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SUMÁRIO 
CARTA DE ACOLHIMENTO 
1. IDENTIFICAÇÃO – RGM 
2. LOGIN E SENHA DE ACESSO 
3. CARTEIRINHA DO ESTUDANTE DIGITAL 
4. CALENDÁRIO ACADÊMICO 
5. AVA - AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM 
6. ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO 
7. ENTREGA E ATUALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS 
8. PASSE ESCOLAR 
9. CANAIS DE ATENDIMENTO 
10. COMUNICAÇÃO 
11. FINANCEIRO 
12. SERVIÇOS DE TECNOLOGIA NO CAMPUS 
13. DISCIPLINAS ON-LINE 
14. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM 
14.1 Critério por Frequência 
14.2 Critério por Notas 
14.3 Critério por Resultado 
15. MONITORIA 
16. REMATRÍCULA 
17. ESTÁGIOS 
18. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E DE SECRETARIA 
19. BIBLIOTECAS 
20. ACESSIBILIDADE 
21. CPA - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO 
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21. MONITORIA 
22. PESQUISA (INICIAÇÃO CIENTIFICA) 
23. COMITÊ DE ÉTICA EM SERES HUMANOS 
24. COMITÊ DE ÉTICA NO USO DE ANIMAIS 
25. ACHADOS E PERDIDOS 
26. EXAME NACIONAL DE DESEMPENHO DOS ESTUDANTES – ENADE 
27. DIREITOS E DEVERES 
27. COORDENAÇÕES DE CURSO 
28. EMEGÊNCIAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CARTA DE ACOLHIMENTO 
 
Caros (as) Alunos (as), 
Começamos mais um semestre, e a sensação de que haverá muita coisa boa é 
imediata. Lembro-me do dia da cerimônia festiva da minha colação de grau. Foi um 
dia majestoso! Uma alegria sem tamanho. Um sonho realizado! Mas também me sinto 
igualmente feliz e realizado todos os anos, quando acompanho as festividades de 
colação de grau dos estudantes que terminam a sua trajetória (ainda que muitas vezes 
temporariamente, pois, pretendem voltar para continuar estudando e crescendo 
profissionalmente) aqui na nossa instituição. Meu coração acelera ao ver os rostos 
das mães, pais, esposas, maridos, irmãos e irmãs, amigos e amigas felizes com as 
conquistas que os nossos alunos e alunas estão tendo! Se tornando bacharéis, 
licenciados, tecnólogos! Tornando-se profissionais! Algo fundamental para o mundo 
em que vivemos hoje. Me alegro ao ver o CEUNSP cheio de alunos e alunas, 
buscando o desenvolvimento profissional, buscando uma formação de qualidade e 
visualizando um futuro melhor em suas vidas, por meio da educação. 
Entendo perfeitamente que o começo de um novo semestre é desafiador. Sei que 
muitas lutas virão. O semestre está começando e, com ele, os desafios que a vida 
acadêmica sempre nos traz. Mas também entendo que os seus sonhos são maiores 
do que os desafios que você irá enfrentar. Que a sua vontade de se tornar aquilo que 
você tanto almeja, irá superar as dificuldades que irão surgir. Tenho absoluta 
convicção de que você acredita na sua capacidade de ser uma pessoa melhor a cada 
dia, profissionalmente e pessoalmente, e sempre aprenderá com os seus professores 
novas possibilidades e caminhos para alcançar tudo o que tanto deseja. 
Nós, a família CEUNSP, estamos contentes com o seu retorno. Desejamos a você um 
semestre encantador e rico de aprendizados. Lembro a você que poderá contar 
conosco sempre. Os seus professores, o seu coordenador ou coordenadora, a reitoria 
e o corpo técnico-administrativo estão aqui para ajudar você nessa jornada que se 
inicia, e orientar a sua caminhada formativa em todos os momentos em que precisar. 
Neste manual, você terá acesso às principais informações que precisará para conduzir 
de forma tranquila e rápida as suas necessidades como estudante. Questões como 
solicitações de histórico, de planos de ensino, contato com o coordenador, entre 
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outros, poderão ser facilmente encontradas por aqui. Nós desenvolvemos esse 
manual visando o seu conforto e praticidade. Consulte-o sempre que achar 
necessário, mas continue com a certeza de que poderemos te atender em todas as 
suas dúvidas. 
Espero que seu semestre seja repleto de desafios e vitórias prazerosas! E, como disse 
no início desta carta, espero que possamos nos alegrar juntos, muito em breve, nas 
suas maravilhosas conquistas até o final de sua trajetória que, com toda a certeza, 
serão muitas nesse fantástico ano de 2023. 
Votos de um semestre letivo promissor a todos! 
 Marcel Fernando Inácio Cardozo 
 Reitor 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1. IDENTIFICAÇÃO – RGM 
 
O Registro Geral de Matrícula – RGM é o número que você recebe no ato de sua 
matrícula e que o acompanha até o final do curso. Esta identificação deve ser 
mencionada em todos os procedimentos e serviços acadêmicos. 
 
2. LOGIN E SENHA DE ACESSO 
 
Junto com seu RGM, você recebeu seu login e senha que permite o acesso à área do 
aluno, ao Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA Blackboard, ao aplicativo 
Carteirinha, bem como, às demais informações acadêmicas, financeiras e acesso aos 
recursos da Biblioteca. 
Caso esqueça sua senha de acesso, você poderá redefini-la pela própria área do 
aluno, utilizando o link “esqueci minha senha”, desta forma você receberá uma nova 
senha de acesso que será enviada para seu e-mail cadastrado. 
Seu login e senha de acesso são pessoais e intransferíveis, não os divulgue a 
terceiros. 
 
3. CARTEIRINHA DO ESTUDANTE DIGITAL 
 
Além de contribuir para um mundo mais sustentável, a Carteira do Estudante Digital 
facilita sua vida ao reunir no celular mais um documento de identificação pessoal. 
A Carteira do Estudante Digital, pode ser baixada em seu celular, após 24 horas da 
efetivação da sua matrícula/rematrícula. Confira o passo a passo para adquiri-la: 
• faça download do aplicativo Carteirinha no seu smartphone 
• No App, digite CPF, RGM e complete o cadastro; 
• Pronto! A carteirinha está disponível no seu celular. 
• APLICATIVO: https://aluno.carteirinha.com/Account/Login/ 
A Carteira do Estudante Digital será solicitada para acesso nas dependências da 
Instituição. 
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4. CALENDÁRIO ACADÊMICO 
 
O calendário acadêmico é publicado no site da Instituição, nele você encontrará as 
informações de início e término do semestre, período de aulas, período de avaliações, 
prazos para solicitações, dentre outras informações. 
Conheça o calendário acadêmico acessando a área do aluno. > Vida Acadêmica> 
Links > Calendário Acadêmico. 
 
5. AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM (AVA) 
 
O Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA Blackboard é a plataforma tecnológica 
utilizada como meio para interações e dinâmicas de aprendizagem acerca dos 
estudos das disciplinas ao longo do curso. O AVA oferece uma interface intuitiva para 
o compartilhamento de materiais de estudos, realização de atividades avaliativas, 
trabalhos em grupo, comunicação com tutores (em disciplinas online), participação em 
fóruns de discussão, entre outros recursos. 
A ferramenta de AVA que utilizamos é o Blackboard. O acesso ao AVA é realizado via 
link disponível na Área do Aluno. 
 
6. ATUALIZAÇÃO DE CADASTRO 
 
É muito importante que você mantenha seus dados cadastrais atualizados. 
Você pode atualizar diretamente, na Área do Aluno seu e-mail e telefone. Para a 
atualização dos demais dados cadastrais (nome, endereço etc.), é necessário acessar 
a área do aluno Vida Acadêmica - Documentos Pendentes (entrega e atualização) - 
clique em "status" e será possível encaminhar o que deseja atualizar. 
 
7. ENTREGA E ATUALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS 
 
É imprescindível a entrega dos documentos de matrícula; acompanhe na área do 
aluno o status dos seus documentos. Havendo pendência ou necessidade de 
atualização de documentos, realize a entrega na área do aluno Vida Acadêmica - 
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Documentos Pendentes - clique no botão “pendente” (se ainda não realizou qualquer 
entrega) ou no botão “entregue” (se deseja realizar uma atualização), em seguida 
encaminhe o documento que deseja enviar. 
 
