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[N1] TENDÊNCIAS EM VENDAS

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As novas tendências e a AXZ 
	Com as novas tecnologias e a globalização do mundo, as formas de consumir mudaram, interferindo diretamente em todos os processos e estratégias executadas no varejo. Entender esses novos hábitos de compra pode ser a diferença entre o crescimento e a estagnação. Hoje em dia, os clientes que não buscam somente comprar um produto, mas sim uma experiência completa. Pensando nisso, a marca de roupas feminina AXZ, que originalmente está no digital, deve se adaptar a este novo mercado e fazer algumas mudanças. 
A primeira sugestão seria a adoção de multicanais, o “omnichannel”, para atender ao público que prefere comprar pessoalmente. Para isso, a indicação é que seja aberta uma loja “pop-up”, ou seja, uma loja física temporária, oferecendo uma experiência diferente. Depois de três meses, conseguiremos obter informações importantes sobre o comportamento do consumidor e estudar a abertura de uma loja física. 
A segunda sugestão é a adoção de um canal de venda direta, focado, principalmente, em cidades do interior, fortificando o nome da AXZ em locais que ela não é tão reconhecida. 
A terceira sugestão é adotar um time de influenciadores para a disseminação das novidades da marca, com novos perfis e diferentes padrões de consumidores. Com os influenciadores, trabalharemos com comércio em transmissões ao vivo, mostrando os detalhes de alguns produtos.
A quarta sugestão é apostar em uma comunicação psicográfica segmentada, determinando prioridades, estilos de vida, razões, comportamento de compra e colhendo “feedbacks”, criando, assim, uma verdadeira comunidade.
Com estas estratégias será possível abranger um novo público, evoluir no que se diz respeito à serviços e experiências e continuar o legado de ser uma marca inovadora. 
Referências bibliográficas: 
BELL, Andrea. Consumidor do futuro. WGSN, 2022. Disponível em: https://www.wgsn.com/wp-content/uploads/el-consumidor-do-futuro-2022-WGSN-pt.pdf. Acesso em: 11/12/2022.

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