Unidade 2 - Aula 1

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Aula 1
Gestão de pessoas: competências e talentos
Qual a relação entre gestão de pessoas por competência e gestão de talentos?
Iniciando as nossas reflexões, ressaltamos que a gestão competente de pessoas é uma ferramenta importante para encarar a
realidade competitiva que as organizações enfrentam. Os desafios que se apresentam, não raro, estão ligados ao fluxo de
talentos, gestão da diversidade, excassez de competências e de mão-de-obra. Como estratégia para o aumento da produtividade
e para o alcance das metas, o gestor pode lançar mão da motivação e da correta tomada de decisão, aliadas a uma comunicação
organizacional eficiente. Pensando nisso, lançamos uma pergunta:
Essa é uma questão que, acredito, não seja tão fácil de responder no momento, pois alguns termos podem não estar muito claros,
como, por exemplo: gestão de pessoas, competência e talentos. O que você entende de cada um dos três termos? Venha comigo e
explicarei.
Gestão de pessoas
É a administração voltada para os recursos humanos que envolve recrutamento, seleção, treinamento e
capacitação, avaliação de desempenho, motivação, entre outros (CHIAVENATO, 1999).
Competência
É a “qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver certo assunto, fazer determinada coisa”
(GRAMIGNA, 2007).
Talento
É ter alto potencial para desenvolver determinada tarefa com excelente desempenho, através de
habilidade natural ou adquirida.
Atualmente, as organizações estão atentas à gestão de pessoas e utilizam diversas metodologias para se desenvolverem e
obterem sucesso. O desenvolvimento é que vai levá-las a crescer e progredir além do ponto em que se encontram, pois ficar
estagnada, ainda que seja bem sucedida no momento, mais cedo ou mais tarde, estarão desatualizadas e propensas ao fracasso.
A gestão por competências ou a gestão de talentos está entre os modelos utilizados. É importante que as empresas estejam
atentas às inovações e as tendências de mercado, focadas em antecipar-se aos desafios e investir na gestão para melhorar a
competitividade. A gestão por competência é inovadora porque envolve a todos, gestores e colaboradores, valorizando as suas
capacidades e compartilhando as decisões.
Segundo Kuczmarski (1998), inovação é uma atitude que penetra e se propaga, permitindo às empresas enxergar além do
presente, criando uma visão de futuro. As organizações, para se manterem atualizadas e atenderem ao mercado, precisam
acompanhar as inovações do setor ao qual se destinam e agregar os valores positivos desta inovação.
Exemplo:
Do indivíduo ao grupo
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https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u2/index.htm
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As mudanças da indústria automobilística são um exemplo de inovação constante.
A cada ano, as empresas inovam seus veículos na busca de conquistar mais clientes
e trazer as inovações tecnológicas para seus produtos.
Levy-Leboyer (2003) e Dulewicz (1989) fazem um resumo das principais competências para a área gerencial que adaptei para o
quadro abaixo:
Além destas, Dulewicz (1989) ainda traça outras competências importantes para os profissionais, que se dividem em:
Competências Intelectuais Interpessoais Adaptabilidade Orientação para resultados
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Vamos explicar cada uma delas.
Entre as competências intelectuais estão a visão estratégica, a capacidade de análise e avaliação, o planejamento e a
organização. As competências interpessoais envolvem a coordenação de equipes, poder de persuasão, espírito de decisão,
sensibilidade interpessoal e uma boa comunicação oral. A flexibilidade e a facilidade para mudar de contextos estão entre as
competências de adaptabilidade. Já na orientação para resultados, encontram-se a energia e a iniciativa, desejo de triunfo e o
sentido de negócios.
Constata-se que um dos indicadores de desempenho empresarial que mais se destaca no mercado, nos dias de hoje, é
a capacidade de gerenciar seu potencial humano, o que inclui atrair, saber selecionar seus profissionais a partir de
habilidades, competências e talentos, desenvolvê-los e capacitá-los dentro de seus perfis profissionais e aproveitar os
talentos incorporando-os à empresa.
Percebemos, então, que o elemento humano deve ser o grande centro das atenções nas empresas. A organização tem que ter
bem claro que tipo de profissional ela precisa para a vaga que disponibiliza para poder selecionar corretamente. A organização
pode ter tecnologia “de ponta”, a melhor infraestrutura disponível, se ela não tiver as pessoas certas para atuar em cada setor,
de nada valerá o investimento nestas outras áreas.
Por outro lado, o profissional tem que se conhecer e conhecer suas habilidades e talentos para poder se destacar no mercado de
trabalho. O autodesenvolvimento do profissional significa assumir o seu próprio desenvolvimento, tomando iniciativas para
preencher lacunas de competências pessoais e profissionais.
Acesse o link www.administradores.com.br e veja outras competências profissionais essenciais no século XXI.
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Atividade
Que formas de comunicação podem ser usadas em uma instituição visando melhorar o seu desempenho e produtividade? E
quais as vantagens e desvantagens de cada uma destas formas?
Digite a sua resposta no espaço abaixo e, quando terminar, clique em Conferir.
conferir
Expectativa de resposta:
São três as formas de comunicação: Oral, Escrita e não verbal. A comunicação oral tem como vantagens a rapidez e o feedback e como
desvantagem que quando transmitida entre muitas pessoas pode sofrer mudanças do seu conteúdo original. A comunicação escrita tem
Do indivíduo ao grupo
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http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/competencias-profissionais-essenciais-no-seculo-xxi/71117/
https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u2/index.htm
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como vantagens que é tangível, verificável e pode ser registrada e como desvantagens que não tem certeza imediata de atingir o alvo, o
feedback pode ser mais demorado e consome mais tempo para a comunicação. A comunicação não verbal tem como vantagem que
acompanha outra forma de comunicação e serve para ajudar na compreensão do que está sendo comunicado, mas tem como
desvantagem que nem sempre é percebida ou entendida corretamente.
Analise seu desempenho e procure o professor-tutor no FÓRUM DE DÚVIDAS FALE COM O TUTOR para comentar seus resultados.
Do indivíduo ao grupo
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https://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u2/aula-2.htmhttps://ead.uva.br/disciplinas/grad/publica/cont/abc/cor/re/u2/aula-3.htm
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