8. PASSE ESCOLAR 
 
É um benefício exclusivo ao estudante regularmente matriculado. A Instituição atende 
a solicitaçãoconforme regras estabelecidas pelas empresas de transporte. 
 
 
9. CANAIS DE ATENDIMENTO 
 
Assistente Virtual (Estela) 
 
A Estela é a assistente virtual que está presente na Área do Aluno 24h por dia, e 7 
dias da semana, respondendo todos os seus questionamentos. Caso ela não consiga 
ajudar, seu atendimento será direcionado ao Chat CAA. 
 
Chat CAA 
 
Neste canal de atendimento, você conseguirá realizar e acompanhar suas solicitações 
além de esclarecer dúvidas que surjam ao longo da sua jornada acadêmica. 
 
CAA - Central de Atendimento ao Aluno 
 
Este canal é exclusivo para atendimento de maior complexidade, ou seja, aqueles que 
não foram resolvidos nos canais anteriores. É importante lembrar que para este 
atendimento é necessário realizar o agendamento disponível na área do aluno. 
O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h. 
 
 
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CAA ONLINE 
 
É o catálogo de serviços disponível na área do aluno para que você faça a solicitação 
do que for necessário. 
 
10. COMUNICAÇÃO 
 
Redes Sociais 
Os acontecimentos do Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio são 
compartilhados nas redes sociais. Siga-nos sociais e fique por dentro, compartilhando 
e comentando nossos posts. E, ao postar em seu perfil, marque a Centro Universitário 
Nossa Senhora do Patrocínio! Mas, atenção: veja se o perfil é o oficial! 
 
Links Oficiais 
 
 
 
No site você encontra todas as informações sobre a Instituição, sobre os Cursos, 
acesso da Área do Aluno, além de notícias, eventos, serviços e links importantes. 
Acesse: www.ceunsp.edu.br 
 
Logomarca da Universidade 
A aplicação do logotipo da Instituição deverá obedecer ao conjunto de normas 
descritas no Manual de Identidade Visual, que define tanto sua aplicação, quanto o 
padrão de cores da Instituição. A utilização do logotipo da Instituição em qualquer 
material deverá, obrigatoriamente, passar por avaliação, aprovação e autorização da 
Gerência de Comunicação e Marketing da CEUNSP. 
 
Para solicitar autorização, acesse: Área do Aluno>CAA Online>Autorizações - 
Comunicação & Mkt. 
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SMS e E-Mail 
 
Ao manter o seu número de celular e e-mail atualizado, na Área do Aluno> Minha 
conta>Editar>Salvar, você receberá avisos e informações importantes sobre assuntos 
pertinentes a seu curso e a sua jornada acadêmica. 
 
11. FINANCEIRO 
 
Acessando seu boleto para pagamento 
 
Para localizar o boleto, acesse: Área do Aluno> Pagar mensalidade. 
 
Antecipação de semestralidade 
 
O Estudante poderá realizar o pagamento da semestralidade do curso (valor total das 
mensalidades do semestre letivo corrente), mediante prévia solicitação, após a 
criação do vínculo no semestre vigente. 
Para realizar a solicitação acesse: Área do Aluno>CAA Online>Financeiro >Geração 
de Semestralidade. 
 
Negociação de débitos 
 
Você pode consultar e realizar os pagamentos de débitos existentes na Área do 
Aluno>Financeiro >Fazer Pagamentos/ Acordos. 
 
Declarações financeiras 
 
Caso necessite de uma Declaração Financeira, na Área do Aluno possui diversos tipos 
de declarações prontas para download. Para consultar, acesse: Área do Aluno>CAA 
Online>Emitir Declarações. 
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Se não encontrar a Declaração que atenda sua necessidade ou caso precise que seja 
específica, você poderá solicitar pela CAA Online. Para realizar a solicitação, acesse: 
Área do Aluno>CAA Online>Financeiro>Declarações Financeiras. 
 
Devolução de Valores 
 
Em caso de devoluções, você poderá realizar a solicitação acessando: Área do Aluno> 
CAA Online> Financeiro>Devolução de Valores Pagos. 
 
Fies 
 
É o financiamento concedido a candidatos e alunos regularmente matriculados em 
cursos de graduação não gratuitos, credenciados pelo MEC. O percentual de 
financiamento pode variar conforme a renda do candidato. O candidato deve 
inscrever-se no site do FIES, indicar o curso e a Instituição de Ensino em que deseja 
estudar e esperar o processo de seleção ser definido. 
 
Prouni 
 
O Programa Universidade para Todos (PROUNI) é um programa de bolsas de estudo 
criado pelo Governo Federal, que tem como finalidade a concessão de bolsas de 
estudo integral ou parcial a candidatos ou estudantes de cursos de graduação e 
sequenciais de formação específica, em instituições privadas de educação superior. 
Os prazos e as normas para participação no programa são estabelecidos pelo MEC, 
semestralmente. 
 
12. SERVIÇOS DE TECNOLOGIA NO CAMPUS 
 
Acesso à Internet 
 
A Instituição conta com o sistema de Wi-Fi, que permite o acesso à Internet por meio 
de computadores pessoais portáteis (notebook). 
 
 
 
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Para o uso do Wi-Fi, é necessário fazer o login utilizando: 
Usuário: CPF 
Senha: a mesma da Área do Aluno. 
 
Laboratórios 
 
Você poderá utilizar os computadores para confeccionar seus trabalhos acadêmicos, 
respeitando o horário e normas de utilização. 
A utilização dos laboratórios é de uso exclusivo para confecção de trabalhos e acesso 
à Internet e não são oferecidos serviços de impressão e digitalização, de qualquer 
natureza. Durante o horário de aula, os laboratórios são de uso preferencial das 
disciplinas, não sendo permitida a permanência de estudantes sem a autorização do 
professor, com exceção do laboratório designado para o aluno. 
 
Saiba mais sobre as normas de utilização dos laboratórios: 
 
Normas Gerais de Utilização dos Laboratórios de Informática 
 
• É permitido o uso dos laboratórios a todos os(as) estudantes regularmente 
matriculados(as) nesta instituição, observando-se os horários estipulados. 
• Os Laboratórios têm como objetivo principal o desenvolvimento das aulas 
práticas que preveem o uso desse espaço pedagógico. 
• Não é permitida a entrada ou permanência com bebidas ou alimentos de 
qualquer natureza nos laboratórios e nos espaços Webclass, e do Centro 
Discente de Informática (CDI). 
• É vedado remover ou movimentar qualquer equipamento existente nos 
laboratórios sem autorização de algum dos representantes da coordenação, 
tampouco conectar outros periféricos. 
• Não é permitido fumar nos laboratórios. 
• É vedado aos(às) estudantes e professores a instalação de softwares nos 
laboratórios. 
Observação: Qualquer software que for necessário deverá ser solicitado pelo 
docente à supervisão dos laboratórios através do Sistema de Chamado 4biz 
com antecedência de 14 (quatorze) dias. 
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• É vedado aos(às) estudantes e professores o uso dos computadores para 
atividades não acadêmicas. 
• Não é permitido o uso de jogos nos laboratórios (exceto se fizer parte da 
disciplina). A violação de uma das normas acima, poderá acarretar ao infrator 
a suspensão do acesso aos laboratórios por tempo indeterminado. 
• Não é permitido tirar os cabos de energia dos computadores para fazer 
recargas ou utilização em notebooks / netbooks/ celulares ou quaisquer outros 
dispositivos. 
• Não nos responsabilizamos por objetos perdidos/furtados nos laboratórios. 
• Não nos responsabilizamos por arquivos perdidos ou deletados nos 
laboratórios. 
 
Horários de funcionamento: Os laboratórios, conforme previsto nas normas de 
utilização dos laboratórios de informática, poderão ser utilizados de segunda à sexta, 
das 8h30 às 21h50, e sábado das 8h30 às 14h. 
 
