neuromarketing apol 01

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Questão 1/10 - Neuromarketing
Os gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão. Saber estimular esses gatilhos é uma poderosa arma de persuasão e geração de resultados quando falamos em marketing e vendas.  
Considerando isso, avalie as afirmações a seguir.
I. Com as palavras-chave nos argumentos e os gatilhos corretos, conseguimos criar neuroconexões entre os produtos e os clientes.
II. O reforço do uso dos gatilhos – como o da ideia de ‘escassez’ – desperta a ideia de 'perder para dar valor' (quando há a ideia de que a unidade de determinado produto é a última disponível, por exemplo).
III. Gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma de forma racional, equilibrada e autônoma para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II.
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. Apenas o item III está errado, pois os gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma “no piloto automático” para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas (Aula 3, Tema 5).
	
	C
	II e III.
	
	D
	III, apenas.
	
	E
	I, II e III.
Questão 2/10 - Neuromarketing
As empresas precisam gerar boas sensações como uma forma efetiva de criarem lembranças muito mais duradouras. Por exemplo: uma loja de perfumes pode usar, como estratégia de marketing, um ambiente com aroma agradável e marcante para aguçar os sentidos dos consumidores.
Tal estratégia de marketing é:
Nota: 10.0
	
	A
	o Marketing de Nicho.
	
	B
	o Marketing Sensorial.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que a estratégia referente ao Marketing Sensorial é aquela que atua diretamente com os 5 sentidos (Aula 2, Tema 3).
	
	C
	o Marketing de Redução.
	
	D
	o Marketing de Conteúdo.
	
	E
	o Marketing de Relacionamento.
Questão 3/10 - Neuromarketing
Com pesquisas de marketing, é possível obter informações sobre os mais diversos fatores que influenciam a organização – como seu ambiente interno, por exemplo. Para que elas sejam aplicadas de forma assertiva, é necessário saber como se dá o processo de elaboração.
Considerando isso, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. (  ) Uma das etapas envolve a coleta de dados.
II. (  ) A última etapa da realização de uma pesquisa de marketing é a análise das informações oriundas da coleta de dados.
III. (  ) A segunda etapa consiste no desenvolvimento do plano de pesquisa, cujo foco é a tomada de decisão.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apenas a afirmativa II está errada. A última etapa é, na verdade, a tomada de decisão (Aula 3, Tema 1).
	
	D
	F – V – V
	
	E
	F – V – F
Questão 4/10 - Neuromarketing
Os mercados estão cada vez mais heterogêneos. Por isso, conhecer as necessidades dos clientes é um grande diferencial competitivo. Para que ingressemos e nos consolidemos em determinado segmento, é importante utilizar a pesquisa de mercado como uma ferramenta valiosa para a extração de informações.
A respeito da pesquisa de mercado, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. (  ) Por meio de pesquisas de mercado, uma empresa pode ter informações valiosas, mas que não podem ser usadas para que ela ocupe um lugar importante no mercado.
II. (  ) Mediante pesquisas de mercado, uma organização pode contar com mais informações ao tomar decisões que favoreçam o seu crescimento e desenvolvimento.
III. (  ) A aplicação de uma pesquisa de mercado possibilita que a empresa conheça as necessidades reais dos consumidores, bem como detalhes como gostos, preferências, hábitos de compra, nível de receita etc.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apenas a afirmativa I está errada. Trata-se, na verdade, do contrário: por meio de uma pesquisa de mercado, é possível ter informações que podem ser usadas para que a empresa ocupe um lugar importante no mercado (Aula 3, Tema 1).
	
	E
	F – V – F
Questão 5/10 - Neuromarketing
A empresa Visão da Fênix é uma ótica localizada na cidade de Jundiaí (SP). Em suas peças de propaganda, ela sempre visa atingir o lobo cerebral que é responsável pelo processamento da informação visual.
Esse lobo é:
Nota: 10.0
	
	A
	o frontal.
	
