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11
11
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAEL - UNIFAEL
Plano de negócios: LC Delivery
São Gonçalo
2023
Luiz Carlos Araujo Ornellas
Plano de negócios: LC Delivery
Trabalho de prática empresarial, apresentado ao Centro Universitário Fael - UniFAEL, como parte das exigências para a obtenção do título de Administrador de empresas.
São Gonçalo
2023
SUMÁRIO
(atualize automaticamente a numeração das páginas com o recurso do Sumário Automático – selecione o sumário todo, clique com o botão direito, em seguida em “Atualizar Campo”, e depois em selecione para atualizar os números de páginas. Exclua essa orientação em vermelho para entregar o trabalho)
1 SUMÁRIO EXECUTIVO	4
1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócios	4
1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições	4
1.3 Dados do empreendimento	4
1.4 Missão da empresa	5
1.5 Setores de atividades	5
1.6 Forma jurídica	5
1.7 Enquadramento tributário	5
1.8 Capital Social	5
1.9 Fonte de recursos	5
2 ANÁLISE DE MERCADO	6
2.1 Estudo dos clientes	6
2.2 Estudo dos concorrentes	6
2.3 Estudo dos fornecedores	6
3 PLANO DE MARKETING	7
3.1 Descrição dos principais produtos e serviços	7
3.2 Preço	7
3.3 Estratégias promocionais	7
3.4 Estrutura de comercialização	7
3.5 Localização do negócio	8
4 PLANO OPERACIONAL	8
4.1 Layout ou arranjo físico	8
4.2 Capacidade produtiva / comercial / serviços	8
4.3 Processos operacionais	8
4.4 Necessidade de pessoal	8
5 PLANO FINANCEIRO	9
5.1 Estimativas de investimentos fixos	9
5.2 Capital de giro	9
5.3 Investimentos pré-operacionais	9
5.4 Investimento total	10
5.5 Estimativa de faturamento mensal da empresa	10
5.6 Estimativa de custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações.	10
5.7 Estimativa de custos de comercialização	10
5.8 Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas	11
5.9 Estimativa dos custos de mão de obra	11
5.10 Estimativa com custo de depreciação	11
5.11 Estimativa dos custos fixos operacionais mensais	12
5.12 Demonstrativo de resultados (DRE)	12
5.13 Indicadores de viabilidade	12
6 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS	13
7 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA	13
8 AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS	13
9 REFERÊNCIAS	14
10 FICHA DE AVALIAÇÃO DO SEMINÁRIO	14
4
11
1 SUMÁRIO EXECUTIVO
IMPORTANTE: Antes de iniciar o seu trabalho faça uma leitura aprofundada no Manual do Sebrae, ele explica detalhadamente o que deve ser apresentado em cada item.
O seu trabalho deve ser autoral, ou seja, escrito com as suas próprias palavras.
Embora o sumário executivo compreenda a primeira parte do plano, ele só deve ser elaborado após a conclusão do mesmo.
1.1 Resumo dos principais pontos do plano de negócios
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo.Deixe para fazê-lo por último, porque irá se tratar de um resumo de todo o plano de negócios.Indicar os pontos importantes do seu plano, para que o leitor tenha uma ideia geral de cada seção desenvolvida.É preciso que desperte o interesse do leitor, destacando os pontos mais importantes, fornecendo uma visão geral de todo o planejamento.
Procure descrever: 
· O que é o negócio;
· Quais os principais produtos e/ou serviços;
· Quem serão seus principais clientes;
· Onde será localizada a empresa;
· O montante de capital a ser investido;
· Qual será o faturamento mensal;
· Que lucro espera obter do negócio; 
· Em quanto tempo espera que o capital investido retorne.
1.2 Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições
Empresário Luiz Carlos Araujo Ornellas, 30 anos, casado, natural de São Gonçalo-RJ. Cursando Bacharelado em Administração pela Fael.
1.3 Dados do empreendimento
A empresa LC Delivery nasceu em 2023 inscrito no CNPJ 12.345.678/0001-90.
1.4 Missão da empresa
A missão da nossa empresa é levar alegria aos lares gonçalenses através de bebidas estupidamente geladas.
1.5 Setores de atividades
	Comercio.
1.6 Forma jurídica
Microempreendedor Individual (MEI)
1.7 Enquadramento tributário
	 Optante pelo simples nacional pagando R$ 65,10 de INSS e R$ 1 de ICMS 
1.8 Capital Social
R$ 15.000,00.