13. DISCIPLINAS ON-LINE 
 
De acordo com a legislação vigente, as disciplinas na modalidade Online podem 
compor a matriz curricular dos cursos presenciais; sendo assim, o Centro Universitário 
Nossa Senhora do Patrocínio, diante dos novos desafios do mundo globalizado e da 
sociedade do conhecimento, tem desenvolvido, ao longo dos últimos anos, estratégias 
para o desenvolvimento de disciplinas Online, cujos materiais são produzidos 
utilizando-se de imagens, vídeos, sons, textos etc., para que o estudante possa 
construir o seu aprendizado de diferentes maneiras. Essa modalidade de ensino é 
enriquecidapelo uso do ambiente virtual de aprendizagem – AVA Blackboard, 
presente nas melhores e mais conceituadas Instituições de Ensino do mundo, e pela 
possibilidade de interação/comunicação com colegas e professores tutores. Nos 
últimos anos, o Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio tem investido em 
recursos humanos e em infraestrutura tecnológica com o objetivo de promover uma 
proposta metodológica diferenciada de Educação a Distância baseada em princípios 
de interação e de interatividade, de avançados recursos tecnológicos e de materiais 
didáticos desenvolvidos por professores qualificados academicamente. O resultado 
deste investimento foi o desenvolvimento de centenas de disciplinas e de cursos de 
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extensão, de graduação e de pós-graduação que contaram e contam com a 
participação de milhares de estudantes. 
É importante destacar que todos os(as) estudantes ingressantes possuem uma 
disciplina chamada “Ambientação DOL”, por meio da qual o(a) estudante terá 
conhecimento sobre a dinâmica de estudos nas disciplinas online ao longo de seu 
curso. 
 
Ferramentas das disciplinas online 
 
• Avisos – É a comunicação direta do professor ou tutor, no ambiente virtual, a 
todos(as) os(as) estudantes da turma, para que consigam orientar-se e 
organizar-se no desenvolvimento da disciplina. Trata-se de orientações gerais 
em relação às atividades a serem realizadas e às datas de sua entrega, bem 
como ao local de postagem dos conteúdos. 
 
• Calendário e Orientações – são disponibilizados nessa sessão diversos 
documentos de orientação sobre prazos e datas importantes da disciplina; 
orientações gerais; tutoriais e documentos pertinentes á disciplina. 
• Dúvidas frequentes – nessa sessão são destacadas as principais dúvidas e 
respostas acerca da dinâmica das disciplinas online. 
• Conteúdo – nessa sessão estão disponibilizados os diversos recursos de 
aprendizagem da disciplina. Materiais teóricos em formato de texto, videoaulas 
e outros objetos de aprendizagem. 
• WebAula – por meio dessa sessão, o(a) estudante terá acesso às WebAulas 
realizadas pelo professor da disciplina. 
• Atividades Avaliativas – nessa sessão estão disponibilizadas atividades 
avaliativas a serem realizados pelo(a) estudante para que possa verificar o grau 
de aprendizagem do conteúdo abordado na unidade de conhecimento. Trata-se 
de uma atividade pontuada (vide calendário) e de grande importância para o 
aprendizado do aluno. 
• Fórum de discussão – é a ferramenta indicada para a interação entre 
estudantes e docentes e entre os próprios(as) estudantes por meio de questões 
que retomem algum item principal do conteúdo abordado na respectiva unidade 
de conhecimento. 
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• Minhas notas – nessa sessão são destacadas as notas obtidas nas atividades 
avaliativas da disciplina realizadas no Blackboard. 
• Fale com seu tutor – é a ferramenta interna do Blackboard indicada para a 
comunicação direta entre estudantes e tutores da disciplina Online. 
 
14. AVALIAÇÃO DA APRENDIZAGEM 
 
14.1 CRITÉRIO POR FREQUÊNCIA 
 
 
O(a) estudante deverá ter, no mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) de participação 
nas atividades previstas de cada disciplina/unidade curricular; bem como atingir 100% 
(cem por cento) da carga horária do Estágio Curricular Supervisionado, prevista na 
matriz curricular do curso. 
As faltas são lançadas pelos professores diariamente, via sistema e disponibilizadas 
para consulta na área do aluno, quando por eles liberadas. 
Na tabela a seguir, você tem, como exemplo, algumas cargas horárias semestrais de 
disciplinas para que possa ter uma ideia do limite de faltas que poderá ter no decorrer 
do semestre. 
 
Carga horária 
semestral 
Carga 
horária semanal 
Máximo de faltas 
(horas-aula) 
20 h/a 01 h/a 5 h/a 
30 h/a 1,5 h/a 7,5 h/a 
40 h/a 02 h/a 10 h/a 
60 h/a 03 h/a 15 h/a 
80 h/a 04 h/a 20 h/a 
100 h/a 05 h/a 25 h/a 
120 h/a 06 h/a 30 h/a 
160 h/a 08 h/a 40 h/a 
260 h/a 13 h/a 65 h/a 
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É considerado reprovado no respectivo componente curricular o aluno que não 
cumprir a frequência mínima de 75% da carga da disciplina ou que não cumprir na 
integralidade a carga horária de estágio. No caso das disciplinas cursadas na 
modalidade online, os alunos devem cumprir um conjunto de atividades postadas no 
ambiente virtual de aprendizagem (Blackboard). 
Revisão de faltas 
 
Caso o aluno não concorde com o número de faltas lançadas, poderá solicitar revisão 
diretamente ao professor na sala de aula ou abrir uma solicitação de revisão, via 
protocolo, que será encaminhada para a coordenação do curso que, por sua vez, 
solicitará ao professor a análise e manifestação. 
 
Para solicitar: Área do Aluno> CAA online> Faça a sua solicitação> Acadêmico> 
Recurso sobre faltas> Revisão de Faltas. 
 
Regime especial de Exercícios Domiciliares 
  
Será concedido regime domiciliar ao(à) discente que estiver comprovadamente 
impossibilitado(a) de frequentar as aulas por período que não ultrapasse o limite de 
tempo previsto no regulamento, desde que se preencham os seguintes requisitos:  
Ser portador(a) de afecção, infecção, traumatismo ou outra doença que caracterize 
incapacidade física relativa. Nesta situação, o(a) discente deve demonstrar 
condições intelectuais e emocionais que viabilizem o prosseguimento da atividade 
escolar e realização de provas, sendo a ocorrência isolada ou esporádica (Decreto 
no. 1.044/1969); é imprescindível apresentar laudo ou atestado médico ou clínico 
que contenha o período de afastamento de, no mínimo, 15 (quinze) dias corridos e, 
no máximo, 60 (sessenta) dias. 
 
Na hipótese de afastamentos sucessivos, sem interrupção, cuja soma dos períodos 
constantes dos atestados/laudos ultrapasse 15 (quinze) dias, será possível conceder 
o regime especial de modo a abranger todo o período de ausência, até o limite 
estabelecido;  
Ser gestante, a partir do oitavo mês de gestação e durante no máximo 3 (três) meses, 
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mediante comprovação por atestado médico. Em casos excepcionais, devidamente 
comprovados mediante laudo ou atestado médico, poderá ser concedida a extensão 
do prazo do Regime Domiciliar em face do necessário aumento do período de 
repouso pré ou pós-parto, conforme indicado no documento (Lei 6202/1975).  
 
É imprescindível que os requerimentos relativos ao Regime Especial sejam 
protocolizados via CAA em até 10 (dez) dias a contar da data de expedição do 
atestado médico. 
 
O abono de faltas será concedido excepcionalmente, de acordo com a expressa 
disposição legal vigente, nas seguintes situações:  
Discente matriculado(a) em Órgão de Formação de Reserva ou Reservista que tenha 
faltado em razão de convocação;  
Discente que tenha faltado em virtude de participação em reunião do CONAES;  
Discente Oficial ou Aspirante a Oficial do Corpo de Oficiais da Reserva do Exército 
(RCORE) que tenha faltado por motivo de convocação para o serviço ativo;  
Discente atleta convocado para representação desportiva nacional;  
Participação em reunião de Conselho Superior da Instituição, para o qual tenha sido 
eleito ou nomeado como representante discente.  
A concessão de abono de faltas não obriga a Instituição de Ensino a encaminhar 
atividades domiciliares para acompanhamento de conteúdos ministrados, bem como 
não garante ao(à) discente o direito de fazer trabalhos e/ou exercícios eventualmente 
aplicados no período de sua ausência, incidindo-lhe todas as normas regimentais 
pertinentes.  
 