	B
	o parietal.
	
	C
	o occipital.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que o lobo occipital é responsável pelo processamento da informação visual (Aula 1, Tema 3.3).
	
	D
	o límbico.
	
	E
	o temporal.
Questão 6/10 - Neuromarketing
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
De um modo bem simples, o ato de vender pode ser considerado a intermediação entre um produtor e um consumidor. Esse passo é de extrema importância para as organizações (para a área de marketing, por exemplo, é o processo crucial das estratégias).
PORQUE
Vale ressaltar que a venda é um ciclo que envolve desde a identificação de potenciais nos clientes até o acompanhamento pós-venda. Em todas as etapas desse ciclo, o neuromarketing pode ser utilizado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois a relação aqui se faz em causa-efeito, em que a assertiva I é justificada pela II.
A alternativa 'as asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I' está incorreta, pois ambas se completam, onde temos conceito-justificativa.
A alternativa 'a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa' está incorreta, pois a lógica das duas assertivas são as mesmas.
A alternativa 'a asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira' é incorreta, pois a asserção I é verdadeira.
A alternativa 'as asserções I e II são proposições falsas' é incorreta, pois ambas são verdadeiras.
Base: Aula 3, Tema 2
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 7/10 - Neuromarketing
Com a evolução das estratégias e a amplificação do escopo do marketing, os mercadólogos (ou profissionais de marketing) têm se atualizado acerca de táticas para alcançar seus objetivos. Marketing significa 'mercado em ação'. Nesse sentido, há, cada vez mais, um movimento em que estratégias refinadas sobre o comportamento psicológico dos consumidores têm sido empregadas. Trata-se do alinhamento entre o marketing, a psicologia e a neurociência.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. (  ) O neuromarketing surgiu no final da década de 1990, a partir dos estudos acadêmicos de um grupo de pesquisadores nos Estados Unidos.
II. (  ) A utilidade do neuromarketing está pautada na aplicação de tomografia cerebral para identificar as reações geradas no cérebro quando os consumidores recebem determinados estímulos.
III. (  ) O neuromarketing ocorre por meio de testes de ressonância magnética, porém não é possível medir a dilatação da pupila, a resposta muscular e tampouco a temperatura da pele de um indivíduo quando ele é estimulado.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. Apenas a afirmativa III está errada, pois o neuromarketing ocorre mediante testes de ressonância magnética,sendo que é possível medir a dilatação da pupila, a resposta muscular e a temperatura da pele de um indivíduo quando ele é estimulado (Aula 1, Tema 1).
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
	
	E
	F – V – F
Questão 8/10 - Neuromarketing
Os memes são algo para a memória. Existem vários tipos, como os de tecnologia, jingles, piadas, provérbios e aforismos, canções de ninar e fenômenos da internet, entre outros. Eles são um reflexo de como a cultura sobrevive e se reproduz – reprodução essa que, diga-se de passagem, se dá por meio da imitação.
Em relação a esse tema, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. (  ) Um meme é qualquer informação que substitua e atualize um comportamento, porém ele não é capaz de inserir comportamentos na mente humana.
II. (  ) Um meme pode ser concebido como uma unidade de cultura, um comportamento ou uma ideia que pode ser passada de pessoa para pessoa.
III. (  ) O conceito de meme é bastante amplo, incluindo hábitos, superstições, crenças, doutrinas e teorias – em suma, qualquer representação mental que dependa dos limitados recursos do cérebro humano para sobreviver e se difundir.
Agora, assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas. Apenas a afirmativa I está errada, pois o meme é qualquer informação que substitua, atualize ou insira um comportamento na mente humana (Aula 2, Tema 5).
	
