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31/05/2023, 21:43 Unicesumar - Ensino a Distância
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Protocolo de Finalização Nº 000054803648
O aluno SAMUEL CICERO DA SILVA NASCIMENTO com RA 21118266-5
finalizou a atividade ATIVIDADE 3 - TI - BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM TI - 51/2023
em 23/03/2023 23:16:42
ATIVIDADE 3 - TI - BOAS PRÁTICAS DE GOVERNANÇA EM TI - 51/2023
Período:06/03/2023 08:00 a 24/03/2023 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50 Nota obtida: 0,40
1ª QUESTÃO
Semelhante a outros modelos, o RISK IT também é composto por atividades, processos e domínios que
garantem a estrutura do modelo. Cada domínio possui um conjunto de três processos com diversas
atividades referentes às ações de análise e gerenciamento de riscos. Dentre esses domínios está a Resposta
ao Risco (Risk Response - RR). 
Fonte: adaptado de: PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão. Maringá:
UniCesumar, 2022.
Sobre este domínio, analise as afirmativas a seguir:
I. Neste domínio devem ser definidos limites de tolerância ao risco.
II. É responsável por realizar estimativas do risco.
III. Identifica as opções de resposta ao risco.
IV. Deve realizar o monitoramento do risco. 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I e IV, apenas.
2ª QUESTÃO
Um dos modelos que estudamos durante a disciplina foi o RISK IT. Este modelo possui uma abordagem
relacionada aos riscos inerentes à organização. De acordo com o RISK IT, os riscos podem ser classificados
em três categorias distintas.
 
Sobre este assunto, relacione as colunas abaixo de acordo com suas respectivas características:
 
(1) Risco de Entrega de
Serviço de TI.
(  ) Quando o negócio não consegue usar a tecnologia em benefício próprio
para otimizar seus processos, resultando na perda de oportunidades.
(2) Risco de Realização de
Solução de Negócio.
(  ) Quando o desempenho ou a disponibilidade dos serviços de TI impactam o
negócio.
(3) Risco de Realização do
Benefício de TI.
(  ) Quando os serviços de TI não viabilizam novas soluções ou serviços de
negócio.
 
