QUEST 8 E 9 AV II - INDIVIDUAL TEORIA E FUNDAMENTO E ORGANICIONAL

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8 No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a organização e 
o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos participantes a contribuição 
desejada pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para 
que exista equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos básicos. Sobre 
esses conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A organização como troca 
dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, benefícios, prêmios de produção, 
gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre outros. Trata-se da 
Contribuição. ( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de 
estudo e a função em que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. ( ) O 
pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua dedicação, 
esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos 
incentivos. ( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os 
objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição. Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
A 
F - V - F - F. 
B 
V - F - V - F. 
C 
V - V - V - F. 
D 
F - V - F - V. 
 
9 Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já 
estabelecidas pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, 
tradições e nas normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas 
apresentam uma forma muito bem planejada, apesar de se considerar informal e que muitos ainda pensam 
ser um modelo desorganizado, no entanto há muitas empresas que buscam esse modelo de trabalho 
(CHIAVENATO, 2011). Sobre estas características, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Relação 
de ideias e oposição. II- Status. III- Colaboração espontânea. IV- Possibilidade da oposição à organização 
informal. ( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização na 
forma de promoção ou apenas da posição social em que está inserido. ( ) Esse modelo de organização 
informal é praticado por pessoas que, independentemente do que fazem, têm a espontaneidade em auxiliar 
no que é preciso dentro da empresa. ( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia 
nos diferentes departamentos ou setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição. ( 
) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da organização, mas a 
boa relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e proporcionar satisfação, tanto para os grupos como 
para a organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
A 
II - III - I - IV. 
B 
I - II - III - IV. 
C 
II - I - III - IV. 
D 
III - IV - I - II.