	E
	F – V – F
Questão 9/10 - Neuromarketing
No que se refere à neuroconexão e às conexões neurais no processo de compra, há o objetivo, por exemplo, de apresentar determinado produto para que o cliente possa compará-lo com outro, estimulando as emoções. Para que isso ocorra de forma efetiva, se faz necessário conhecer os tipos de compras.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos tipos de compra:
I. (  ) Na compra por conveniência, o cliente compra sempre.
II. (  ) Na compra por especialidade, o cliente raramente faz pesquisas antes de comprar determinado produto.
III. (  ) Na compra comparada, o cliente faz uma comparação entre os produtos oferecidos pelas marcas.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apenas a afirmativa II está errada. Na compra por especialidade, o cliente compra com menor frequência e realiza mais pesquisas antes de comprar (Aula 3, Tema 5).
	
	D
	F – V – V
	
	E
	F – V – F
Questão 10/10 - Neuromarketing
Na Teoria do Cérebro Trino, de Paul MacLean, temos a divisão do cérebro em três áreas: o cérebro instintivo, o cérebro sensitivo e emotivo e o cérebro pensante ou racional.
O cérebro racional também é denominado:
Nota: 0.0
	
	A
	Sistema Límbico.
	
	B
	Neocórtex.
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, na Teoria do Cérebro Trino, o Neocórtex é reconhecido como o cérebro pensante ou racional (Aula 1, Tema 3).
	
	C
	Neoreptiliano.
	
	D
	Tronco Cerebral.
	
	E
	Sistema Limbidiano.
Questão 1/10 - Neuromarketing
O neocórtex é a região cerebral que distingue o homem dos outros animais. É nela que se localizam os lobos cerebrais, que, juntos, controlam as nossas interações sociais e nos permitem pensar de forma racional e abstrata.
Considerando isso, avalie as afirmações a seguir.
I. Tal estrutura também é responsável pela capacidade de agirmos de maneira criativa.
II. É a parte do nosso cérebro encarregada de regular as respostas fisiológicas e emocionais do nosso corpo.
III. Trata-se da área cerebral que compartilhamos com répteis e pássaros e que controla o sistema de alerta e impulso.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. 
O item II está errado, pois se refere ao Sistema Límbico.
O item III também está incorreto, pois se refere ao Tronco Cerebral (ou Cérebro Reptiliano).
Base: Aula 1, Tema 3.3
	
	B
	I e II.
	
	C
	I e III.
	
	D
	II e III.
	
	E
	I, II e III.
Questão 2/10 - Neuromarketing
As estratégias de marketing estão conectadas a todas as fases do processo de decisão, desde a constatação do cliente de que precisa de algo e a busca/análise das alternativas até o comportamento pós-compra. No processo de decisão, há uma etapa em que o cliente reflete se fez a compra certa.
Essa etapa é:
Nota: 0.0
	
	A
	Identificação de um problema/oportunidade.
	
	B
	Diagnóstico da situação e busca das alternativas.
	
	C
	Análise das alternativas.
	
	D
	Decisão.
	
	E
	Acompanhamento/monitoramento da decisão.
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que é na etapa do acompanhamento/monitoramento da decisão que o cliente faz uma análise de sua compra, principalmente a partir do seu comportamento pós-uso (Aula 2, Tema 2).
Questão 3/10 - Neuromarketing
O neuromarketing começou a ser estudado na última década do século XX. Essa área ganhou destaque nos anos posteriores, visto que tem acompanhado as fases do marketing — desde a fase que focava nos produtos até a que enfoca as relações.
A fase atual é conhecida como:
Nota: 10.0
	
	A
	Marketing 1.0.
	
	B
	Marketing 2.0.
	
	C
	Marketing 3.0.
	
	D
	Marketing 3.5.
	
