Prévia do material em texto
PROJETO DE ATIVIDADES DE EXTENSÃO Número: CCG-FOR-27 Aprovação: Diretoria Acadêmica Ser Educacional PROJETO DE INTERVENÇÃO (DISCIPLINA DE EXTENSÃO - DISCENTE) CÓDIGO: PEX-MDL-54 APROVADO POR: Francislene Hasmann-Diretor (a) Adjunto de Regulação DATA: 27/07/2022 VERSÃO: 00 Desenvolvimento de um programa de ideias para a inovação em gestão comercial em uma empresa de Manaus-AM. DADOS DO PROJETO CURSO(S) PROPONENTE(S): Desenvolvimento de programa de ideias ÁREA TEMÁTICA: Gestão Comercial DISCENTES RESPONSÁVEIS: Paula Karine Souza Silva - 03055518 QUANTIDADES DE ALUNOS NO PROJETO 01 1. Introdução: O ambiente em que as organizações operam é afetado por profundas mudanças causadas por movimentos sincronizados de mudança tecnológica, reconfiguração das cadeias produtivas globais, mudanças nas políticas comerciais nacionais e novas demandas de proteção ambiental e redução das desigualdades sociais (Clemons, 2019). as mudanças trouxeram novos desafios políticos para a sociedade como um todo, especialmente para as estratégias das organizações empresariais (Takeuchi, Saito, Matsuda e Mohan, 2018). Além disso, essas organizações enfrentam o desafio de alinhar suas estratégias, operações, estruturas e comportamentos com novas orientações relevantes. A sustentabilidade, sejam objetivos definidos internamente ou requisitos das partes interessadas, é gerenciada externamente e tem uma influência crescente no comportamento dessas organizações (Sarkis & Zhu, 2018). Para enfrentar esses desafios, as empresas estão buscando desenvolver abordagens de gerenciamento de projetos mais eficazes, destinadas a melhorar tanto os ativos intangíveis quanto a eficiência e qualidade das operações e processos de inovação (Clemons, 2019). O problema decorre de a demora entre a mudança acontecer e a reação da empresa. Mudanças rápidas e imprevisíveis pegam essas empresas de surpresa, e elas demoram para reagir ou não reagem, resultando em perda de oportunidades de negócios, perda de clientes, prejuízos diversos, levando à perda de relevância no mercado ou até mesmo à saída do mercado. A atual mudança para um modelo econômico socialmente responsável e ambientalmente sustentável apresenta uma oportunidade para as empresas que acompanham os tempos e podem aprender novas normas e direções. Estudiosos da inovação apontam que as empresas precisam cultivar capacidades de inovação (Broadstock, Matousek, Meyer & Tzeremes, 2019). Neste estudo, a capacidade de inovação é definida como o esforço sustentado para melhorar as capacidades e recursos de uma organização para identificar oportunidades e gerar inovações (Broadstock et al., 2019). Nesta empreitada transformadora, a prática de gestão é apoiada por desenvolvimentos teóricos no campo da gestão de negócios, pois a teoria de gestão sustenta o entendimento de que a inovação é fundamental para tornar as organizações mais eficientes, competitivas e eficientes neste novo ambiente. aspectos fundamentais têm contribuições decisivas (Schoemaker, Heaton, & Teece, 2018). No entanto, desenvolver capacidades inovadoras não é algo que as empresas possam fazer rapidamente. Em vez disso, requer tempo, investimento sistemático, esforços de liderança e alocação de recursos materiais e humanos. Além disso, requer método, sem o qual nada do que a organização promete será concretizado. Estudiosos dos métodos de aprendizagem organizacional apontam diversos requisitos para o sucesso de sua gestão. Neste estudo, a aprendizagem organizacional é definida como o processo de integração do conhecimento construído individualmente no sistema de conhecimento de uma organização (Do, Budhwar, Shipton, Nguyen, & Nguyen, 2022). Nesse contexto, o projeto pretende desenvolver e implementar um programa que facilite a gestão de novas ideias em uma corporação, fazendo com que seja mais fácil o processo de inovação empresarial. 2. Objetivo: OBJETIVO GERAL Implementar um programa de ideias inovadoras para a gestão comercial OBJETIVO ESPECÍFICO 1. Desenvolver metas e indicadores para o programa; 2. Elencar os critérios de avaliação das ideias; 3. Descrever o como o programa funcionará; 3. Caracterização da área: A gestão da qualidade também envolve o controle do processo de vendas. A inovação pode surgir em qualquer setor, basta identificar o problema a ser resolvido. Existem muitas técnicas e ferramentas que facilitam a gestão empresarial. Processos como vendas, produção e estratégia determinam sua posição no mercado. A gestão de vendas anda de mãos dadas com uma boa gestão de inovação. Ele é responsável por direcionar todo o trabalho da equipe ao longo do caminho, criando métodos, formas de atingir novos mercados e novas pessoas. Para melhorar a precisão das