14.2 CRITÉRIO POR NOTA 
 
O processo avaliativo compreende o aproveitamento (desempenho do(da) estudante 
nas atividades acadêmicas) e a assiduidade (frequência mínima às atividades 
acadêmicas efetivas). É constituído por uma Avaliação Regimental (A1) e por um 
conjunto de instrumentos de avaliação, definido no âmbito do curso, Avaliação Parcial 
(A2). Destinam-se, exclusivamente, aos(as) estudantes regularmentematriculados(as) dos no semestre. 
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Avaliação Regimental (A1) 
 
Prevista em calendário acadêmico da Instituição, constitui-se de uma prova no valor 
de 0,0 (zero) a 5,0 (cinco). 
 
Avaliação Parcial (A2) 
 
Com nota no valor de 0,0 (zero) a 5,0 (cinco), compreende o resultado que o(a) 
estudante obteve nos diversos instrumentos utilizados pelos professores, conforme 
previsto no plano de ensino de cada disciplina. 
Nota Final (NF) 
 
É a soma das notas A1 + A2. É considerado aprovado na disciplina o(a) estudante 
que obtiver Nota Final (NF) igual ou superior a 6,0 (seis) e que tenha, no mínimo, 75% 
(setenta e cinco por cento) de frequência às atividades acadêmicas efetivas. 
O(a) estudante que obtiver Nota Final (NF) inferior a 6,0 (seis) e tiver frequência igual 
ou superior a 75% (setenta e cinco por cento) deverá realizar a Avaliação Final (AF), 
no valor de 0,0 (zero) a 5,0 (cinco), a qual substituirá a menor nota lançada em A1 e 
ou A2. Novamente será calculada a NF e, caso seja igual ou superior a 6,0 (seis), o 
aluno será considerado aprovado. 
Avaliação Final (AF) será realizada conforme calendário acadêmico. 
 
Lançamento de Notas 
 
As notas são lançadas pelos professores no sistema e disponibilizadas para consulta 
no portal Área do Aluno>Vida Acadêmica>Minhas Notas – Detalhado. 
 
 
 
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Revisão de nota / Avaliação Regimental (A1) / Avaliação Final (AF) 
 
Caso o(a) estudante não concorde com o resultado dos instrumentos avaliativos, ou 
seja, a nota atribuída, poderá solicitar revisão de Avaliação Regimental (A1) e/ ou 
Avaliação Final (AF), que deverá ser requerida no prazo de até 05 dias úteis a contar 
da data de divulgação da nota no sistema. 
Para a revisão, é imprescindível a apresentação da prova original, indicar o que deve 
ser objeto de revisão e as razões que justifiquem o pedido. 
Para solicitar, acesse: Área do Aluno>CAA Online>Acadêmico>Revisão de notas. 
 
Revisão de nota / Avaliação (A2) 
 
A revisão da A2 deverá ser realizada diretamente com o professor e/ou tutor 
(disciplinas on line), ao longo do semestre. 
 
Segunda Chamada de Avaliação 
 
O aluno terá direito à 2ª chamada das provas A1 ou AF, desde que devidamente 
justificado o motivo da ausência, bem como acompanhado da devida documentação 
comprobatória. No caso das avaliações que compõem a nota A2 caberá tal 
justificativa ser apresentada ao docente da disciplina que avaliará se será possível um 
reagendamento da avaliação perdida, a substituição da mesma, ou ainda, a 
desconsideração para fins de cálculo ou não. Não caberá recurso a decisão do 
professor quanto a esta avaliação. 
Nas disciplinas específicas do Curso de Medicina, deve-se observar o que estabelece 
o Regulamento de Avaliação do Desempenho Discente. 
Para solicitar: Área do Aluno> CAA online> Faça a sua solicitação> Acadêmico> 
Segunda Chamada de Provas 
 
 
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14.3 CRITÉRIO POR RESULTADO 
 
Algumas componentes curriculares são avaliadas por resultado e não por nota. Entre 
elas, citam-se a título exemplificativo: 
• Componentes de projeto 
• Componentes de extensão 
• Estágios 
• TCC 
 
Neste caso, o aluno receberá, ao final do semestre o conceito SUFICIENTE ou 
INSUFICIENTE. Os critérios mínimos para a aprovação (conceito SUFICIENTE) são 
apresentados por meio de rubrica e incluem a exigência de um % mínimo de presença. 
Nas componentes curriculares com critério de resultado, não há lançamento de faltas 
no SIAA ao longo do semestre. O controle é feito pelo professor ou preceptor e, caso 
o aluno ultrapasse o limite de faltas, será lançado o resultado INSUFICIENTE. 
 
15. REMATRÍCULA 
 
O processo de rematrícula refere-se à renovação semestral da matrícula com período 
previsto em calendário acadêmico, e é realizado pelo(a) estudante na Área do Aluno. 
No ato da rematrícula será possível, realizar a inclusão, alteração e/ou exclusão de 
disciplinas. 
 
Dependências (DP) 
 
As dependências são disciplinas cursadas em que o(a) estudante não obteve 
aprovação, sendo necessária a inclusão das dependências sempre que houver a 
oferta no semestre vigente. Lembrando que, para a conclusão do curso, o(a) 
estudante deverá ter cursado e sido aprovado em todas as disciplinas/ atividades do 
curso. 
 
 
 
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Adaptações 
 
São disciplinas que passaram a fazer parte da matriz curricular do(da) estudante após 
uma adaptação curricular em decorrência de uma transferência (interna ou externa), 
ingresso como portador de diploma (2ª graduação) ou retorno ao curso. Lembrando 
que para a conclusão do curso todas as disciplinas previstas na matriz curricular 
deverão ser aprovadas e concluídas. 
 
Optativas 
 
São disciplinas obrigatórias, com carga horária definida na Matriz Curricular, que 
devem ser incluídas no período de matrícula e rematrícula, e têm o objetivo de 
propiciar mais autonomia, flexibilidade e independência na formação dos(das) 
estudantes. Elas rompem com a rigidez curricular, pois os(as) estudantes têm a 
possibilidade de participar da elaboração de seu currículo, mediante a escolha de 
disciplinas de seu interesse, sempre com apoio e orientação da coordenação de 
curso, dentro de um rol de oferta previamente selecionado. 
 
Temas Transversais 
 
É um conteúdo de realização obrigatório até a conclusão do curso, e tem a base para 
a formação do estudante abordando temas na área de: Sustentabilidade, diversidade, 
direitos humanos, ética, entre outros pontos. 
 
Ainda sobre os Temas Transversais destacamos: 
 
• O aluno deverá incluir Temas Transversais no período da matrícula ou 
rematrícula. 
• a primeira inclusão será gratuita, podendo cursá-la e concluí-la sem qualquer 
custo;  
• a segunda inclusão, para aqueles alunos que não a concluíram na primeira, 
será cobrada de acordo com o valor de uma disciplina de 40 h; 
• A disciplina TT continuará a ter oferta semestral, por meio do sistema de 
matrícula, até que o aluno conclua a disciplina.  
23 
 
Ao chegar ao último semestre, caso o aluno ainda não tenha sido aprovado em TT, 
ao realizar a matrícula, será obrigado a inclui-la para sua finalização. 
 
Trilhas Customizáveis 
 
É um programa curricular criado para oferecer ao aluno uma formação flexível. Os 
principais objetivos das trilhas é planejar uma sequência de estudos, considerando as 
principais metas dos profissionais do século XXI, e proporcionar uma jornada 
completa de aprendizado, em que o aluno possa escolher disciplinas adicionais para 
desenvolver as expertises necessárias para uma carreira de sucesso. 
Saiba mais sobre as trilhas acessando: https://trilhas.cruzeirodosulvirtual.com.br/. 
 