	E
	Marketing 4.0.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, no Marketing 4.0, o conceito principal já está na própria capa do livro ("Moving from Traditional to Digital"). Sair do tradicional para o digital é a o mais importante. Não é novidade falar que o mundo digital é um dos mais importantes meios para as marcas interagirem com seus clientes e realizarem suas divulgações, mas temos de saber que a internet está repleta de 'tubarões'. Todo conteúdo que temos no meio virtual é intitulado Big Data, sendo que esse ambiente está cada vez mais concorrido (Rota 1, Tema 2).
Questão 4/10 - Neuromarketing
Não é estranho ver que muitos de nós consumimos produtos que nossos antecessores consumiam, pois, segundo pressupostos do neuromarketing, isso nos foi transmitido por meio do nossos materiais genéticos. Uma forma de observar esse fator é conhecer as quatro leis da Genética Comportamental. Uma dessas leis afirma que todos os traços comportamentais humanos são herdáveis – isto é, são afetados, em algum grau, pela variação genética.
Essa lei é:
Nota: 10.0
	
	A
	a primeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, de acordo com a primeira lei, todos os traços comportamentais humanos são herdáveis – isto é, são afetados, em algum grau, pela variação genética. Isso significa que as diferenças entre indivíduos são significativamente herdáveis, sejam elas avaliadas quantitativamente como uma dimensão ou qualitativamente como um diagnóstico (Aula 2, Tema 4).
	
	B
	a segunda.
	
	C
	a terceira.
	
	D
	a quarta.
	
	E
	nenhuma das anteriores.
Questão 5/10 - Neuromarketing
Quando acompanhamos uma compra, é importante que atentemos para todos os papéis contemplados, desde o desejo de comprar até o uso de determinado produto. Um desses papéis envolve o poder de escolha em relação a uma compra.
Esse papel é o de:
Nota: 10.0
	
	A
	iniciador.
	
	B
	influenciador.
	
	C
	decisor.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que o decisor é quem decide a compra (Aula 3, Tema 4).
	
	D
	comprador.
	
	E
	usuário.
Questão 6/10 - Neuromarketing
Muitas vezes não nos damos conta, mas desempenhamos determinados papéis em um processo de compra. Ora podemos ser iniciadores, ora apenas usuários. As empresas nos conhecem por meio das pesquisas que realizam e, desse modo, conseguem utilizar palavras-chave na comunicação que podem servir como gatilhos emocionais em nossas compras racionais. As organizações podem, por exemplo, usar gatilhos para que iniciemos o atoda compra.
Esse papel (iniciar o ato de compra) é o de:
Nota: 10.0
	
	A
	iniciador.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que o iniciador é quem inicia a necessidade da compra. Pode ser uma lei, um casamento, uma propaganda, o nascimento de um novo filho etc. (Aula 3, Tema 4).
	
	B
	influenciador.
	
	C
	decisor.
	
	D
	comprador.
	
	E
	usuário.
Questão 7/10 - Neuromarketing
Um dos lobos cerebrais localizados no Neocórtex está relacionado primariamente com a audição, possibilitando o reconhecimento de tons específicos e da intensidade do som. Essa área também atua no processamento da memória e das emoções. Assim, se um profissional de marketing fizer uma propaganda contendo um jingle, tal área será enfocada.
O lobo acima referido é:
Nota: 10.0
	
	A
	o frontal.
	
	B
	o parietal.
	
	C
	o occipital.
	
	D
	o límbico.
	
	E
	o temporal.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que o lobo temporal está relacionado primariamente com a audição, possibilitando o reconhecimento de tons específicos e da intensidade do som. Essa área também atua no processamento da memória e das emoções (Aula 1, Tema 3.3).
Questão 8/10 - Neuromarketing
Os mercados estão cada vez mais heterogêneos. Por isso, conhecer as necessidades dos clientes é um grande diferencial competitivo. Para que ingressemos e nos consolidemos em determinado segmento, é importante utilizar a pesquisa de mercado como uma ferramenta valiosa para a extração de informações.
A respeito da pesquisa de mercado, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. (  ) Por meio de pesquisas de mercado, uma empresa pode ter informações valiosas, mas que não podem ser usadas para que ela ocupe um lugar importante no mercado.
II. (  ) Mediante pesquisas de mercado, uma organização pode contar com mais informações ao tomar decisões que favoreçam o seu crescimento e desenvolvimento.
III. (  ) A aplicação de uma pesquisa de mercado possibilita que a empresa conheça as necessidades reais dos consumidores, bem como detalhes como gostos, preferências, hábitos de compra, nível de receita etc.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apenas a afirmativa I está errada. Trata-se, na verdade, do contrário: por meio de uma pesquisa de mercado, é possível ter informações que podem ser usadas para que a empresa ocupe um lugar importante no mercado (Aula 3, Tema 1).
	
