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Aula 1 Introdução ao comportamento organizacional A disciplina de Comportamento Organizacional busca estudar o indivíduo e seu papel no ambiente de trabalho, analisando o seu desenvolvimento enquanto ser humano, em diversos aspectos. Essa análise ora se direciona a questões psicossociais, ora ao contexto do ambiente organizacional e procura entender as relações existentes entre indivíduo-grupo-organização, observando características pessoais e coletivas, talentos, dificuldades e a influência desde e para com o ambiente de trabalho. Percebemos que um gestor eficiente poderá ser fundamental no bom desenvolvimento dos seus colaboradores, no incentivo a cooperação das equipes de trabalho, no bom clima organizacional e no aumento da produtividade e, consequentemente, na melhoria da qualidade de vida dentro e fora da organização. Nesse sentido, indagamos: afinal, o que é Comportamento Organizacional? Segundo ROBBINS (2005, p 6), "é um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional". O que quer dizer que o Comportamento Organizacional busca estudar os princípios e características de como os indivíduos se comportam, sozinhos ou em grupo, em uma organização e como esse comportamento se relaciona como o desempenho dessa organização. Envolve a análise do desenvolvimento humano no ambiente de trabalho a partir de valores, atitudes, personalidade, satisfação no trabalho, do ponto de vista individual e coletivo. Baseando-nos em ROBBINS (2010), o entendimento do Comportamento Organizacional segue o modelo que parte da análise individual, seguindo para o grupo e, por último para o Sistema Organizacional. Assim, podemos considerar que as variáveis estudadas no Comportamento Organizacional se interrelacionam para a conquista da eficácia da organização, como segue: Estudar o comportamento é algo que fazemos desde pequenos. Estamos sempre observando e analisando como as pessoas se comportam, fazendo comparações, imitações, críticas. O estudo do comportamento humano no ambiente de trabalho é um campo da ciência e, desta forma, tem critérios, métodos e fundamentos a seguir. Comportamento organizacional, indivíduo e trabalho Introdução Aula 1 Aula 2 Aula 3 Encerramento Midiateca + https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/index.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/aula-1.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/aula-2.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/aula-3.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/encerramento.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/midiateca.htm javascript:; javascript:; A ciência do Comportamento Organizacional se preocupa com quatro tipos de comportamentos que influenciam no desenvolvimento organizacional. Clique em cada uma das áreas para saber mais. + Produtividade Absenteísmo Rotatividade Cidadania Organizacional Qualidade ou estado de produtivo; faculdade de produzir. Rendimento de uma atividade econômica em função de tempo, área, capital, pessoal e outros fatores de produção. Segundo ROBBINS (2005), o estudo do Comportamento Organizacional envolve estudos nas áreas de Psicologia, Sociologia, Psicologia Social, Antropologia e Ciências Políticas. Acrescentamos, ainda, a área da Arquitetura, com a temática do Conforto Ambiental. Cada uma dessas áreas traz seus fundamentos básicos como suporte para o entendimento do Comportamento Organizacional (adaptado de ROBBINS, 2005). Clique em cada uma das áreas para saber mais. Psicologia Sociologia Psicologia Social Antropologia Ciência Política Arquitetura Estuda o indivíduo e questões sobre aprendizagem, motivação, personalidade, emoções, percepção, liderança, tomada de decisão, atitudes, organização, determinação, interrelação com o outro, entre outros. Envelhecimento dos funcionários Mudança nos sistemas organizacionais Inovações tecnológicas Mundança no perfil dos funcionários Mais contratações de trabalhadores temporários Esses desafios trazem também grandes oportunidades e os gestores devem aprender a aproveitá-las. A partir de tudo o que estudamos até aqui, você acha que é possível ao gestor elevar o grau de comprometimento dos colaboradores e, consequentemente, melhorar seu desempenho na organização? Um dos maiores desafios do desenvolvimento humano atualmente é lidar com a diversidade de pessoas. Essa diversidade envolve gênero, raça, deficiências física e mentais, cultura, idade, conhecimento tecnológico, etc. "Diversidade da força de trabalho" é o termo utilizado para tratar a adaptação às diferenças entre as pessoas nos ambientes de trabalho, que têm se tornado cada vez mais heterogêneos. Os desafios dos dias de hoje são inúmeros, nesse campo de estudo: Atividade O gestor da empresa X acaba de assumir a sua função e precisa organizar sua gestão visando a melhoria do desenvolvimento organizacional. Para isso, precisa fazer uma análise do comportamento de seus colaboradores na empresa, a partir dos tipos de comportamento que influenciam nessa área. O que ele deve observar? Digite a sua resposta no espaço abaixo e, quando terminar, clique em Conferir. conferir Expectativa de resposta: Produtividade, absenteísmo (ausências ou faltas no trabalho), rotatividade, clima organizacional. Analise seu desempenho e procure o professor-tutor no FÓRUM DE DÚVIDAS FALE COM O TUTOR para comentar seus resultados. Comportamento organizacional, indivíduo e trabalho Introdução Aula 1 Aula 2 Aula 3 Encerramento Midiateca + https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/index.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/aula-1.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/aula-2.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/aula-3.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/encerramento.htm https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u1/midiateca.htm javascript:;