1.9 Fonte de recursos
 Recursos próprios.
2 ANÁLISE DE MERCADO
2.1 Estudo dos clientes
Nosso público alvo são principalmente jovens e adultos que gostam de beber uma cerveja bem gelada sem precisar sair de casa.Nosso atendimento é voltado somente pra região de São Gonçalo.
2.2 Estudo dos concorrentes
Na região onde decidimos atuar destacam-se 2 concorrentes, porém nos destacamos devido ao nosso preço;
Concorrente 1
Nome: A Delivery
É a empresa mais antiga na região, com clientela fiel e preço um pouco acima do nosso.
Concorrente 2
Nome: B Delivery
Empresa com bons preços, porém perde muitos clientes devido a demora na entrega.
	
	Qualidade
	Preço
	Condições de pagamento
	Localização
	Atendimento
	Serviços aos clientes
	Garantias oferecidas
	LC
	10
	10
	10
	10
	10
	10
	10
	Concorrente 01 –A 
	10
	8
	10
	10
	10
	10
	10
	Concorrente 02 – B 
	10
	10
	10
	9
	9
	10
	10
2.3 Estudo dos fornecedores
	Ordem
	Descrição dos itens a serem adquiridos
	Nome do fornecedor
	Preço
	Condição de pagamento
	Prazo de entrega
	Localização
	1
	Gelo Escama
	Gelouco
	R$ 2,00 kg
	A vista
	1 dia
	São Goncalo
	2
	Cerveja Brahma
	Ambev
	R$ 3,00 un
	A vista
	2 dias
	São Goncalo
	3
	Cerveja Heineken
	Heineken
	R$ 5,00 un
	A vista
	1 dia
	São Goncalo
	4
	Cerveja Skol
	Ambev
	R$ 2,50 un
	A vista
	2 dias
	São Goncalo
3PLANO DE MARKETING
3.1 Descrição dos principais produtos e serviços
Trabalhamos com a vende de gelo e cerveja através de nosso delivy, como entrega super rápida e atendimento de qualidade.
3.2 Preço
	Balde de gelo: R$ 10,00
	Cerveja Brahma: R$ 5,00
	Cerveja Heineken: R$ 6,00
Cerveja Skol: R$ 4,00
 
3.3 Estratégias promocionais
Trabalhamos com uma promoção que comprando a partir de 6 tem 10% de desconto na cerveja.
3.4 Estrutura de comercialização
	Divulgamos nosso trabalho através do nosso Instagram @LCDelivery.
3.5 Localização do negócio
	Nossa empresa fica localizada em um anexo da minha residência, numa ótima localização bem no centro da cidade.
4PLANO OPERACIONAL	
4.1 Layout ou arranjo físico
Não há.
4.2 Capacidade produtiva / comercial / serviços
Trabalhamos com a capacidade de vender 1500 cervejas por dia, sendo 500 de cada e até 100 baldes de gelo.
4.3 Processos operacionais
· Contato: O cliente entra em contato com a empresa através do nosso telefone ou redes sociais e faz o pedido.
· Separação: Separamos todos os pedidos por ordem de chegada e trajeto mais rápido.
· Entrega: Nossos entregadores levam os pedidos até o endereço de nossos clientes.
4.4 Necessidade de pessoal
Nossa empresa conta com um quadro de funcionários formado por eu, uma atendente e 3 entregadores.
5PLANO FINANCEIRO	
5.1 Estimativas de investimentos fixos
	
	Descrição
	Qtde.
	Valor unitário
	Total
	01
	Cerveja Brahma
	1000
	R$ 3,00
	R$ 3.000,00
	02
	Cerveja Heineken
	1000
	R$ 5,00
	R$ 5.000,00
	03
	Cerveja Skol
	1000
	R$ 2,50
	R$ 2.500,00
	04
	Gelo Escama
	200
	R$ 2,00
	R$ 400,00
	05
	Freezer vertical
	2
	R$ 1.200,00
	R$ 2.400,00
	06
	Freezer horizontal
	1
	R$ 1.000,00
	R$ 1.000,00
	07
	Sacola plástica
	5000
	R$ 0,05
	R$ 250,00
	Total do investimento fixo
	R$ 14.550,00
5.2 Capital de giro
	A – Estimativa do estoque inicial
	
	Descrição
	Qtde
	Valor uni.
