Teoria e Fundamentos da Gestão

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1. 6.  A teoria geral dos sistemas (TGS) tem por objetivo oferecer uma análise da natureza dos sistemas e de sua inter-relação entre os diferentes espaços, assim como suas partes. A TGS, por sua natureza, tem sido a menos criticada entre os modelos de gestão. Com base na perspectiva da TGS, como as organizações podem se utilizar de sistemas externos para aumentar o desempenho da organização?   
D. Estabelecendo parceria com fornecedores.
B. Mediante integração com ambiente de tarefa. (Alternativa correta)
A. Com a contratação de novos funcionários.
C. A partir de pesquisa de mercado.
2. 3. As teorias comportamentais e de liderança apresentaram um desenvolvimento em relação às teorias clássica e neoclássica em suas aplicações no que tange à perspectiva do trabalhador. Com bases nos estudos sobre o comportamento humano nas organizações, qual dessas teorias sobre motivação e liderança apresenta o fator de autorrealização do indivíduo?   
D. Teoria dos dois fatores.
C. Teoria Y.
A. Hierarquia das necessidades. (Alternativa correta)
B. Teoria X.
3. Sobre planejamento, indique a alternativa correta.     
Implementar é a última etapa do processo de planejamento, já que é a prática de tudo o que foi planejamento.
A elaboração de metas está presente na etapa 2 do planejamento. As metas devem obedecer quatro princípios fundamentais: devem ser específicas, mensuráveis, factíveis e relevantes.
A análise conjuntural é o primeiro passo do planejamento, uma vez que, se for bem feita, será capaz de prever pendências futuras (por conta da análise dos erros passados) e auxiliar nas tomadas de decisão. (Alternativa correta)
Há diversos tipos de planos, mas os planos de contingência, por exemplo, não são mais utilizados atualmente.
4. O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse respeito, assinale a alternativa correta.   
Liderança é a função de gestão que se refere a monitorar o desempenho e realizar as mudanças necessárias.
Um bom gestor lidera sua equipe, estimulando-a a realizar suas funções básicas, começando por estimular os colaboradores a comparecerem no trabalho no horário certo. Não há estimulo para a equipe contribuir com ideias, já que esse é um papel exclusivo do líder da equipe.
A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho. (Alternativa correta)
Liderança pode ser definido como o processo de trabalhar com pessoas e recursos para atingir metas organizacionais.
5. 15.  Como o processo de ajudar as pessoas que foram demitidas da empresa a conquistar um novo emprego em outro lugar é chamado?   
B. Demissão por justa causa.
D. Recolocação. (Alternativa correta)
C. Entrevista de desligamento.
A. Emprego a critério.
6. 8.  A teoria sociotécnica é compreendida pelos subsistemas social e técnico, sendo que a visão desses dois subsistemas é integrada e as mudanças percebidas em cada um deles refletem no sistema como um todo. Como a teoria sociotécnica auxiliou as organizações em relação à organização de trabalhos?   
A. No processamento e na transformação de insumos e entradas (materiais, energia, informação) em produtos ou saídas (produtos, serviços, informação).
C. Na forma como um sistema se sustenta e se reproduz continuamente e como transmite os valores e os padrões culturais que o embasam.
B. Definindo funções e postos de trabalho.
D. Na integração de pessoas e tecnologia, e mostra que é o ser humano que atribui sentidos à ferramenta. (Alternativa correta)
7. 2. Henry Ford é considerado o precursor da produção em massa, com a adoção da linha de montagem, que se tornou um ícone da administração científica. No que consistia a ideia central do modelo fordista?   
B. Consistia em prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
C. Consistia em considerar que a produtividade poderia aumentar com a capacidade de produção do trabalhador aprimorada. (Alternativa correta)
A. Consistia em propor um organograma para as empresas.
D. Consistia na humanização do trabalhos.
8.   Na gestão estratégica, quando a empresa realiza a formulação de sua estratégia, ela precisa atentar-se aos níveis para realizar o desenvolvimento de forma correta e coerente com as suas características. Qual é o nível que se preocupa em expandir as vantagens competitivas por todas as áreas que constituem o negócio? 
Nível de negócios.
Nível internacional.
Nível empresarial.
Nível funcional. (Alternativa correta)
9. Momento em que um gerente se preocupa em estabelecer um sistemas de medição e monitoramento preciso para avaliar e mensurar os indicadores de desempenho da organização. Ao estabelecer esse processo, ele está preocupado em:   
Controlar. (Alternativa correta)
Gerir.
Organizar.
Liderar.
10. 11. Fazem parte do processo de recrutamento de pessoas nas organizações, EXCETO: 
D. Planejamento dos locais de busca de candidatos.
B. Decisão de conduzir o processo interna e/ou externamente.
A. Definição estratégica do perfil desejado para os cargos vacantes.
C. Condução de entrevistas com os candidatos. (Alternativa correta)