Atividades Complementares 
 
Os(as) estudantes dos Cursos de Graduação deverão realizar Atividades 
Complementares (ACs) quando previstas em suas matrizes curriculares. As ACs são 
obrigatórias para a conclusão do curso e deverão ser realizadas ao longo de seu 
processo de formação, observando-se o que estabelece o Projeto Pedagógico do 
Curso (PPC), o Quadro de Atividades, a carga horária prevista e outras normativas 
que a Instituição vier a definir. 
Os procedimentos que devem ser seguidos: 
a) O(a) estudante deverá comprovar a realização das ACs por meio de 
documentos digitalizados que atestem a participação nas atividades. Estes 
documentos deverão ser postados no Sistema Eletrônico de Cadastro de 
Atividades Complementares na Área do Aluno. 
b) A Instituição tem o prazo médio de 30 dias para validação do comprovante. 
c) Os documentos que comprovam a carga horária total das ACs poderão ser 
enviados durante todo o curso de graduação, entretanto, para realização desta 
atividade o aluno deverá estar devidamente matriculado no momento da 
postagem, independente do semestre cursado. 
d) A carga horária dos comprovantes enviados somente passará a compor a 
carga horária total das ACs, inclusive refletindo nos documentos acadêmicos,24 
 
a partir da sua validação (aceitação do comprovante) pela área responsável 
pela análise. 
e) Cabe ao aluno o acompanhamento do processo de validação das atividades 
cadastradas. 
f) Consta como atividade complementar obrigatória, para todos os alunos, a 
disciplina denominada Temas Transversais (TT) com 40 horas, oferecida na 
modalidade online, disponível no Blackboard; 
g) A carga horária correspondente a TT será automaticamente validada ao 
término do semestre letivo, sem a necessidade do envio de nenhum 
comprovante. 
 
Dependência em Regime Especial 
 
A critério da Instituição poderão ser oferecidas disciplinas em regime diferenciado para 
atendimento de demandas de alunos com pendência em disciplina em virtude de 
reprovação ou adaptação. Não identificado a oferta da disciplina, procure a 
coordenação do seu curso. 
 
Extraordinário Aproveitamento de Estudos  
  
Destina-se àqueles que apresentam “extraordinário aproveitamento nos estudos 
ou possuam conhecimento dos conteúdos programados”, conforme prevê o artigo 71 
do Regimento Geral, Regulamento próprio e o artigo 47 da LDB 9394/96.    
São requisitos básicos para participar da prova:  
Estar regularmente matriculado;   
Possuir extraordinário aproveitamento nos estudos ou sólidos conhecimentos dos 
conteúdos programáticos;   
Estar cumprindo o Contrato de Prestação de Serviços Educacionais - CPSE;   
Não estar em dependência em qualquer das disciplinas relativas à prova de 
aproveitamento de estudos.  
 
25 
 
16. ESTÁGIOS 
 
Conforme a legislação vigente, Lei nº 11.788, de 25 de setembro de 2008, Art. 1º, 
“Estágio é ato educativo escolar supervisionado, desenvolvido no ambiente de 
trabalho, que visa à preparação para o trabalho produtivo de educandos que estejam 
frequentando o ensino regular em instituições de educação superior, de educação 
profissional, de ensino médio, da educação especial e dos anos finais do ensino 
fundamental, na modalidade profissional da educação de jovens e adultos”. 
 
Estágio obrigatório 
 
Trata-se de todas as atividades de formação pré-profissionais desenvolvidas, 
necessárias à conclusão da formação acadêmica do aluno, quando prevista nas DCNs 
e/ou Projeto Pedagógico do Curso. O seu curso conta com professores que são 
orientadores das disciplinas de estágio obrigatório e eles lhe darão as informações de 
qual o tipo de atividade, qual a documentação necessária e em qual local você poderá 
realizar o seu estágio. 
 
Estágio não obrigatório 
 
Trata-se de todas as atividades de formação pré-profissionais desenvolvidas de forma 
remunerada que tenham um alinhamento das atividades realizadas realizado com a 
área do curso matriculado. Este tipo de estágio não é obrigatório para a conclusão da 
sua formação acadêmica, todavia, em alguns casos ele pode contabilizar como horas 
complementares de estudo: informação que deverá ser alinhada com a coordenação 
acadêmica do seu curso. 
 
Pré-requisitos 
 
Em alguns cursos, por organização do projeto pedagógico, há a exigência de 
disciplinas pré-requisitos para ingresso no campo de estágio supervisionado 
obrigatório. Assim, recomendamos aos alunos observar as regras de estágio 
estabelecidas em cada curso. 
 
26 
 
17. SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E DE SECRETARIA 
 
Os serviços administrativos e de secretaria deverão ser solicitados via protocolo. 
Abaixo listamos alguns serviços que estão disponíveis em nosso catálogo; além 
destes, você encontrará outros temas na área do aluno. 
 
Dispensa de Disciplina 
 
É facultado ao(à) estudante solicitar o aproveitamento de conteúdo de disciplinas 
cursadas e aprovadas em outro curso e/ou outra Instituição de Ensino Superior, por 
disciplinas equivalentes previstas no currículo do curso em que o(a) estudante está 
matriculado(a). Compete a Instituição de Ensino a avaliação do conteúdo podendo 
aprovar ou reprovar a solicitação realizada. 
 
Emissão de Documentos 
 
Você tem a sua disposição diversos tipos de Declarações Acadêmicas e Financeiras 
na Área do Aluno que poderão ser emitidas imediatamente. Para consultá-las, acesse: 
Área do Aluno>CAA Online>Emitir Declarações. 
Caso não encontre a declaração disponível você poderá ainda solicitá-la pela CAA 
Online. 
Guarda Religiosa 
 
É destinada a estudantes que, por questões religiosas, devam guardar um dia ou 
horário específico que não coincidam com os feriados nacionais, conforme amparo na 
Lei nº 13.796, de 03 de janeiro de 2019. 
O(a) estudante deverá realizar o pedido, anexando eletronicamente ao processo CAA 
a declaração religiosa original em papel timbrado e com firma reconhecida. Com o 
processo deferido legalmente pela Secretaria de Registros e Controles Acadêmicos, 
a Coordenação de curso deverá manifestar-se sobre a melhor opção para aluno, que 
poderá ser a troca da oferta ou a realização da atividade / trabalho. 
Para Solicitar: Área do Aluno> CAA online> Faça a sua solicitação> Acadêmico> 
Guarda Religiosa> Solicitação 
27 
 
Transferências Internas (Curso, turno e turma) 
 
O(a) estudante poderá solicitar transferências internas de Curso, turno e/ou turma, 
entretanto, a realização das transferências estará condicionada à oferta do curso, 
turno e turma desejados, bem como, à existência de vaga disponível. 
 
Para Solicitar Troca de turno: Área do Aluno>CAA online> Faça a sua 
solicitação>Acadêmico>Transferências internas> transferência de período/turno 
Para Solicitar Transferência de Curso: Área do Aluno>CAA online> Faça a sua 
solicitação>Acadêmico>Transferências internas> transferência de curso-ingressantes 
Para Solicitar Transferência de Turma: Área do Aluno>CAA online> Faça a sua 
solicitação>Acadêmico>Transferências internas> transferência de turma 
 
Solicitação de Formandos: 
 
Colação de Grau 
 
A Colação de Grau é um ato oficial que ocorre por meio de Edital de colação de grau, 
publicado no site da Instituição no prazo estipulado no calendário institucional; é 
destinada para alunos que obtiveram aprovação em todos os componentes 
curriculares previstos no Projeto Pedagógico do Curso, em especial aqueles definidos 
na matriz curricular, e da regularidade com as obrigações do Enade para os alunos 
concluintes do respectivo ciclo. Assim, faz-se necessário, para a conclusão do curso, 
a aprovação em todas as disciplinas e projetos previstos, ter cumprido integralmente 
a carga horária de atividades complementares (ACs) e estudos dirigidos(EDs), ter 
realizado com êxito os Temas Transversais, ter sido aprovado no Trabalho de 
Conclusão de Curso e nos Estágios Obrigatórios, quando previstos no Projeto 
Pedagógico do Curso, além de estar regular quanto à sua participação no Exame 
Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) (realizado a prova e respondido 
o questionário online) e ter entregado todos os documentos obrigatórios para a 
emissão do diploma. 
Os(as) estudantes aptos por terem atendidos todas as exigências citadas serão 
incluídos no edital de colação e assim terão continuidade nos trâmites para emissão 
do diploma e histórico escolar final. 
 