	Total
	01
	Cerveja Brahma
	1000 
	R$ 3,00
	R$ 3.000,00
	02
	Cerveja Heineken
	1000 
	R$ 5,00
	R$ 5.000,00
	03
	Cerveja Skol
	1000 
	R$ 2,50
	R$ 2.500,00
	04
	Gelo
	200 
	R$ 2,00
	R$ 400,00
	05
	Sacola Plástica
	5000
	R$ 0,05
	R$ 250,00
	Total de A
	8200
	R$ 12,55
	R$ 11.150,00
	B- Caixa mínimo
	1.Custo fixo mensal 
	R$ 14.550,00
	2.Custo variável mensal
	R$ 11.150,00
	3.Custo total da empresa
	R$ 25.700,00
	4.Custo total diário
	R$ 856,66
	5.Necessidade liquida de capital de giro em dias 
	7 dias
	Total de B – caixa mínimo (item 4*5)
	R$ 5.996,62
	Capital de giro
	Investimentos financeiros
	R$
	A- Estoque inicial
	R$ 11.150,00
	B- Caixa mínimo
	R$ 5.996,62
	Total de capital de giro
	R$ 17.146,625.3 Investimentos pré-operacionais
	Não há.
5.4 Investimento total
	Descrição dos investimentos 
	Valor
	%
	1- Investimentos fixos
	R$ 14.550,00
	57
	2- Capital de giro
	R$ 11.150,00
	43
	TOTAL
	R$ 25.650,00
	100
	Fonte de recursos
	Valor
	%
	Recursos próprios
	R$ 15.000,00
	100
5.5Estimativa de faturamento mensal da empresa
	Produto
	Quantidade (estimativa de venda)
	Preço de venda unitário (R$)
	Faturamento total ( em R$)
	01 Cerveja Brahma
	800
	R$ 5,00
	R$ 4.000,00
	02 Cerveja Heineken
	950
	R$ 6,00
	R$ 5.700,00
	03 Cerveja Skol
	700
	R$ 4,00
	R$ 2.800,00
	04 Balde de gelo (3kg)
	150
	R$ 10,00
	R$ 1.500,00
	Total
	2600 +/-
	R$ 25,00
	R$ 14.000,00
5.6Estimativa de custo unitário de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações.
	Não há.
5.7Estimativa de custos de comercialização
	Descrição 
	%
	Faturamento estimado
	Custo total
	1. Impostos
	Impostos Federais
	SIMPLES
	4%
	R$ 14.000,00
	R$ 4.340,00
	IRPJ
	-
	-
	-
	PIS
	-
	-
	-
	COFINS
	-
	-
	-
	CSLL
	-
	- 
	-
	Impostos Estaduais
	ICMS
	27%
	R$ 12,500,00-
	R$ 3.375,00
	Impostos Municipais
	ISS
	5%
	R$ 14.000,00
	R$ 700,00
	Total 
	R$ 8.415,00
5.8Apuração dos custos dos materiais diretos e/ou mercadorias vendidas
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Nesta etapa, você deverá apurar o CMD – Custos com Materiais Diretos (para a indústria) – ou o CMV – Custo das Mercadorias Vendidas (para o comércio). Ou o Custo das Horas dos Serviços Prestados. Toda empresa possui custo variável. O custo com materiais diretos e ou mercadorias vendidas é classificado como um custo variável, aumentando ou diminuindo em função do volume de produção ou de vendas.
5.9Estimativa dos custos de mão de obra
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Definir quantas pessoas serão contratadas para realizar as atividades do negócio. além dos salários, devem ser considerados os custos com encargos sociais (FGTS, férias, 13º salário, INSS, horas extras, aviso prévio, etc.). ATENÇÃO: Realize uma pesquisa em sites que dão a informação dos encargos da folha de pagamento de acordo com o enquadramento tributário da empresa. 
5.10Estimativa com custo de depreciação
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Apresente a estimativa de perda de valor dos bens investidos, como, por exemplo, equipamentos, ferramentas, utensílios). Veja no site da Receita Federal quais os prazos de depreciação apresentados de acordo com os itens de seus investimentos. Todos os itens informados nos investimentos que são imobilizados (equipamentos, reformas, construção, carros etc.) devem ser depreciados de acordo com as instruções da Receita Federal.
