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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Sobre o atendimento aos usuários, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
	Lidar com situações de emergência exige, sobretudo, uma ótima capacidade de lidar com seres humanos.
	Resposta 1 
	A empatia atrapalha as coisas durante o atendimento a uma vítima.
	Resposta 2 
	Cortesia, boas maneiras e educação são essenciais na lida com as vítimas e familiares durante o atendimento a um acidente.
	Resposta 3 
	O usuário espera que você conheça as peculiaridades da sua função e que atue de acordo com o previsto, proporcionando-lhe confiança e segurança.
	Resposta 4 
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Questão 2
Correto
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Texto da questão
Com relação às prerrogativas de trânsito inerentes aos veículos de emergência, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
	Em serviço de urgência, haja vista a necessidade de desembarque rápido no destino, o uso do cinto de segurança é facultativo.
	Resposta 1 
	Em serviço de urgência, quando for necessário atravessar um cruzamento dotado de semáforo, devo fazê-lo quando a luz estiver verde ou amarela.
	Resposta 2 
	Em serviço de urgência, quando a viatura ultrapassar numa em uma curva, com os dispositivos de prerrogativa acionados, o CTB diz preve que os veículos que vem em sentido contrário precisam deslocar para o acostamento.
	Resposta 3 
	Em serviço de urgência, quando necessário transitar sobre uma calçada, devo fazê-lo o mais rápido possível, para não criar obstáculo aos pedestres.
	Resposta 4 
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Questão 3
Correto
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Texto da questão
Acerca dos elementos da inteligência emocional, relacione as duas colunas:
a) Autoconsciência.
b) Motivação pessoal.
c) Autorregulação.
d) Empatia.
e) Habilidade de comunicação social.
	Capacidade de refletir sobre a própria vida.
	Resposta 1 
	Capacidade de se gerenciar no sentido de atingir sua visão e valores.
	Resposta 2 
	Capacidade de ver como outras pessoas veem e sentem as coisas.
	Resposta 3 
	Forma como você resolve suas diferenças, os problemas, chega a soluções criativas e interage.
	Resposta 4 
	É que realmente te empolga.
	Resposta 5 
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Questão 4
Correto
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Texto da questão
Sobre tolerância, assinale a alternativa que vai contra essa qualidade:
Escolha uma opção:
a.
É errado ficar apenas procurando culpados para todos os erros.
b.
Errar é humano. Todos erram de vez em quando, inclusive nós.
c.
Temos que ter a consciência que nem todas as coisas agradam a todo mundo.
d.
Devo impor minha vontade, caso contrário nunca alcançarei meus objetivos.
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Questão 5
Correto
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Texto da questão
Com relação aos acidentes de trânsito, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) nas alternativas abaixo:
	Usando corretamente os dispositivos de prerrogativa, a chance de envolvimento em acidentes é menor.
	Resposta 1 
	Devido à grande perícia ao volante, agentes de segurança pública dificilmente se envolvem em acidentes.
	Resposta 2 
	Um acidente é sempre um fato imprevisível.
	Resposta 3 
	A má conservação das vias e falhas mecânicas nos veículos são responsáveis pelas maioria dos acidentes.
	Resposta 4 
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Questão 6
Correto
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Texto da questão
Considerando o que foi estudado sobre condições adversas, relacione as duas colunas:
a) Luz.
b) Clima.
c) Via.
d) Trânsito.
e) Veículo.
f) Condutor.
	Assim que começou a chover, acionei os faróis de luz baixa, como determina o CTB.
	Resposta 1 
	Ligar o ar condicionado nos dias de chuva é a melhor maneira de não embaçar os vidros.
	Resposta 2 
	Preciso trocar de óculos, tenho dificuldade de enxergar à noite, especialmente com chuva.
	Resposta 3 
	Vamos demorar, pois hoje está tudo engarrafado por causa da chuva.
	Resposta 4 
	Tem um bueiro entupido e a pista enche de água quando chove forte.
	Resposta 5 
	As palhetas do limpador do para-brisas estão ruins.
	Resposta 6 
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Questão 7
Correto
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Texto da questão
Sobre o condutor, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a.
Uma boa atenção difusa é primordial em um serviço de urgência.
b.
Nossa vida pessoal não tem influência em nosso modo de dirigir.
c.
Durante a condução, a atenção do condutor pode ser afetada, entre outras coisas, pelo uso de álcool, pelo sono e por conversas através do celular.
d.
Utilizar som muito alto pode causar um acidente.
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Questão 8
Correto
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Texto da questão
Analise as afirmações abaixo sobre respeito aos outros:
I - desrespeito gera desrespeito.
II - Na Síndrome de Procusto, as pessoas querem que outras se encaixem ao seu modo.
III - As normas de trânsito são consequência da Síndrome de Procusto dos governantes.
Com base nessas afirmações, assinale a alternativa CORRETA:
Escolha uma opção:
a.
São verdadeiras apenas as afirmações II e III.
b.
É verdadeira apenas a afirmação I.
c.
São verdadeiras apenas as afirmações I e II.
d.
São verdadeiras apenas as afirmações I e III.
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Sua resposta está correta.
Questão 9
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Com relação aos tipos de acidentes que viaturas em deslocamento estão mais sujeitas a se envolver, assinale a alternativa INCORRETA:
Escolha uma opção:
a.
Atropelamento de pedestre.
b.
Colisão transversal.
c.
Colisão frontal.
d.
Derrapagem.
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Questão 10
Correto
Atingiu 5,00 de 5,00
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Texto da questão
Com relação ao atendimento do acidente de trânsito, assinale a opção que melhor representa a sequência de procedimentos após a chegada da equipe no local:
Escolha uma opção:
a.
Rápida avaliação do cenário → gerenciamento de riscos → sinalização do local → abordagem às vítimas.
b.
Sinalização do local → rápida avaliação do cenário → gerenciamento de riscos → abordagem às vítimas.
c.
Abordagem às vítimas → sinalização do local → rápida avaliação do cenário → gerenciamento de riscos.
d.
Rápida avaliação do cenário → sinalização do local → gerenciamento de riscos → abordagem às vítimas.
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Sua resposta está correta.
Parte inferior do formulário
FALSO
FALSO
a
c
d
e
b
a
b
f
d
c
e
VERDADEIRO
FALSO

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