	E
	F – V – F
Questão 9/10 - Neuromarketing
Segundo Paul MacLean, o cérebro pode ser dividido em três áreas, sendo elas o cérebro instintivo, o cérebro sensitivo/emotivo e o cérebro pensante ou racional.
A área sensitiva/emotiva também é conhecida como:
Nota: 10.0
	
	A
	Sistema Límbico.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, na Teoria do Cérebro Trino, o Sistema Límbico é reconhecido como o cérebro sensitivo e emotivo (Aula 1, Tema 3.2).
	
	B
	Neocórtex.
	
	C
	Neoreptiliano.
	
	D
	Tronco Cerebral.
	
	E
	Sistema Limbidiano.
Questão 10/10 - Neuromarketing
A Teoria do Cérebro Trino, de Paul MacLean, defende que podemos dividir o cérebro em três partes, sendo que cada uma delas é responsável pelos nossos sentimentos e comportamentos.
Essa divisão se deu por:
Nota: 10.0
	
	A
	Meio Cerebral; Sistema Límbico; Neocórtex.
	
	B
	Meio Cerebral; Sistema Limbidiano; Neocórtex.
	
	C
	Tronco Cerebral; Sistema Límbico; Neocórtex.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. A Teoria do Cérebro Trino apresenta a divisão do cérebro em três partes: Tronco Cerebral (cérebro reptiliano); Sistema Límbico; Neocórtex (Aula 1, Tema 3).
	
	D
	Tronco Cerebral; Sistema Limbidiano; Neocórtex.
	
	E
	Tronco Cerebral; Sistema Límbico; Neoreptiliano.
Questão 1/10 - Neuromarketing
Pesquisas de mercado são análises de mercado que consistem na coleta e interpretação de dados e informações. Por meio de pesquisas, as empresas conseguem ter maior conhecimento sobre o seu nicho e público(s)-alvo e profissionais de marketing podem ter insights e tomar decisões mais assertivas.  
Considerando isso, avalie as afirmações a seguir.
I. Os mercados estão cada vez mais homogêneos, por isso, conhecer as necessidades dos clientes não é um grande diferencial competitivo.
II. Pensando numa atuação assertiva nos mais diversos mercados, a pesquisa de mercado pode ser vista como uma ferramenta valiosa de extração de informações.
III. A pesquisa de marketing é de fundamental importância para os profissionais da área, uma vez que permite compreender e antecipar as necessidades dos consumidores.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II.
	
	C
	II e III.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. Apenas o item I está errado, pois os mercados estão cada vez mais heterogêneos. Por isso, conhecer as necessidades dos clientes é um grande diferencial competitivo (Aula 3, Tema 1).
	
	D
	III, apenas.
	
	E
	I, II e III.
Questão 2/10 - Neuromarketing
Segundo Paul MacLean, o nosso cérebro se divide em três partes: Tronco Cerebral, Sistema Límbico e Neocórtex. Cada área é responsável por uma ação, desde os nossos instintos até as nossas decisões de bases racionais.
Essa teoria é:
Nota: 10.0
	
	A
	a da Cabeça Trina.
	
	B
	a do Cérebro Trino.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, segundo a Teoria do Cérebro Trino, de Paul MacLean, o nosso cérebro se divide em três partes: Tronco Cerebral, Sistema Límbico e Neocórtex (Rota 1, Tema 3).
	
	C
	a da Constituição Trina.
	
	D
	a do Cérebro Tercinário.
	