A sequência correta desta classificação é:
RESPOSTA:3, 1, 2.
3ª QUESTÃO
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Podemos definir que o Val IT  é um conjunto de princípios de governança e práticas comprovadas. Além
disso, processos, técnicas, guias e diretrizes de apoio – que ajudam o conselho, equipes de gestão executiva
e outros líderes empresariais – que otimizam o efeito de valor dos investimentos em TI. Desse modo, o Val
IT fornece suporte direto a executivos, em todos os níveis de gestão, em todos os negócios e empresas de
TI. 
Fonte: https://www.pmgacademy.com/blog/artigos/o-que-e-definicao-e-principios-do-val-it. Acesso em: 26
dez. 2022. 
Por se tratar de um modelo complementar ao COBIT, o VAL IT também é formado por uma série de
processos. Cada processo pode apresentar níveis de maturidade distintos uns dos outros, e isso varia de
acordo com a capacidade da organização gerir suas informações. Sobre os níveis de maturidade definidos
pelo VAL IT, relacione as colunas a seguir de acordo com suas respectivas características:
Fonte: o autor. 
RESPOSTA:4, 3, 1, 2.
4ª QUESTÃO
O BSC apresenta uma proposta na qual o objetivo principal é estabelecer um cenário balanceado entre os
quatro conjuntos de indicadores. Dentre os indicadores, a perspectiva de Aprendizagem e Crescimento é um
dos elementos que devem ser considerados na Governança de TI.
Sobre esta perspectiva, assinale a alternativa correta:
RESPOSTA:Esta perspectiva não se relaciona com as demais.
5ª QUESTÃO
O COBIT foi desenvolvido nos Estados Unidos em meados da década de 1990. Inicialmente, o modelo surge
da proposta de proteção e segurança das informações empresariais, diante das inúmeras ocorrências de
fraudes e manipulações de dados em balanços/inventários e principalmente de informações financeiras.
Atualmente, o COBIT é um dos modelos mais abrangentes dentro do ambiente corporativo, contemplando
cinco áreas-foco fundamentais para a Governança de TI.
Fonte: adaptado de: PEREIRA, J. M. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão. Maringá:
UniCesumar, 2022.
Dentre as áreas de foco, temos aquela que é responsável pela entrega de serviços que de fato vão
acrescentar algo para as empresas, ou seja, os benefícios oferecidos pela TI e que auxiliam no
funcionamento da empresa. 
Esta área-foco é:
RESPOSTA:Agregação de Valor.
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6ª QUESTÃO
Para gerenciar riscos em projetos, não só em TI como em qualquer outra área, é conveniente aprender a
medi-los de forma que não prejudiquem por completo todo o seu projeto. Para uma governança
empresarial e de TI, aprender a minimizar riscos é um grande passo para o ganho de valor em projetos e
minimizar ao máximo o risco de dar algo errado. Ao focar em TI, as empresas são dependentes de
automações e integrações de processos, onde um mau estudo dos riscos apresentados pode fazer com que
a companhia perca uma quantidade considerável de investimento e tempo para implementar um projeto.  
Disponível em: < https://bityli.com/G5cOf > Acesso em 22 de janeiro de 2021.
Considerando o fato de que, existem os riscos da organização e aqueles específicos da TI, relacione os riscos
abaixo com seu respectivo tipo. 
(1) Risco da Organização
(2) Risco especifico da TI
(  ) Riscos Ambiental
(  ) Risco de Mercado
(  ) Riscos para Entrega de Operações e Serviços
(  ) Risco de Compliance
(  ) Riscos para Entrega de Programas e Projetos
A sequência correta para esta classificação é:
RESPOSTA:1, 1, 2, 1 e 2.
7ª QUESTÃO
O valor pelo Val IT é definido como toda a rede de benefícios do ciclo de vida dos custos relacionados,
ajustado pelo risco (no caso de valor financeiro) pelo tempo de valor do dinheiro aplicado. Entretanto, em
muitos casos, o valor define uma medição quantitativa, complexa e dinâmica. Sua natureza pode diferir para
diferentes tipos de empresas, enquanto que em empresas comerciais o conceito de valor se resume em
valor de natureza financeira, temos muitas vezes empresas do setor público, ou sem fins lucrativos, onde o
valor é mais complexo podendo incluir a realização de políticas públicas, resultados, aumentos na
quantidade e qualidade de serviços fornecidos.
Fonte: https://bityli.com/tIHsI. Acesso em: 26 dez. 2022. 
Semelhante ao COBIT, o VAL IT também está estruturado em três domínios distintos. Dentre eles a
Governança de Valor. 
Sobre o domínio Governança de Valor, analise as afirmativas a seguir:
I. É responsável pela definição e implementação de processos. 
II. Realiza a atualização dos portfólios operacionais.
III. É responsável pela avaliação e seleção dos investimentos.
IV. É formado por seis processos, dentre eles estabelecer uma liderança que seja comprometida e
informada. 
É correto o que se afirma em:
RESPOSTA: I e IV, apenas.
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8ª QUESTÃO
Com o passar dos anos, as empresas deixaram de ver os investimentos em recursos tecnológicos apenas
como custo e passaram a entender como esse investimento é refletido em benefícios para o negócio.
Segundo nos diz Rezende e Abreu (2013), quando olhamos para o investimento em tecnologia, esse precisa
ser planejado, ou seja, devemos analisar a viabilidade, considerando custos, benefícios mensuráveis e não
mensuráveis, além dos respectivos resultados. Essa análise inclui, também, o cenário econômico, financeiro e
político da empresa.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
Sobre os investimentos em tecnologia, assinale a alternativa correta.
 
RESPOSTA:Os benefícios podem ser classificados em tangíveis e intangíveis.
9ª QUESTÃO
Nas últimas décadas, muitas organizações têm se utilizado dos modelos de boas práticas em TI. Os
resultados obtidos por outras organizações, tem impulsionado cada vez mais a procura por modelos que
auxiliem no processo de implantação da Governança de TI.
A partir dos conhecimentosadquiridos nesta disciplina, relacione os modelos abaixo de acordo com suas
respectivas características.
(1) ISO 31000
(2) Seis Sigma
(3) CMMI
(4) ISO/IEC 20000
 
(  ) Metodologia para melhoria da qualidade de processos.
(  ) Norma abordando requisitos e melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI.
(  ) Trata dos princípios e guias para o gerenciamento de riscos.
(  ) Desenvolvimento de produtos e projetos de sistemas e software.
 
A sequência correta desta classificação é:
RESPOSTA:2, 4, 1, 3.
10ª QUESTÃO
A gestão de empresas através do desempenho financeiro sempre foi muito utilizada pelas organizações, até
porque esse fato é realmente fundamental para consolidação da empresa e disputa de concorrência.
 
PEREIRA, João Messias. Boas Práticas de Governança em TI. Reimpressão Maringá -PR: UniCesumar, 2018.
 
Sobre considerar apenas o aspecto financeiro como medição de desempenho de uma organização. Assinale
a alternativa correta.
 
RESPOSTA:
É um modelo que funciona de forma reativa, onde as causas dos problemas são identificadas somente após seu
impacto ocasionar prejuizos para a empresa.