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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2023/1º Disciplina: GESTÃO DE PESSOAS 1 Coordenador: MARCIA C R COVA GABARITO Orientações Gerais: • Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; • Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis; • A prova é individual e sem consulta; • Desligue o celular. Boa prova! MARQUE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA (VALOR: 1 PONTO CADA) Questão 1 – aula 9 – O desenvolvimento de atividades que permitem presentar ao novo funcionário o contexto da organização que está relacionado à cultura organizacional e ao espaço físico, com a orientação dos processos de trabalho e com a integração do novo funcionário com os outros membros recebe o nome de: ( X ) Socialização Organizacional ( b ) Apresentação Guiada ( c ) Novas Regras ( d ) Contatos inovadores Questão 2 – aula 9 – O contrato psicológico estabelecido com o novo funcionário tem as seguintes características: ( a ) È realizado por escrito e com firma reconhecida por ambas as partes para garantir os direitos do trabalhador; ( b ) É realizado com um psicólogo que dará suporte ao novo funcionário para que ele tenha condições emocionais adequadas para enfrentar o novo ambiente de trabalho; ( c ) A empresa contrata um psicólogo para observar o desempenho do novo funcionário para que possíveis problemas possam ser reconhecidos e corrigidos com sutileza; (X ) É realizado entre a empresa e o novo funcionário, não sendo escrito, mas satisfaz às expectativas de ambas as partes com a delimitação da atuação de cada um; Questão 3 – aula 10 –a partir do processo de Globalização, muitas organizações deixaram de investir em pessoas por medo de perder investimentos com a saída desse profissional. Esse movimento ficou conhecido como medo de investimento no: ( a ) Capital Social ( X ) Capital Intelectual ( c ) Capital Pessoal ( d ) Capital Físico. Questão 4 – aula 10 – O processo onde as atividades são repetidas várias vezes para adquirir habilidade imediatamente no cargo atual é conhecido pelo nome de: ( a ) Desenvolvimento de pessoal; ( b ) Análise Transacional ( X ) Treinamento de Pessoal ( d ) Desenvolvimento Organizacional Questão 5 – aula 11 - Ao desenhar um cargo que necessita da capacidade de saber utilizar sistemas você deverá evidenciar que o profissional para ocupar este cargo deverá ter uma visão integrada dos processos conhecida pelo nome de: ( a ) Visão sistêmica ( b ) Visão Monocular ( X ) Visão holística ( d ) Visão multifocal Questão 6 – aula 11 - Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira de forma que você estabeleça as competências básicas que cada profissional deverá ter para um bom desempenho: (0,5 ponto cada) (a) Administração de recursos (b) Relação interpessoal (c) Utilização de informações (d) Utilização de sistemas (e) Utilização de tecnologias ( c ) O senhor Manuel Joaquim, Gerente Financeiro, precisa fazer um diagnóstico completo das oportunidades de investimento que poderão alavancar sua organização. ( b ) Júlia Dalboni é representante comercial de uma empresa de cosméticos e se relaciona constantemente com clientes situados nos mais diferentes pontos do país. ( d ) Maria Rodrigues é presidente de uma indústria metalúrgica e está elaborando um planejamento estratégico que integre todos os setores para que sua empresa possa atender às exigências do mercado. ( e ) Márcia Cristina está desenvolvendo um programa de computador que permite que as reuniões entre as diversas unidades organizacionais sejam realizadas online. ( a ) Andreza de Sá está reestruturando o processo de trabalho do setor de atendimento ao cliente de forma que exista um período de atendimento externo e outro período para registro do atendimento e desenvolvimento de propostas de soluções. ( e ) Adriano da Cruz elaborou uma planilha no Excel, que facilita os processos de controle do departamento de pessoal. ( a ) Marcio Cardoso é responsável pelo almoxarifado de uma fábrica de produtos alimentícios e controla o processo de recebimento, armazenamento, distribuição e compra de produtos. ( b ) Isaura Mendes está se destacando como Supervisora de Produção por causa da sua capacidade de fazer com que todos se sintam motivados no local de trabalho. ( c ) Alessandra Silva precisa lançar uma campanha de marketing que seja direcionada para o município de Piraí. Antes disso, ela terá de fazer uma pesquisa que permita diagnosticar o perfil do público consumidor e as características do município. ( d ) Judite Lyra está encarregada de desenvolver uma reestruturação organizacional e tem autonomia para eliminar cargos e distribuir tarefas entre os que restarem.
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