Prova - Modelos de Gestão

Prévia do material em texto

Questão 1Correta 
Quanto à atuação do gestor em relação à gestão da diversidade, para Williams (2016), a diversidade no ambiente 
empresarial está se alterando rapidamente e o gestor deve estar atento às tendências de formação da força de trabalho 
para ser capaz de lidar com os novos cenários. O autor define diversidade como sendo “variedade, portanto ela existe em 
uma organização quando ocorre uma variedade de diferenças demográficas, culturais e pessoais entre as pessoas que 
trabalham na empresa e os clientes desta” (WULLIAMS, 2016, p.233). 
Quanto ao que o texto sobre gestão da diversidade, como a diversidade acontece? 
Sua resposta 
Em nível superficial (aspectos visíveis) e nível profundo (percebidos pela interação). 
 
Williams (2016, p. 237) destaca que a diversidade pode ocorrer em dois níveis: (i) superficial, em que “diferenças do 
tipo idade, sexo, raça/etnicidade e deficiência física que são observáveis”; e (ii) profundo, em que “diferenças como 
personalidade e atitudes que são comunicadas por meio de comportamentos verbais e não verbais, percebidas somente 
pela interação contínua com outras pessoas”, entendida como uma interação social pela qual todos atuam juntos para 
realizar o trabalho e cumprirem os objetivos organizacionais propostos pelos gestores. 
 
Questão 2Errada 
Sobre governança corporativa, Both (2009) defende que a temática iniciou na Inglaterra nos anos 1990. Governança 
corporativa é uma tecnologia de gestão que define as regras que orientam o relacionamento em uma corporação com 
foco nas expectativas dos acionistas, ou seja, orienta os esforços dos gestores corporativos para a melhoria contínua do 
sistema gerencial para o atingimento dos resultados e sistemas de controle. 
Em relação ao tema apresentando pelo texto, analise a relação entre as seguintes afirmativas: 
No Brasil, “os interesses dos stakeholders estão protegidos pela Lei das sociedades anônimas”, Lei nº 6.404/76, alterada 
pela Lei nº 10.303/01, que rege as práticas para a boa governança corporativa 
PORQUE 
A governança corporativa precisa acontecer com transparência, equidade, responsabilidade pelos resultados 
(accountability) e obediência às leis (compliance). 
Analisando as afirmações, escolha a opção conclusiva: 
Sua resposta 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
Both (2009, p. 327) comenta que “o assunto governança corporativa teve início na década de 1990, na Inglaterra. A 
abordagem define as regras que regem o relacionamento dentro de uma corporação empresarial com base nos interesses 
de acionistas [...] e administradores”, ou seja, orienta os esforços dos gestores corporativos para a melhoria contínua do 
sistema gerencial para o atingimento dos resultados e sistemas de controle, com transparência, equidade, 
responsabilidade pelos resultados (accountability) e obediência às leis (compliance). No Brasil, “os interesses 
dos stakeholders estão protegidos pela Lei das sociedades anônimas”, Lei nº 6.404/76, alterada pela Lei nº 10.303/01, 
que rege as práticas para a boa Governança Corporativa (BOTH, 2009, p. 329), portanto, as duas afirmações são 
verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
 
Questão 3Correta 
Quanto à temática sobre ética nas organizações, significa _______________________________________, que 
geralmente são definidos pelos stakeholders, ao especificarem o que é correto ou errado, ético ou antiético. é comum 
que as questões de ética organizacional surjam de conflitos, ocasionados por tensões internas entre gerentes e 
funcionários que impactam diretamente nos padrões de comportamento entendidos como éticos (BOTH, 2009). 
 
Escolha a alternativa que apresenta a definição correta sobre o significado de ética nas organizações e que preenche a 
lacuna. 
Assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
Princípios e padrões que orientam o comportamento no ambiente de negócios. 
 
Quanto à temática sobre ética nas organizações, significa princípios e padrões que orientam o comportamento no 
ambiente de negócios, que geralmente são definidos pelos stakeholders, ao especificarem o que é correto ou errado, 
ético ou antiético. é comum que as questões de ética organizacional surjam de conflitos, ocasionados por tensões 
internas entre gerentes e funcionários que impactam diretamente nos padrões de comportamento entendidos como 
éticos (BOTH, 2009). 
 
Questão 4Correta 
 A seguir estão apresentadas duas afirmativas. Faça uma análise da relação entre elas: 
As duas fases da Revolução Industrial revolucionaram o sistema de produção, o modo de trabalhar e a capacidade de 
eficiência produtiva 
PORQUE 
substituíram a força motriz e a matéria-prima para produção industrial. 
 Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva: 
 
 
Sua resposta 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
Entre 1780 e 1860, a mecanização da indústria e da agricultura foi possível, em um primeiro momento, pelo uso do 
vapor como força motriz e do ferro como matéria-prima, revolucionou os sistemas fabril, de comunicação e de 
transporte. Na segunda fase, entre 1860 e 1914, o uso do aço e da eletricidade e derivados de petróleo provocou uma 
nova onda na Revolução Industrial, demandando trabalhadores especializados, novas técnicas de produção e a busca por 
eficiência e competitividade, afinal, o mundo havia mudado”. (MORAES e FRANCO, 2009, p. 25). Portanto, as 
duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. letra E 
 
Questão 5Correta 
Quando falamos de mudança organizacional não é tão difícil entender, mas um pouco complicado tornar tangível. 
Vamos exemplificar e pensar do ponto de vista de uma mudança exata. Um fato concreto são as diversas transformações 
elas quais todas as organizações passam quando se trata de avanços científicos e tecnológicos. Uma mudança 
tecnológica é uma mudança organizacional que apesar de ter seu foco em equipamentos, pode envolver profundamente 
as pessoas, pois as tecnologias novas trazem consigo novos conhecimentos a serem executados. 
 
Sobre a estratégia de mudança do tipo tecnológica, analise as asserções abaixo e a relação entre elas: 
 
 
 I. A estratégia de mudança do tipo tecnológica relaciona-se à transformação no processo produtivo, inclusive 
conhecimento e habilidade, o que torna a empresa capaz de desenvolver competência própria. 
 
 
PORQUE 
 
 II. A mudança tecnológica geralmente impacta na melhoria de eficiência ou de volume de produtividade, o que 
engloba, ainda, mão de obra, técnicas fabris ou de prestação de serviços, métodos, equipamentos e fluxo de trabalho. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
 
As mudanças organizacionais podem incluir aquelas conhecidas como um tipo estratégico de mudança tecnológica que 
se relaciona à transformação no processo produtivo, inclusive conhecimento e habilidade, o que torna a empresa capaz 
de desenvolver competência própria. A mudança tecnológica geralmente impacta na melhoria de eficiência ou de 
volume de produtividade, o que engloba, ainda, mão de obra, técnicas fabris ou de prestação de serviços, métodos, 
equipamentos e fluxo de trabalho.