 
28 
 
Cerimonial Oficial de Colação 
 
Uma vez a cada semestre, a Instituição oferece aos alunos incluídos no edital de 
colação, mediante parceria com empresa de festa, previamente estabelecida e 
comunicada aos formandos, uma cerimônia de colação de grau que incluirá a 
vestimenta da beca, a decoração do espaço físico, a captação de fotos e vídeos, a 
chamada nominal dos formandos e demais atos, solenes e típicos, destes cerimoniais 
que porventura sejam incluídos na programação da colação. As datas destes eventos 
oficiais, que além de formandos e convidados, terão a participação de docentes e 
autoridades a critério da Instituição, serão definidas ao término do semestre 
imediatamente anterior de tal forma a contemplar o máximo de estudantes que 
concluírem no prazo previsto seus respectivos cursos de graduação.Quanto aos 
alunos que integralizarem seus componentes curriculares de curso em momento 
distinto da maioria, seja por atraso ou antecipação deverão requerer o processo de 
Colação de Grau Especial. 
 
Aplica-se aos alunos que integralizaram todo o curso em prazo posterior e que não 
tenham sido incluídos nos editais semestrais de colação oficial, segundo calendário 
institucional, ou para as situações que necessitam de antecipação do ato. 
 
• A colação de grau Oficial ou Especial via edital é obrigatória para conclusão do 
curso e emissão do diploma. 
• Caso o aluno não esteja apto a participar da Colação de Grau oficial pela 
inserção nos editais semestrais no período estipulado no calendário de 
colações, o mesmo poderá realizar uma solicitação de colação de grau 
especial, pela área do aluno e aguardar o agendamento da mesma. 
• A Colação de Grau Especial também poderá ser solicitada para antecipação 
de colação. Nesse caso, é necessário apresentar documento que comprove a 
necessidade da antecipação. 
• Nos casos de antecipação de colação de grau, os pedidos serão analisados 
mediante justificativa e devida documentação comprobatória. 
• São pertinentes de análise: posse em concurso; seleção (empregos públicos 
ou privados) cujo pré-requisito seja a apresentação do diploma ou certificado 
29 
 
de conclusão para efetiva contratação; aprovação para ingresso em pós-
graduação, mestrado, doutorado ou grau superior. 
• O pedido somente poderá ser protocolado quando todas as disciplinas e 
atividades estiverem concluídas e devidamente cadastradas em sistema. 
Para solicitar: Área do Aluno>CAA online> Faça a sua solicitação> Acadêmico> 
Solicitação de Formandos > Colação de Grau especial. 
 
Láurea Acadêmica 
 
A Láurea Acadêmica é o reconhecimento por mérito acadêmico, oferecido ao 
estudante que obtiver excelente desempenho ao longo da formação. Aos laureados 
são concedidos certificado de Láurea Acadêmica e menção no ato 
solene da formatura. A Láurea Acadêmica pode ser oferecida para todos os cursos ou 
para cursos definidos pela Reitoria. 
 
Emissão de Diploma 
 
A emissão do diploma será realizada após a colação de grau, não sendo necessário 
que o aluno faça nenhuma solicitação, conforme previsto na Portaria MEC nº 
1.095/2018 de 25/04/2019. Ou seja, o diploma será expedido automaticamente. 
 
Trancamento de Matrícula 
 
Consiste na interrupção temporária dos estudos, podendo ser solicitado a partir do 2° 
semestre do curso, pelo limite máximo de 2 semestres letivos. 
O(a) estudante perderá o vínculo, caso o trancamento seja superior a dois semestres 
letivos, e neste caso, o retorno às aulas estará sujeito à novo processo seletivo. 
Quando a solicitação de trancamento de matrícula for realizada após o 5º dia útil, o(a) 
estudante arcará com o pagamento da parcela referente ao mês no qual o pedido está 
sendo feito. 
 
Para solicitar: Área do Aluno> CAA online> Faça a sua solicitação> Acadêmico> 
Alteração de Situação Acadêmica> Trancamento de Matrícula 
 
 
 
30 
 
Cancelamento de Matrícula 
 
Consiste na interrupção permanente da matrícula, ocasionando a perda de vínculo 
do(a) estudante com a Instituição, neste caso o retorno se dará mediante a realização 
de novo Processo Seletivo. 
 
Quando a solicitação de cancelamento de matrícula for realizada após o 5º dia útil, 
o(a) estudante arcará com o pagamento da parcela referente ao mês no qual o pedido 
está sendo feito. 
 
Para solicitar: Área do Aluno>CAA online> Faça a sua solicitação> Acadêmico> 
Alteração de Situação Acadêmica> Cancelamento de Matrícula 
 
Retorno ao curso 
 
Destinado àqueles que desejam retornar à vida acadêmica (solicitaram e tiveram 
concedido o trancamento de matrícula em até dois semestres). 
O retorno à vida acadêmica exigirá análise de reativação de vínculo e adaptação ao 
currículo vigente. 
O destrancamento de matrícula só poderá ser realizado no semestre que garanta ao 
aluno a sequência de seus estudos em relação ao trancamento, ou se houver oferta 
de disciplinas compatíveis em relação à análise curricular de destrancamento. 
Será realizada análise de vida acadêmica, adaptando-a a matriz curricular vigente. 
Para solicitar: Área do Aluno>CAA online> Faça a sua solicitação> Retorno Ao Curso 
 
18. BIBLIOTECA 
 
A biblioteca trabalha de forma integrada, constituindo o Sistema Integrado de 
Bibliotecas e adotando a mesma orientação técnica. Todas as bibliotecas atuam de 
forma a atender, prioritariamente, as necessidades de docentes e estudantes da 
graduação (presencial e a distância), da pós-graduação e da pesquisa e extensão. As 
Bibliotecas adotam o sistema PERGAMUM para a informatização dos acervos, dando 
visibilidade a toda coleção das bibliotecas por meio do catálogo disponível na Internet. 
O catálogo online, disponível no site da instituição, possibilita a consulta e localização 
31 
 
dos materiais por autor, título, assunto etc., facilitando a realização de reservas e 
renovações pela Internet. A consulta ao catálogo exige escolha da Unidade de 
Informação (Biblioteca). 
 
Acesso 
 
As Bibliotecas são de livre acesso, abertas às comunidades interna e externa para 
consulta. O empréstimo e os demais serviços são privativos da comunidade 
acadêmica da instituição. 
 
A Biblioteca dispõe de: 
 
• Caixa de devolução; 
• Ambientes de leitura individual; 
• Ambientes de leitura em grupo; 
• Salas de estudo em grupo; 
• Área com terminais para consulta ao acervo bibliográfico; 
• Ambiente de pesquisa e multimídia; 
• Wi-fi. 
 
Serviços oferecidos: 
 
• Empréstimos de livros, teses, periódicos e outros materiais do acervo; 
• Reservas e renovação de materiais pela Internet e/ou pelo celular; 
• Empréstimos entre Bibliotecas (EEB) e malote entre as bibliotecas do Sistema; 
• Comutação bibliográfica (COMUT); 
• Orientação para levantamento bibliográfico automatizado; 
• Orientação sobre a normatização técnica de documentos; 
• Atendimento ao usuário com necessidades especiais; 
• Serviços de atendimento a egressos e visitantes. 
 
19. ACESSIBILIDADE 
 
Visa atender às necessidades relativas a recursos diferenciados, identificados como 
necessidades educacionais especiais que os(as) estudantes possam ter em algum 
momento de sua vida Acadêmica. 
32 
 
Qualquer adaptação ou adequação necessária à pessoa com deficiência intelectual, 
física, auditiva, visual e múltipla, Transtorno do Déficit de Atenção com Hiperatividade 
- TDAH, Transtorno do Espectro Autista - TEA e dislexia, deverá ser solicitada por 
meio de processo acadêmico, via CAA online. 
 