5.11Estimativa dos custos fixos operacionais mensais
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (São os gastos que não se alteram em relação aos itens produzidos ou serviços prestados). Veja no manual do Sebrae os exemplos de custos fixos.
5.12Demonstrativo de resultados (DRE)
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. (Com o demonstrativo de resultado é possível avaliar se a empresa será rentável com os dados apresentados anteriormente. Para obter o demonstrativo de resultados é necessário efetuar todos os cálculos anteriores). Veja o modelo do DRE no manual do Sebrae.
5.13Indicadores de viabilidade
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. 
Para o cálculo dos indicadores será necessário utilizada os dados levantados no plano financeiro. O ponto de equilíbrio, a lucratividade, a rentabilidade e o prazo de retorno do investimento serão avaliados a partir da apresentação da memória dos cálculos.
· Ponto de equilíbrio: Mostra quanto a empresa precisa faturar para pagar seus custos em um determinado período. 
· Lucratividade: Mede o lucro em relação as vendas. 
· Rentabilidade: É um indicador de atratividade dos negócios, pois mede o retorno do capital investido aos sócios. É obtido sob a forma de percentual por unidade de tempo (mês ou ano). É calculada através da divisão do lucro líquido pelo investimento total. A rentabilidade deve ser comparada com índices praticados no mercado financeiro; 
· Prazo de retorno do investimento: Descrever o tempo necessário para que recupere o que investiu em seu negócio. 
6CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS	
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. 
Após a finalização de seu Plano de Negócios simule um cenário pessimista e outro otimista para o seu negócio. (Seguir o modelo de tabela comparativa apresentado no modelo de negócios do SEBRAE). A partir do DRE apresentado acima, realizar mais dois planos financeiros com uma expectativa positiva e outra negativa em relação ao faturamento da empresa. Quando alteramos o faturamento, o custo variável irá mudar, assim como os custos de comercialização. Os custos fixos podem não sofrer alteração caso a mudança de faturamento não seja drástica.
7AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA	
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. 
Aplicar a matriz F.O.F.A. no Plano de Negócios com a finalidade de detectar pontos fortes e fracos do negócio, a aplicação dessa ferramenta pode tornar a empresa mais eficiente e competitiva.
8AVALIAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. 
Neste item, você deve responder a seguinte pergunta: “Vale a pena abrir o meu negócio?” Justifique sua resposta em todas as informações já pesquisadas neste trabalho (mínimo de 10 linhas). A partir dos dados encontrados no Plano Financeiro (DRE, indicadores de viabilidade e cenários) justifique se é viável a abertura de seu negócio.
9REFERÊNCIAS
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. 
A referência bibliográfica é a identificação de cada obra consultada ou citada (livro, texto, reportagem, artigo, documentos públicos, mapas, etc.). 
As referências do seu trabalho acadêmico contêm a lista de cada fonte de pesquisa utilizada para desenvolvê-lo. Não importa se foi em site, livro, PDF, revista ou até outro artigo acadêmico, precisa aparecer nas referências do seu trabalho. Precisam sempre estar listadas em ordem alfabética. 
Não esqueça de fazer a citação das referências utilizadas no corpo de seu trabalho.
Veja todas as dicas de como listar as referências em: 
Referencias ABNT. Normas ABNT, revisado em 25 de fevereiro de 2020. Disponível em https://www.normasabnt.org/referencias-abnt/. Acesso em 16 jul.2020.
10 FICHA DE AVALIAÇÃO DO SEMINÁRIO
Adicionar informações do seu trabalho aqui e remover este texto explicativo. 
Depois que o Plano de Negócios estiver pronto você deve agendar com o assistente acadêmico no Polo a apresentação do trabalho, onde você apresentará seu Plano de Negócios aos demais alunos. A avaliação dessa apresentação será realizada pelos presentes, e deverá ser preenchida uma ficha de avaliação (com o peso de até 1,0 ponto). A foto dessa ficha preenchida e assinada deverá ser colada aqui pois fará parte da sua nota na 2ª etapa (ver documento no portal “Ficha de Avaliação de Seminário”) 
***Lembramos que: a apresentação deve ser feita com tempo hábil, antes do prazo final de entrega da 2ª etapa do trabalho, para ser possível você anexá-la ao trabalho.
Importante: Neste semestre não haverá necessidade de realização do seminário.

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