evolutivas, Pesquisa conclusiva causal.
	
Excelente trabalho a Todos!!

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