20. CPA - COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO 
 
A avaliação Institucional é um processo de pesquisa e de comunicação que visa a 
refletir sobre a atuação da Instituição, tendo em vista o alcance de sua missão, seus 
objetivos, suas metas e o aprimoramento da qualidade institucional, procurando 
contribuir para o planejamento de suas atividades de ensino, pesquisa e extensão. A 
responsabilidade pelo processo de Avaliação Institucional cabe à Comissão Própria 
de Avaliação, que é composta por uma coordenação e por representantes dos(das) 
estudantes, professores, profissionais técnico-administrativos, membros da sociedade 
civil e estudantes egressos. 
 
Objetivos da Avaliação Institucional: 
• Avaliar a instituição em sua totalidade e oferecer subsídios para a revisão e a 
otimização do planejamento e gestão institucional. 
• Atender ao SINAES e aos órgãos reguladores e avaliadores da Educação Superior 
Brasileira. 
21. MONITORIA 
 
Proporciona aos(às) estudantes a possibilidade de vivenciar, sistematicamente, com 
acompanhamento docente, experiências dos processos de ensino e aprendizagem, o 
que implica aprofundamento de conhecimentos práticos e teóricos. São requisitos 
para o exercício da monitoria: ser aluno da graduação; ter cursado e sido aprovado 
na disciplinaobjeto de monitoria ou equivalente; não ter sofrido qualquer sanção 
disciplinar e estar cumprindo, regularmente, o Contrato de Prestação de Serviços 
Educacionais (CPSE). O processo seletivo para candidatos a monitoria, bem como 
regulamento serão publicados em editais específicos. Os candidatos aprovados, a 
partir do exercício da Monitoria, recebem desconto em suas mensalidades, 
33 
 
proporcional ao número de horas de atividades exercidas. As mesmas regras se 
aplicam a monitoria na modalidade voluntária entende-se para este tipo não há 
remuneração ou bolsas com descontos nas mensalidades. 
 
A Monitoria Voluntária Proporciona ao aluno a possibilidade de vivenciar, 
sistematicamente, com acompanhamento docente, experiências dos processos de 
ensino e aprendizagem, o que implica aprofundamento de conhecimentos práticos e 
teóricos. São requisitos para o exercício da monitoria: ser aluno da graduação; ter 
cursado e sido aprovado na disciplina objeto de monitoria ou equivalente; não ter 
sofrido qualquer sanção disciplinar e estar cumprindo, regularmente, o Contrato de 
Prestação de Serviços Educacionais (CPSE). O processo seletivo para candidatos a 
monitoria, bem como regulamento serão publicados em editais específicos. Os 
candidatos aprovados, a partir do exercício da Monitoria, realizam as atividades de 
forma voluntária, recebendo certificado e horas de Atividades Complementares 
conforme orientação do projeto pedagógico do curso. Para mais informações enviar 
e-mail ao propex@ceunsp.edu.br. 
 
22. PESQUISA (INICIAÇÃO CIENTIFICA) 
 
Modalidade voltada para a iniciação à pesquisa de alunos de graduação universitária 
a partir do 2º semestre do curso. Tem o objetivo de contribuir para a formação de 
recursos humanos para a pesquisa, de forma a incentivar a inovação e o 
desenvolvimento científico, tecnológico e artístico e desenvolver uma política de 
Iniciação Científica institucional. Existem várias linhas de pesquisa dentro das áreas 
do conhecimento, e devem ser solicitadas junto as coordenações de curso. 
23. COMITÊ DE ÉTICA EM SERES HUMANOS 
 
O Comitê de Ética em Pesquisa – CEP com seres humanos do Centro Universitário 
Nossa Senhora do Patrocínio – CEUNSP, obteve o credenciamento aprovado pela 
Comissão Nacional de Ética em Pesquisa – CONEP em 13 de dezembro de 2017, 
registro número 8287. 
 
34 
 
O CEP/CEUNSP é composto por um colegiado multidisciplinar, independente e de 
caráter consultivo, deliberativo e educativo. O objetivo é defender a integridade física, 
moral, psíquica, intelectual, cultural, social, religiosa e todos os demais princípios 
éticos que garantem a dignidade e os direitos dos voluntários participantes, 
contribuindo assim para o desenvolvimento das pesquisas científicas dentro das 
Normas e Diretrizes Regulamentadoras de Pesquisas Envolvendo Seres Humanos – 
Resolução Conselho Nacional da Saúde (CNS): 196/96, 466/12 e 510/16, Comissão 
Nacional de Ética em Pesquisa (CONEP). 
 
Segundo a Resolução CNS 196/96, toda pesquisa que envolva seres humanos 
deverá, antecipadamente, ser submetida à apreciação de um Comitê de Ética em 
Pesquisa para que seja validada. 
 
24. COMITÊ DE ÉTICA NO USO DE ANIMAIS 
 
Destina-se a avaliar, sob o ponto de vista ético e legal, toda e qualquer proposta de 
atividade científica ou educacional que envolva a utilização de animais vivos não-
humanos, sob a responsabilidade da Instituição, seguindo e promovendo as diretrizes 
normativas nacionais e internacionais para pesquisa e ensino envolvendo tais 
animais. 
É competência do CEUA cumprir e fazer cumprir, o disposto na Lei Federal 11.794 
que estabelece procedimentos para o uso científico de animais e na Lei Estadual 
11.977 que institui o Código de Proteção aos Animais do Estado de São Paulo e nas 
demais normas aplicáveis à utilização de animais em atividade didática e científica. 
Para tanto, antes de qualquer atividade envolvendo um animal, o pesquisador ou 
professor deverá encaminhar a sua proposta de projeto ao CEUA, com a ciência de 
seu superior hierárquico, e só poderá iniciar a pesquisa ou atividade educacional 
envolvendo animais após a avaliação do Comitê, apresentada em Parecer. 
Entende-se por utilização: manipulação, captura, coleta, criação, experimentação 
(invasiva ou não-invasiva), realização de exames ou procedimentos cirúrgicos, ou 
35 
 
qualquer outro tipo de intervenção que possa causar estresse, dor, sofrimento, 
mutilação e/ou morte. 
25. ACHADOS E PERDIDOS 
 
O setor de achados e perdidos é destinado ao recebimento de objetos e materiais 
diversos encontrados nas dependências da Instituição e em seu entorno. Quando for 
possível a identificação do proprietário, este será notificado por telefone ou por e-mail 
para a retirada de seus pertences. 
 
26. EXAME NACIONAL DE DESEMPENHO DOS ESTUDANTES – ENADE 
 
O Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (ENADE) é um mecanismo 
governamental utilizado para avaliar o rendimento dos(das) estudantes dos cursos de 
graduação, ingressantes e concluintes, em relação aos conteúdos programáticos dos 
cursos em que estão matriculados. Esse exame deve ser realizado para os(as) 
estudantes nessas condições e é indispensável para a emissão do histórico escolar e 
diploma, por se tratar de um componente curricular obrigatório para a conclusão do 
curso. 
 
Para os(as) estudantes, os seus instrumentos básicos são: 
 
1) O questionário do Estudante; 
2) a Prova 
3) O questionário de impressões dos(das) estudantes sobre a prova. 
 
O cronograma de aplicação da avaliação e liberação dos questionários são definidas 
e divulgados pelo INEP no Diário Oficial da União. 
 
A periodicidade máxima da avaliação é trienal para cada área do conhecimento e varia 
de acordo com cada ciclo. Assim, a instituição promove a inscrição dos(das) 
estudantes que preenchem os requisitos definidos em Edital para participar da 
avaliação, que são devidamente informados(as) pela instituição de sua inscrição. 
36 
 
 
Para mais informações, consulte: https://www.gov.br/inep/pt-br/acesso-a-
informacao/perguntas-frequentes/exame-nacional-de-desempenho-dos-estudantes-enade ou 
contate a coordenação do seu curso. 
 