	E
	a da Constituição Terciária.
Questão 3/10 - Neuromarketing
O neuromarketing começou a ser estudado na última década do século XX. Essa área ganhou destaque nos anos posteriores, visto que tem acompanhado as fases do marketing — desde a fase que focava nos produtos até a que enfoca as relações.
A fase atual é conhecida como:
Nota: 10.0
	
	A
	Marketing 1.0.
	
	B
	Marketing 2.0.
	
	C
	Marketing 3.0.
	
	D
	Marketing 3.5.
	
	E
	Marketing 4.0.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, no Marketing 4.0, o conceito principal já está na própria capa do livro ("Moving from Traditional to Digital"). Sair do tradicional para o digital é a o mais importante. Não é novidade falar que o mundo digital é um dos mais importantes meios para as marcas interagirem com seus clientes e realizarem suas divulgações, mas temos de saber que a internet está repleta de 'tubarões'. Todo conteúdo que temos no meio virtual é intitulado Big Data, sendo que esse ambiente está cada vez mais concorrido (Rota 1, Tema 2).
Questão 4/10 - Neuromarketing
O neocórtex é a região cerebral que distingue o homem dos outros animais. É nela que se localizam os lobos cerebrais, que, juntos, controlam as nossas interações sociais e nos permitem pensar de forma racional e abstrata.
Considerando isso, avalie as afirmações a seguir.
I. Tal estrutura também é responsável pela capacidade de agirmos de maneira criativa.
II. É a parte do nosso cérebro encarregada de regular as respostas fisiológicas e emocionais do nosso corpo.
III. Trata-se da área cerebral que compartilhamos com répteis e pássaros e que controla o sistema de alerta e impulso.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. 
O item II está errado, pois se refere ao Sistema Límbico.
O item III também está incorreto, pois se refere ao Tronco Cerebral (ou Cérebro Reptiliano).
Base: Aula 1, Tema 3.3
	
	B
	I e II.
	
	C
	I e III.
	
	D
	II e III.
	
	E
	I, II e III.
Questão 5/10 - Neuromarketing
Os mercados estão cada vez mais heterogêneos. Por isso, conhecer as necessidades dos clientes é um grande diferencial competitivo. Para que ingressemos e nos consolidemos em determinadosegmento, é importante utilizar a pesquisa de mercado como uma ferramenta valiosa para a extração de informações.
A respeito da pesquisa de mercado, analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
I. (  ) Por meio de pesquisas de mercado, uma empresa pode ter informações valiosas, mas que não podem ser usadas para que ela ocupe um lugar importante no mercado.
II. (  ) Mediante pesquisas de mercado, uma organização pode contar com mais informações ao tomar decisões que favoreçam o seu crescimento e desenvolvimento.
III. (  ) A aplicação de uma pesquisa de mercado possibilita que a empresa conheça as necessidades reais dos consumidores, bem como detalhes como gostos, preferências, hábitos de compra, nível de receita etc.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
	
	D
	F – V – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apenas a afirmativa I está errada. Trata-se, na verdade, do contrário: por meio de uma pesquisa de mercado, é possível ter informações que podem ser usadas para que a empresa ocupe um lugar importante no mercado (Aula 3, Tema 1).
	
	E
	F – V – F
Questão 6/10 - Neuromarketing
Um dos tipos de memória é o que armazena o nosso momento atual — contendo informações atuais, sendo que muitas dessas informações acabam sendo descartadas quando o cérebro entende que não são mais úteis. Um exemplo é a memória que armazena dados por algumas horas até que estes sejam gravados de maneira definitiva.
Essa memória é:
Nota: 10.0
	
	A
	a de curto prazo.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que a memória de curto prazo trabalha com dados por algumas horas até que estes sejam gravados de maneira definitiva. Esse tipo de memória é particularmente importante quando falamos em dados de cunho declarativo (Aula 2, Tema 3).
	
	B
	a de médio prazo.
	
	C
	a de longo prazo.
	