vendas, programas criativos podem ser a opção perfeita. As vendas estão intimamente relacionadas à estratégia de marketing. Portanto, é um ponto indispensável para o desenvolvimento dos empreendimentos e uma garantia para o sucesso dos empreendimentos. Para aqueles que estão abordando isso pela primeira vez, ser inovador no processo de venda de um projeto é realmente notável. Ser capaz de causar uma boa impressão coloca você à frente de seus clientes. As metas de vendas passam a ser o resultado de uma boa disseminação de ideias, que é o ar da inovação. Não existe mais uma fórmula integral e rápida para ficar à frente. É um algoritmo infinitamente tenso, e não é suficiente para chegar a um certo ponto, quando se trata de espaço de quantidade, é muito apertado. É apenas a qualidade e a frequência dos pensamentos que mantêm uma pessoa no lugar. Em um ambiente de vendas, várias tecnologias surgem todos os dias. Os gerentes de departamento devem estar vinculados por esses meios. É sua responsabilidade sempre disponibilizar novos métodos e ferramentas para que outros possam agir com tranquilidade e eficácia. 4. Local de execução e público-alvo A AMBALAZA é uma indústria completa, unindo qualidade e segurança de produção, além da responsabilidade social e ambiental. Com localização sede em Cravinhos - SP, é direcionada ao segmento de embalagens e descartáveis. Hoje, é o grande destaque na produção de filmes PVC e papel alumínio. A planta fabril conta com equipamentos modernos e segue de maneira criteriosa sua Política de Gestão de Qualidade para manter o atendimento personalizado de seus clientes, perseguindo sempre a melhoria contínua de produtos e processos. O projeto será aplicado na filial de Manaus na Av. Torquato Tapajós, 7503, o público alvo será a área de gestão comercial na empresa, para o desenvolvimento de ideias inovadoras. 5. Materiais e métodos de abordagem Será desenvolvido junto a empresa em questão um projeto que irá beneficias as ideias inovadoras na corporação. Esse projeto terá como foco principal a gestão comercial da empresa para o auxílio do aumento das vendas da empresa. Podendo ser aplicados em outras áreas também. Serão feitas reuniões de alinhamento para o desenvolvimento das métricas, indicadores e metodologia de implementação na empresa. 6. Resultados esperados Considerando os significativos avanços que vêm ocorrendo nas tecnologias digitais, este projeto esperar contribuir para a compreensão de caminhos promissores para o desenvolvimento inovador por meio de processos éticos e transparentes, inclusivos e conscientes dos potenciais impactos na sociedade e no ambiente empresarial. Assim, espera-se contribuir para o desenvolvimento de uma abordagem de inovação responsável por meio do desenvolvimento de um programa de ideias destinado a facilitar o desenvolvimento de inovações em uma empresa. Espera-se também que o projeto seja uma experiência enriquecedora do ponto de vista acadêmico para a aplicação de conhecimentos teóricos na prática. 7. Cronograma ATIVIDADES DO PROJETO 2023 FEV MAR ABR MAI JUN 1- Escolha da empresa X 2- Pesquisa Bibliográfica X 3- Reunião de Alinhamento X 4- Desenvolvimentoda metodologia de implementação X 5- Relatório de Implementação do projeto X 8. Referências Bibliográficas Broadstock, D. C., Matousek, R., Meyer, M., & Tzeremes, N. G. (2019). Does corporate social responsibility impact firms' innovation capacity? The indirect link between environmental & social governance implementation and innovation performance. Journal of Business Research, 119, 99-110. Clemons, E. (2019). New patterns of power and profit: A strategist’s guide to competitive advantage in the age of digital transformation. Cham: Palgrave-Macmillan, doi: 10.1007/978-3-030-00443-9. Do, H., Budhwar, P., Shipton, H., Nguyen, H. D., & Nguyen, B. (2022). Building organizational resilience, innovation through resource-based management initiatives, organizational learning and environmental dynamism. Journal of Business Research, 141, 808-821. Sarkis, J., & Zhu, Q. (2018). Environmental sustainability and production: Taking the road less travelled. International Journal of Production Research, 56(1-2), 743-759, doi: 10.1080/00207543.2017.1365182. Schoemaker, P., Heaton, S., & Teece, D. (2018). Innovation, dynamic capabilities, and leadership (Special Section on VUCA). California Management Review, 61(1), 15-42, doi: 10.1177/0008125618790246. Takeuchi, K., Saito, O., Matsuda, H., & Mohan, G. (2018). Enhancing resilience against climate and ecosystem changes in rural Asia. In: Takeuchi, Saito, Matsuda & Mohan (Eds.). Resilient Asia: Fusion of traditional and modern systems for a sustainable future. (pp. 1- 5). Tokyo: Springer, doi: 10.1007/978-4-431-56597-0. 3 / 3