27. DIREITOS E DEVERES 
 
Os direitos e deveres dos(das) estudantes estão contemplados no Regimento Geral 
da Instituição. 
Em linhas gerais, o(a) estudante possui o direito de: 
• Participar das atividades escolares, culturais, desportivas e sociais programadas 
pela Instituição, ou específicas do curso ou programa no qual esteja matriculado(a); 
• Pleitear aproveitamento de estudos de disciplinas anteriormente cursadas, com 
aprovação; 
• Utilizar o acervo da Biblioteca Central, os laboratórios e outros serviços pedagógicos, 
administrativos e técnicos oferecidos pela Instituição, observadas as normas e 
condições que lhes sejam aplicáveis; 
• Ser designado(a) representante discente junto aos colegiados da Instituição, em se 
tratando estudante regularmente matriculado(a). 
• Requerer trancamento ou cancelamento de matrícula, ou transferência para 
instituições congêneres, nos termos das normas legais e regimentais em vigor; 
• Requerer mudança de curso e/ou de turno para vagas supervenientes; 
• Subscrever ou encaminhar pleitos ou reivindicações de interesse pessoal ou coletivo, 
à consideração dos órgãos ou gestores competentes, observados os trâmites 
próprios; 
• Recorrer das decisões administrativas, disciplinares ou relacionadas com o regime 
escolar caso se considere prejudicado(a). 
 
Incluem-se entre os deveres do(a) estudante: 
 
• Matricular-se regularmente nas disciplinas e práticas educativas, oferecidas em cada 
período letivo, pela forma prescrita; 
37 
 
• Frequentar as aulas e demais atividades curriculares e realizar exercícios e trabalhos 
escolares, aplicando a máxima diligência e assiduidade no seu aproveitamento; 
• Abster-se de manifestação ou atos queimpliquem violação do regime disciplinar, 
perturbação da ordem, ofensa aos bons costumes e desrespeito a colegas ou 
professores, gestores e demais colaboradores e, em especial, à lei, às instituições e 
aos princípios da cidadania; 
• Zelar pelo patrimônio da Instituição; 
• Cumprir regularmente as obrigações financeiras; 
• Tomar conhecimento e cumprir os atos normativos internos da Instituição. 
A violação dos deveres estudantis poderá desencadear a instauração de processo 
disciplinar, o qual poderá culminar na aplicação de sanção ao estudante, que pode 
variar entre advertência, suspensão e até expulsão. 
 
 
28. COORDENAÇÕES DE CURSO 
 
Horário de funcionamento: de segunda-feira a sexta-feira das 8h00 às 21h40. 
 
COORDENAÇÃO DE 
CURSO 
LOCALIZAÇÃO E-mail 
Administração 
(Bacharelado) ITU alex.dias@ceunsp.edu.br 
Administração 
(Bacharelado) SALTO marcos.roberto@ceunsp.edu.br 
Análise e 
Desenvolvimento de 
Sistemas (Tecnólogo) ITU/SALTO luis.silva@ceunsp.edu.br 
Arquitetura e 
Urbanismo 
(Bacharelado) ITU/SALTO bianca.benetti@ceunsp.edu.br 
Automação 
Industrial 
(Tecnólogo) SALTO marcio.lui@ceunsp.edu.br 
Biomedicina 
(Bacharelado) ITU regiane.sartori@ceunsp.edu.br 
Ciência da 
Computação 
(Bacharelado) SALTO luis.silva@ceunsp.edu.br 
38 
 
Ciências Biológicas 
(Bacharelado) ITU valeria.aranha@ceunsp.edu.br 
Ciências Contábeis 
(Bacharelado) ITU/SALTO marcos.roberto@ceunsp.edu.br 
Cinema e 
Audiovisual 
(Bacharelado) SALTO henrique.pereira@ceunsp.edu.br 
Comércio Exterior 
(Tecnólogo) SALTO kelly.fidelis@ceunsp.edu.br 
Design de Interiores 
(Tecnólogo) SALTO bianca.benetti@ceunsp.edu.br 
Design de Moda 
(Tecnólogo) SALTO beatriz.caron@ceunsp.edu.br 
Design Gráfico 
(Tecnólogo) SALTO henrique.pereira@ceunsp.edu.br 
Direito (Bacharelado) ITU leticialnc@ceunsp.edu.br 
Direito (Bacharelado) SALTO A CONTRATAR 
Educação Física (ABI) ITU luis.oliveira@ceunsp.edu.br 
Educação Física (ABI) SALTO luis.oliveira@ceunsp.edu.br 
Educação Física 
(Bacharelado) ITU luis.oliveira@ceunsp.edu.br 
Educação Física 
(Licenciatura) ITU luis.oliveira@ceunsp.edu.br 
Enfermagem 
(Bacharelado) ITU/SALTO lilia.antunes@ceunsp.edu.br 
Engenharia Civil 
(Bacharelado) SALTO valdir.pinto@ceunsp.edu.br 
Engenharia de 
Produção 
(Bacharelado) SALTO sandro.neves@ceunsp.edu.br 
Engenharia Elétrica 
(Bacharelado) SALTO marcio.lui@ceunsp.edu.br 
Engenharia 
Mecânica 
(Bacharelado) SALTO sandro.neves@ceunsp.edu.br 
Engenharia 
Mecatrônica 
(Bacharelado) SALTO marcio.lui@ceunsp.edu.br 
Engenharia Química 
(Bacharelado) SALTO joao.pransteter@ceunsp.edu.br 
Estética e Cosmética 
(Tecnólogo) ITU ana.polimeno@ceunsp.edu.br 
39 
 
Farmácia 
(Bacharelado) ITU ana.polimeno@ceunsp.edu.br 
Fisioterapia 
(Bacharelado) ITU luiz.boaventura@ceunsp.edu.br 
Fotografia 
(Tecnólogo) SALTO henrique.pereira@ceunsp.edu.br 
Gastronomia 
(Tecnólogo) ITU vitor.brito@ceunsp.edu.br 
Gestão Comercial 
(Tecnólogo) ITU alex.dias@ceunsp.edu.br 
Gestão da Qualidade 
(Tecnólogo) ITU thiago.silva@ceunsp.edu.br 
Gestão de Recursos 
Humanos 
(Tecnólogo) ITU marcos.roberto@ceunsp.edu.br 
Gestão de Recursos 
Humanos 
(Tecnólogo) SALTO marcos.roberto@ceunsp.edu.br 
Gestão Financeira 
(Tecnólogo) SALTO marcos.roberto@ceunsp.edu.br 
História 
(Licenciatura) ITU milena.maranho@ceunsp.edu.br 
Jornalismo 
(Bacharelado) SALTO henrique.pereira@ceunsp.edu.br 
Letras (Inglês) 
(Licenciatura) ITU valeria.aranha@ceunsp.edu.br 
Logistica (Tecnólogo) ITU alex.dias@ceunsp.edu.br 
Logistica (Tecnólogo) SALTO alex.dias@ceunsp.edu.br 
Marketing 
(Tecnólogo) SALTO alex.dias@ceunsp.edu.br 
Medicina Veterinária 
(Bacharelado) SALTO leslie.domingues@ceunsp.edu.br 
Nutrição 
(Bacharelado) ITU vanessa.carvalhaes@ceunsp.edu.br 
Odontologia 
(Bacharelado) ITU guinea.cardoso@ceunsp.edu.br 
Pedagogia 
(Licenciatura) ITU/SALTO valeria.aranha@ceunsp.edu.br 
Processos Gerenciais 
(Tecnólogo) ITU thiago.silva@ceunsp.edu.br 
Psicologia 
(Bacharelado) ITU/SALTO bruna.campos@ceunsp.edu.br 
40 
 
 
29. EMERGÊNCIAS 
 
Em casos de emergência médica (atenção primária), os alunos deverão ser 
encaminhados aos ambulatórios de enfermagem localizados no Campus Brasital 
Salto, ou no Campus Regente Feijó Itu. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Publicidade e 
Propaganda 
(Bacharelado) SALTO henrique.pereira@ceunsp.edu.br 
Química 
(Bacharelado) ITU andrea.carreri@ceunsp.edu.br 
Rádio, TV e Internet 
(Bacharelado) SALTO henrique.pereira@ceunsp.edu.br 
Radiologia 
(Tecnólogo) ITU victor.fernandes@ceunsp.edu.br 
Serviço Social 
(Bacharelado) ITU claudia.oliveira@ceunsp.edu.br