	D
	a de alongado prazo.
	
	E
	a de ligação.
Questão 7/10 - Neuromarketing
Os gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo nosso cérebro que influenciam diretamente a nossa tomada de decisão. Saber estimular esses gatilhos é uma poderosa arma de persuasão e geração de resultados quando falamos em marketing e vendas.  
Considerando isso, avalie as afirmações a seguir.
I. Com as palavras-chave nos argumentos e os gatilhos corretos, conseguimos criar neuroconexões entre os produtos e os clientes.
II. O reforço do uso dos gatilhos – como o da ideia de ‘escassez’ – desperta a ideia de 'perder para dar valor' (quando há a ideia de que a unidade de determinado produto é a última disponível, por exemplo).
III. Gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma de forma racional, equilibrada e autônoma para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta. Apenas o item III está errado, pois os gatilhos mentais são as decisões que o nosso cérebro toma “no piloto automático” para evitar o nosso esgotamento diante de tantas escolhas (Aula 3, Tema 5).
	
	C
	II e III.
	
	D
	III, apenas.
	
	E
	I, II e III.
Questão 8/10 - Neuromarketing
As empresas devem conhecer cada parte dos lobos cerebrais. Um deles, aliás, é responsável pela sensação de dor, pelo tato e pela gustação, temperatura e pressão. A estimulação de certas regiões desse lobo em pacientes conscientes produz sensações gustativas, sendo que ele também está relacionado com a lógica matemática.
Esse lobo é:
Nota: 10.0
	
	A
	o frontal.
	
	B
	o parietal.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que o lobo parietal é responsável pela sensação de dor, pelo tato e pela gustação, temperatura e pressão. A estimulação de certas regiões desse lobo em pacientes conscientes produz sensações gustativas, sendo que ele também está relacionado com a lógica matemática (Aula 1, Tema 3.3).
	
	C
	o occipital.
	
	D
	o límbico.
	
	E
	o temporal.
Questão 9/10 - Neuromarketing
Tomar decisões pode parecer simples – e algumas decisões até são, mesmo. Porém, dependendo da decisão, esse processo tende a ser mais complexo. Nesse sentido, é importante que as empresas entendam os comportamentos de compra de seus clientes. Um desses tipos de comportamentos de compra é o que exige pouco envolvimento emocional e poucas diferenças entre as marcas em relação aos produtos ofertados.
Esse comportamento é o:
Nota: 10.0
	
	A
	de compra habitual.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, visto que, no comportamento de compra habitual, há pouco envolvimento emocional e poucas diferenças entre as marcas em relação aos produtos ofertados. Nesses casos, o processo de decisão do consumidor segue a sequência normal de crenças, atitude e decisão. E, como não há grande esforço, nem pesquisa na hora da compra, cria-se um hábito (Aula 2, Tema 2).
	
	B
	complexo de compra.
	
	C
	de compra em busca de variedade.
	
	D
	de compra em busca de exclusividade.
	
	E
	de compra com dissonância cognitiva reduzida.
Questão 10/10 - Neuromarketing
No que se refere à neuroconexão e às conexões neurais no processo de compra, há o objetivo, por exemplo, de apresentar determinado produto para que o cliente possa compará-lo com outro, estimulando as emoções. Para que isso ocorra de forma efetiva, se faz necessário conhecer os tipos de compras.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos tipos de compra:
I. (  ) Na compra por conveniência, o cliente compra sempre.
II. (  ) Na compra por especialidade, o cliente raramente faz pesquisas antes de comprar determinado produto.
III. (  ) Na compra comparada, o cliente faz uma comparação entre os produtos oferecidos pelas marcas.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V – V – V
	
	B
	V – V – F
	
	C
	V – F – V
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é esta, pois apenas a afirmativa II está errada. Na compra por especialidade, o cliente compra com menor frequência e realiza mais pesquisas antes de comprar (Aula 3, Tema 5).
	
	D
	F – V – V
	
	E
	F – V – F